北京市回民醫(yī)院：深耕中醫(yī)優(yōu)勢(shì) 特色服務(wù)助老

暢婉潔

走進(jìn)北京市回民醫(yī)院門診大廳，義診區(qū)前的隊(duì)伍已經(jīng)排起長(zhǎng)龍。

前來(lái)問診的老年人，提出了各式各樣的問題：“我睡眠不好，有沒有適合的膏方？”“一到秋天就咳嗽，應(yīng)該吃什么？”“腸胃不好，有沒有調(diào)理腸胃的藥？”

……

旁邊的體驗(yàn)區(qū)同樣熱火朝天，醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)正在為老年人提供免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖、耳穴貼壓等服務(wù)。

這是北京市回民醫(yī)院舉辦的義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。像這樣的活動(dòng)，回民醫(yī)院會(huì)依據(jù)節(jié)氣和節(jié)日經(jīng)常舉辦。

北京市回民醫(yī)院始建于1947年，前身是中國(guó)回教協(xié)會(huì)北京分會(huì)創(chuàng)辦的“普慈施門診部”，1949年更名為北京市回民醫(yī)院，目前是全國(guó)唯一一家三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合（民族）醫(yī)院。

“北京市回民醫(yī)院舉辦多項(xiàng)暖心活動(dòng)，充分發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)勢(shì)，為轄區(qū)老年人提供膏方節(jié)、三九貼義診等多項(xiàng)便民醫(yī)療服務(wù)，讓老年人感受到醫(yī)療的溫度、熱情的服務(wù)。下一步，醫(yī)院將繼續(xù)立足老年人實(shí)際需求，定期開展醫(yī)療活動(dòng)，為轄區(qū)老年人提供全方位、多形式的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。”北京市回民醫(yī)院院長(zhǎng)王雪松說(shuō)。

特色義診

為進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)和“治未病”理念，保障轄區(qū)老年人的身體健康，回民醫(yī)院開展了一系列特色義診活動(dòng)。

2023年12月22日，“三九”第一天，回民醫(yī)院門診大廳的三九貼特色診療活動(dòng)開始了。

現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備了13種穴位貼敷處方，專家們對(duì)老年人提出的問題進(jìn)行耐心、細(xì)致的解答，針對(duì)各個(gè)專科疾病，辨證選用適宜的貼敷處方。

“活動(dòng)旨在弘揚(yáng)中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化，發(fā)揮中醫(yī)藥節(jié)氣用藥、治病防病中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，讓老年人了解‘冬病冬治，讓穴位貼敷這種綠色療法得到推廣應(yīng)用。”北京市回民醫(yī)院民族醫(yī)學(xué)科主任全紅說(shuō)。

中醫(yī)藥是打開中華文明寶庫(kù)的鑰匙。“北京市回民醫(yī)院秉承‘人民至上，生命之上的理念，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)和回醫(yī)的民族學(xué)科優(yōu)勢(shì)，將中醫(yī)文化瑰寶與現(xiàn)代健康理念融會(huì)貫通，持之以恒地提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)診療及護(hù)理工作。”北京市回民醫(yī)院黨委書記衡薇說(shuō)。

1月5日，回民醫(yī)院聯(lián)合廣內(nèi)街道在老墻根社區(qū)黨群服務(wù)中心，開展健康管理項(xiàng)目“我為群眾辦實(shí)事”大型健康義診活動(dòng)。

醫(yī)院心血管科、神經(jīng)內(nèi)科（腦病科）、安寧療護(hù)科、血液凈化中心、治未病中心等多名專家聯(lián)合醫(yī)院志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)，為參加活動(dòng)的居民提供量血壓、測(cè)血糖、耳穴壓豆等醫(yī)療服務(wù)，耐心解答健康問題，并給予指導(dǎo)性建議。

北京市回民醫(yī)院組織的義診活動(dòng)，深受老年人歡迎。

同時(shí)，向老年人普及健康知識(shí)和日常養(yǎng)生常識(shí)，引導(dǎo)他們培養(yǎng)健康生活的習(xí)慣。

“義診活動(dòng)不僅讓我們?cè)诩议T口享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，還感受到醫(yī)務(wù)人員暖心、放心、貼心的醫(yī)療服務(wù)。”年過七旬的轄區(qū)居民楊大爺說(shuō)。

進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老院，回民醫(yī)院的義診春風(fēng)吹遍了轄區(qū)家家戶戶。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”

北京市回民醫(yī)院護(hù)理志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)成立于2012年。作為老年友善醫(yī)院，回民醫(yī)院在推進(jìn)國(guó)家級(jí)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中，充分發(fā)揮了承上啟下的作用，依托首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院為專業(yè)支撐，下轄牛街、廣內(nèi)、白紙坊3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，依托區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期服務(wù)轄區(qū)居民。

2021年2月，回民醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，簽約5所養(yǎng)老院。志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)自成立以來(lái)提供中西醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目40余項(xiàng)，服務(wù)5萬(wàn)余人次。

為提升養(yǎng)老院老人健康水平，未病先防，充分發(fā)揮中醫(yī)藥及中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)帶去中醫(yī)技術(shù)經(jīng)穴推拿、便秘推拿等療法，使老人掌握自我保健的知識(shí)。

