人工智能時代媒介融合發(fā)展的多元格局

許夢槿　賀夢萍　何靜瀟

人工智能的普及改變了主流媒體的信息傳播方式，虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展則推動了元宇宙崛起。元宇宙以其“高沉浸、強體驗”的特點彌補了傳統(tǒng)敘事“概念化、抽象化”的不足，改變了傳統(tǒng)媒體的信息傳播方式，創(chuàng)造了更廣闊的人類活動空間。現(xiàn)基于人工智能時代媒介融合發(fā)展的趨勢，探討人工智能時代媒介融合發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，并思考破局的方法。

元宇宙一詞最早出現(xiàn)于1992年的科幻小說《雪崩》之中。元宇宙時代的到來再次模糊了技術(shù)、藝術(shù)與媒體的邊界，實現(xiàn)了物理世界與數(shù)字世界的融合，同時也對媒介發(fā)展提出了諸多值得思考的問題。

現(xiàn)狀與發(fā)展：元宇宙發(fā)展的新趨勢

社會現(xiàn)狀：媒介深度融合

從大眾媒體時代到平臺媒體時代，元宇宙改變了傳統(tǒng)媒介的作用及存在方式，重塑了信息的主要傳播方式以及傳播主客體之間的關(guān)系。媒介融合這一概念是美國麻省理工學院索勒·普爾教授在《自由的科技》中提出的，是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢。沉浸式媒體作為一種新形式，旨在通過模擬引人入勝的環(huán)境，為觀眾提供深度參與的情感體驗。當前，人工智能技術(shù)飛速發(fā)展，其融合了深度學習、自然語言處理等新技術(shù)，對宏大敘事進行了多模態(tài)呈現(xiàn)，將講故事的手段“升維”，增強了情感連接，引領(lǐng)了虛擬現(xiàn)實游戲、虛擬旅游、虛擬博物館等的發(fā)展，同時也在培訓、醫(yī)療保健和教育等領(lǐng)域產(chǎn)生了影響。

2021年，游戲公司Roblox在紐約證券交易所上市，開始領(lǐng)跑元宇宙游戲領(lǐng)域；同年，馬克·扎克伯格宣布Facebook更名為“Meta”。建立元宇宙，即建立一種基于虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的三維空間。未來，社交媒體將采取虛擬存在的形式，使用戶幾乎可以做任何能想象到的事情——與朋友和家人聚在一起，工作、學習、娛樂、購物、創(chuàng)造。至此，“元宇宙”概念引發(fā)全行業(yè)討論，正式進入全媒體應用的嶄新發(fā)展階段。2021年10月，虛擬偶像“柳夜熙”因其“超真實”“超仿真”在各大平臺出圈，其形象給人以耳目一新之感。2022年，由美國人工智能研究實驗室OpenAI研發(fā)的聊天機器人程序ChatGPT發(fā)布，這款AI智能程序作為AIGC（人工智能生成內(nèi)容）的爆款應用，能夠根據(jù)用戶輸入的指令完成理解和判斷，與人類進行對話；也能夠完成文本編輯等工作。當前，元宇宙產(chǎn)業(yè)已經(jīng)得到多地政府的關(guān)注。2022年以來，北京、上海、深圳、廈門等城市加緊布局元宇宙產(chǎn)業(yè)賽道，出臺了許多涉及元宇宙、虛擬現(xiàn)實（VR）的政策和規(guī)劃文件。綜上所述，人工智能技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了革命性意義，人工智能技術(shù)的普及和應用是未來發(fā)展的必然趨勢。

具身體驗：高沉浸式“虛擬在場”

沉浸式媒介是一種基于VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）、MR（混合現(xiàn)實）、HR（超現(xiàn)實）和全息投影等技術(shù)手段，通過數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的融合，能夠在傳播過程中得到較為全面的體現(xiàn)，具有沉浸感、臨場感和互動性的傳播媒介。人工智能以深度學習為核心驅(qū)動力，通過算法技術(shù)以高效、準確、多向度的自動分析機器代替有限、經(jīng)驗化的單向度人工內(nèi)容生產(chǎn)，產(chǎn)出能滿足用戶需求的數(shù)字內(nèi)容。在現(xiàn)代社會，人們對深度媒體體驗和參與的需求不斷增加，而沉浸式媒介可以更好地滿足人們的這一需求，使人們能夠與媒體內(nèi)容實現(xiàn)真正接觸。沉浸式體驗更容易引發(fā)觀眾的情感共鳴，使觀眾更深入地了解媒體內(nèi)容，提升媒介體驗。探索虛擬世界，做出正確決策，推動情節(jié)發(fā)展，沉浸式媒介為觀眾打造了一種身臨其境的感知世界，有助于觀眾全身心地投入虛擬世界之中。

