朱藝曼
(天津市安定醫院,天津 300222)
隨著醫療水平的不斷提高和醫療技術的發展,醫院設備的種類和數量也呈現出爆炸式增長的趨勢。醫院設備管理信息化可以通過信息化手段對醫療設備進行實時監控、維護管理和數據分析。當前,醫院信息化管理系統建設正在迅速發展階段,完善的設備管理系統可幫助醫院降低管理成本,提高醫院競爭力,提升醫院設備管理效率以及增強醫院管理的水平。然而,在實踐中,醫院設備管理信息化建設存在諸多問題,如設備管理效率低、信息系統不協調等,這些問題嚴重制約著醫院設備管理水平的提升。因此,本文將圍繞醫院設備管理信息化建設中存在的現實問題和挑戰展開深入研究,通過對目前信息化管理模式的分析和總結,探討解決這些問題的對策和新思路,從而有效地提升設備管理效率,展望未來發展,為醫院設備管理信息化建設提供新的實踐路徑。
醫院設備管理的信息化是通過計算機技術、網絡技術以及信息化管理平臺等手段,對醫療器械和設備進行全面、有效、精準的管理和維護。設備管理信息化包括設備資產管理、日常維修保養管理、設備故障管理、設備巡檢管理、設備借用管理、設備運行數據分析等多個方面。目的在于確保醫療設備使用安全的前提下,提高醫療設備的利用率和效益,降低醫療設備維修成本和設備故障率,進一步提升醫療服務質量和效率。設備管理信息管理系統醫院可以收集醫院設備的相關數據,如設備名稱、型號、廠家、購置時間、使用情況、維修記錄等,將數據集存儲在數據庫中,方便查詢和管理,并且將醫院設備的各項指標進行可視化展示,通過對比不同設備之間的差異,提高設備的利用率和效益。通過設備信息管理系統,能夠實現設備的在線監控、故障診斷等功能,使設備的生命周期得到有效延長,降低設備的維護成本。還可以對醫院設備進行綜合分析,通過采用統計分析、機器學習等方法,預測設備的維修率、壽命等關鍵指標,提前做好設備的維護和更新計劃,及時有效預防設備故障、降低維修成本,保障設備的可靠性和穩定性。總而言之,通過信息化平臺管理醫療設備,可以避免醫療設備閑置等情況,大大提高設備管理效率和精度,優化設備的利用價值,減少人力和物力和財力的浪費,降低醫療事故風險,提高醫療服務水平和醫院形象。
為了讓醫療設備能夠更好地服務于患者,醫院逐步進行設備管理信息化建設。毫無疑問,信息化技術在醫院設備管理中的應用,可以提高醫療機構設備的有效利用和維護效率,提升醫療服務質量和安全性。然而,當前醫院設備管理信息化還存在一些問題,需要進一步解決。
為了獲取更多的經濟效益、提高醫院的診療水平,很多醫院都將大部分預算投入采購先進的醫療設備中,但卻沒有一套系統化、精細化、操作性強的醫療設備信息系統。當前,醫院設備管理信息化建設尚在信息化管理的初期狀態,缺乏完整的信息化建設思路和策略,導致信息化建設難以規劃和實施。僅用信息管理平臺進行較為基礎的工作,設備管理系統與信息化建設存在差距較大存在理論研究與管理滯后的矛盾。
大部分醫院設備管理部門人員組成復雜,缺乏具有系統的專業知識的醫療器械技術人員和管理人員,制約了醫院的發展。醫療設備是一種多學科交叉的高科技產品,醫院設備管理涉及的大量信息,包括設備質量、設備維修、計量、設備使用情況、設備所儲存數據、設備更新換代等,作為設備管理人員,如果出現數據來源不精確或者數據錄入不規范,維保工單跟進不及時、維修記錄及時更新不及時等問題,會使得醫院難以對設備運行狀態做出準確的判斷和分析,增加了管理工作的難度。同時,醫院對相關人才培養重視不足,導致醫療設備管理人員的能力欠缺。
醫院設備管理系統的一個重要問題是系統集成問題。醫院內部有許多信息化系統,包括電子病歷、門診系統、住院系統等,各個系統之間缺乏有效的信息溝通和交互,導致數據不能及時共享。例如,進行設備維修、設備巡檢、停用報廢、數據導入及分析時可能需要在不同的系統里進行操作,大大降低了工作效率,也違背了信息化建設設備管理系統的初衷。此外,不同廠商的設備往往各自提供不同的數據接口,不同的系統數據格式也各不相同,因此,在不同系統間的數據集成比較困難,進而影響醫院對全局設備管理的綜合處理和規劃。
許多醫院設備管理信息化系統雖然已經基本建立,但由于缺乏有效的宣傳和培訓,醫務人員并不了解、不熟悉如何使用這些系統,無法充分發揮其應有的作用,甚至還有一部分醫務人員認為使用信息化系統操作繁瑣,會增加他們日常的工作量,從而出現抵觸和畏難情緒,不愿意學習和使用信息化系統。
