□本刊編輯部

在剛剛過去的春節8 天假期里，首都京城涌動著一股股暖流。

在全國總工會部署服務春節期間堅守崗位一線職工“十項舉措”下，首都各級工會積極響應號召，紛紛行動，聚焦新就業形態勞動者，以及交通運輸、民生保供、城市公共服務等行業節日堅守崗位的一線職工，開展形式多樣的關愛慰問活動，切實把黨和政府的關懷、工會組織的溫暖及時送到廣大職工群眾的心坎上。其中，勞模工匠參與其中，發揮示范引領作用，傾注滿腔熱情，奉獻一片愛心。此外，春節期間，24 小時不“打烊”的暖心驛站、職工之家也為外賣小哥、環衛工人等戶外勞動者，以及市民出行提供了暖心又周到的服務。

1 護航春運，情暖旅途

服務對象：旅客

工會護航，溫暖出行路

2024 年春節，全國五一勞動獎章獲得者、出租車司機王建生帶領北方共產黨員陽光車隊在北京南站參與春運保障工作，他們熱情地迎接每一位旅客，提供周到的咨詢、引導和協助，幫助旅客提拿行李，方便他們快速上車。

為表達工會組織對廣大交通職工的關心和牽掛，北京市交通運輸工會為堅守春運一線的出租車司機送去溫暖關愛與新春祝福，用實際行動向奮戰在春運一線的廣大交通職工致敬。收到米面油及溫暖包等慰問品的出租車司機均表示：“非常感謝工會組織的關心和關愛。今年春運期間，我們會一直堅守在工作崗位上，為百姓出行做好服務。”

從除夕夜到初六、初七、初八返京高峰期間，在北京南站的11 支黨員先鋒崗車隊一直奮戰在車站春運保障現場，每天都堅守到凌晨3 時，直至最后一位乘客離開北京南站。有時送完最后一位客人，出租車司機們到家已經是凌晨5 時。

2 情系職工，“家宴”最暖心

服務對象：快遞小哥

餃子吃在嘴里，暖在心里

大年初五一大早，朝陽區八里莊街道地瓜社區公共區域職工之家內人頭攢動，一個個身著首都職工志愿藍馬甲的職工志愿者們，在全國勞模梁會蘭的帶領下正忙碌著包餃子，為節日堅守在工作崗位上的快遞小哥準備“家宴”。臨近中午，包好的餃子陸續下鍋，煮熟的餃子被裝到一份份餐盒中再放進保溫箱中，待小哥們相繼來就餐。

“感謝工會的關懷，感謝志愿者們的辛苦付出。”一位奔波了一上午的快遞小哥吃完熱乎乎的餃子后表示。據介紹，朝陽區八里莊街道總工會通過職工服務陣地前移的形式，將服務項目予以前置，點單式、菜單化的服務內容融合，打造轄區暖心驛站、職工之家，以提供多元化服務，凝聚志愿服務力量走到職工群眾身邊，努力交出一份讓黨放心、讓職工群眾滿意的街道工會工作“新答卷”。

服務對象：在崗職工

暖心年夜飯，“工”享“家”溫暖

2 月9 日晚零時，伴著甲辰龍年新春的到來，工作一天的北京北控綠海能環保有限公司運行一線崗位上的職工下班后來到職工食堂，共赴暖心年夜飯，“工”享“家”溫暖。工會委員尚抒和大家齊心協力，分工合作，有人搟皮有人包，一張張滾圓滾圓的面皮配上精心調好的餡料，在大家的手中變成了一個個胖嘟嘟、圓鼓鼓的餃子。

大年三十，尚抒加班到凌晨2 點多，為值夜班的一線職工錄制視頻，以致敬春節期間公司所有堅守崗位的職工。據介紹，除夕當天，北控綠海能工會不僅與外埠留京過年的職工一起包餃子，精心準備豐盛的年夜飯，還舉辦了豐富多彩的文體活動。此外，工會還為因工作值守而不能到食堂就餐的一線職工送上剛出鍋熱騰騰的餃子，讓職工感受北控綠海能工會愛的溫度與“家”的情懷。

