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奇遇:我在北歐打工9年,被同事舉報1000次

2024-03-18 05:35:07冬禾
知音海外版(上半月) 2024年2期

冬禾

2023年已經結束,如果為2023年選擇關鍵詞,“職場”一定排在前列。從年初的“大廠裸辭擺攤”,到年末的“回村種地失敗重返城市”,“職場”一定程度上成為2023年的串珠。不僅關注國內職場,分享國外工作體驗的帖子也頻頻被熱議,人們試圖從中窺探工作的真相。

《歐洲打工奇遇記》的爆紅應時而出。博主在帖子中寫道:希臘下午五點半,HR突然催促所有人下班,幾百名員工紛紛開始收拾東西,掛視頻電話,烏泱泱刷卡離開公司。HR神秘兮兮地告訴網友,工會要來附近查班,所以6點鐘前大家都必須離開,不然抓到一個員工罰公司一千歐元,并且員工和老板都會收到警告信。

職場的重點,被鎖定在歐洲,其中以北歐為最。北歐獨特的經濟發展歷程、社會福利制度、人們的生活觀念,似乎都有別于其他地區。北歐是否真的如人們所說,被譽為“打工人天堂”?

我們找到了在丹麥工作的杠杠,他以“歐洲職場小奶糖”的昵稱在中文社交平臺分享自己的工作經歷,帖子下聚集了大量好奇的人。

如何面對工作,背后是人們如何面對生活。杠杠的經歷,可以揭開北歐職場真相的一角。

工作和假期

杠杠最近驚訝地發現,身邊很多同事下班后都去練習鐵人三項了。

在丹麥,每周工作時長會被寫進合同。從事編程工作的他,每周需要完成37個小時的工作時長。這意味著他每天早上九點上班,下午四點便可以回家。

他稱這是丹麥職場人的普遍情況,丹麥的晚高峰也因此變成了下午三點半到五點半。

出于信任,丹麥的公司幾乎沒有上班打卡的硬性要求,彈性工作時長拉到最大。杠杠觀察,員工們會根據自己的狀態安排上班時間,如果昨天少上了一小時,今天就多補一小時,沒有人加班。

因此,丹麥人有了大把可以自由安排的時間,盡情探索自己的興趣愛好。這成就了丹麥大量的成人興趣班。

有趣的是,在丹麥,兒童興趣班數量反而極少。家長們選擇尊重孩子們的意愿,不強迫他們參加興趣班。

大部分丹麥人熱愛運動。他們不僅把運動當成愛好,更把它視為專業活動。杠杠和同事去打羽毛球,因為對方的專業水平頗高,自己常年的勝利率不足10%。

所以當同事告訴杠杠要去練習鐵人三項時,杠杠驚訝之余又感慨確實是丹麥人作風。

杠杠問同事:“如果你把鐵人三項比賽都挑戰完了,那你接下來要做什么呢?”“那我就繼續練習,把鐵人三項的時間縮短。”同事自信回答。

與工作時長對應的是,在丹麥工作的員工們還擁有超長的假期。

法定節假日通常與基督教有關。比如復活節、圣誕節,大約放假十天。丹麥沒有調休制度,如果假期是周末,也不會多補休一天。

公司的年假富足,通常在35~50天。大部分丹麥人會選擇在夏天休假,正值暑假,家長可以帶著孩子們出去旅游。杠杠通常選擇春節前后休假,一方面可以避開旅游高峰期、避開昂貴的機票,另一方面是回中國過年。

批年假的條件也并不復雜、苛刻。員工通常提前兩個月告訴老板,方便老板確保公司一直有人在工作,不過老板們通常不會對年假表達異議,很爽快地通過。

除了法定節假日與年假,丹麥還有許多病假與事假。今年復活節后,杠杠的兩位同事旅游回來都生病了,其中一位咳嗽了兩周仍未恢復健康,便一直在家休息。

另外有兩位同事由于孩子要準備上小學,其中一位暫時請假帶小孩,另一位常常兩點鐘下班接孩子放學。搬家、做志愿者、參與運動比賽是員工們請事假的常見原因。有一次杠杠的一位同事在工作群里發消息,說今天天氣很好,他要1點鐘下班出去打高爾夫。那天下午組里只剩下杠杠和老板兩人大眼蹬小眼。事假和病假常常只需要告訴老板,不需要出示任何證明,政府還對員工因本人或者子女生病進行額外補貼,病假也均是全額帶薪。

杠杠曾經發現一位同事長時間未來上班,于是向其他同事打聽,才得知一種新的請假原因——stress?leave(壓力假)。

同事因為心理狀態不好,在心理咨詢師的建議下休假,這樣的假期通常持續幾個月,甚至無限期,直到心理咨詢師認為員工心理狀態恢復健康時,才能回去上班。杠杠起初思考,如果自己少休病假、勤奮工作或許更能得到職場青睞。而他的同事卻真誠告誡他,需要時不時“生病”才能融入北歐職場,太卷反而讓同事覺得你不合群。

