新媒體視閾下博物館展陳傳播路徑分析

劉書景

摘 要：博物館一直都是輸出文化價值的重要媒介，面對各類科學技術的飛速發展、新媒體技術手段日漸豐富、日益嚴格的傳播工作要求，應當對新媒體視閾下的展陳傳播路徑進行分析。文章先對博物館展陳傳播路徑的創新必要性展開探究，并結合相關博物館傳播工作案例，探究科技時代背景下與新媒體技術融合的博物館展陳傳播路徑，希望可以為提升博物館傳播工作質量、構建全新的博物館傳播工作體系提供幫助。

關鍵詞：新媒體；博物館展陳；傳播路徑

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.04.026

0 引言

從現有的博物館數據來看，我國備案博物館數量居全球前列，豐富的館藏資源為人民群眾的文化生活提供了多樣可能性，而線上展覽的形式為可以讓公眾獲取更獨特的文化體驗。我國各個博物館相繼推出了多個線上展覽，累次場次過萬，其中，僅教育類主題活動就率先突破4萬大關，網絡點擊量居高不下。從相關視頻播放量來看，線上展覽的瀏覽點擊率超過500億，越來越多的人愿意通過線上途徑了解博物館展陳內容。面對這一行業變化，可以將新媒體技術作為實現館藏資源宣傳的有力手段，打造更獨特的博物館展陳傳播途徑。

1 創新博物館展陳傳播路徑的必要性

其一，創新博物館展陳傳播路徑，可以進一步提升博物館的社會影響力。對于一些大型博物館而言，在對文物進行宣傳時，經常會出現展覽需求與技術發展不匹配的矛盾，展覽模式的多元化需要大量的投資成本，如資金、技術支持等，數字化云展覽模式可以為博物館的數字化輸出提供更新型的展覽宣傳思路。在新媒體背景下，對現有的博物館傳播路徑進行創新，是博物館宣傳工作的必由之路，可以讓更多的人通過線上參觀瀏覽的方式了解博物館文物藏品，提升公眾文化自信，增強博物館社會影響力。

其二，創新傳播途徑可以突破時間和空間的限制，讓更多的人感受文物藏品的獨特魅力。利用各類線上傳播途徑，博物館可以打造一種自由的開放式觀賞空間，為豐富公眾的文化生活提供全新的方式。伴隨著博物館逐漸走向社會、走進人民群眾，全新的時代圖景已具雛形。隨著各類新興媒體技術的發展壯大，博物館在對工作內容進行傳播時，其工作需求和工作方式也發生著明顯的轉變。在新媒體背景下，人們已經變被動為主動，對文物藏品的線上觀賞也有了更高的要求。對此，博物館應當深入分析新媒體技術的工作優勢和工作方法，并將其與傳播博物館展陳工作相結合，構建全新的工作路徑，真正讓觀眾體會到文物藏品的內在價值。創新傳播途徑還可以提升觀眾的體驗感，刺激觀眾的視覺、聽覺感受，引發觀眾情感共鳴，從而讓觀眾更好地理解文物藏品所蘊含的文化內核，穩步提升博物館文化的趣味性和交互性。

2 新媒體視閾下的傳播博物館展陳工作的具體路徑

2.1 學習先進手段，構建傳播途徑

網絡信息較為龐大、繁雜，而在海量信息中，博物館要想緊緊抓住公眾的注意力，就需要對博物館展陳的定義、內涵特征等進行調整，不斷提升博物館展陳傳播的核心競爭力，這也是博物館提升自身競爭實力、爭取話語權的工作重點之一。各類新媒體技術為博物館展陳提供了更多樣的傳播途徑，這種方式也打破了傳統傳播方式的空間界限。在虛擬的交互過程中，觀眾的想象力和藏品的真實性不斷碰撞，可以給予觀眾更投入的賞析體驗。因此，博物館應當注重展覽陳列的表達形式，既要創新，也需要對物理空間之外的信息進行拓展和延伸，依托于優質的藏品內容，借助新媒體技術，突出自身優勢，激發展覽項目特色，滿足人民群眾日益增長的文化需求。伴隨著科學技術的飛速發展，諸多行業也會將現實空間與虛擬空間相結合，人們對于這兩種不同形式的空間概念的認識邊界也逐漸模糊，至此，傳播媒介發展已經到了一個全新的工作階段①。為了充分發揮展陳傳播工作的效益，博物館既要對原有的工作方案進行改良和升級，盡快對原有的內容進行完善，還要加強傳播途徑的優化和補充，將先進的數字技術與博物館展陳傳播途徑相結合，利用各類先進的傳播手段，為博物館展陳搭建全新的傳播途徑和建設渠道。但是從一些工作案例來看，工作人員在開展博物館展陳工作時，一般都會從自身傳播性出發，多維度依靠觀眾的認知感覺。當觀眾在參觀展覽時，一般都需要同時調動自身多重感官，同時對某一藏品進行賞析。因此，從這一角度來看，工作人員需要增加博物館的外部互動，盡可能降低空間局限性，避免單一傳播途徑造成的認知偏差。

