自媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力提升的研究

董玲莉

當(dāng)前自媒體以其獨(dú)特的傳播及時(shí)、內(nèi)容廣泛、形式自由等優(yōu)勢(shì)成為了一種重要的信息傳播方式，對(duì)人們思想、學(xué)習(xí)、生活等產(chǎn)生了重要影響。自媒體上多元化的社會(huì)思潮和碎片化的信息給高校大學(xué)生帶來極大沖擊，對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀念等也帶來巨大影響。作為高校思想政治工作骨干力量的輔導(dǎo)員，其話語(yǔ)能力對(duì)學(xué)生有著重要的指引作用，直接關(guān)系思想政治教育的成效，關(guān)系立德樹人的根本任務(wù)能否有效實(shí)現(xiàn)。

截至2023 年6 月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79 億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)76.4%。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)已邁入自媒體時(shí)代。大學(xué)生普遍使用微博、微信、抖音、搖一搖等自媒體，且使用頻率較高。自媒體改變了大學(xué)生獲取信息的方式、學(xué)習(xí)生活方式、交流方式乃至思維方式，成為學(xué)生分享生活、交流觀點(diǎn)的重要載體，對(duì)大學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生重要影響，在一定程度上也導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)權(quán)的“削弱”。

思想政治教育話語(yǔ)是指高校輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生日常教育管理過程中所運(yùn)用的實(shí)踐性話語(yǔ)，指的是輔導(dǎo)員通過日常管理、網(wǎng)絡(luò)思政教育、黨建工作、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等特定的語(yǔ)境中對(duì)教育對(duì)象實(shí)施教育所采取的話語(yǔ)方式[1]。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的組織者、實(shí)施者，輔導(dǎo)員能否較好地掌握思想政治教育的話語(yǔ)能力，關(guān)系“培養(yǎng)什么樣的人”“如何培養(yǎng)人”“為誰(shuí)培養(yǎng)人”的根本問題。輔導(dǎo)員如何“言說”，提升思想政治教育的話語(yǔ)能力，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，已經(jīng)成為具有重要意義的時(shí)代課題，也是高校思想政治工作面臨的亟待解決的問題。

一、自媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)面臨的困境

一是自媒體廣泛化的傳播主體致使輔導(dǎo)員話語(yǔ)主體的引導(dǎo)性地位面臨挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的思想政治教育中，大學(xué)生是思想政治教育的對(duì)象，輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間是教育者與受教育者的關(guān)系。自媒體時(shí)代，傳播主體廣泛化，信息傳播具有開放性和多元性，“人人都有麥克風(fēng)，人人都是通訊社”，人們可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制在自媒體平臺(tái)上發(fā)布、評(píng)論或轉(zhuǎn)載信息，傳統(tǒng)單向權(quán)威式的灌輸話語(yǔ)方式已不完全適應(yīng)新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的需要，輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì)受到了挑戰(zhàn)，也弱化了其思想政治教育的主導(dǎo)性。

二是自媒體多元化的傳播內(nèi)容致使輔導(dǎo)員話語(yǔ)內(nèi)容的實(shí)效性面臨挑戰(zhàn)。自媒體信息呈及時(shí)性、海量化、社會(huì)性等特征，在自媒體“信息海洋”的沖擊下，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)很容易被淹沒，大學(xué)生在接受積極健康向上等正能量主流信息的同時(shí)，長(zhǎng)期在復(fù)雜的無(wú)鑒別信息的沖擊下，對(duì)社會(huì)閱歷淺、政治經(jīng)驗(yàn)缺乏的大學(xué)生來說，注意力易被垃圾信息、負(fù)面新聞分散，易導(dǎo)致價(jià)值觀模糊、思想觀念混亂等，導(dǎo)致輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)內(nèi)容權(quán)威性的弱化。

三是自媒體簡(jiǎn)捷的傳播方式致使輔導(dǎo)員話語(yǔ)傳播的權(quán)威性面臨挑戰(zhàn)。新時(shí)代大學(xué)生話語(yǔ)體系呈多元化、簡(jiǎn)潔化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)和趨勢(shì)，而自媒體簡(jiǎn)明快捷的語(yǔ)言、豐富多樣的表達(dá)方式、生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式貼近大學(xué)生日常生活，符合大學(xué)生認(rèn)知需求，易被大學(xué)生關(guān)注和接受。高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)傳播一般以理論講授等傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式為主，部分輔導(dǎo)員缺乏應(yīng)用新媒體的能力，話語(yǔ)表達(dá)上多采用學(xué)理化、概括化、抽象化的語(yǔ)言，語(yǔ)境嚴(yán)肅、刻板單一，有的甚至照搬照抄文件、政策原文表述，以管理語(yǔ)言替代教育話語(yǔ)，不僅使學(xué)生難以理解、不易接受，且易引發(fā)抵觸心理。