3 暖心驛站，讓愛永不停歇

服務對象：外賣小哥

站點氛圍好，就像我的家

2 月11 日下午2 時許，幾名外賣小哥送完上午最后一單外賣后，感到疲憊的他們走進位于遠大路20 號寶藍世紀大廈美團遠大路站點的戶外勞動者暖心驛站，準備在這里“充充電”。春節期間，暖心驛站隨時向職工敞開，小哥們喝著驛站工作人員為大家準備的熱氣騰騰的茶水，吃著工會為他們準備的年貨小吃，幸福感滿滿。“這種感覺，既新奇又溫暖。”“這里就是我們騎手的‘家’。”

據了解，曙光街道總工會去年在轄區新建立了10 家戶外勞動者暖心驛站，服務覆蓋職工1 萬余人。工會通過建立、健全轄區服務職工陣地，擴大和完善轄區服務職工、方便職工的平臺和陣地，讓廣大職工和戶外勞動者感受到首都的暖意和工會組織的關愛。

服務對象：環衛工人

歇腳小憩，溫暖又貼心

2 月15 日中午，環衛工人結束了上午的忙碌，陸續走進延慶區環衛中心工會驛站。“累了歇歇腳、雨天避避雨、微波爐加熱飯……特別是在寒冷的清晨，累了就能坐在這里喝點熱水，休息一下，真方便！”在延慶區環衛中心工會驛站內，環衛工人張艷萍一邊準備吃午飯一邊感慨道。“工會驛站真暖心，讓我們切實感受到了工會大家庭的溫暖。”

據了解，平日環衛工人班組會議、臨時歇腳小憩、遮風避雨都在這里實現。春節期間，環衛中心工會驛站更是全天候提供暖心茶飲，除了環衛工人，其他廣大戶外勞動者也可以在這里歇歇腳、喝點熱飲，給手機充充電，放松一下身體。

服務對象：旅客

貼心幫扶，提升出行體驗

2 月14 日大年初五，剛下火車的旅客王先生，面對西站四通八達的指示標識一時間找不到自己要乘坐的公交線路，于是他來到北京建工恒興物業西站地區項目部服務臺咨詢。項目部職工張雷耐心問詢王先生要去的目的地，幫助他很快找到了合適的乘車線路，并引導王先生順利找到乘車站臺。

據悉，北京建工恒興物業西站地區項目部工會在春節期間共設置服務點位11 處，分布于各出站口、進站口及旅客密集休息區，可免費提供專業問詢、重點旅客特殊幫扶、24 小時熱線預約接送站等便民服務。為了更好地服務過往旅客，項目部工會還準備了服務箱、應急藥包、緊急充電寶、熱水暖貼等便民物資，提升旅客出行體驗。

服務對象：市民

暖意涌動，驅趕旅途疲勞

2 月15 日下午16 時，杜大爺從外省旅游回京路過西三旗加油站，凍得瑟瑟發抖的他在加油站設置的暖心驛站歇歇腳，當班加油員張波立即上前問候。得知老人一餓就手腳冰涼、全身發冷，張波立即為老人端來熱水，泡了一碗熱氣騰騰的泡面，幫老人驅趕旅途的疲勞，緩解不適癥狀。

據了解，春節期間，北京市首發工貿有限責任公司15 座暖心驛站“不打烊”，公司工會為暖心驛站配置了桌椅、針線包、熱水瓶、雨傘等便民物品和嬰幼兒桌椅、應急藥箱、工具箱等延伸服務設施，為過往司乘人員和市民提供24 小時熱水、小憩、醫療援助等暖心服務，讓他們感受到一份別樣的溫暖。

中關村科學城工會

春節在崗 讓溫暖不“缺席”

