張團偉：用心擦亮為民服務底色

郭婳

他身著登記藍，心懷黨旗紅，用行動書寫責任與擔當；他業務能力強，開拓精神足，是大家公認的行業標桿；他心系群眾，熱情服務，在優化營商環境、處理歷史遺留問題、推進登記規范化標準化等方面作出了突出成績……他就是許昌市不動產登記交易中心負責人張團偉。

踐初心 解難題

以人民為中心，延伸服務內涵，化解各種疑難問題，為群眾辦實事、辦好事是張團偉的工作信條，也是他一直努力的目標。

“問題樓盤面廣量大，矛盾錯綜復雜，歷時跨度長，如果處理不好，會進一步激化矛盾，帶來不穩定因素。”張團偉經常對同事說。對此，張團偉帶領工作人員利用周末時間集體學習研究問題樓盤處置化解文件，找準問題癥結，實行“一樓一策”，高效推進問題化解。

許昌市許州雅苑小區已交付多年，因歷史遺留問題，造成無法辦理不動產登記，張團偉主動聯系開發單位，幫助其辦理完善各項登記手續，加班加點為3400余戶業主辦理不動產登記，化解了困擾業主多年的心結。

在張團偉的帶領下，中心已為14棟1250套房屋辦理了首次登記，化解了28棟3504套公共租賃住房問題。

提效能 優服務

不動產登記事關企業和群眾重大財產權益，涉及千家萬戶、影響各行各業，是營商環境的重要內容，張團偉高度重視，進一步深化不動產登記領域改革創新，推動營商環境持續優化，助推經濟高質量發展。

張團偉主動發揮所學所長，參與起草《許昌市新建商品房“交房即交證”工作實施方案》《許昌市不動產“帶押過戶”操作規范（試行）》《“紙質證照免提交”工作方案》等規范性文件，積極破解“帶押”二手房買賣時間長、流程復雜、風險大、成本高等問題，全面推進電子證照在業務辦理時的互認互用，實現了“減材料、減環節、減跑

動”目標。

為給企業生產、經營和發展創造條件，張團偉開拓思路，加強金融監管等部門協同，全面推廣“交地即交證”“交地即交證即抵押”等改革舉措，積極主動向前延伸登記服務，及時為市場主體辦理不動產登記，保護合法權益。他還積極推行不動產登記服務事項下沉，在各區行政大廳設置不動產登記窗口，在公證機構、銀行、房地產開發企業設置便民服務點，方便群眾和企業“就近辦”，受到社會各界的一致好評。

抓改革 優環境

“感謝你們熱情、高效的服務，幫我們走出了困境。”許昌華豫樽房地產項目負責人拉著張團偉的手感激地說。

許昌華豫樽房地產項目在建設中，由于企業資金周轉問題，無力繼續項目建設。為幫助企業脫困，張團偉主動與許昌市中級人民法院等單位協調溝通，完成了項目相關不動產登記手續的辦理，不僅幫助企業走出了困境，也維護了業主合法權益。

張團偉還積極開展數字化改革，不斷完善不動產統一登記系統平臺，推動職能部門間數據的共享；推行不動產權證書電子化，實現不動產登記業務“一次都不跑”；創新不動產抵押注銷業務“智能秒辦”，實現不動產登記審批過程的智能化、自動化和高效化。

近年來，在張團偉的帶領下，中心先后榮獲河南省巾幗文明崗、河南省自然資源信訪工作突出單位、河南省文明服務示范窗口單位、河南省文明單位等稱號。（作者單位：許昌市自然資源和規劃局）