四是輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能力與自媒體時(shí)代高校大學(xué)生思想政治教育的實(shí)際需求存在差距。目前高校輔導(dǎo)員專業(yè)背景差異較大，輔導(dǎo)員具有思想政治教育、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科背景比例不高，加之平時(shí)事務(wù)繁瑣, 有的輔導(dǎo)員難以平衡工學(xué)矛盾，學(xué)習(xí)碎片化、隨意性大，常態(tài)化、系統(tǒng)地進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠。由于輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)專業(yè)的思想政治教育訓(xùn)練和培訓(xùn)，理論上學(xué)習(xí)不深、認(rèn)知不透、思想政治敏感性不足、信息識(shí)別能力不強(qiáng)等現(xiàn)象依然存在，導(dǎo)致思想政治素質(zhì)無(wú)法較好適應(yīng)自媒體時(shí)代高校思想政治工作的需要,思想政治教育話語(yǔ)效果受限制，不能更加自在地駕馭工作，更好地講好中國(guó)故事，更加自信地傳播中國(guó)聲音。

二、自媒體時(shí)代提升高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力的必要性

高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想觀念形成的過程中發(fā)揮著不可或缺的重要引導(dǎo)作用，而這種引導(dǎo)作用的實(shí)現(xiàn)需要輔導(dǎo)員對(duì)思想政治教育語(yǔ)言以及非語(yǔ)言的符號(hào)系統(tǒng)的有效運(yùn)用。輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力關(guān)系到新時(shí)代思想政治教育有效性“如何實(shí)現(xiàn)”，關(guān)系到社會(huì)主義建設(shè)者和接班人“如何培養(yǎng)”，更關(guān)系到社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與主導(dǎo)權(quán)“如何凸顯”的重要問題。提升輔導(dǎo)員思想政治話語(yǔ)能力有利于增強(qiáng)高校思想政治教育實(shí)效性，鞏固馬克思主義意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位，有利于提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)化與專業(yè)化水平,落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。

一是牢牢掌握馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的迫切要求。意識(shí)形態(tài)工作是黨一項(xiàng)極端重要的工作。當(dāng)代大學(xué)生思維活躍，處于拔節(jié)孕穗期，極易受到自媒體信息中充斥的個(gè)人主義、歷史虛無(wú)主義等錯(cuò)誤思想的影響。提升高校輔導(dǎo)員思想政治話語(yǔ)能力，可進(jìn)一步引導(dǎo)大學(xué)生正確辨析錯(cuò)誤思潮，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，提升鑒別不良網(wǎng)絡(luò)文化和西方腐朽文化的能力，旗幟鮮明守牢高校意識(shí)形態(tài)主陣地，提高大學(xué)生對(duì)我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同感和歸屬感，牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)和馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)。

二是增強(qiáng)高校思想政治教育實(shí)效性的必然要求。高校輔導(dǎo)員擁有豐富的思想政治教育資源和優(yōu)勢(shì)，他們最了解學(xué)生，與學(xué)生接觸、交流最多，在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最有話語(yǔ)權(quán)。輔導(dǎo)員學(xué)科、專業(yè)背景復(fù)雜，思想政治教育理論基礎(chǔ)和水平參差不齊，“不敢說”“不愿說”“不會(huì)說”的現(xiàn)象也在輔導(dǎo)員身上不同程度地存在。輔導(dǎo)員只有與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)自媒體發(fā)展的新形勢(shì)，因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，遵循思想政治教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)成才的規(guī)律，不斷提升思想政治教育的話語(yǔ)能力，才能更好地進(jìn)一步增強(qiáng)高校思想政治教育的實(shí)效性。

三是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要保障。提升高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力，能有效整合思想政治教育資源，抵御各種錯(cuò)誤思想的滲透和蔓延，將主流思想滲透進(jìn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，筑牢思想防線，為大學(xué)生形成正確價(jià)值理念和良好思想道德保駕護(hù)航，培養(yǎng)擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度的生力軍，推動(dòng)高校立德樹人任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

