數(shù)字化改造背景下的高職教學(xué)改革

肖瑤星

關(guān)鍵詞：數(shù)字化改造；高職；教學(xué)改革；課程；人才

培養(yǎng)中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2024）03-0154-03

0 引言

黨的二十大報告中提出“建設(shè)數(shù)字中國，推進教育數(shù)字化”，這表明了數(shù)字化的重要性[1]。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)促使數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展[2]，產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨大變革，工作崗位的典型任務(wù)隨之發(fā)生新的變化，對人才的培養(yǎng)提出了新要求，所以培養(yǎng)人才的專業(yè)、課程也需要進行升級和數(shù)字化改造。因此，有必要重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，利用數(shù)字化技術(shù)對教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境等進行全方位改造[3]，以培養(yǎng)符合新時代需求的高素質(zhì)人才[4]。

1 教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)

局域網(wǎng)部署與實施是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，主要分為交換機的基本配置與管理、廣播流量配置與管理、DHCP與DHCP中繼配置與管理、冗余鏈路配置與管理、網(wǎng)關(guān)冗余配置與管理五個遞進教學(xué)模塊。課程主要培養(yǎng)學(xué)生的小型局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、配置、調(diào)試能力。

在數(shù)字化改造和產(chǎn)業(yè)升級背景下，課程以某校的“校園網(wǎng)部署與實施”項目為載體，基于崗課賽證融通，依托企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師崗位升級后的工作任務(wù)，參照“全國職業(yè)院校技能大賽”標(biāo)準(zhǔn)，融入“軟考-網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)資格證書”考核內(nèi)容，新增IPV6、VSU虛擬化、5G、IoT等新技術(shù)，對原有教學(xué)內(nèi)容進行重構(gòu)，實現(xiàn)了提升網(wǎng)絡(luò)帶寬、增加擴容可行性的效果，著力解決“崗課賽證”融通過程中的“產(chǎn)業(yè)學(xué)業(yè)難同步、工程技能難培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)難提高”的問題，為培養(yǎng)“新時代中國青年網(wǎng)絡(luò)工匠”做出積極努力。

1.1 IPV6技術(shù)

IPV6技術(shù)作為IPV4技術(shù)的升級版，是位于網(wǎng)絡(luò)層的第二層標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。現(xiàn)在部署局域網(wǎng)廣泛使用的是IPV4 協(xié)議，相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容也多數(shù)是基于IPV4地址展開，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備數(shù)量越來越多，已近飽和狀態(tài)，具有使用IPV6地址的需求。另一方面，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的到來，我們身邊的汽車、冰箱、路燈都可以配置IPV6地址接入物聯(lián)網(wǎng)。“軟考-網(wǎng)絡(luò)工程師”的考綱及“職業(yè)院校技能大賽”相關(guān)賽項規(guī)程均設(shè)置有IPV6的考核內(nèi)容，所以教學(xué)內(nèi)容中有必要引入IPV6技術(shù)。

1.2 VSU 虛擬化

目前，作為局域網(wǎng)數(shù)據(jù)中心必要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的交換機基本都具有虛擬化功能。虛擬化技術(shù)可實現(xiàn)一臺交換機虛擬成多臺交換機或多個物理上獨立的交換機虛擬成一臺邏輯上的交換機，有助于網(wǎng)絡(luò)冗余性的提升。虛擬化技術(shù)在不同的廠家設(shè)備具有不同的名稱，如思科為VSS（Virtual Switching Supervisor） 、華三為IRF（Intelligent Resilient Framework2） 、銳捷為VSU（Virtual Switching Unit） 等。本課程響應(yīng)國家發(fā)展信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的精神，基于學(xué)校現(xiàn)有的國產(chǎn)銳捷設(shè)備，新增VSU虛擬化新技術(shù)開展教學(xué)。另一方面，該技能也是軟考-網(wǎng)絡(luò)工程師及職業(yè)院校技能大賽相關(guān)賽項中包含的考點。