在數(shù)字技術(shù)的加持下，元宇宙打通了線上、線下兩個空間。人的身體作為媒介，連接了虛擬世界與現(xiàn)實世界，新型社會體系的數(shù)字生態(tài)空間得以形成。虛擬現(xiàn)實游戲如Beat Saber和Half-Life： Alyx就應用了虛擬現(xiàn)實技術(shù)，玩家穿上頭戴式顯示器便可以完全沉浸在游戲世界中；其為玩家提供沉浸式互動，使玩家可以與虛擬環(huán)境互動，從而獲得全新的游戲體驗。由于技術(shù)可嵌入身體，實現(xiàn)身體的深度參與并持續(xù)在場，即具身傳播，因此在最大程度上實現(xiàn)了數(shù)字人和人的實體的相互融合。麥克盧漢提出“任何發(fā)明或技術(shù)都是人體的延伸或自我截除”“媒介是人體的延伸”。而網(wǎng)絡(luò)空間中人的身體在技術(shù)的加持下表現(xiàn)出“虛擬在場”的狀態(tài)，最大化地延伸了人的身體。未來，現(xiàn)實世界與虛擬空間將實現(xiàn)進一步融合，通過數(shù)字孿生技術(shù)為用戶在虛擬世界打造“數(shù)字分身”；虛擬數(shù)字人將成為人們參與數(shù)字社交活動的重要媒介，人們將實現(xiàn)全新的“身體在場”，實現(xiàn)“賽博格化”。

機遇與挑戰(zhàn)：元宇宙與人工智能發(fā)展的新視點

跨元交互：去媒體化，唯用戶化

由于平臺媒體主導文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)過程，媒體技術(shù)和機構(gòu)的角色發(fā)生了變化。社交傳播以社交媒體平臺為核心，呈現(xiàn)出全方位的信息傳遞態(tài)勢。隨著大眾社會向網(wǎng)絡(luò)社會轉(zhuǎn)型，媒體技術(shù)和機構(gòu)在權(quán)利行使過程中所扮演的角色表現(xiàn)出新的特點。媒介依然是人們?nèi)粘Ｉ畹闹行模呀?jīng)變得更具互動性、參與性和移動性，它們越來越多地由數(shù)據(jù)驅(qū)動，與人們身體的連接也越來越密切。如果說大眾媒體主宰了20世紀，那么平臺媒體正在主宰當下。收聽或收看過廣播電視類大眾媒體的人，現(xiàn)在也更有可能在瀏覽社交媒體或流媒體平臺。在這個框架中，媒體機構(gòu)與個人傳播者的地位趨于平等，信息流向呈分布式自組織傳播。這導致用戶獲取信息的方式呈去媒體化趨勢。生成式人工智能的傳播則基于平臺和數(shù)據(jù)，應用于與用戶之間的點對點傳播。人機對話成為用戶獲取傳播信息的重要途徑，媒體元素在信息傳播中完全隱匿，用戶對媒體傳播的依賴性進一步減弱，對平臺的需求進一步增強。

傳統(tǒng)大眾媒體秉持的是“受眾思維”，媒體在傳播過程中居于“我說你聽”的主導地位，受眾反饋未成為檢驗傳播效果的考量核心。生成式人工智能的傳播以用戶提問為內(nèi)容生產(chǎn)導向，通過學習和模擬用戶群體的思維方式和語言表達習慣，逐漸擁有了一定程度的情感識別能力和話語表達能力，從而為用戶提供更為舒適、流暢、擬真的自然語言對話體驗。正如Chat GPT能在回答涉及身體健康的提問時，反饋給用戶一些帶有關(guān)心和問候意味的話語，讓原本“冷冰冰”的機器程序變得富有“人情味”，給用戶帶來情感體驗，極大地滿足用戶的個性化信息需求。有了巨量數(shù)據(jù)算法的加持，創(chuàng)造力、便捷性、時間短、規(guī)模大等成為生成式人工智能（AIGC）吸引用戶的特色。例如，Midjourney利用算法識別圖像內(nèi)容表征和風格表征，并對其進行重構(gòu)，使其能夠模仿特定風格的藝術(shù)家作品，提供多種畫面風格供用戶選擇；其強大的算法可以在數(shù)秒內(nèi)為用戶提供數(shù)張精美的畫面，耗時極短，引起了藝術(shù)創(chuàng)作、插畫、影視編輯等領(lǐng)域的變革效應，詮釋了AIGC時代的媒介新范式。這種個性化的適應性能夠根據(jù)用戶的興趣和反饋調(diào)整情節(jié)、角色和媒體元素，為用戶提供更具吸引力和個性化的媒介體驗，體現(xiàn)出了多重交互中的用戶主權(quán)。信息自由傳播、去媒體化趨勢、用戶話語權(quán)的增強等特征將成為元宇宙時代文化傳播的重要特征。