對于醫院來說,采用信息化設備管理系統可以選擇市場上已有的成熟設備管理系統,或者與有能力的公司合作開發定制化的設備管理平臺。信息化統需要隨時記錄醫院所購買的設備的詳細信息,以及醫院醫療設備的折損、更換、成本核算,具體應包括以下基本功能:(1)設備檔案管理。建立設備檔案數據庫,記錄所購設備的基本信息、安裝地點、保修期限、使用情況等數據,對醫療設備進行全面的記錄和存檔,方便設備的查詢、管理和審核。(2)故障維修管理。通過建立設備故障維修處理流程,在發生故障時及時上報,并跟蹤維修進度和結果,確保設備能夠正常工作。(3)預防性維護管理。建立預防性維護計劃,對設備進行定期巡檢、保養和維護,從而延長設備的使用壽命、降低維修成本和提高設備的可靠性。(4)資源配置與調配。通過信息化系統實現設備資源的優化配置和調配,確保醫院設備得到最佳利用。(5)質量管理。建立質量管理制度,通過信息化平臺對設備的質量進行監測和評估,及時發現并解決設備質量問題,提高設備的使用安全性和穩定性。(6)統計分析與決策支持。通過信息化系統對設備管理數據進行統計、分析和挖掘,為醫院領導層提供決策支持和科學管理依據。此外,還可以通過設備數據收集分析,可以實現對設備運行狀態的監測和故障預測,實現設備的智能化運營管理。
對醫院設備管理人員進行培訓和技能提升,信息管理人員必須學習掌握計算機基礎知識與操作技能,能夠熟練使用信息化管理系統。積極創造條件使工作人員與平臺工程師進行交流和學習,熟練使用系統的各個模塊,并在使用中總結經驗,結合實際使用情況向系統開發公司提出更多貼合使用場景的需求,不斷完善升級醫院的設備管理信息化系統。同時也加強對醫學工程技術人員的專業能力培訓,通過不斷學習和實踐,提高設備管理人員的專業水平和技能素質。將醫療資源信息化管理系統與傳統的管理模式結合起來,工作人員應根據當前的設備管理情況,特別是在舊設備管理結構下嘗試探索適合當下的信息化管理模式。
醫院需制定標準的技術規范和網絡接口,實現不同系統之間的松散耦合,以支持各系統間的互操作性和集成。例如,醫院管理系統可以提供標準的SOAP接口,供其他系統調用,以實現信息共享和協同合作。支持連接多個醫療設備系統,調用設備監測數據,以實現設備狀態的實時檢測和預測。同時,建立設備信息化管理平臺,整合各種設備的信息,實現統一管理。根據信息資源類型和使用場景,制定相應的共享規范,包括數據格式、數據密級、數據權限等。通過將不同系統的中間件集成在一起,實現對系統的統一管理和協同操作。例如,將醫院管理系統、醫療設備系統和實驗室信息系統的中間件集成在一起,以實現數據流的無縫傳輸和協同工作。此外,研發新型或與醫院現有信息技術相融的信息化共享平臺,可以為醫院設備信息化管理提供有力支持。
醫療設備的信息化管理必須以臨床實踐為中心。臨床所涉及的內容大多在設備的使用和報修,以及查詢設備信息。要加強設備信息資源在醫院內部之間的共享能力,提高設備信息資源的利用效率,結合實際的管理流程匹配醫務人員的需求。同時加強信息化系統的宣傳和培訓,一方面強調設備信息化管理的重要性,另一方面也要注重臨床使用的反饋,定期優化相關功能。醫院設備管理信息化需要全面考慮組織結構、管理流程、技術設施、人員能力等因素。信息化只有融入醫院的管理體系之中,才能實現良性循環。
隨著數字化轉型的持續推進,醫院設備管理信息化建設將迎來更加廣闊的發展前景。未來,隨著醫療服務的不斷升級和技術的不斷更新,醫院設備管理信息化建設在以下幾個方面將呈現出更加重要的作用:首先,醫院設備管理信息化建設將更加注重數據分析與挖掘,通過大數據技術分析設備使用情況、故障率、維修時間等數據,為設備維護和更新提供科學依據,并借助人工智能技術對設備管理過程進行優化。其次,醫院設備管理信息化建設將向移動化、云端化方向發展,通過移動終端等設備實現醫護人員對設備信息的實時監測和管理,同時利用云計算技術實現設備數據的在線存儲和共享,提高設備管理效率和響應速度。再次,醫院設備管理信息化建設將更加注重智能化和自動化,例如,引入物聯網、傳感器等技術,將設備連接至互聯網,實現設備自動采集、傳輸和分析數據,從而實現設備的自我診斷和自我控制,提高設備運行效率和穩定性。最后,醫院設備管理信息化建設將更加注重安全性和隱私保護,例如,強化數據加密技術、完善用戶權限管理系統等,以確保設備信息的安全可靠,避免潛在的信息泄露和安全風險。綜上所述,醫院設備管理信息化建設具有廣闊的發展前景,未來將在數據分析、移動化、智能化和安全保障等方面不斷突破和創新,為提升醫院設備管理水平和醫療服務質量做出更大的貢獻。
醫療設備信息化管理對于醫院現代化管理有著重要作用。醫療設備信息化管理的順利實施需要各方面的不斷努力,只有在實踐中不斷嘗試,及時發現和改正設備管理過程中的問題和缺陷,掌握最真實有效的信息和數據,才能使信息化系統更好地服務用戶,更科學地進行設備管理,從而提高醫院的管理水平。