1.3 5G 及IoT

隨著5G技術(shù)的普及，基于5G技術(shù)的局域網(wǎng)的適用范圍越來越廣，并且安全性、靈活性更高。IoT（In?ternet of Things，物聯(lián)網(wǎng)）的概念由來已久，并且近年也成為現(xiàn)實，如智能家居、智能門鎖等，都是基于IoT的應(yīng)用，可應(yīng)用的場景非常廣泛。課程中引入5G及IoT 的新技術(shù)有助于學(xué)生對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)方面的新技術(shù)具有初步概念。

2 數(shù)字化升級教學(xué)資源

為保障崗課賽證深度融合，綜合利用多種信息化手段，提升硬件配置，實現(xiàn)教育數(shù)字化升級，建立“虛實結(jié)合”的教學(xué)生態(tài)資源，包含云端資源、實操資源、賽證資源，將團隊編寫的活頁式教材等紙質(zhì)資源與數(shù)字化資源進行有效融合，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.1 云端資源

云端資源由SPOC課程資源及云端實驗平臺兩部分組成。建立局域網(wǎng)部署與實施的SPOC課程資源，包含有豐富的視頻、文檔、動畫等自主學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)全程實時采集教學(xué)數(shù)據(jù)。在云端實驗平臺，如Edu?coder實踐教學(xué)平臺建立在線實訓(xùn)任務(wù)并進行發(fā)放，以保障學(xué)生的實訓(xùn)環(huán)境不僅僅局限于課堂，也可延至課后，隨時可以開展實訓(xùn)，解決線上教學(xué)中難實操的問題。

2.2 實操資源

課堂教學(xué)中可先通過虛擬仿真軟件，如GNS3、ENSP虛擬仿真軟件熟悉配置命令，再以小組合作的形式在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中進行實操演練，增強學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗及協(xié)作能力。針對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在排除故障能力不足的問題，設(shè)計排錯任務(wù)并生成排錯PKA文件，強化排錯能力。排錯PKA文件具有精準(zhǔn)自動評分功能，可減輕教師的工作壓力，學(xué)生也可在完成排錯任務(wù)后即時看到自己的評分?jǐn)?shù)據(jù)，并根據(jù)評分點進行自主排錯，提高了學(xué)生配置命令的規(guī)范性。

2.3 賽證資源

為深入落實崗課賽證融合，建立賽證資源以便學(xué)生有針對性地進行強化訓(xùn)練。收集歷年職業(yè)技能比賽相關(guān)賽項的真題資源、網(wǎng)絡(luò)工程師考證真題資源補充入SPOC課程以方便學(xué)生學(xué)習(xí)。基于競賽測評訓(xùn)練平臺里的比賽真題開展小組PK，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合能力，促使學(xué)生了解課程新技術(shù)。競賽測評訓(xùn)練平臺可對競賽實操自動評分并展示成績報告，清晰完整地顯示學(xué)生的訓(xùn)練情況。賽證資源的建立不僅為崗課賽證的融合提供了教學(xué)保障，也使有考證、競賽需求的學(xué)生在課下有了學(xué)習(xí)的方向及系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)資源，并為后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)中的“分類強化”環(huán)節(jié)提供了教學(xué)資源。

3 課堂教學(xué)改革

3.1 兩類課堂，靈活教學(xué)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實施的特點及教學(xué)環(huán)境采用“兩類課堂”進行教學(xué)，分為“部署準(zhǔn)備”“部署實施”課堂，如圖1所示。依托于“校園網(wǎng)部署與實施”項目，教學(xué)過程對接工作流程，“兩類課堂”教學(xué)實施均分為課前自學(xué)、課中展學(xué)、課后拓學(xué)三個階段，課中教學(xué)根據(jù)教學(xué)場地靈活調(diào)整教學(xué)流程，利用虛擬仿真軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、云端實驗平臺、競賽測評訓(xùn)練系統(tǒng)平臺虛實結(jié)合演練。教學(xué)過程全程收集學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，即時評價，學(xué)生始終能看到自己取得的階段性成果。

