基于OKR工作法的高職院校雙創課程教學創新探索
——以“2+1”跨專業創業專班為例

陳曉業

（廣東嶺南職業技術學院現代管理學院 廣東 廣州 510000）

高職院校雙創課程中的訓練與實踐活動占比較高，課堂集中教學只作為輔助部分出現，而且目前高職院校雙創訓練項目、競賽項目等都涵蓋了多個專業學科，學生既要在實踐中鍛煉自身的專業應用能力，又要開展跨學科學習與實踐，這使得部分學生因學習任務重、實踐難度大等因素喪失動力，難以有效圍繞目標持續地提升自己。可見，雙創課程教學質量更容易受學生自主意識和能力影響，針對這種情況，建議雙創課程教師將常用于企業內部管理的目標與關鍵成果法（Objectives and Key Results，OKR）應用到雙創課程教學和學生團隊內部管理之中，以此來培養學生的自我管理與團隊協作能力，進而保障雙創教學的質量。

1 OKR 工作法在高職院校雙創課程教學中的應用價值

OKR工作法是一種常見的企業目標管理方法，可以自上而下地傳遞企業的宏觀目標（O），然后由員工提出有助于實現相關宏觀目標的“關鍵結果（KRs）”，這種結果通常是可量化、可預期且具有挑戰性的，員工需要在透明和開放的環境下自行評估個人績效，進而不斷自我檢查、反思并改進工作質量[1]。

從本質上看，OKR 工作法類似于績效管理，但與一般績效管理有著較大差異，團隊中每個成員都需要保證個人目標服務于團隊目標，整個團隊的行動由多個個人自主驅動的行動組合而成，這能夠更有效地實現團隊目標。結合高職院校雙創課程教學的實際情況來看，以教師為主導的教學活動會使部分學生產生壓力，認為自己是在被動地完成學習任務，學生在雙創實踐和競賽項目中容易出現積極性和貢獻意識不足的情況。引入OKR 工作法能夠有效提高學生的主體地位，使每個學生更準確地了解團隊目標、個人責任，促進團隊合作，有利于引導學生更頻繁地進行自我檢查與反思，從而提高學生學習和實踐的效果，也為今后的項目轉化創造良好條件。

2 OKR 工作法在高職院校雙創課程教學中的應用要點

2.1 將OKR 工作法與課堂教學融合

OKR工作法可以與課堂教學融合，教師扮演企業決策者、客戶需求提供者的角色，提出相對明確的目標，要求學生團隊自行制訂計劃或團隊層面的關鍵結果（KRs），組織學生團隊提前完成自我評價或團隊間評價，并在下個課時或下次集中授課期間進行匯報和反思。這種教學階段的OKR 工作法應用活動與學生團隊雙創活動中的OKR 工作法應用活動不完全相同，教師需要分別制訂不同的目標，但可以將兩類活動銜接起來。

課堂教學中的OKR 工作法主要是服務于理論教學工作，教師設定的目標一般包含思想道德品質（或職業道德品質）發展目標、創新實踐能力發展目標、創業實踐所需的跨專業合作與團隊管理能力等發展目標。在此基礎上由學生團隊預設自主開展理論學習和團隊實踐的KRs，教師應結合學情調整學生預設的KRs，要求學生在自主學習與實踐中記錄個人活動、發現的問題、解決問題的思路和效果，使學生對個人學習和發展制訂更明確的計劃和可量化的標準。此后學生或學生團隊自主進行學習，教師在下一個周期的集中教學中公開學生團隊預設的KRs，由學生團隊或學生個人以學習報告的形式開展自我評價，同時接受其他學生、學生團隊的監督和指導。在這種模式下，學生能夠更自覺地開展自主學習，更有助于學生發現自己的學習問題。

2.2 將OKR 工作法嵌入項目團隊

首先，教師應深入參與和指導學生雙創團隊的早期活動，幫助學生團隊定位基本目標。教師應當做好三個方面的基本工作：一是提出基本的實踐性學習目標，即向學生說明學生團隊需要在項目實踐中實現的個人知識與能力發展目標；二是指導學生團隊探索和總結自主定位目標的方法，將“不依賴教師指導自主定位項目目標”作為學生團隊的周自學目標或團隊磨合目標；三是根據項目情況指導學生團隊定位雙創活動的基本目標。

其次，教師應當組織學生團隊開展專門的團隊磨合活動，在磨合活動中給予學生充足的自主權，由學生根據項目目標預設KRs，使全體學生都能為達成預期結果而努力。雖然這類活動學生掌握了主動權，但教師應當適時地進行干預，目標是確保OKR 工作法被有效應用：一是確保學生預設的目標是可完成且有一定挑戰性的，激發學生挑戰自我的意識；二是要求學生對KRs 做可量化調整，確保團隊成員可以對其工作和責任落實情況進行監督；引導團隊成員進行溝通和協商，保證每個成員最大化地發揮自身優勢，自下而上地開展協調工作[2]，避免學生受挫，也使團隊獲得超越早期目標成果的可能性。

最后，教師應組織學生定期開展匯報工作，引導學生團隊在項目推進過程中持續通過項目復盤來查找個人問題和團隊問題，提高團隊雙創實踐效果和成果質量。如果學生團隊能夠自行完成溝通交流任務，教師不需要進行過多干預；如果學生團隊不能自行完成相關工作，教師則需要明確指定該團隊開展交流和匯報工作，教師不直接參與學生交流，但應向學生團隊說明溝通交流工作的基本策略或設置相應目標，從而使學生團隊逐步理解OKR 工作法的功能并熟悉其應用方法。