杠杠感慨:“有時會覺得假期時間太長了,完全不知道該做什么。”

丹麥人給出了答案——旅游。有188個國家對丹麥免簽,對丹麥人而言,定期出國探索才是常態。

而杠杠提到自己的很多親友都沒有護照,丹麥朋友感到十分驚訝。

同事風云

有段時間,互聯網上曾討論,白人的心理承受能力非常脆弱。他們在網上分享短視頻時,經常因為各種小事表達自己的崩潰。

杠杠深有同感,在某次工作中,他給同事聊工作進度時,用了兩次“往下拖”的表達,這引起了同事的不滿,他認為杠杠這樣的表達給了自己很大的壓力。

北歐職場里,同事、老板們之間的聊天十分謹慎,稍有不慎就會引起大家不適。

冬天來臨后,一位男同事因為感冒居家辦公,說話有很重的鼻音。杠杠在開會時為了活躍氣氛,開玩笑說了一句:“sexy?voice(性感的嗓音)。”同事有些尷尬地笑了笑,老板也半開玩笑解圍地對男同事說:“你可以跟HR報告性騷擾了。”

還有一次,杠杠和同事閑聊,稱自己要在Black?Friday(黑色星期五)購買圣誕禮物,同事卻回復道,“Black?Friday”有點種族歧視。

令杠杠和中國同事困惑的是,在遇到非專業性,偏程序上的問題時,他們很多時候覺得“都可以”,而北歐人則更喜歡在任何時刻都充分表達、展露自己的想法。

某次杠杠預訂了一個會議,瑞典同事和挪威同事就一個流程問題,爭吵了兩小時,沒有人肯讓步。在杠杠看來,“他們好像誰妥協了就會喪失自己的王位”。

類似的事情屢屢發生,歐洲同事們總是有很強的觀點,誰都不想妥協,導致每天都有開不完的會議。會議之后還需要再有一個會議總結上次會議的觀點,所有的會議都在協調各種不同的意見和反饋。

最近杠杠15人的工作組,一起討論是否需要將每周兩次的組會改成每周一次。杠杠對此無所謂,而其他同事熱烈討論了一個小時。而下周,他們還要再開一次會,討論和總結這次收集好的意見。

對于結果導向的杠杠而言,許多不同的流程都可以達成最終他們想要的結果,某些收集意見卻對工作進展無實質性作用的會議并不重要。然而對老板來說,收集每個員工的想法,盡可能讓每個員工都開心,才是他的工作任務之一。

在北歐,同事們很難成為朋友,杠杠一共換了四家公司,成為朋友的同事寥寥無幾。大家下班后都忙著做自己的事情,比如學習跳舞、練習網球,除非有相同的興趣愛好,否則很難在下班后仍然保持聯系。

同時,同事之間非常尊重對方的隱私。公司招過一名管培生,杠杠從領導那里得知這名管培生來自中東,曾經是名私人語言老師,有三個孩子。

中午吃飯時,杠杠與管培生同事寒暄,聊起她的私事。同事很憤怒地吃完飯,向老板舉報杠杠打聽她的情況,并且提起孩子和老師是在嘲笑她并不專業。

這類事情屢見不鮮,杠杠經常被舉報,這些年,被舉報不下1000次。慢慢地,杠杠開始了解北歐職場間正常的同事距離,收起了好奇心,很少再主動詢問同事的私事。

丹麥常住人口不到六百萬人,大公司更是寥寥無幾,公司之間人員走動頻繁,很多時候跳槽要依靠前公司同事和老板寫推薦信,如果員工在公司內有不好的風評,會受到巨大的影響。

老板亦師亦友

因為同事們經常不定期請假,以及工作細則總是需要每位同事的確定,導致公司項目總是難以按時完成,不過成果總是不錯。

雖然北歐同事在某些方面“吹毛求疵”,但是杠杠非常欣賞同事們工作時展現的專業態度。在工作時間里,同事們總是高效、專注地面對工作,并且敢于表達工作上的分歧。

杠杠常常看到兩位同事在會議上因為工作爭執得面紅耳赤,會議后又談笑風生,關系絲毫不被影響。

也正是因為“敏感”,同事們交談時會充分尊重對方的想法,很少進行點評,這給了杠杠“無論選擇什么也不會得到指責”的底氣。

杠杠在北歐職場上獲得的快樂與滿足,一半來自于環境,另一半則來自于前老板。

他的前老板是一位丹麥中年女性,五十多歲,現正在讀心理學本科。對于北歐人來說,似乎年齡從來不是限制實現自我追求的原因。

或許正是因為他們70歲才退休,工作幾乎是與他們相伴一生的事情,所以沒法把自己的想法推到“等我退休之后再做什么”,而是當機立斷地去完成,在工作之余尋找生活和自我追求的立足點。

