基于數字經濟背景的國企數字化轉型對策研究

封小雷

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.05.058

［摘 要］近年來，全球數字經濟蓬勃發展，成為推動經濟增長和創新的重要引擎。國有企業作為經濟主體之一，在數字經濟時代面臨著迫切的轉型需求。然而，由于歷史原因和體制機制的限制，國有企業在數字化轉型方面面臨諸多挑戰。因此，研究國有企業數字化轉型的對策是當前有待解決的問題。文章基于數字經濟背景，探討國有企業數字化轉型的問題，深入探究數字經濟給國有企業帶來的機遇和挑戰，以期為關注相關研究提供參考。

［關鍵詞］數字經濟；國企；數字化轉型；對策

［中圖分類號］F27文獻標志碼：A

隨著數字經濟的快速發展，國企數字化轉型成為提高其競爭力和創新能力的必然選擇。數字經濟在全球范圍內呈現出爆發式增長，并深刻改變了傳統產業的運行模式和商業模式。國企作為國家經濟的重要支柱，也面臨著轉型升級。然而，當前國企數字化轉型存在一系列挑戰，包括技術落后、組織架構僵化、人才短缺等。因此，開展對國企數字化轉型對策的研究具有重要的理論和實踐意義。

1 國企數字化轉型的重要性

一般來說，數字化轉型是指通過運用先進信息技術，將傳統的業務模式和運營方式進行創新，提高生產力和競爭力，實現長期健康發展的過程。國企數字化轉型的重要性包括以下幾個方面。

1.1 提升效率和降低成本

數字化轉型能夠通過自動化和智能化技術，簡化企業工作實行流程，減少重復性工作對工作進程的影響，提高生產效率［1］。通過引入云計算、大數據分析等技術，國企能夠更好地管理資源，制訂合理的生產計劃，降低生產成本，提高盈利能力。

1.2 實現業務創新和模式轉型

數字化轉型不僅僅是將傳統的業務過程進行電子化，更是通過整合信息技術與產業深度融合，推動企業業務的創新。通過數據分析與挖掘，國企可以更深入地了解市場需求和消費者行為，開展差異化產品研發，并通過互聯網等渠道拓展新業務模式，提高市場競爭力。

1.3 增強企業整體競爭力

數字化轉型能夠幫助國企迅速適應市場變化和創新技術的發展。通過引入人工智能、物聯網等技術，國企可以建立敏捷、靈活的供應鏈和生產系統，以更好地滿足市場需求。同時，數字化轉型還能夠提高企業管理水平，加強風險管理和提高決策能力，提升企業的整體競爭力。

1.4 推動產業升級和轉型升級

數字化轉型不僅是企業層面的改變，還能夠推動整個產業的升級和轉型［2］。國企通過數字化轉型，能夠與供應鏈上下游企業進行信息共享與協同，實現產業鏈的優化與整合。同時，數字化轉型也可以激發創新活力，推動傳統產業向智能制造、綠色制造等高端產業升級，提高國企的核心競爭力。

1.5 增強對市場和消費者的洞察力

數字化轉型可以幫助國企更加深入地了解市場和消費者需求，提升對市場的洞察力。通過數據分析和挖掘，國企可以獲取大量的市場信息和消費者反饋，從而更好地了解市場變化、預測趨勢，迅速調整營銷策略和產品設計，提高市場份額和用戶滿意度。

2 國企數字化轉型面臨的挑戰

2.1 網絡安全管理發展存在難度

數字化轉型是當前企業發展的重要趨勢，然而，在數字化轉型的過程中，國企在網絡安全管理方面會遭遇一些困境。國企在數字化轉型中存在網絡安全意識薄弱的問題。相比于傳統的業務模式，數字化轉型使得國企數據和信息的流動更加頻繁，也增加了網絡攻擊的風險。然而，由于長期以來國企對網絡安全問題的重視不夠，缺乏系統的安全培訓和意識教育，導致員工對網絡安全威脅的認識不足，容易陷入網絡攻擊的陷阱［3］。

