淺析行業協會如何構建學習型組織

王暉

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.06.045

［摘 要］學習型組織建設是新時代下的新要求，也是建設學習型城市、學習型社會的有力支撐。在知識經濟時代背景下，如何更好地將學習型組織建設與行業協會發展相結合，切實發揮學習型組織的作用，促進行業協會的發展，激發行業協會的學習動力和活力，營造學習氛圍，進而助力我國學習型社會的整體實現，值得深入思考。本文首先介紹學習型組織的內涵與要素，其次指出行業協會構建學習型組織面臨的一些困難，最后提出相應的改進建議，以期提供一定借鑒和參考。

［關鍵詞］學習型組織；行業協會；共同愿景

［中圖分類號］F27文獻標志碼：A

構建學習型組織對社會的技術進步、人員的知識及素質的提高有很大的作用，也是我國實現社會主義現代化的動力源泉。可以說，構建學習型大國是非常必要的，也是非常緊迫的。學習型組織是構建學習型大國的重要組成部分，為持續推進學習型組織建設，我國出臺了一系列政策。比如，早前在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中就提出“廣泛開展城鄉社區教育，加快各類學習型組織建設，基本形成全民學習、終身學習的學習型社會”［1］；2014年，教育部等七部門聯合發布《關于推進學習型城市建設的意見》，指出建設學習型社會是實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的重要內容和有力支撐。

行業協會（以下簡稱“協會”）作為社會的基本單位，發揮著鏈接政府和企業的橋梁作用，而且協會人員的學習風貌、專業知識水平，對整個行業都有示范效應，能夠更好地為政府、會員、行業服務。構建學習型組織對于協會來說有重要意義，而協會對構建學習型組織的態度、理念及做法，對整個行業也有一定的影響。

1 學習型組織概述

學習型組織是指通過營造組織內的學習氣氛，充分發揮員工能力而建立起來的一種有機的、柔性的、扁平的、可持續發展的組織。不僅是一個學習型的個體，也是一個整體性、系統性的組織體系。

1.1 學習型組織的內涵

1.1.1 學習型組織是一個“發現—糾正—成長”的組織

學習型組織不僅要學到知識，還要在工作、學習、生活過程中不斷探索，發現問題，探究問題，在實際中糾正問題，最后自身得到成長。

1.1.2 學習型組織是一種學習思考和創新的組織

學習型組織要進行思考性、創新性、系統性的學習，而不是單一知識的學習，更不是按部就班地學習。學習型組織要善于思考，敢于創新，而這種創新可以是制度、觀念上的創新，也可以是管理方式方法等多個層面的創新。

1.1.3 學習型組織的基礎是團體

個人是組織的重要組成部分，但學習型組織不僅需要個人積極思考學習，也需要團隊形成良好的學習氛圍，擁有共同的學習目標，并進行深入的思考。不僅需要個人有學習的動力，更需要團隊有共同的學習目標、積極的學習態度［2］。

1.2 學習型組織的要素

學習型組織主要有五個要素，即共同的愿景、團隊學習、改變心智、系統思考、自我超越，具體內容如表1所示。

其中，共同的愿景是基礎，團隊學習是保障，改變心智和系統思考是方式方法，自我超越是目標。這五個要素相輔相成，缺一不可。

2 行業協會構建學習型組織面臨的困難

2.1 創建學習型組織動力不足

協會不同于企業，企業的目標是盈利，一旦落后就會被市場淘汰，而協會則不然，它具有一定的穩定性，人員流動、知識更新換代的速度較慢，因此導致部分成員安于現狀，對新知識、新學習方法、新的辦事流程有抵觸，不利于其探索新知識、學習新業務、掌握新技能。另外，一些協會成員自我管理能力、自主學習能力不足，不愿意主動學習，最終導致有些協會構建學習型組織的動力不足［3］。

2.2 對學習型組織的認知不足

2.2.1 理論知識缺乏

部分協會對學習型組織的認知不足，缺乏相關理論知識的學習，導致構建學習型組織的目標不夠明確，存在應付完成學習任務的情況，嚴重挫傷成員探索新知識、學習新業務、掌握新技能的積極性，影響構建學習型組織的進程。

2.2.2 對學習型組織的內涵缺乏認知

一些協會在學習型組織構建過程中時緊時松，主要原因是其對于學習型組織的內涵缺乏認知。一方面，他們把學習型組織建設復雜化，認為學習型組織建設很難掌握；另一方面，他們把學習型組織建設簡單化，認為學習型組織僅僅是善于學習、培訓的組織，只要鼓勵學習、培訓即可，甚至有些協會將學習型組織創建等同于組織學習。學習型組織的構建更重要的是改變成員固有的思維方式及行為模式，促進協會健康發展。

部分協會認為學習型組織的構建是一蹴而就的，而現實是建立學習型組織是一個長期的、潛移默化的過程。部分協會急功近利，利往只往會揠苗助長，往往適得其反。

2.3 實踐中存在的困難

構建學習型組織在具體實施中會存在一些困難，主要體現在以下三個方面：一是部分協會對成員的培養方式缺乏科學性。比如，通過機械地組織讀書會、觀影等方式進行短期學習，既不注重參與成員的實際學習意愿，也不關注成員學習的持續性，導致學習效果大打折扣，違背建設初衷；二是對學習型組織成效的評估不夠精準，主要表現就是學習型組織評價量化標準缺失，個人主觀色彩濃厚，這就導致學習型組織應用效果及問題難以客觀地被發現、改進；三是未制定相應的獎勵機制，難以激發成員構建學習型組織的積極性。

