基于“崗課賽證”模式下的汽車新媒體營銷課程改革創(chuàng)新實踐

摘 要：汽車新媒體營銷課程是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)核心課程，致力于培養(yǎng)學(xué)生汽車營銷策劃與新媒體營銷的能力。為適應(yīng)新時代下市場對汽車新媒體人才的需求，基于“崗課賽證”，重構(gòu)課程體系，以模塊-任務(wù)式進行教學(xué)，引入企業(yè)真實項目，通過學(xué)院比亞迪產(chǎn)業(yè)學(xué)院，實現(xiàn)校內(nèi)教師與企業(yè)導(dǎo)師“雙師”教學(xué)，深化校企合作，校企協(xié)同育人。創(chuàng)新課程設(shè)計，探究技能鏈融思政鏈的“雙鏈育人”模式，實現(xiàn)知識、技能、素質(zhì)三位一體的育人目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：崗課賽證 新媒體營銷 課程改革 雙鏈育人

黨的二十大報告中明確提出要統(tǒng)籌職業(yè)教育、高等教育、繼續(xù)教育協(xié)同創(chuàng)新，推進職普融通、產(chǎn)教融合、科教融匯，優(yōu)化職業(yè)教育類型定位。在此背景下，深化產(chǎn)教融合、協(xié)同育人有著重要意義。以黨的二十大精神為引領(lǐng)，職業(yè)教育院校探索教學(xué)改革實踐，創(chuàng)新“雙主體”育人模式，強化工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，讓企業(yè)直接參與到人才培養(yǎng)全過程，實現(xiàn)理論、技能、職業(yè)素養(yǎng)的全面培養(yǎng)，走出傳統(tǒng)教學(xué)重理論、重技術(shù)，而輕視職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的誤區(qū)，將“工匠精神”真正滲透到職業(yè)教育。

1 立足“崗課賽證”，重構(gòu)課程體系

1.1 對接典型職業(yè)崗位，實現(xiàn)崗課融通

汽車新媒體課程所對應(yīng)的職業(yè)崗位（群）為互聯(lián)網(wǎng)營銷師，根據(jù)2021版互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合課程授課對象，以互聯(lián)網(wǎng)營銷師中級工標(biāo)準(zhǔn)進行課程融合設(shè)計。將互聯(lián)網(wǎng)營銷師中級工對于技能的要求進行具體化，重點課程設(shè)計中考察學(xué)生對汽車用戶調(diào)研分析的技能，對汽車產(chǎn)品進行新媒體作品制作運營的技能，包括圖文設(shè)計、原創(chuàng)視頻的制作與運營、汽車產(chǎn)品直播腳本創(chuàng)作和現(xiàn)場直播的技能等，實現(xiàn)崗課融通。

1.2 實踐1+X技能考核，實現(xiàn)課證融通

新職教法中多次提到職業(yè)技能等級證書，2019年《國家職業(yè)教育改革實施方案》中明確“學(xué)歷證書+若干職業(yè)等級證書”的重要性，并開始不斷探索實踐1+X證書制度試點工作。汽服專業(yè)1+X證書重點強調(diào)對于汽車產(chǎn)品市場的開拓和調(diào)研工作，根據(jù)顧客需求靈活制定營銷方案，同時可以利用FABE法則進行有效的產(chǎn)品介紹。以1+X證書中的技能點融入汽車新媒體營銷課程，進行課程內(nèi)容重構(gòu)，強化課程體系完備性，實現(xiàn)課證融通。

1.3 解讀汽車營銷賽項，實現(xiàn)課賽融通

汽車營銷賽項作為高職院校汽車類比賽內(nèi)容，面向汽車新媒體營銷、汽車銷售等崗位，結(jié)合最新2023年競賽內(nèi)容，以直播說車、展廳銷售作為其中一項考點，重點考察對于汽車新媒體線上拓客，產(chǎn)品介紹等技能。以賽促學(xué)，有效地強化學(xué)生的技能。根據(jù)具體賽程，結(jié)合汽車新媒體課程建設(shè)內(nèi)容，利用新媒體端直播手段進行車輛的全方位介紹，在線答疑，實現(xiàn)與用戶的線上互動，增強新媒體技能，實現(xiàn)課賽融合。

結(jié)合專業(yè)典型崗位（群），融入1+X證書技能要求和汽車營銷賽項考核點，對汽車新媒體營銷課程體系進行重構(gòu)，如表1所示。以“項目-任務(wù)”式進行課程重構(gòu)，形成圖文、短視頻、直播、矩陣營銷進階式教學(xué)模塊，引入校企合作企業(yè)真實項目，以真實工作流程進行教學(xué)實施，突出職業(yè)教育特點，適應(yīng)新媒體時代營銷行業(yè)人才需求。