職工在哪里，工會服務到哪里。作為中關村國家自主創新示范區核心區的核心，中關村科學城匯集了高科技企業近8000 余家。為了保障春節期間在崗職工度過一個安全祥和的春節，中關村科學城各基層工會廣泛開展靈活多樣、內容豐富的各類慰問活動，確保春節期間工會服務“不打烊”，暖心關懷“不斷檔”。

統計在崗人數、預定餐廳、精選菜品……硅谷數模半導體（北京）有限公司工會主席武欣在接到園區餐廳春節閉餐通知后，第一時間就為解決春節期間在崗職工就餐問題忙碌起來。“充滿異域風格的特色裝修、精致的菜品、香甜的水果，因堅守崗位而缺失的團圓飯，工會幫我們補上了。”系統部應用工程師小吳看著一桌豐盛的菜肴感慨道。

春節期間，北京清新環境技術股份有限公司工會累計投入18 萬元用于慰問困難職工、勞模先進代表和春節期間堅守一線工作崗位的職工106 人，將黨委和工會的關心關懷送到崗位、送進家門、送到職工的心坎上。

“餃子里面居然還藏著彩蛋，沾沾喜氣接好運。”除夕夜，快手集團（北京）工會不僅準備了豪華年夜飯，還組織了套圈、寫福字等小游戲，為在崗職工送上“春節大餐”。快手職工書屋和暖心驛站被裝點得喜氣洋洋，工會專門為職工備好了干果、點心和各種飲品，方便大家工作之余在這里休息放松。

大年初一，北京百思特捷迅科技有限公司工會將春節禮物逐件送到堅守崗位職工的工位上，為他們送上節日的問候。呼叫中心業務部、房產租賃業務部和房地產物業業務部也于當天舉辦“倍思親”新春慰問活動。“同春節，共歡樂”小型主題聚餐會，杯子舞、相聲、合唱、朗誦等助興小節目，為大家帶來了驚喜和感動。此外，工會還提前收集了節日守崗職工的愿望清單，在活動當天送上了神秘大獎為“幸運星”實現愿望。

為切實做好春節假期安全生產工作，營造平安和諧的假日環境，百思特捷迅工會下基層開展安全生產檢查，實地查看各項安全措施落實情況，對各業務部重點領域的安全隱患進行逐一排查，囑咐值班值守職工嚴格落實安全生產責任、規范安全生產行為、降低安全風險隱患。

北京藍天航空科技股份有限公司工會委員孔令帥自發出一對一面談的倡議，號召與職工面對面溝通，零距離服務，傾聽職工心聲、了解職工需求，持續關注并支持職工成長后，得知去年一些職工因項目工期緊張沒有回家過年，工會于節前向各部門發出通知，要求結合實際情況，優先安排職工調休和補休，特別是路途較遠的職工，可提前安排休假回家。此外，靈活安排職工的返崗時間，不作強制要求，讓每位職工都能夠充分享受春節的歡樂與溫馨。

熱熱鬧鬧迎新春，多彩的文化活動不可少。小米科技有限責任公司工會為留京過年的職工免費發放海淀區文化館春節室內游園會門票。

北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司工會發起“歡樂春節 感恩有你”主題文化活動，號召職工走出家門，觀看愛國主義、英雄主義題材的新年賀歲片，游覽北京的紅色景點、文化中心，用鏡頭記錄下精彩瞬間，在“佳訊之家”分享感想，享受新春假期的同時見證首都發展。在春節期間參加此項活動的職工可在假期結束后持電影票、門票等領取最高200元的補貼。

清新環境公司工會慰問職工

中鐵十六局集團有限公司工會

送溫暖到心坎讓職工幸福指數倍增

“鹽水雞、毛血旺、梅菜扣肉、白灼大蝦，還有各種餡兒的水餃，今晚是南北大薈萃。”除夕夜，在中鐵十六局五公司福州港后鐵路項目，堅守崗位的職工和探親家屬們熱熱鬧鬧吃起了年夜飯，項目辦公室副主任齊敏興高采烈地介紹說。