四是提升輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的客觀需要。話語(yǔ)能力作為輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的重要載體，輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力決定其專業(yè)化和職業(yè)化程度。推動(dòng)高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)實(shí)踐創(chuàng)新，提升輔導(dǎo)員思想政治教育的話語(yǔ)能力，有利于提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化水平，輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化水平的提升也有利于進(jìn)一步更好地促進(jìn)育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、自媒體時(shí)代提升高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力的具體路徑

高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力不僅影響著大學(xué)生對(duì)話語(yǔ)的接受度和喜愛度，還直接影響高校思想政治教育的實(shí)效和立德樹人根本任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)新時(shí)代大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的實(shí)際需求，緊貼時(shí)代環(huán)境、找準(zhǔn)話語(yǔ)定位、遵循傳播規(guī)律，擴(kuò)展思想政治教育新陣地、塑造良好形象、提升語(yǔ)言表達(dá)能力、打造思政教育聯(lián)合體，對(duì)高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力的提升具有重要啟示。

（一）緊貼時(shí)代環(huán)境 ，擴(kuò)展思想政治教育新陣地

QQ、微信、微博、B 站、知乎、抖音等都有“00 后”大學(xué)生活躍的身影，為適應(yīng)自媒體時(shí)代的新范式，高校輔導(dǎo)員要“滲入”學(xué)生熱衷并且喜歡長(zhǎng)期訪問的自媒體平臺(tái)，了解學(xué)生喜歡、關(guān)注點(diǎn)。“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”[2]。同時(shí)，通過自媒體平臺(tái)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)洞察輿情，幫助學(xué)生解決思想問題和實(shí)際問題，為學(xué)生提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。一方面，高校輔導(dǎo)員通過建立微信群、QQ 群等，以吸引學(xué)生興趣的新聞熱點(diǎn)問題和共性問題為突破口，利用自媒體平臺(tái)發(fā)布思想政治教育相關(guān)信息，引導(dǎo)大學(xué)生交流互動(dòng)，建立良好師生關(guān)系，為開展好大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)造有利條件。另一方面，輔導(dǎo)員還應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生熱衷的抖音、快手、微博等各類自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特征，掌握各類平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮不同平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，利用新媒體技術(shù)圍繞學(xué)生關(guān)心、關(guān)注的校園活動(dòng)、學(xué)業(yè)就業(yè)、社會(huì)實(shí)踐等為學(xué)生釋疑解惑，分享心靈成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)建議、生活感悟，進(jìn)一步提升思想傳播效果。創(chuàng)作優(yōu)秀的網(wǎng)文、短視頻、快閃、微電影等文化作品，搶占思想政治教育新陣地，可以有效提升輔導(dǎo)員話語(yǔ)的效度，更好地充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生接受思想政治教育的主動(dòng)性，提升思想政治工作的實(shí)效性。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)提升，塑造新時(shí)代輔導(dǎo)員新形象

隨著傳統(tǒng)師生關(guān)系的變遷, 輔導(dǎo)員來自于“身份賦予”的思想政治教育話語(yǔ)權(quán)的權(quán)威性下降，而提高自身修養(yǎng)、樹立有理想、有擔(dān)當(dāng)、有情懷、有思想的良好形象對(duì)于增強(qiáng)話語(yǔ)的權(quán)威性、公信力具有重要意義。己身不正, 無(wú)以正人。輔導(dǎo)員要有始終如一的堅(jiān)守道德,以對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)關(guān)愛作為工作起點(diǎn), 要注重關(guān)心關(guān)愛學(xué)生，提高服務(wù)育人的溫度，讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員是可敬、可信、可靠的，才能獲得學(xué)生的尊重和信服。高校思想政治教育是一項(xiàng)實(shí)踐性、理論性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作，輔導(dǎo)員是學(xué)生成長(zhǎng)路上的人生導(dǎo)師和知心朋友，肩負(fù)教育引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要責(zé)任，輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力的提升需要輔導(dǎo)員具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和綜合能力，需要具備思想政治素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、敘事能力、話語(yǔ)能力等多方面素質(zhì)，也需要輔導(dǎo)員了解和應(yīng)用傳播學(xué)知識(shí)、心理健康知識(shí)等，并切實(shí)將知識(shí)和技能應(yīng)用到思想政治教育實(shí)踐中，這樣才能促使高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中發(fā)揮更大作用。一方面要積極學(xué)習(xí)，強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，不斷提高自我政治理論學(xué)習(xí)要求，加強(qiáng)思想政治教育相關(guān)學(xué)科基本內(nèi)容的學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀最新政策文件，關(guān)注國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)黨的基本理論、路線、方略，黨的最新理論成果，時(shí)事政治等的學(xué)習(xí)，夯實(shí)自身理論修養(yǎng)，引導(dǎo)青年筑牢信仰之基、點(diǎn)燃信仰之火。同時(shí)也要開拓視野，加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富學(xué)識(shí)，做到“提筆能寫、張口能說，遇事會(huì)思、有事能干”。另一方面，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)培育愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)定職業(yè)認(rèn)同感，向優(yōu)秀的人物看齊，牢記為黨育人、為國(guó)育才的初心使命，將輔導(dǎo)員工作作為實(shí)現(xiàn)育人使命與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要平臺(tái)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。

