文旅融合為圖書館注入新活力

廖敏

公共圖書館作為文化教育事業的重要組成部分，承擔著重要的社會責任。然而，隨著信息技術的快速發展，傳統的圖書借閱模式已經無法滿足人們日益多元化的需求。因此，公共圖書館需要探索新的發展路徑，以更好地滿足人們的需求。現從文旅融合的角度出發，探究公共圖書館開展文旅融合服務的意義與可行性，并結合文旅融合背景下公共圖書館服務存在的問題，進一步提出推動公共圖書館進行文旅融合服務創新的建議，以期為公共圖書館實現可持續發展提供參考。

文旅融合是指文化、旅游產業及相關要素相互滲透、交叉融合或整合重組，逐漸突破原有產業邊界或要素領域，相互交融形成新的共生關系的現象和過程。將文化與旅游相結合可以為公共圖書館注入新的活力。公共圖書館文旅融合服務創新可以通過與旅游景點合作、開展文化活動、打造數字資源平臺等方式實現。這些創新路徑不僅可以吸引更多讀者，還能提升公共圖書館的社會影響力。

文旅融合服務的概念

文旅融合服務是指將文化與旅游業相結合，為人們提供更加豐富、多樣化的旅游體驗和服務。通過整合旅游資源、文化遺產和創意產業等，打造獨特的旅游產品和服務，可以滿足不同人群對于旅游的需求。文旅融合服務的概念涵蓋以下幾個方面。

第一，旅游體驗的豐富性。傳統旅游注重觀光景點，而文旅融合服務則強調為游客提供更多元化的旅游體驗，包括參觀文化遺址和文化展覽、觀看藝術表演、參與手工制作等，讓游客更深入地了解當地的歷史文化。

第二，旅游產品和服務的創新。文旅融合服務注重創新，通過整合資源，開發出具有獨特魅力的旅游產品和服務，例如，文化創意街區、文化節慶活動等。

第三，文化與旅游的互動性。文旅融合服務強調將文化與旅游緊密結合，使兩者相互促進。旅游可以帶動文化的保護和傳承，同時文化也為旅游提供了更豐富的內涵。通過文化與旅游的互動，可以實現文化的可持續發展和旅游業的創新發展。

第四，文旅產業鏈的發展。文旅融合服務可以推動文旅產業鏈的發展，包括餐飲、住宿、購物、娛樂等多個領域。通過整合這些不同領域的資源，可以形成完整的文旅產業鏈，實現產業升級和價值延伸。

公共圖書館開展文旅融合服務的意義

豐富文化內涵

公共圖書館作為文化場所，在推動文旅融合的過程中扮演著重要角色。公共圖書館開展文旅融合服務可以豐富圖書館的文化內涵，為受眾提供更多樣化的文化體驗。例如，舉辦文化展覽、藝術表演、講座等活動，讓受眾在參與活動的過程中了解當地的特色文化。

推動文化交流與傳承

公共圖書館開展文旅融合服務可以促進不同地域文化的交流與傳承，可以通過舉辦文化節慶活動、主題展覽等引起受眾的興趣，吸引受眾參與其中，從而促進地方文化的傳播和交流。同時，公共圖書館還應承擔起保護地方文化遺產的責任，通過舉辦展覽等方式，讓更多人了解和關注本地區的文化遺產。

提升城市形象和吸引力

公共圖書館作為城市文化發展水平的重要標志，開展文旅融合服務可以有效提升城市形象和吸引力。公共圖書館可以通過開展豐富多彩的文化活動吸引更多受眾前來參觀和體驗，進而推動城市旅游業的發展，提升城市形象。公共圖書館作為一個開放的文化空間，是城市居民和游客交流互動的重要場所，開展文旅融合服務可以有效增強城市居民和游客的文化認同。

整合資源，提高資源利用率

公共圖書館提供文旅融合服務有助于實現資源共享。通過和旅游機構、文化創意產業等合作，共同策劃和開展活動，將不同領域的資源整合起來，有助于提高公共圖書館的資源利用率，提升公共圖書館的服務質量和服務效率。

綜上，公共圖書館開展文旅融合服務對豐富自身的文化內涵、推動文化交流與傳承、提升城市形象和實現資源整合等都具有重要意義，不僅可以為受眾提供更多元化的文化體驗，還能促進城市旅游業的發展和文化產業的繁榮。