2.3 基于OKR 工作法的教學評一體化應用

教師在教學實踐過程中應當運用OKR 工作法對學生自主學習和學生團隊工作的狀況進行評價，即要求學生定期以自主學習報告、團隊雙創工作報告的形式進行自我評價，教師參照學生自評情況作出進一步的教學評價。在相關評價中，教師應提供必要的建議，重點針對學生自主學習、學生團隊內部合作方面的問題進行分析和說明，提供改進方向和建議，促使學生自主解決各類問題。

3 OKR 工作法在高職院校雙創課程教學中的應用路徑

3.1 在課堂教學中導入學習和發展目標

高職院校雙創課程包含課程教學和學生團隊實踐兩個部分，教師可以將兩個部分進行整合，并嵌套式地應用OKR 工作法，以便更有效地培養學生的自主意識，提高學生雙創能力發展質量和雙創實踐成果質量。以高職院校“2+1”跨專業專班教學為例，課堂教學階段導入的學習和發展目標應包括以下兩個方面：

其一，導入雙創課程的教學目標。即明確經雙創課程學習后學生應具備的職業素養、創新實踐能力、創業合作與創業團隊管理能力等目標。教師在雙創課程教學過程中需要面向學生開展相關思政教育、專業知識應用轉化理念與方法教育、創業活動相關的核心能力（專業學科以外的特殊能力）教育，但課堂教學只能提供能力發展方法和思路，學生需要在雙創實踐中體會和踐行相關方法，最終達成個人發展目標。教師可以在課堂上說明相關目標，學生據此設定自主學習和發展層面的KRs。

其二，導入雙創實踐活動的教學目標。即學生團隊在教師的指導下確定團隊雙創活動目標，為后續團隊成員預設更詳細的KRs 奠定基礎。需要注意的是，教師只需要在本課程前期實踐過程中提供指導，各學生團隊磨合到位后可由學生團隊自主定位目標，教師只需要檢查學生團隊的創新創業目標是否能夠充分鍛煉學生的雙創能力及其可行性。

3.2 由學生團隊討論并確立團隊OKR 工作法目標

首先，由學生團隊成員自行討論實現目標的計劃。教師應盡量減少對這一過程的干預，由學生自主設定計劃。例如某跨專業創業學生團隊選定了“通過制作和傳播短視頻幫助某品牌實現品牌知名度和銷量增長”，之后各團隊成員可根據自身專業能力制訂相應的計劃，比如：市場營銷相關專業學生制訂完成特定范圍、特定周期內視頻用戶和品牌商所在行業用戶行為調查報告的KRs；工商管理相關專業學生負責制訂團隊協作、視頻推廣相關方案的KRs；財務管理相關專業學生負責評估財務需求、制訂財務方案、評估收益率、指定成本控制相關方案的KRs；視頻制作團隊制作包含特定要素、符合傳播需求內容的KRs。在此基礎上團隊成員應進一步討論團隊成員的KRs 最終是否能夠組合并達成團隊目標，在無法達成團隊目標的情況下，需要由部分團隊成員進一步優化KRs，在實現團隊目標的同時確保每一名成員都能夠完成自身責任范圍內的工作任務。

其次，教師將團隊OKR 工作法目標與對應課堂教學目標、預期成果進行比對，調整并優化團隊OKR 工作法目標。這種調整與教師指導學生團隊調整實踐目標的策略基本一致，只是教師應當將側重點放在對具體學生的指導上，重點針對團隊中個別能力有所欠缺的學生提供必要指導，促使其自主補足自身弱項，提高學生發展效果。

3.3 在項目實施過程中充分執行團隊OKR 工作法

首先，教師應當及時了解團隊內部監督和內部評價工作狀況，定期與學生團隊負責人進行溝通，一方面了解團隊內部各項雙創工作的推進情況，判斷團隊內部是否存在學生未能發現的問題，另一方面了解團隊內部執行OKR工作法的情況，判斷團隊成員是否有效落實了監督和自我評價責任。在發現上述問題的情況下，教師應當要求學生團隊盡快組織團隊內部的溝通和評價等工作，提高團隊成員的自覺意識。

其次，教師應當及時了解團隊整體工作推進狀況。教師應當定期與學生團隊負責人進行溝通，了解團隊整體工作的推進情況，要求學生團隊定期以集體方式向教師匯報工作狀況。在這類匯報工作中，教師不需要作出過于明確的要求，重點是制訂定期匯報的工作計劃，將學生充分帶入“創新創業者”的角色當中，將匯報工作視作完成“甲方要求的階段性任務”，以此來提高學生的積極性。當然，教師也需要在學生和學生團隊匯報過程中仔細檢查學生學習和實踐情況，根據實際情況做出必要的指導，促使后續工作有序開展。

3.4 在OKR 工作法階段性目標和成果迭代復盤中完成自我評價

除上述三類工作外，教師還必須在學生團隊早期實踐過程中指導團隊開展階段性目標與成果迭代復盤等工作，以這種方式來推動學生團隊成員之間的互相監督、互助和協同。

教師應當指定具體的時間，要求學生團隊進行內部溝通和交流。在這類活動中，教師不直接參與其中，但應向團隊提供OKR 工作法的典型應用方法和思路，而不是向團隊施加過多的壓力，讓學生進行更深入的溝通和交流，討論各自工作中遇到的問題，提出自主解決或合作解決某類問題的思路[3]，從而在此基礎上調整每個人的KRs。

4 結語

總體而言，OKR 工作法在高職院校雙創課程教學中，有著較強的適用性，教師可以嘗試將這些方法全面融入學生團隊雙創項目內部管理當中，以此構建學生自主設立目標、自主為實現目標而努力學習的良好氛圍，同時提高學生團隊內部的監督、互助與協同環境，提高學生團隊雙創實踐的綜合效能，從而消除教師無法全程監督和指導學生實踐過程的問題。