針對(duì)流感等季節(jié)性傳染疾病的防控，團(tuán)隊(duì)自制120余個(gè)香囊，在養(yǎng)老院義診活動(dòng)中發(fā)放給老人，預(yù)防病毒，起到芳香醒神、化濕避穢作用。為了使護(hù)理員照護(hù)有據(jù)可查，還組織編寫了《老人居家照護(hù)指導(dǎo)手冊(cè)》。

醫(yī)聯(lián)體模式下的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”及志愿服務(wù)，不僅滿足了轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院及本院出院患者的護(hù)理服務(wù)，還將中醫(yī)適宜技術(shù)及中醫(yī)養(yǎng)生理念推廣至家庭，惠及百姓。

同時(shí)，回民醫(yī)院聯(lián)合宣武醫(yī)院護(hù)理專家團(tuán)隊(duì)對(duì)5所養(yǎng)老院老人進(jìn)行糖尿病足篩查及衰弱評(píng)估，講解了呼吸功能鍛煉并對(duì)老人功能鍛煉進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù)，開展科研立項(xiàng)兩項(xiàng)。

醫(yī)聯(lián)體模式下的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”及志愿服務(wù)，不僅滿足了轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院及本院出院患者的護(hù)理服務(wù)，解決了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老及居家?guī)Ч芾先藫Q管難的問題，減輕了子女的負(fù)擔(dān)，還將中醫(yī)適宜技術(shù)及中醫(yī)養(yǎng)生理念推廣至家庭，惠及百姓。

去年，根據(jù)《中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)章程》的有關(guān)規(guī)定，“中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)北京市回民醫(yī)院志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)”批準(zhǔn)成立。

“五心”安寧

依托于醫(yī)療資源和優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，北京市回民醫(yī)院安寧療護(hù)中心應(yīng)運(yùn)而生，于2022年10月正式開診，填補(bǔ)了養(yǎng)老服務(wù)體系最重要的一環(huán)。

作為一家以患者為中心、全心全意為患者服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，回民醫(yī)院安寧療護(hù)中心一直致力于為疾病終末期患者和家屬提供舒適、便捷、安靜的治療環(huán)境。

“安寧療護(hù)中心主要收治疾病終末期需要接受安寧療護(hù)的患者，目前收治患者60人。中心秉承耐心、細(xì)心、愛心、關(guān)心、責(zé)任心的‘五心理念，既尊重患者的意愿和決定，又提升臨終患者生命質(zhì)量。”北京市回民醫(yī)院安寧療護(hù)中心主任王曉伶說(shuō)。

據(jù)介紹，回民醫(yī)院大力發(fā)揮緊密型醫(yī)聯(lián)體作用，與周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和西城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老驛站形成業(yè)務(wù)緊密合作，以急診急救和重癥監(jiān)護(hù)綠色通道為依托，積極探索醫(yī)院—社區(qū)—居家三級(jí)聯(lián)動(dòng)的無(wú)縫銜接轉(zhuǎn)介服務(wù)，讓安寧療護(hù)惠及更多患者和家庭。

集精神心理學(xué)科、疼痛學(xué)科、營(yíng)養(yǎng)學(xué)科、康復(fù)學(xué)科、民族醫(yī)學(xué)科、心血管學(xué)科、呼吸學(xué)科、腦病學(xué)科、臨床藥學(xué)、護(hù)理學(xué)于一體的安寧緩和醫(yī)療多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，有序提供綜合、全程整合的安寧療護(hù)醫(yī)療服務(wù)，注重發(fā)揮中醫(yī)藥在姑息治療中的優(yōu)勢(shì)。

安寧療護(hù)中心在幫助患者解除病痛的同時(shí)，十分重視患者的心理需求，用人性化的服務(wù)和關(guān)懷，讓患者感受到來(lái)自醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛，增進(jìn)彼此間的了解與信任。

逢年過節(jié)，許多患者無(wú)法與家人團(tuán)聚。為了營(yíng)造溫馨的節(jié)日氛圍，緩解患者念家的情緒，安寧療護(hù)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員與志愿者精心組織住院患者及部分家屬歡聚一堂，共同慶祝佳節(jié)，讓患者在住院期間也能夠感受到如家般的溫暖。

醫(yī)護(hù)人員及志愿者為患者及家屬送上千紙鶴、小紅旗和節(jié)日的祝福，每走進(jìn)一間病房，迎來(lái)的都是一張張笑臉，大家互道節(jié)日祝福，讓彼此更加親近。

王曉伶說(shuō)，安寧療護(hù)中心堅(jiān)持整體觀念、落實(shí)辨證施護(hù)，關(guān)注飲食調(diào)護(hù)、中醫(yī)情志疏導(dǎo)、中醫(yī)技術(shù)應(yīng)用，大大緩解了終末期患者不適癥狀；以中醫(yī)獨(dú)特的視角認(rèn)識(shí)生命和疾病的現(xiàn)象，從生活起居有常、勞逸適度、順應(yīng)四時(shí)、平衡陰陽(yáng)、八段錦運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)等多維度的中醫(yī)調(diào)護(hù)，緩解終末期患者的軀體不適，不良情緒得到疏解，讓他們平靜、安詳?shù)孛鎸?duì)治療及生命的進(jìn)程。