公共圖書館開展文旅融合服務的意義

信息交流和互動

公共圖書館開展文旅融合服務可以促進信息交流和互動。公共圖書館可以提供免費的網絡服務，方便游客隨時查詢所需信息；提供多語種的圖書資源，方便外國游客獲取信息；建立互動平臺，以便游客與圖書館工作人員和其他游客交流互動，提升游客體驗。

帶動經濟發展

公共圖書館開展文旅融合服務有助于促進當地經濟的發展。通過開展文旅融合服務，公共圖書館可以吸引更多游客，帶動當地旅游業的發展，增加就業機會。同時，公共圖書館還可以通過推廣本土文化產品等方式創造經濟效益，為公共圖書館實現可持續發展提供助力。

拓寬教育途徑

公共圖書館開展文旅融合服務可以有效拓寬教育途徑。公共圖書館可以通過舉辦文化講座、讀書分享會等活動，豐富游客的旅游體驗；開展閱讀推廣活動，鼓勵游客養成良好的閱讀習慣；開發文化教育類項目，如編纂地方歷史、文化故事書籍等，提高游客對地方文化的認同感和了解度。

政策支持和社會需求

近年來，各地政府對文旅融合的支持和投入力度逐漸加大，為公共圖書館開展文旅融合服務打下了堅實的基礎。公共圖書館作為文化場所，對推動文旅融合發展具有重要作用。同時，大眾對文化旅游體驗的需求不斷增長，公共圖書館開展文旅融合服務能更好地滿足大眾的需求，為社會主義公共文化體系建設作出貢獻。

文旅融合背景下公共圖書館服務存在的問題

公共圖書館作為一種傳統的文化場所和知識服務機構，在文旅融合背景下面臨著一系列挑戰。

服務定位不清

文旅融合背景下，公共圖書館需要明確自身的服務定位。傳統公共圖書館的主要功能為借閱書籍和提供研究資料，但在文旅融合背景下，公共圖書館需要提供更加多元化的服務，以更好地滿足大眾的需求。

資源匱乏

公共圖書館需要提供更多樣化的服務，因此，可能會在資源配置方面面臨挑戰。因此，公共圖書館應積極拓寬資源獲取渠道，例如與企業、社區等合作，以獲得更多資金支持。

缺乏專業人才

文旅融合對圖書館工作人員的綜合素養提出了更高的要求，除了傳統的圖書管理能力外，還需要具備方案策劃、活動組織、市場營銷等能力。因此，公共圖書館應加強人才隊伍建設，引進和培養更多復合型人才，為圖書館開展文旅融合服務提供人才保障。

基礎設施不完善

文旅融合要求公共圖書館為用戶提供更加便捷、豐富的服務體驗。然而，部分傳統圖書館基礎設施陳舊、硬件設備不足，無法滿足用戶多元化的需求。因此，公共圖書館應不斷完善基礎設施，及時引進先進的技術和設備，注重服務設計，以便為用戶提供更好的體驗。

文化與商業沖突

圖書館作為公共文化機構，如何平衡商業開發與文化保護之間的關系成為其面臨的重要課題。因此，公共圖書館應找到商業與文化之間的平衡點，避免過度商業化，堅持公共文化服務機構公益性的本質。

公共圖書館開展文旅融合服務的創新路徑

增加數字化展示，便于交流互動

通過數字化展示，公共圖書館可以為讀者提供更豐富多樣的體驗，吸引更多潛在受眾，加強讀者之間以及讀者與圖書館之間的互動。

首先，數字化展示包括虛擬展覽等形式。數字化展示能夠突破傳統紙質書籍的限制，使讀者隨時隨地獲取圖書館資源。例如，公共圖書館可以建立在線數字圖書館，讀者可以在線瀏覽和借閱電子書籍。這種數字化展示方式不僅可以提高圖書館的服務質效，還能為讀者提供更加便捷的閱讀體驗。

其次，公共圖書館可以利用社交媒體平臺將圖書館的活動、推薦書目等信息分享給讀者，并與讀者進行互動。移動應用程序可以為讀者提供在線預約、圖書借閱等服務，方便讀者隨時隨地獲取所需資源。例如，公共圖書館可以創建虛擬展廳，線上展示各種主題的數字圖書。讀者可以通過電腦或手機瀏覽展覽，并與其他讀者進行交流。圖書館還可以邀請專家學者通過視頻直播的方式與讀者分享閱讀心得，讀者可以在直播過程中提問并與專家學者進行互動。