數字技術的更新換代為博物館展陳的傳播路徑帶來了全新的發展方向，其影響邊界也會隨著信息技術的革新向外拓展和延續。結合這一背景，在對博物館展陳進行傳播時，可以適當縮小時間、地域或空間的影響占比，利用互聯網手段，直接將最新的展覽或文物情況傳達給觀眾，利用線上瀏覽途徑將海量館藏信息廣泛傳播給公眾，這種更加沉浸式的傳播方式可以有效提升博物館展陳的宣傳效果。為了最大限度地體現出這一傳播途徑的優勢，工作人員應當注重沉浸式傳播的性質和發展方向，為觀眾提供更專注、更專業的文物知識講解，給予觀眾不受時空限制的鑒賞體驗。依托于數字技術和互聯網手段，博物館可以通過多元化的傳播方式，針對自身文物館藏情況構建專項傳播途徑，并通過增設傳播場景等方式，衍生出一批與自身特征相符合的高質量精神文化博物館藏產品，構建更具有現代感的文化傳播途徑②。

目前，線上傳播方式在各個博物館展陳傳播工作中被廣泛應用，比如，在“二十世紀初中國古文獻四大發現展”中，工作人員就充分發揮數字媒體優勢，聯合主辦單位共同開發線上超現實展覽體驗，并將其命名為“古籍巡游記”。在這種模式下，觀眾即使不到現場也可以對古籍、文物進行參觀瀏覽，通過互聯網虛擬技術手段，觀眾只需借助移動終端就可以對展品進行全方位觀賞。系統配備的文物講解內容也可以豐富群眾的觀展體驗，這種方式不僅可以讓更多的觀眾對中國古文獻進行系統性的學習和了解，還可以提升展覽的科技性和趣味性。在這種沉浸式的觀賞體驗下，更多的觀眾可以切身體會中華優秀傳統文化，深入感知文獻文物背后所蘊含的真實含義，這種全新的傳播途徑也贏得了觀眾的一致好評。參照這一案例，在后續的博物館展陳傳播工作中，博物館應當打破傳統觀賞形式中時間、空間的限制，通過虛擬技術、3D重現技術等，吸引更多的觀眾進行線上鑒賞、參觀，讓觀眾在任何時間、任何地點都可以觀賞展覽，體驗文物的魅力和顯著特色。

2.2 突破傳統限制，建立多元渠道

與傳統媒介方式不同的是，博物館是人際、大眾、分眾等多類傳播模式的集合體，既有針對普通觀眾而設立的參觀展覽，也有針對不同文化需要者而設定的特色主題展覽，在特殊時期也會圍繞一件或一批文物的特性而設計專項展覽。因此，博物館展陳具有較高的普遍性和廣泛性。結合這一特征，在開展后續的傳播工作時，博物館應突破傳統的工作思維，結合新媒體技術，建立多種傳播方式并存的工作模式③。比如，博物館可以先從人內傳播途徑入手，建立專項宣傳渠道。人內傳播強調的就是通過激發個人主觀能動性，讓其可以接收到相應的外部，并通過人體內部活動的形式，對接收到的信息進行整理和分析，也就是個人層面上對捕獲信息進行編碼和解碼。當觀眾接收到博物館展陳的文化信號后，由于觀眾之間的認知情況和理解程度不同會呈現比較明顯的差異性，因此在賞析某一件文物時，觀眾會對其產生不同的認知和理解，觀賞體驗也會隨之產生較為明顯的差別。以人內傳播為基點，觀眾會對收到的信息數據產生相應認知，而依據現有的人際傳播平臺可以進一步提升博物館展陳傳播工作的廣泛性和高效性。參照國外學者對于博物館受眾的研究結果，各類博物館展覽可以最大限度地滿足觀眾的文化需求及探索欲、好奇心，在觀賞過程中，博物館受眾也會隨之產生一定的社交活動。對于相同趣味的觀眾而言，他們可以在博物館展陳傳播中共享藏品信息，交流心得體會，而這種傳播更注重思想層面上的碰撞和交流。在完成參觀瀏覽后，觀眾也會將展覽體會發布在各類社交平臺上，并通過線上對話互動的形式進行信息共享。

