本報訊(記者王燕)1 月17 日,根據(jù)省政府辦公廳印發(fā)的《湖南省政務服務中心管理辦法》規(guī)定,省政務服務和大數(shù)據(jù)中心對2023 年度各入駐單位和工作人員的考評結(jié)果進行了通報。在33 個入駐單位中,省教育廳、省藥品監(jiān)管局、省自然資源廳、省交通運輸廳、省機關(guān)事務局、省醫(yī)保局、省稅務局、省林業(yè)局、省民政廳、省住房城鄉(xiāng)建設廳10個廳局獲優(yōu)秀等次,其中,省教育廳全年辦件量和年度工作考核連續(xù)三年排名第一,省教育廳駐省政務服務中心窗口(以下簡稱省教育窗口)7 人獲得優(yōu)秀等次。
2023 年,省教育窗口持續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持服務為本,為師生辦好事、為群眾服好務、為黨和政府爭好光,推動教育政務服務高質(zhì)量發(fā)展。全年累計辦件51.59 萬件,較去年增長38.42%,辦件總量、日均辦件量、人均辦件量均在省政務服務中心連續(xù)三年排第一。業(yè)務辦結(jié)率100%,“好差評”系統(tǒng)中好評率100%,辦件群眾滿意率100%。全年累計收到感謝信221封、錦旗9 面,獲得省委宣傳部授予的第三批“湖南省學雷鋒活動示范點”(省直唯一入選)榮譽稱號。
2023 年,省教育廳政務服務工作被省政務管理服務局簡報專題推介,被媒體先后48 次報道,其中全省中小學新生入學“一件事一次辦”成為全省政務服務的一大亮點,新生線上報名占比99.10% 、報名系統(tǒng)縣市區(qū)覆蓋率為100%,實現(xiàn)了新生入學“線上報名、線上核驗、線上錄取”“零障礙、零證明、零跑路”,實現(xiàn)了整省推進、走在全國前列,入選全省首屆服務企業(yè)群眾十大典型案例(服務群眾排第一)、2023 年湖南十大教育新聞。