通過增加數字化展示，公共圖書館可以吸引更多讀者，為其提供更多樣化的服務。這不僅加強了圖書館與讀者之間的聯系，還推動了文旅融合服務的創新發展。

加強品牌建設，提升自身形象

在開展文旅融合服務的過程中，加強品牌建設可以有效提升公共圖書館的形象。品牌建設是指通過塑造獨特的形象、價值觀和個性，使公共圖書館更具辨識度和吸引力。

公共圖書館作為知識傳播和文化推廣的重要機構，應注重提升自身的專業形象。公共圖書館可以通過成立專門的部門或團隊負責精細化管理和服務工作，例如成立市民參與圖書館發展的理事會或者專業委員會，讓用戶參與到圖書館的建設中，提高其對圖書館的認可度。公共圖書館還可以通過開展多樣化的文化活動吸引更多用戶，并提升自身形象，例如舉辦書法展覽、文學講座等，以吸引不同年齡段和興趣愛好的讀者參與。

通過為用戶提供個性化的服務，公共圖書館可以樹立自身獨特的品牌形象。例如，推出定制化的閱讀推薦服務，根據讀者的閱讀興趣和閱讀習慣為其推薦合適的資源。此外，提供專業的咨詢服務和有針對性的培訓課程也是公共圖書館提升自身形象的有效途徑。比如，公共圖書館可以實施“閱讀達人計劃”，為讀者提供個性化的閱讀指導和推薦服務。通過填寫調查問卷，讀者可以獲得為其量身定制的閱讀清單，并有機會參加相關的讀書俱樂部或討論會，提升閱讀體驗。

加強品牌建設，提升競爭優勢

通過打造具有一定影響力和知名度的品牌，公共圖書館能夠在文旅融合背景下獲得更多優勢，吸引更多用戶。

首先，打造獨特的空間環境。公共圖書館可以在設計和布局上融入地區文化元素，使圖書館成為展示當地歷史文化內涵的重要場所。例如，可以在圖書館內設置藝術裝置、地方特色展覽區和文化遺產展示區，營造獨特的文化氛圍，吸引用戶前來體驗。

其次，開展豐富多樣的文化活動。例如，閱讀推廣、文學講座、藝術展演等，為用戶提供豐富的文化體驗。公共圖書館可以與當地作家合作開辦讀書會或寫作工作坊，為讀者提供與作家面對面交流的機會。

最后，利用互聯網和社交媒體平臺。公共圖書館可以在官方網站、移動應用程序或社交媒體賬號上為用戶提供在線圖書借閱、虛擬展覽、在線講座等服務，提高用戶參與度，擴大自身的影響力。例如，公共圖書館可以利用社交媒體平臺發布精彩的文化資訊、推薦優秀的圖書資源以及分享用戶的閱讀體驗，從而吸引更多人關注。

依托館藏資源，開發文旅項目

公共圖書館應充分利用豐富的館藏資源，結合文旅融合的具體需求，開發各類文旅項目，為大眾提供豐富多樣的文化體驗和學習機會，以提高圖書館的影響力，推動公共圖書館實現可持續發展。

首先，公共圖書館擁有豐富的館藏資源，包括書籍、報紙、期刊、影像資料等。公共圖書館可以通過精選館藏資源，開發出獨特的文旅項目。例如，舉辦特定主題的展覽，展示相關的文獻資料，同時搭配講座等活動，吸引受眾參與，深入了解這一主題的內涵。

其次，公共圖書館作為重要的知識傳播和學習場所，可以通過開發文旅項目傳播和推廣當地的歷史文化。例如，公共圖書館可以結合地方特色，開發特色文旅項目，吸引更多人體驗和學習傳統文化。這不僅可以提高公共圖書館的知名度和影響力，還能促進當地文化的傳承和發展。

總之，文旅融合服務創新是公共圖書館發展的必然趨勢，對于提高公共圖書館的服務質量和服務效率具有重要意義。公共圖書館通過與旅游景點合作，可以為受眾提供更豐富的文化體驗；通過開展豐富多樣的文化活動，可以吸引更多人參與，提高自身的影響力。公共圖書館還可以通過打造數字資源平臺，滿足人們獲取信息的需求，進一步提高公共圖書館的服務質量與服務效率。然而，公共圖書館開展文旅融合服務也面臨著一些挑戰，包括整合資源、人員培訓等方面。因此，在推進公共圖書館文旅融合服務創新的過程中，需要政府、社會組織以及圖書館共同努力，建立良好的合作機制，不斷探索創新路徑，以更好地滿足大眾的需求，為其提供更加優質的文化服務。