部分國企在網絡安全技術與設備方面同樣存在滯后的問題。由于數字化轉型需要相應的技術支持，國企在網絡安全技術與設備的引入上往往滯后于其他領域，這導致了網絡安全管理的薄弱。同時，網絡安全技術的更新換代速度較快，國企需要進行持續的技術更新和升級，但這需要大量資源和資金投入。此外，國企數字化轉型中存在信息共享與保密的矛盾。一方面，數字化轉型要求國企實現信息的共享與互通，以提高運營效率［4］；另一方面，由于國企業務涉及敏感信息和商業機密，安全的保護和保密工作成為不可或缺的一環。如何在信息共享和保密之間進行平衡，確保網絡安全是國企數字化轉型中亟待解決的問題［5］。

2.2 企業管理機制的革新不徹底

在國企數字化轉型過程中，許多企業受到傳統管理思維的束縛。在數字化時代，信息的快速流動和知識的廣泛共享要求企業更加注重協同和合作，更加關注員工參與和溝通的能力。由于傳統管理思維的影響，國企在構建靈活、開放、協作的管理機制上存在一定的障礙。數字化轉型的核心是推動企業從功能劃分轉變為以客戶為中心的價值創造，要求組織結構向扁平化、網絡化方向發展。然而，國企的組織結構通常較為復雜，部門之間的信息傳遞、決策共享困難，導致流程煩瑣、效率低下［6］。在數字化轉型中，國企需要對組織結構進行深刻的調整和改革，以適應新的業務模式和工作方式。

此外，國企數字化轉型中還面臨著文化變革的挑戰。企業文化是管理機制的重要組成部分，對于數字化轉型的成功至關重要。然而，受長期以來形成的傳統文化和思維模式的影響，部分國企內部存在保守、守舊的觀念，難以調動員工的積極性和創造性，阻礙了管理機制的變革。在數字化轉型中，國企需要重視文化建設，培養員工的創新思維和溝通能力，促進管理機制的革新［7］。

2.3 缺乏數字化管理人才

當前，許多國有企業的管理人才隊伍相對薄弱，使得國企在進行數字化轉型時面臨著人才缺失的難題，很難找到具備數字化管理能力的人才支持企業的轉型。同時，部分國有企業的用人制度和人才評價機制相對僵化，對于新興崗位需要的數字化管理人才評價體系不完善。國有企業多年來的運作模式相對穩定，對于數字化轉型所需的新興崗位和新角色人才的需求量大，但現行的用人制度和評價機制往往難以適應這些新要求［8］，導致國企在數字化轉型過程中缺乏數字化管理人才。

此外，國有企業的招聘和培養機制相對滯后，沒有及時調整和跟進。許多國企仍然采用傳統的選拔和培養方式，對于數字化管理等新興崗位人才的發掘和培養較為不足。這使得國企在數字化轉型過程中無法快速獲得高素質的數字化管理人才，限制了國有企業的發展［9］。

3 數字經濟背景下國企數字化轉型的策略

3.1 轉變對數字化轉型的認識

在數字經濟時代，國企應轉變對數字化轉型的認識，認識到在激烈的市場競爭中，只有實現數字化轉型才能增強自身的競爭力，促進自身的健康可持續發展。由此可見，數字化轉型的前提是國企管理層對其的正確認識，結合外部環境的變化和企業自身的經營情況，制定轉型的方案和策略，進而為數字化轉型奠定堅實的基礎。例如，國企可以搭建信息共享平臺，打破部門間的信息壁壘，提高信息的傳遞效率。再如，國企可以把數字化轉型工作與日常工作相結合，確保數字化轉型貫穿企業生產的各個環節，使日常工作成為推動企業轉型發展的中堅力量。

3.2 采取多種措施，加強網絡安全意識培訓

首先，國企應建立網絡安全架構，包括物理層、網絡層、主機層和應用層等的綜合安全防護，提升防御能力。國企需使用先進的防火墻及入侵檢測和防護系統，利用數據加密和網絡隔離等安全設備和技術，為企業管理提供多層次的網絡安全保護。后期國企更需通過身份認證和權限管理等手段，限制和管理企業內部人員以及外部訪問者的權限，確保敏感數據的安全。