常設展覽和臨時展覽是比較常見的博物館展覽類型，這些都是系列性傳播行為的基本點。依據展覽主題，展覽本身又會拓展出大眾傳播和分眾傳播，至此，博物館展陳傳播的宣傳面進一步擴大，覆蓋面更廣。伴隨著各類宣傳模式的增加和演變，在對博物館展出進行宣傳時，工作人員可以利用有限的物理空間將其延伸成無限的想象空間，將抽象的藏品信息變得更加具象化、直觀化④。利用線上平臺，博物館線上瀏覽為觀眾的記憶連接和交流溝通提供可能，而這些信息內容也會反饋到博物館展陳傳播工作中，工作人員便可以利用新媒體傳播方式的這一特點，將博物館展陳傳播工作上升到全新的價值高度。

不同的展覽具有不同的文化特點，針對特色鮮明的展覽，工作人員也可以為其設置專項傳播途徑。從文物的獨特性和個體性入手，深入挖掘文物背后所蘊含的故事哲理，既可以引導觀眾進行文物深層文化探索，還可以最大化地展現出傳播效能。在后續的傳播工作中，工作人員可以積極與其他單位合作，在展覽開放前，利用錄制視頻影像等形式，在線上推出相應的宣傳視頻，并將其投放在各個視頻平臺上，并通過互動評論區分析觀眾的觀賞喜好，及時調整后續的傳播方案。這種方式縮短了文物與觀眾之間的距離，揭開了文物藏品的神秘面紗，可以讓更多的文物走進千家萬戶。同時，工作人員還可以在傳播內容上大膽創新，構建更加獨特的宣傳模塊。比如，可以針對文物故事撰寫原創文章，對文物的發掘情況、歷史故事進行講述，讓群眾可以更直觀地感受到文物藏品的魅力，實現傳播覆蓋面的擴大。除此之外，H5也是一種靈活度較高、傳播效果較好的宣傳手段。工作人員可以嘗試將展覽主題、文物故事與H5相結合，增加互動環節，制作更現代化的交互型H5產品。例如，針對在各個節日期間舉辦的主題展覽，工作人員就可以將節日內容與H5產品相結合，在館藏文物展覽過后設置互動頁面，讓觀眾寫祝福語等，并通過設置分享功能，鼓勵觀眾在個人社交平臺上分享，進一步提升傳播效果。