2 深化校企協(xié)同育人，創(chuàng)新教學(xué)策略

2.1 深化校企合作，踐行“雙主體”育人

學(xué)院與企業(yè)建立深層合作，成立比亞迪產(chǎn)業(yè)學(xué)院。深化學(xué)院共建、人才共育、平臺共享的合作模式，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展。通過比亞迪產(chǎn)業(yè)學(xué)院，建立雙師育人模式。創(chuàng)新課程教學(xué)改革，校內(nèi)專人教師動態(tài)更新比亞迪汽車產(chǎn)品信息，有效對接企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新的營銷策略，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容跟緊市場變化，保證汽車新媒體課程內(nèi)容與市場的同步，避免教學(xué)知識的陳舊，與市場的脫節(jié)。

比亞迪產(chǎn)業(yè)學(xué)院擁有一支專業(yè)性強，教學(xué)經(jīng)驗豐富的企業(yè)內(nèi)培師團隊，針對專業(yè)人才培養(yǎng)方案，選取企業(yè)導(dǎo)師制定企業(yè)課程，以定期送課的形式進行教學(xué)。讓學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)期間近距離感受企業(yè)“員工”的培訓(xùn)模式，強化校內(nèi)學(xué)習(xí)知識，提升專業(yè)技能。

2.2 真實項目驅(qū)動，實現(xiàn)“雙鏈”育人

根據(jù)企業(yè)的營銷活動，引入企業(yè)真實營銷項目。汽車新媒體營銷課程以比亞迪新能源汽車進行教學(xué)設(shè)計。比亞迪新能源汽車作為我國民族自主品牌，從電池行業(yè)的龍頭企業(yè)，到如今為人們提供智能化、電動化出行解決方案，產(chǎn)業(yè)設(shè)計多個領(lǐng)域。新能源汽車品牌更是從親民系列延伸發(fā)展超高端系列，成為新能源汽車發(fā)展的典型代表，成功實現(xiàn)全球化布局。作為民族品牌，引領(lǐng)世界新能源發(fā)展，是民族的驕傲，是學(xué)生全面系統(tǒng)了解我國新能源發(fā)展的典型企業(yè)，樹立民族品牌意識，強化民族自信心和自豪感。

教學(xué)引入項目以比亞迪王朝系列和海洋系列產(chǎn)品為主，從產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略和促銷策略多種角度融入比亞迪當(dāng)紅車型，以動態(tài)市場數(shù)據(jù)，鮮活的產(chǎn)品，真實的企業(yè)活動，激發(fā)學(xué)生對于科技強國的意識，真正做到課程思政的潤物細無聲。

3 任務(wù)驅(qū)動，踐行課堂教學(xué)改革

以學(xué)生為中心，承接比亞迪汽車新媒體營銷真實項目，按照典型工作任務(wù)流程，分解任務(wù)，進行任務(wù)驅(qū)動式課堂教學(xué)。課前“估”，學(xué)生自評自測，完成課前發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)，檢測知識掌握情況，確定課堂教學(xué)難點，動態(tài)調(diào)整課堂教學(xué)策略。課中，以“導(dǎo)、學(xué)、練、展、結(jié)”五步驟，完成課堂教學(xué)的任務(wù)引入，進行新知識的學(xué)習(xí)，強化練習(xí)，展示作品與學(xué)習(xí)成效，教師總結(jié)完成課堂知識點的梳理，提升難點的解決效果。課后，系統(tǒng)開展比亞迪新能源主題拓展活動，延伸學(xué)生學(xué)習(xí)的時間，極大地提升學(xué)習(xí)的效果。

4 總結(jié)

隨著市場營銷的發(fā)展與演變，汽車新媒體營銷已經(jīng)成為各大車商搶占市場重要營銷手段，無論是新能源汽車市場、傳統(tǒng)燃油車市場，新車市場還是二手車市場，都在存在大量的汽車新媒體營銷人才的需求。汽車新媒體營銷人才的培養(yǎng)，最終要與企業(yè)需求擬合。汽車新媒體人的培養(yǎng)，需要優(yōu)化課程建設(shè)，創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計，擺脫傳統(tǒng)營銷教育教學(xué)相對市場的滯后性。崗課融通、課證融通、課賽融通，重構(gòu)課程體系，校企雙主體育人，達到育人效果。

基金項目：2022年度安徽省職業(yè)與成人教育學(xué)會教研項目-新職業(yè)教育法背景下汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)“1+X”教學(xué)改革與實踐（NO：Azcj2022164）；2022年度安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級質(zhì)量工程項目-OBE理念下的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)訂單班人才培養(yǎng)模式研究（NO：2022yjjxyj09）。

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