技術(shù)祛魅：媒介倫理新困境

生成式人工智能技術(shù)對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的影響主要表現(xiàn)在內(nèi)容生成和用戶互動兩個方面。生成式人工智能技術(shù)在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域的應用目前已經(jīng)取得顯著進展。對話系統(tǒng)、創(chuàng)意AI等技術(shù)在文學創(chuàng)作、音樂創(chuàng)作、影視劇本創(chuàng)作等領(lǐng)域展現(xiàn)出極具創(chuàng)造性的一面。生成式人工智能技術(shù)改變了用戶和媒體之間的互動模式，在虛擬現(xiàn)實技術(shù)和增強現(xiàn)實技術(shù)的支持下，用戶能夠更加直觀、全面地感知媒體內(nèi)容，并成為媒體內(nèi)容的創(chuàng)作者。另外，人工智能創(chuàng)作能否達到人類的創(chuàng)作水平，以及是否會替代人類創(chuàng)作者引發(fā)了廣泛討論。由于生成式人工智能技術(shù)的算法基于大數(shù)據(jù)集訓練，可能存在數(shù)據(jù)偏見和創(chuàng)作風格同質(zhì)化的問題，因此人工智能技術(shù)生成的內(nèi)容能否成為作品，生成式人工智能技術(shù)生產(chǎn)的內(nèi)容是否具有原創(chuàng)性、獨特性，以及如何保護生成式人工智能技術(shù)生產(chǎn)的作品的版權(quán)等問題亟待解決。此外，如何認定人工智能技術(shù)生成的作品是否侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，如何認定作品生成時所倚重的海量數(shù)據(jù)的作品版權(quán)，以及如何認定作品版權(quán)的最終歸屬等也是需要解決的重要問題。人與人工智能的對抗或和平永遠是值得討論的話題。在傳統(tǒng)的創(chuàng)作模式下，作品的知識產(chǎn)權(quán)通常由人類創(chuàng)作者所享有。然而，在AI生成的情境下，將知識產(chǎn)權(quán)授予AI本身、技術(shù)提供商、訓練數(shù)據(jù)提供商還是人類創(chuàng)作者，成為目前爭議的焦點。

從媒介倫理維度審視，對元宇宙賦魅難掩權(quán)利爭奪的事實，媒介場域的邊界失守以及用戶更深層次的異化是無法避免的危機。元宇宙的橫空出世預示了數(shù)字世界的發(fā)展趨勢，暗含了主體重塑和空間遷移的愿景，其背后是技術(shù)對社會架構(gòu)更深刻的入侵。權(quán)力制度貫穿于意義生產(chǎn)的編碼、傳播和解碼等一系列過程中，強勢群體一方面會生產(chǎn)符合自身利益的意義，再影響或推動意義生產(chǎn)過程，使之有利于自身利益；另一方面會通過專業(yè)傳播者和媒體機構(gòu)來生產(chǎn)和管理意義，為強勢群體建立共識，樹立合法性。法蘭克福學派的霍克海默和阿多諾提出，我們以為自己可以自由選擇，其實我們只能選擇相同的東西；他們認為文化工業(yè)的升華是偽升華，不斷供應文化快感和幸福承諾，用偽審美、假升華來掩蓋人性壓抑的真實。科恩指出，媒體很難告知人們應該怎樣想，但是在告訴人們想什么方面卻驚人地成功。布里德指出，任何處于特定社會環(huán)境中的傳播媒介都擔負著社會控制的職能，這類控制往往不易被察覺，用形象化的詞來概括就是潛網(wǎng)。由此可見，人工智能沉浸式媒介的發(fā)展實際上是更大范圍的、深度更深、強度更大的社會控制體系的折射。人工智能模型的訓練數(shù)據(jù)包含國家、社會、文化等信息，這可能會導致生成內(nèi)容包括一些根深蒂固的偏見和習慣看法，從而形成倫理困境，甚至會對中國網(wǎng)民產(chǎn)生負面影響。