在杠杠看來,丹麥的老板更像是服務人員。他們的主要職責是讓員工能夠更順利、愉快地工作,在員工遇到心理問題時及時溝通,在員工和其他組的對接出現問題時出面解決。杠杠并不是一個強硬的人,剛開始工作時他和其他組的領導發生了工作上的矛盾,這讓他感到困擾,告訴老板后,老板給他和另一個組的領導開了一個單獨的會議。杠杠本來想用柔和的語氣開口,前老板直接告訴他:“不用好聲說話,說重點就好了。”

他的老板身體力行地告訴他怎么解決職場中的問題。平時遇到工作和生活中的困擾,杠杠也會主動向老板傾訴。

成長過程中,他曾經畏懼老師、老板,總擔心自己的行為不經意間引起他們的審判,但是進入北歐職場后,他感受到老板亦師亦友,于是放心地向老板求助。

杠杠負責某個項目時,召開了一次會議,他請每位員工分享自己的工作進度,以方便掌握整體的工作進程。其中一位同事當場表達了不滿,他認為杠杠這樣的表達非常霸道,在命令大家做事情。因為有些同事比較內向,并不喜歡當眾表達。杠杠覺得同事有點小題大做,不過在之后的會議中還是改變了自己的說法,變成“你們現在的工作有什么問題嗎?有什么需要我提供幫助的嗎?”

北歐職場主動保護內向員工,讓他們減少在公眾場合表達,而不是讓他們去努力外向,否則就被炒魷魚。

在中國成長、求學的杠杠起初很不適應。小時候,父母告訴他木桶原則:你的短板決定你的木桶能裝多少水。杠杠總是只能看到自己的短板,很自卑。

他的前老板則告訴他:“我們提倡多樣化,你的長處和別人的長處互補就可以創造出很高的價值。不需要在意你的短處,只需要發揚你的長處。”木桶的每塊木板都是每個人的長處,能裝多少水由團隊內每位成員的優勢決定。

在北歐,員工們很少被自己的短處困擾,因為他們知道在團隊工作中,最重要的是發揮自己的長處,讓整個團隊走得更遠。

剛開始工作時,杠杠為了盡快適應工作,總是比其他同事勤奮,同事們四點下班后,他仍然在工位上做收尾工作,前老板看到后大致檢查了杠杠的工作內容,然后勸說道:“你別做了,這個一時半會兒做不完,下周一再做吧,周末好好休息!”

有時前老板發現文檔上有杠杠晚上七八點的修改記錄,特地向杠杠強調道:“要適應北歐的工作和生活平衡,以后不要再這么晚工作。”

這是杠杠第一次因為勤奮而受到批評。

杠杠的老板還利用上班時間確定了讀書會,以前是一周一次,現在是一月一次,最開始他們會看專業書,慢慢發現專業書不用討論,于是轉看人生、職場相關的書籍,比如《成功人士的七個習慣》《思考,快與慢》。

老板認為大家私下讀指定的書籍,并在會議上討論,能讓員工們工作時更加同頻。杠杠在讀書會上受益頗多。當杠杠發現自己已經熟練掌握所有工作內容時,便向前老板表達,希望能夠前往下一個更有挑戰性的職位。前老板完全理解并支持杠杠,并且向杠杠的現老板推薦了他。

直到現在,杠杠仍然感念:“和她一起共事了5年,我非常敬重和相信她,她用她的智慧幫我走出了人生很多迷茫的時刻,并且見證了我的進步。”

杠杠出生在江西農村,高考報志愿時,從上海回來、全家見識最廣的姐夫,推薦他選擇IT專業。那時杠杠很少接觸計算機,但還是選擇了這個專業。

讀大學期間,他在香港交換了一學期,為了看看更大的世界,大學畢業后他申請去丹麥的學校讀書,通過獎學金和打學生工,賺取留學費用。

在丹麥,他遇到了自己未來的妻子,最終選擇留在丹麥工作。

來到丹麥九年,杠杠仍然不適應丹麥的吃食,如果到中國餐廳吃飯,動輒就要五百元人民幣。因此他基本上去亞洲超市購買食材,回家自己制作。蔬菜基本上是西葫蘆、胡蘿卜、土豆,運氣好的話可以買到冬瓜。

由于緯度高,丹麥的極晝極夜幾乎占了全年一半的時間,最極端的情況是冬天只有一小時是白天,夏天只有一小時是夜晚。

夏天睡覺時杠杠需要將家里的所有窗簾都拉上,并且戴上眼罩。在冬天,要吃一些藥物,對抗沒有光照下人體的反應。

杠杠公司的中國員工也越來越多。他所在的部門三十多人,共有五位中國人,他開玩笑地說:“應該把我們的工作語言加上中文了。”因為優秀的專業能力,以及更強的抗壓能力,中國人在北歐職場越來越受歡迎。

杠杠越來越適應丹麥的生活,他的妻子正在孕育新的生命。某次他和同事閑聊:“如果檢測出我妻子懷的是女兒,我會買一個更大的蛋糕。”

他的同事下意識回復道:“可是你孩子的性別,不應該等TA長大后自己才能確定嗎?”

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