院子里小伙子們忙著貼春聯、掛燈籠，食堂里圓乎乎的餃子皮上下翻飛，熱騰騰的飯菜擺滿桌子……中鐵十六局五公司福州港后鐵路項目地處東南沿海，目前正處于工程建設關鍵期，60 余名參施人員堅守崗位搶抓施工黃金期，確保重點項目建設不斷線。

“今年單位組織了‘反向探親’，還精心安排了夫妻房，為很多和我一樣就地過節的同事解決了后顧之憂。”該項目二工區副經理張國巖感慨道。春節期間，張國巖負責的蘭花山隧道明洞的模板安裝及混凝土澆筑順利完成，工序銜接緊湊，人機料跟進到位，整體進度絲毫未受過節影響。

年夜飯后，張國巖和同事們組織了新春趣味活動，孩子們在人群中嬉笑追逐，窗外春節的煙花照亮黑夜在空中璀璨奪目……

龍年春節來臨之際，中鐵十六局集團及所屬工程公司兩級工會積極行動、多措并舉，集團公司黨委副書記、工會主席董梁帶頭深入施工一線，把溫暖送到職工心坎上，讓春節期間奮斗在一線的職工幸福指數倍增。其中，五公司工會組織“反向探親行”活動，為堅守崗位的職工解決團聚的后顧之憂；地鐵公司工會組織“龍行龘龘·歡慶春節”文娛活動，觀看電影、組織“地鐵榮耀”頒獎晚會等，豐富職工文化生活；城發公司工會征集職工春節“微心愿”，開展圓夢助力行動。同時，兩級工會還積極籌集溫暖資金，走訪生活困難職工家庭1179 戶，慰問困難離退休人員545 人。

大年初二，中鐵十六局地鐵公司北京城市副中心站綜合交通樞紐工程01 標段項目安全總監溫利明吃過早飯便早早來到施工現場，逐一詳細排查重點領域的安全隱患，遇到施工作業人員總要叮囑兩句，在工地一整圈走下來已將近中午了。

工會到施工一線送溫暖

“過年期間作業人員難免有所放松，我們管安全的更要打起十二分精神。”溫利明說話期間眼睛始終沒離開現場。

春節前夕，中國鐵建黨委書記、董事長戴和根到該項目開展施工安全專項督導，向一線職工送上新春祝福，并就安全生產、落實一線職工待遇等提出明確要求。春節期間，為加快推進施工生產，百余名建設者堅守崗位，確保安全生產工作平穩推進。

“那天我也參加了現場督導，‘留人先留心’ 這句話印象最深刻。我們特意準備了過年大禮包，年夜飯之外還舉辦了集體生日會，給農民工兄弟設置了工資專戶確保足額發放并送上春節慰問品，雖然花樣不多但誠意實打實。”項目副書記、工委主任劉長榮介紹說。

“過了初八領導安排我和同事換休，我打算回老家過元宵節。”溫利明說，雖然不能和家人一起過春節，但是為團圓守安全的責任重千鈞，付出也值得。

大年初一下午，在中鐵十六局城發公司雄安新區容西片區安置房項目現場已經開始忙碌起來，小市政和室內裝飾裝修工程春節期間不停工，現場人員分工協作，車輛進出有序。

“這是我第一次在外過年，之前領導征求我們意見時，我主動要求留下來。雖然也想家，但項目部工會準備得非常周到，上午領導還幫我們梳理了新年奮斗目標，未來更清晰了。”物資部材料員齊靜鋒上午參加了集團公司新春團拜會和項目茶話會，提起未來他信心十足。“雄安新區建設日新月異，希望新一年我能成長更快，以后也帶著家人來看看雄安。”齊靜鋒滿懷憧憬地表示。