“部署準(zhǔn)備”課堂在虛擬仿真資源為主的“理實一體”環(huán)境開展教學(xué)，主要基于虛擬仿真環(huán)境學(xué)習(xí)命令的基本使用，完成實訓(xùn)任務(wù)。“部署實施”課堂在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為主的“實訓(xùn)”環(huán)境開展教學(xué)，學(xué)生已在“部署準(zhǔn)備”課堂學(xué)習(xí)并在虛擬仿真軟件練習(xí)了相關(guān)命令，具有一定基礎(chǔ)，在“部署實施”課堂進一步完成綜合項目任務(wù)，以虛擬仿真實現(xiàn)-真機設(shè)備演練的步驟逐步提升實踐技能。

兩類課堂均是以學(xué)生為中心，基于“分層教學(xué)+分類強化”的教學(xué)模式開展教學(xué)。針對學(xué)生個體差異，設(shè)計三級梯度任務(wù)——基本任務(wù)、進階任務(wù)、拓展任務(wù)，分層教學(xué)因材施教。基本任務(wù)為必做任務(wù)，進階任務(wù)和拓展任務(wù)為分層任務(wù)。基本任務(wù)通過“需求分析”“方案設(shè)計”“部署實施”“聯(lián)調(diào)測試”夯實基本技能。進階任務(wù)位于“分類強化”教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)置“ 競崗”“備賽”“考證”三種類型的強化任務(wù)，學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇“ 競崗”“備賽”“考證”三種不同類型的任務(wù)，結(jié)合排除故障資源庫、競賽測評訓(xùn)練系統(tǒng)平臺、網(wǎng)絡(luò)工程師題庫三種資源進行強化練習(xí)。課后補充設(shè)置拓展任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生通過 SPOC 課程資源，學(xué)習(xí)多個廠商設(shè)備的命令，增強學(xué)生的就業(yè)競爭力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力。教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生的個體成長，鼓勵學(xué)生完成進階任務(wù)，挑戰(zhàn)拓展任務(wù)，實現(xiàn)自我超越。

以“部署實施”課堂為例：

1） 課前自學(xué)，教師通過學(xué)習(xí)通平臺，推送課前學(xué)習(xí)任務(wù)書，引導(dǎo)學(xué)生按照要求觀看視頻，完成課前測試及課前思政討論，掌握學(xué)生學(xué)情，促進學(xué)生提高素養(yǎng)。

2） 課中展學(xué)，遵循企業(yè)工作流程“需求分析”-“方案設(shè)計”-“配置實施”-“工程驗收”的四個步驟，采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法，在任務(wù)實施過程中打破教學(xué)常規(guī)，參照崗位真實工作流程進行教學(xué)，分為“需求分析”“方案設(shè)計”“部署實施”“聯(lián)調(diào)測試”“分類強化”“成果評價”六個教學(xué)環(huán)節(jié)。

需求分析：情境任務(wù)引入，經(jīng)過分析，準(zhǔn)確理解項目的功能、性能、可靠性等要求，達成“懂需求”的目的。

方案設(shè)計：選擇網(wǎng)絡(luò)部署實施使用技術(shù)，進行設(shè)備選型，繪制拓撲圖，提出解決方案，確定本次課程任務(wù)，下發(fā)實訓(xùn)工單，達成“明任務(wù)”的目的。

部署實施：教師示范專業(yè)技能、強調(diào)操作規(guī)范及崗位6S素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生通過虛擬仿真軟件進行仿真實現(xiàn)后，即可通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行真機演練，達成“練配置”的目的。

聯(lián)調(diào)測試：按照真實崗位流程，下發(fā)“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)測試記錄表”，參照競賽標(biāo)準(zhǔn)進行驗收測試，對于存在問題進行解析，達成“驗實施”的目的。

分類強化：考慮到學(xué)生的個體差異，完成實訓(xùn)任務(wù)的時間長短不一、學(xué)習(xí)目標(biāo)各有不同，設(shè)置“分類強化”教學(xué)環(huán)節(jié)靈活調(diào)整教學(xué)任務(wù)。學(xué)生可通過自己的任務(wù)完成情況，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇完成晉崗、備賽、考證三種類型的強化任務(wù)，達成“強目標(biāo)”的目的。