3 構建學習型組織的建議

3.1 深化對學習型組織的理解和認知

深化對學習型組織的理解和認知是構建學習型組織的基礎，協會要構建學習型組織必須要充分認識學習型組織的內涵，精準把握其理論知識和核心本質。在最高領導層面，需要建立學習型組織的學習研討制度，討論研究新思想、新方法，學習習近平總書記關于對建設馬克思主義學習型政黨，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國的重要論述，從而更準確地把握學習型組織建設的方向、目標、規律，避免事倍功半，力求少走彎路；在中層干部層面，需要貫徹學習新思想、新方法，通過召開講座、宣貫會等宣傳形式，統一思想觀念，提高落實相關部署和要求的執行力；在職工層面，重在落實，需要積極參加日常學習培訓，尤其是學習相關理論知識，增強對構建學習型組織的認同感，最終達到構建學習型組織的

目的［4］。

3.2 實現組織結構扁平化，決策民主化

3.2.1 組織結構扁平化

組織結構對于成員有效發揮自身作用至關重要。傳統垂直化的組織結構使基層成員信息溝通不暢，上升動力不足，學習積極性受到影響。因此，要建立學習型組織，首先就是要構造扁平化的組織結構。扁平化的組織結構與傳統垂直化的組織結構相比，有利于成員及時獲取信息，使其更有動力去提升自己，這是構建學習型組織的重要推動力量。另外，要用流程管理模式替代傳統職能為主導的管理模式，強調以流程為中心，以會員服務為導向，讓每個部門都能圍繞協會價值鏈開展工作，創建和應用學習型組織。

3.2.2 決策民主化

民主協商、民主決策的良好氛圍有利于構建學習型組織。具體的表現是充分傾聽協會成員的聲音，在協會重大問題決策、重要人事仼免、重大項目投資決策和大額資金使用等方面由秘書處召開領導班子會議進行商議，提交集體討論決定。充分發揮“大家的事情大家議”的民主決策方式，鼓勵成員表達自身想法和觀點，側面激勵成員進步。

3.3 構建有利于學習型組織的協會文化

協會文化建設是指協會文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程。其外在表現為成員待人處事的方式方法，內在體現協會的價值觀，會潛移默化地影響協會人員的精神面貌和行為。協會文化體現協會形象，具有約束、激勵、導向作用，對構建學習型組織具有重要意義。

3.3.1 樹立人本主義理念

構建學習型組織要求改變成員心智，提升成員處理問題的能力，只有堅持人本主義理念，尊重成員的主體地位，才能充分發揮其主觀能動性，創造更大的價值。要建立開放、兼容并蓄的協會文化，允許成員有不同的觀點和看法，并進行深入交流，迸發出思想的火花。

3.3.2 注重創新和協同文化培養

學習型組織要求成員改變傳統思維模式，“敢破敢立”。“破”即打破原有的傳統固定思維模式，“立”即樹立新思想、新方法。協會各部門、個體應深度合作，協同發展，樹立共同的愿景目標。因此，協會要注重創新和協同文化培養。

3.4 積極開展學習，健全激勵體系

學習型組織最重要的是學習。因此，協會要為成員創造學習的機會。一方面，協會完善培訓機制，通過聘請外部專家前來講座，組織成員參加知識問答、培訓等措施提升成員專業能力和水平；另一方面，協會還應組織其他內容的學習，比如，對建設馬克思主義學習型政黨，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國的理論知識，以及消防知識、公文寫作等方面的內容。此外，協會應建立健全激勵體系，包括制定合理的激勵制度，建立合理的激勵機制，通過物質獎勵、精神獎勵等提升成員的學習積極性。

3.5 推進協會信息化建設

信息化建設是協會建立學習型組織的基礎和保障。協會信息化建設意味著知識共享、信息共享，意味著成員獲取信息便捷，有利于學習氛圍的構建。協會信息化建設主要包括以下內容：一是協會會員系統、培訓系統等信息平臺的建設。實現協會秘書處與會員單位的聯絡，有利于協會秘書處作出正確的決策。二是建立系統性的信息平臺，打造統一的信息化服務平臺，減少信息傳遞環節，提高信息的有效性和及時性。三是健全信息管理制度，實現信息建設的全員參與。協會信息主要來源于全體成員，為規范信息管理，避免信息不準確以及成員的不規范行為，應建立健全信息管理制度，以制度來規范成員在信息化建設中的行為，避免非真實信息的干擾。

4 結語

構建學習型組織對于行業協會至關重要，如果協會能夠有效構建學習型組織，不僅能夠提高協會績效，更能增強其生命力。優秀的學習型組織能夠支持與激勵成員創新，引導其主動學習和思考，促使協會創新工作方式，創新組織形式，提高工作效率和工作效果。只有采取有效的措施，才能合理構建學習型組織，發揮行業協會的引領作用。

參考文獻

［1］國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）［EB/OL］. ［2010-07-09］. http：//www. moe. gov. cn/srcsite/A01/s7048/201007/t20100729_171904. html.

［2］趙媛. 淺析學習型組織理論在企業管理中的應用［J］. 山東青年，2017（7）：136，138.

［3］張妍. 學習型組織在企業中的應用研究［J］. 管理研究，2021（3）：9-10.

［4］馬曉磊，董鑫. 學習型組織在政府機關和企業管理實踐中的應用解析［J］. 消費導刊，2019（45）：294-296.