（三）找準(zhǔn)話語(yǔ)定位，提升語(yǔ)言表達(dá)能力

對(duì)于高校思想政治教育而言，高質(zhì)量的內(nèi)容與學(xué)生喜聞樂見的形式相結(jié)合才有可能被學(xué)生選擇，繼而被接受[3]。輔導(dǎo)員要尋找思想政治教育話語(yǔ)與學(xué)生需求的契合點(diǎn)，了解當(dāng)代大學(xué)生的鮮明特點(diǎn)、成長(zhǎng)需要，凝聚話語(yǔ)共識(shí)，找準(zhǔn)話語(yǔ)的定位和方向，同時(shí)又具有將抽象理論以生動(dòng)而具親和力的話語(yǔ)表達(dá)的能力。一方面，輔導(dǎo)員要了解學(xué)生的特點(diǎn)、需求、興趣和成長(zhǎng)困惑，貼近學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的實(shí)際，從人生規(guī)劃到升學(xué)就業(yè)、從學(xué)業(yè)發(fā)展到資格考試、從社會(huì)實(shí)踐到時(shí)事熱點(diǎn)、從理想信仰到戀愛結(jié)婚、從班級(jí)建設(shè)到宿舍關(guān)系，在尊重學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理教育引導(dǎo)，才能更好地吸引學(xué)生、感染學(xué)生，進(jìn)而影響學(xué)生。另一方面，輔導(dǎo)員需要熟悉學(xué)生的話語(yǔ)表達(dá)方式,適應(yīng)當(dāng)前大學(xué)生的認(rèn)知心理和認(rèn)知能力, 努力在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生活動(dòng)中提煉新鮮話語(yǔ)，不斷豐富話語(yǔ)內(nèi)容，避免晦澀難懂、生搬硬套的理論灌輸,巧妙自然地把抽象深?yuàn)W的教育內(nèi)容用大學(xué)生喜聞樂見的接地氣的語(yǔ)言方式、活潑的語(yǔ)言風(fēng)格、樸實(shí)的語(yǔ)言情感等進(jìn)行表達(dá)，讓學(xué)生樂于去聽、入耳入腦入心，達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的效果。

（四）整合資源力量，打造思想政治教育聯(lián)合體

高校思想政治工作是涉及學(xué)校各部門、各層面的全員、全過程、全方位育人的系統(tǒng)性工作,相關(guān)各部門的工作是否到位對(duì)輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)的質(zhì)與量有著非常重要的影響。組織人事部門要將輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修納入師資培養(yǎng)計(jì)劃,為輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展創(chuàng)造條件;學(xué)工部門要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員日常工作的關(guān)心指導(dǎo)，為輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)發(fā)展、生涯規(guī)劃提供支持、保障。以輔導(dǎo)員成長(zhǎng)沙龍為抓手，開展理論講壇、學(xué)術(shù)科研、素質(zhì)拓展等活動(dòng)，成為輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)話語(yǔ)、政治話語(yǔ)、管理話語(yǔ)等綜合話語(yǔ)體系培訓(xùn)品牌[4]。專業(yè)課教師應(yīng)改進(jìn)教學(xué)方式，改革創(chuàng)新課堂教育形式，加強(qiáng)課程思政建設(shè)，提高課堂吸引力、抬頭率，使廣大學(xué)生愿意聽、喜歡聽，并且聽得進(jìn)、記得住、做得到。選擇、培養(yǎng)一批政治素質(zhì)好、話語(yǔ)能力強(qiáng)的學(xué)生骨干參與到思想政治教育工作,能夠更有效地協(xié)助提高輔導(dǎo)員提升思想政治教育話語(yǔ)的針對(duì)性和有效性，對(duì)于增強(qiáng)輔導(dǎo)員思想政治教育話語(yǔ)能力具有積極作用。