成果評價：對部署實施過程進行總結(jié)點評，優(yōu)秀學(xué)生分享配置經(jīng)驗，達成“評成果”的目的。

3） 課后拓學(xué)，通過學(xué)習(xí)通的SPOC課程學(xué)習(xí)其他設(shè)備廠商的對應(yīng)命令及新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范，擴展學(xué)生的知識面，增強學(xué)生的專業(yè)技能、綜合能力。教師觀察平臺數(shù)據(jù)進行診改。

教學(xué)結(jié)束后，教師從課程資源、課程成效、信息化教學(xué)平臺應(yīng)用及效果、教學(xué)實施四個維度檢測：課程資源維度，視頻、測試題的數(shù)量是否需要根據(jù)教學(xué)情況進行改進；課程成效維度，學(xué)生的階段性評價是否有提升趨勢；信息化教學(xué)平臺應(yīng)用及效果維度，學(xué)生的訪問量、互動等數(shù)據(jù)是否處于正常狀態(tài)；教學(xué)實施維度，采用的教學(xué)方法是否合適、思政教學(xué)融入是否有效、作業(yè)是否批改完畢等。教師團隊通過這四個維度教學(xué)反饋及時作出相應(yīng)診改。

3.2 思政浸潤，提升素養(yǎng)

教學(xué)實施中，構(gòu)建“一主線、三層次”的課程思政體系。以“新時代中國網(wǎng)絡(luò)工匠”為主線，建立“喚醒”“內(nèi)化”“踐行”三個層次，融思政教育于學(xué)習(xí)過程的三個階段：課前，在學(xué)習(xí)通資源學(xué)習(xí)及討論中喚醒新時代中國青年“立大志、明大德、成大才、擔(dān)大任”的意識；課中，以網(wǎng)絡(luò)工程師的素養(yǎng)要求，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)工程實施過程中內(nèi)化“質(zhì)量意識、效率意識、成本意識、可靠意識”；課后，在社區(qū)志愿者服務(wù)活動中，學(xué)以致用，增強社會責(zé)任感。

3.3 考核評價，體現(xiàn)增值

課程實施多元化全過程評價體系，過程考核依托學(xué)習(xí)通平臺、競賽測評訓(xùn)練系統(tǒng)平臺、排錯PKA文件，采集和分析資源學(xué)習(xí)、任務(wù)完成、討論回復(fù)等各項數(shù)據(jù)，結(jié)合教師評價、小組互評、企業(yè)指導(dǎo)教師評價、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師評價，形成多元多維度評價，能讓學(xué)生及時通過數(shù)據(jù)看到自己的階段性成果。每個模塊任務(wù)完成后，從成本可控、質(zhì)量保障、網(wǎng)絡(luò)可靠、效率提升、團隊合作、邏輯思維六個方向與上一個模塊比較是否有提升，探索學(xué)生個體成長的增值評價，有效達到教學(xué)目標(biāo)。教師評價學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)老師評價拓展任務(wù)的完成情況，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目老師評價社區(qū)服務(wù)實踐活動的參與性，小組互評促進學(xué)生的反思和交流。

4 結(jié)論

通過質(zhì)量診改管理平臺可觀測到，近三年來學(xué)生的成績平均分、優(yōu)秀率、及格率呈遞增趨勢，及格率近三年的數(shù)據(jù)分別為85%、90%、94%，優(yōu)秀率近三年的數(shù)據(jù)分別為14%、23%、36%。課程思政中工匠精神、勞模精神的有效融入，同時思政教學(xué)活動延至課外，專業(yè)積極報名參與協(xié)會的人數(shù)有所增加，近三年參與率分別為28%、35%、42%。同學(xué)們學(xué)以致用，以自己所學(xué)知識、技能進入社區(qū)、學(xué)校宣傳，獲得相關(guān)媒體報道。

在數(shù)字化改造升級的背景下開展教學(xué)改革，基于產(chǎn)業(yè)、崗位典型工作任務(wù)升級重構(gòu)課程內(nèi)容，數(shù)字化升級教學(xué)資源推動“教法”改革，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，采用新的教學(xué)策略、方法，充分利用數(shù)字化技術(shù)、資源創(chuàng)新教學(xué)模式，助推教育的高質(zhì)量發(fā)展。

【通聯(lián)編輯：王力】