其次，國企需要結合數字化轉型發展需求，提升員工的網絡安全意識，組織定期的網絡安全培訓，向員工傳授有關網絡安全的知識，提高他們對網絡安全威脅的認識和警惕性［10］。國企管理者需制定并推廣企業內部的安全操作規范，明確員工在日常工作中應遵循的網絡安全行為準則，如密碼安全、信息分享和移動設備管理等。培訓中需側重培養員工對網絡攻擊和安全漏洞的辨識能力，加強對異常現象和事件的及時匯報和處理，形成全員參與的網絡安全風險防范機制。

3.3 實現信息共享，強化數據對決策的驅動力

首先，國企數字化轉型需建立統一的數據管理平臺，整合和管理企業內部各個部門和業務系統的數據資源，實現數據的統一存儲、加工和共享，避免“信息孤島”問題的產生。國企需明確數據共享的原則、權限和流程，建立完善的數據訪問和使用機制，便于各部門之間的信息交流和合作，確保數據的準確性、完整性和一致性，通過技術手段對數據進行清洗和校驗，排除噪聲數據和異常數據，提高數據質量。后續國企內部更應制定統一的數據標準和規范，使不同系統產生的數據可以互相對接和共享，提高數據的可比性和可用性。

其次，國企需建立數據分析與決策支持體系，引入數據分析工具和技術，構建數據倉庫和數據分析模型，幫助決策者對大量數據進行深入分析和挖掘，為決策提供科學依據。國企也應在內部推行數據驅動發展決策的企業文化，推廣數據驅動的思維方式和決策方法，加強培訓，提升員工的數據分析能力，樹立數據驅動意識，增強協作能力［11］。

3.4 吸引外部專業人才，建立數字化人才培養機制

在數字經濟背景下，國企可通過吸引具有數字化轉型相關經驗和專業知識的外部人才來增強組織的數字化能力。這些外部專業人才能夠帶來新的思維方式、技術知識和先進的管理方法，推動數字化轉型的順利進行。在此基礎上，國企更需建立數字化人才培養機制。根據數字化轉型的需求，不斷完善數字化人才培養機制，制訂培養計劃，明確人才培養的方向和目標。在必要情況下，國企可投資建設數字化培訓中心、開設內外部培訓課程、提供學習資源等，為員工提供學習和成長的機會［12］。國企可以通過與高校、科研機構、行業協會等建立合作關系，開展人才培養和交流活動。這有助于技術創新和人才引進，推動數字化轉型。

國企應提高對外部專業人才的吸引力。可以通過提供具有競爭力的薪酬和福利待遇來吸引具有數字化轉型相關經驗和專業知識的外部人才。此外，還可以積極參與行業交流會議、技術論壇等活動，與優秀的外部專業人才進行深入溝通與交流，進一步增強吸引力。

此外，國企應建立合理的數字化人才培養機制。可以針對不同崗位和層級制訂相應的培養計劃，并明確人才培養的方向和目標。對于內部員工，可以設立數字化培訓中心，開設內部培訓課程，提供學習資源，幫助他們提升數字化能力。對于外部人才，國企可以與高校、科研機構、行業協會等建立合作關系，開展人才培養和交流活動，通過技術創新和人才引進推動數字化轉型。國企應加強數字化能力建設。可以在組織內部打造專門的數字化轉型團隊，負責統籌和推動數字化轉型的相關工作。同時，還應積極引進先進的數字化技術和管理方法，不斷更新和完善數字化轉型的戰略。還可以加強與科技企業的合作，共同探索數字化轉型的新模式和新路徑。創新是數字化轉型的核心驅動力之一。因此，國企應鼓勵員工提出創新想法和解決方案，搭建創新交流平臺，推動創新成果的轉化和應用。另外，還應關注員工的學習和成長，在企業內部營造良好的學習氛圍并為員工提供成長機會，激發員工的創新潛能。

4 結語

總的來說，國企的數字化轉型至關重要，在數字經濟背景下國企將面臨諸多影響自身數字化轉型的問題。通過采取技術升級、組織變革和人才培養等措施，國企可以有效應對數字經濟帶來的挑戰，并實現數字化轉型。然而，數字經濟的不斷發展和變化使得國企數字化轉型需要不斷適應新的挑戰。因此，建議國企不斷提升自身的創新能力和敏捷度，加強與數字經濟相關產業以及科研機構的合作，以確保其在數字經濟時代的可持續發展。

參考文獻

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