思考與展望：人工智能的破局之路

外在解構(gòu)：再造智能社會

生成式人工智能技術(shù)當前還面臨著“科林格里奇困境”，即一項新興技術(shù)對社會的影響無法在該技術(shù)的研發(fā)早期被預料到，而當不良影響被發(fā)現(xiàn)時，技術(shù)卻早已成為整個社會的一部分，其不良影響已經(jīng)難以控制。2023年7月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合公布《生成式人工智能服務管理暫行辦法》，首次專門針對提供和使用生成式人工智能服務提出“應當遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會公德和倫理道德”。從國內(nèi)視角來看，各部門應共享信息，制定人工智能社會規(guī)范，并加強對其的監(jiān)管。相關(guān)部門應思考如何構(gòu)建既能占領(lǐng)全球技術(shù)高地，又能避免壟斷的國家級算力基礎(chǔ)設(shè)施，如構(gòu)建一個資源可共享、商業(yè)可持續(xù)、監(jiān)管可包容、金融機構(gòu)和科技公司可受益的金融算力生態(tài)圈；還應提高準入門檻，完善平臺審核機制，加強機制認證。其中，平臺審核應包括對開發(fā)者和供應商的背景調(diào)查，對創(chuàng)作內(nèi)容的審核與監(jiān)督，對算法和數(shù)據(jù)集的評估，對潛在風險和漏洞的審查，以及對違法內(nèi)容的監(jiān)測和處理，從而保護用戶的權(quán)益和社會公共利益。此外，應制定人工智能技術(shù)的資質(zhì)認證和許可制度，確保只有具備必要資質(zhì)和能力的實體公司才能開展相關(guān)業(yè)務。

內(nèi)在重構(gòu)：提升數(shù)字素養(yǎng)

元宇宙時代，媒體內(nèi)容的制作與傳播不再由少數(shù)媒體機構(gòu)壟斷，反而呈現(xiàn)出多元、分散的特點。生成式人工智能技術(shù)的發(fā)展促進了我國媒體發(fā)展戰(zhàn)略的快速迭代升級，推動了智能媒體技術(shù)創(chuàng)新。媒體要充分利用生成式人工智能技術(shù)的內(nèi)容智能生產(chǎn)優(yōu)勢，加快對關(guān)鍵核心技術(shù)的自主創(chuàng)新，提升內(nèi)容生產(chǎn)的“量”和“質(zhì)”；積極改進傳播方式，建立智能媒體發(fā)展創(chuàng)新機制，不斷增強傳播的精準度和有效性；強化智能媒體技術(shù)的價值引領(lǐng)，對傳播數(shù)據(jù)進行精準分析，對傳播效果進行精準評估，始終堅持傳播技術(shù)發(fā)展的人文導向。

通過全平臺矩陣方式增強對智能信息的解讀、應用和批判，提升公眾的數(shù)字素養(yǎng)、自我保護意識和法治意識，這對于降低人工智能可能帶來的風險至關(guān)重要。公眾往往會對人工智能技術(shù)產(chǎn)生好奇心，更關(guān)注其帶來的便利，而忽視其中潛在的風險和負面影響。例如，人工智能換臉技術(shù)能制作出逼真的虛擬視頻和圖片，但也帶來了身份可能被偽造、隱私可能被侵犯等潛在風險。公眾往往更傾向于關(guān)注其趣味性，對其可能帶來的倫理和社會問題的關(guān)注不夠。這需要相關(guān)宣傳部門在日常生活中加強公眾對數(shù)字安全意識的宣傳，同時引導公眾保護自己的權(quán)益，掌握維權(quán)途徑，提升維權(quán)能力，使其在遇到問題時及時向相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)報案。

總體而言，人工智能技術(shù)對主流媒體而言是一把“雙刃劍”。受人工智能影響的沉浸式媒介、人機交互、無形的數(shù)據(jù)與有型的物質(zhì)互通，共同形成了“人—技術(shù)—媒體”的內(nèi)容生產(chǎn)共同體。媒介使生產(chǎn)內(nèi)容去中心化、用戶定位個性化、內(nèi)容生產(chǎn)大眾化。基于此，人們不能僅描述智能時代的新圖景、新現(xiàn)象。面對紛繁復雜的智能信息趨勢與媒介融合時代的公民傳播活動，從新聞傳播行業(yè)到普通大眾都應在獲得表達自由的同時履行公共責任；同時，迅速調(diào)整現(xiàn)有視野，探索出一套適用于人工智能的科學思路，在當前也顯得尤為必要。