安徽銷售：一場技能“全運會”

文 ‖歐元菊

一場職業技能競賽，促進了安徽銷售職工技能水平提高和高技能人才隊伍的建設。

從大賽啟動、選手報名、預賽選拔、賽前集訓到正式開賽，歷時近半年，經各分公司層層選拔，96 名選手脫穎而出，走上決賽舞臺，角逐爭魁。

2024 年1 月19 日，中國石油安徽銷售公司職業技能競賽決賽在合肥閉幕。經過三天激烈比拼，共評出團體一等獎1 名、二等獎2 名、三等獎2 名；優秀組織獎9 名；優秀教練團體獎1 名；個人一等獎6 名、個人二等獎10 名、個人三等獎15 名、個人優秀獎19 名。

本次競賽對標銷售系統全國職業技能大賽，是安徽銷售首次開展的最大規模企業級技能競賽，在全公司范圍內引起了強烈反響。“獲得的經驗，我要帶回油站，共同分享！”“要想拿高分，得知其所以然！”“沒想到服務有這么大的講究！”大家的激情被點燃。“大規模”“大練兵”“大分享”，成為大賽的關鍵詞。

高標準、嚴要求

競賽緊扣基層人才培養需要，涵蓋加油站操作員和油庫油品調和工、分析工、計量工四個工種，實現一線業務全覆蓋。設置加油服務與非油品開口營銷、加油機日常檢查與維護、儲油罐油品計量操作等13 個比賽項目。比賽分個人項目和團隊項目，采取理論加實操考核的方式進行，通過做精比賽項目和做細競賽方式，全方位檢驗參賽者的業務知識水平和操作服務技能。

為舉辦好此次競賽，安徽銷售成立了競賽領導小組，提前半年謀劃布局，帶領各參賽單位認真籌備，有序推進題庫搭建、評比方案制定、決賽場地選擇、物資配備和后勤服務保障等各項工作。組建一支由公司企業技能專家、高級技師等專業師資組成的培訓小組，分赴各單位開展為期一個月的技能操作規范化服務指導培訓，為高水平的競賽質量奠定了堅實的基礎。

“此次大賽的高規格、嚴標準和細要求，令人贊嘆不已！參賽選手們的精湛技藝令人敬佩！”作為本次大賽的裁判代表，集團公司技能專家吳珍珍在賽后如是點評道。

2000人參與“備戰”

鼙鼓陣陣，號角聲聲。大賽啟動后，各分公司高度重視，層層練兵，全力備戰，通過集中培訓、師帶徒等多種形式，開展了100 多場次技能培訓、技術練兵和比賽選拔活動，2000 名職工參加到賽事之中。大練兵，帶來了全員服務技能提升等一系列“裂變效應”。

合肥分公司有計劃有步驟地開展培訓、崗位練兵，利用崗位大練兵做好競賽預選工作，營造出了良好的競賽氛圍。蚌埠分公司組織開展了2 期技能比武，在理論考場比拼知識儲備，在油站現場切磋實操功底，考察內容全面細致，通過邊培邊賽、累計積分排名的方式選拔參賽選手。阜陽分公司為了充分調動選手的學習熱情，每天一考。通過與前一天對比成績，將提分率最高的學員評選學習之星并給予相應獎勵，選手平均分從最初的70 分逐步提升至90 多分。宣城分公司組織參訓人員對加油站經理開展服務技能提升培訓，再由加油站經理對本站員工進行服務再培訓。層層“傳幫帶”，實現了培訓成果最大化。

大賽是技能的角逐，更是工匠精神的比拼。各位參賽選手本著精益求精的態度，不斷提高自身理論水平，精進實操技能。“我始終相信，付出的汗水與收獲是成正比的。在長達兩個月的準備時間里，我刷了很多遍題庫，磨破了很多雙手套。在那期間，我既緊張又期待著用比賽來驗證努力的成果。”油庫項目個人一等獎獲得者、大興油庫周方平在回憶備賽經驗時說道。

打造人才成長“試金石”

“1 號加油機車輛尾部著火了。”“經確認，加油機電源已關閉……”“報告裁判，操作結束，請指示。”在比賽中，選手們沉著應對，一邊快速口述著步驟，一邊有條不紊地進行操作，呈現出了一場場精彩紛呈的技能比拼盛宴。

比賽結束后，參賽選手們相互交流、分享心得、共同提高，充分展示了石油人團結向上的良好精神風貌。作為本次競賽賽務聯絡人，安徽銷售企業技能專家楊德力認為：“這次大賽是對參賽者技能和實力的考驗，能夠幫助他們發現自己的不足之處，進一步提高自身的能力。”

公司執行董事、黨委書記徐金良在大賽閉幕講話中強調，要以賽促學、以賽促教，推動成果轉化。要把競賽中積累的好經驗、好做法，固化形成制度和理念，應用到工作當中。要大力弘揚勞模精神、工匠精神，讓更多的高技能人才走出幕后、站到臺前，承擔師帶徒任務、形成傳幫帶氛圍，將精湛技藝和銷售秘笈傳授給更多的新生力量。這殷殷地囑托，表達了公司對技能人才的深切期望，體現了公司對技能人才工作的高度重視。這既是關懷鼓舞，也是有力鞭策。

加油站個人項目一等獎獲得者、蚌埠分公司陳碧云表示:“技能的精進，不僅在于不斷地練習，而且在于持之以恒地學習與創新。未來，我將把所學到的技能運用到實際工作中，不斷提高自身的專業水平。”

●技能競賽全面促進職工技能水平的提高。 攝影/干 穩

大賽是發現人才、培養人才、激勵人才的有效平臺。安徽銷售不斷營造優待技能人才、重用技能人才的氛圍，在培養機制、收入待遇上持續發力，有力促進了職工技能水平的提高和高技能人才隊伍的建設，為此，“安徽銷售工匠”競相涌現。2023 年，公司在全國職業技能競賽中獲一金一銅，新增資深技師2 人、高級技師22 人、技師61 人，8 人被聘任為銷售公司培訓師。公司一大批優秀技能人才通過大賽“出圈”，技能成就精彩人生的故事不斷上演。