2.3 增強文化認同，堅持以人為本

依據傳播理論，傳播媒介的自身屬性會影響社會文明的具體走向。在傳播過程中，傳播媒介也會對社會形態及社會意識產生不可忽視的影響，無論是在時間維度還是在空間維度上，傳播媒介都會對知識及文化的傳播產生直接影響。伴隨著各類數字技術的飛速發展，人工智能、大數據等前沿技技術逐漸被應用到各行各業，博物館也緊跟時代發展，將其作為凸顯自身傳播媒介的工作抓手，將文物及展覽的文化內涵直接展現給普通大眾⑤。在人與物、物與人的交互過程中，博物館與人文意識形態不斷交融、匯合，在傳播模式上充分凸顯了自身文化價值，從這些工作經驗來看，各類新媒體技術的應用為博物館展陳提供了良好的宣傳渠道。近年來，各類短視頻平臺的興起加強了博物館藏品與群眾的溝通和交流。伴隨著各類新技術，比如AR、VR等技術的誕生，博物館展陳的傳播工作也擁有了更多樣化的現代化手段。得益于先行傳播媒介，觀眾以聽覺、視覺體驗為基礎，通過VR影像等，得到更優質的復合型體驗，博物館的媒介屬性逐漸被大眾認可。人類思維的拓展和延伸離不開各類媒介的推動，而人類思想傳播過程中也需要相應的載體，對于博物館而言，它就可以把握這一邏輯，將自身傳播工作作為媒介，通過全面的宣傳工作，積極發揮自身工作價值，并在這一過程中尋求身份認同感，構建專屬文化形象，尋求展陳傳播工作突破口。伴隨著各類新媒體技術和工作理念的創新，在后續的博物館展陳宣傳工作中，工作人員也可以將實際宣傳需求與各類新興媒體技術融合，進一步放大博物館的媒介屬性，深度挖掘博物館的文物資源，將文物作為自身文化軟實力依托，為觀眾的交流提供平臺。

與此同時，博物館應當不斷增強觀眾的文化認同感，并將以人為本的思想理念與傳播工作融合，增加傳播敘事的人文感和價值感。國際博物館協會認為，在進行展陳傳播工作時，應當著重提升觀眾的參與度，這樣才能實現博物館展陳的可持續發展。從互動關系來看，博物館與社會大眾是緊密相連的文化共同體，依據這一關系，可以探尋更多元的博物館傳播路徑。近年來，“共享”逐漸成為了公眾熱議的話題，“知識共享”的討論熱度居高不下。這類主動詞匯的加入正體現了觀眾主動參與的重要性，而依據專家學者所提出的“使用與滿足理論”，博物館應當積極使用自身媒介屬性，并對傳播過程加以制約和完善，將“共享”與展陳工作相聯系，充分激發群眾能動性，凸顯群眾的主體地位。

博物館作為特殊傳播空間的一種，依據展覽內容和文化屬性，可以建立與其相對應的互動建構方案，隨著各類展覽的傳播方式的改變，其知識共享意義也更加廣泛。博物館在歷史文化以及傳承傳統文化中具有不可替代的優勢，利用博物館與觀眾之間的交互作用，有效提升觀眾文化認同感，增強觀眾文化歸屬感等。面對著日漸豐富的觀眾角色，博物館依據自身屬性，其傳播方案也處于持續優化狀態中，為了促進博物館展陳宣傳工作的進一步發展，博物館應當滿足人民群眾的精神文化需求，深挖自身館藏展品的文化屬性，密切聯系基層群眾，由淺入深地加深與群眾之間的聯系，為凝聚民族共同體貢獻力量。無論是特殊文物還是普通產品，它均承載著厚重的傳統文化，只是其背后的文化內涵會稍有差異。因此在設計傳播方案時，應當準確判斷出文物背后的屬性和價值，在傳播敘事手段中，積極強化以人為本的工作理念，真正為人民群眾策劃出一系列喜聞樂見的傳播產品，做好文化傳承工作。

3 結論

綜上所述，針對當前的工作形勢和工作要求，博物館應當著重加強自身文化建設，結合新媒體技術手段，充分煥發傳播媒介的工作活性，積極拓寬傳播渠道。為了進一步提升博物館展陳宣傳的工作質效，工作人員應當積極學習新媒體技術，革新傳播工作思想，將全新的工作理念與實際傳播工作相結合，依據博物館自身屬性，構建更具個性化的展陳傳播方案，充分發揮博物館文化價值和藝術魅力。

注釋

①劉治龍.博物館展陳空間中的信息傳播與情境構建[J].藝術教育，2023（1）：72-75.

②王子璇.新媒體交互藝術在博物館展陳中的應用[J].藝術品鑒，2022（29）：127-130.

③梁前楠.新媒體藝術介入博物館展陳空間設計研究[D].北京：中國地質大學，2022.

④銀文，任新宇.面向博物館數字化展陳的交互式信息傳播[J].藝海，2021（9）：74-76.

⑤梁寶瑩.新媒體藝術引入下的博物館展陳空間設計[J].老字號品牌營銷，2021（7）：65-66.