電動洗衣機靜音洗滌程序靜音限值的研究

陳 潔 周燦健 杜宇海 洪志榮

（1.無錫小天鵝電器有限公司 無錫 214028；2.威凱檢測技術有限公司 廣州 510663）

引言

電動洗衣機作為每個家庭必備的電器，其使用頻率更是家用電器中排行前列。隨著生活節奏的加快，消費者在休息期間甚至在夜間使用電動洗衣機的頻率越來越高，如果電動洗衣機在使用過程中，產生過大的噪聲，將對消費者的生活造成極大的滋擾。

為了滿足消費者對高品質生活的需求，各大家電企業紛紛推出了電動洗衣機靜音洗滌程序。為了對噪聲分貝大小一個維度進行考核，本文依據GB/T 4214.1-2017《家用和類似用途電器噪聲測試方法 通用要求》和GB/T 4214.4-2008《家用和類似用途電器噪聲測試方法洗衣機和離心式脫水機的特殊要求》標準，在相同的測試條件下，通過靜音洗滌程序的比對試驗進行研究。并邀請11 名用戶進行噪聲接受度的評價，研究并確定電動洗衣機靜音洗滌程序運行靜音限值和電動洗衣機靜音洗滌程序的靜音等級。

1 靜音洗滌程序比對試驗

機器或器具發射并向周圍環境各方向輻射的總噪聲可以用其聲功率描述。器具的聲功率與其所處的聲學環境相對獨立。因此選定聲功率級作為家用和類似用途電器發射噪聲大小的評估量。

依據GB/T 4214.1-2017《家用和類似用途電器噪聲測試方法 通用要求》和GB/T 4214.4-2008《家用和類似用途電器噪聲測試方法 洗衣機和離心式脫水機的特殊要求》標準的要求，電動洗衣機噪聲測試布置見圖1（靠墻放置高落地式器具的矩形六面體測量表面上的測點位置），記錄程序在洗滌、脫水階段的聲功率級，作為噪聲檢測結果。本次靜音洗滌程序比對試驗選取“不同制造商、相同容量”和“相同容量、不同制造商”兩種比對模式，根據用戶使用習慣，采用標準（常用）、大物件、桶清潔3 個程序進行測試。

圖1 靠墻放置的落地式器具的帶有測點位置的矩形六面體測量表面

1.1 不同制造商、相同容量的電動洗衣機噪聲檢測

依據GB/T 4288-2018《家用和類似用途電動洗衣機》標準，根據樣品的額定容量稱取相關檢測負載布，分別使用標準（常用）程序、大物件、桶清潔3 個程序進行噪聲值的測試，測試結果見表1 和表2。

表1 不同制造商、相同容量的洗滌噪聲檢測結果

表2 不同制造商、相同容量的脫水噪聲檢測結果

通過噪聲值的測試結果表明，不同制造商、相同容量的電動洗衣機洗滌程序的噪聲值小于脫水噪聲值，脫水最高噪聲值的平均值為65.82 dB（A），較好的展現電動洗衣機產品靜音洗滌程序噪聲值的行業水平。因此，靜音洗滌程序運行噪聲值不高于66 dB（A），可以滿足電動洗衣機行業的要求。

1.2 相同制造商、不同容量的電動洗衣機噪聲檢測

依據GB/T 4288-2018《家用和類似用途電動洗衣機》標準，對額定容量為5.0 kg、6.0 kg、7.0 kg、8.0 kg、9.0 kg 的電動洗衣機進行檢測負載布的稱取，分別使用標準（常用）程序、大物件、桶清潔3 個程序進行噪聲值的測試，測試結果見表3 和表4。

表3 相同制造商、不同容量的洗滌噪聲檢測結果

表4 相同制造商、不同容量的脫水噪聲檢測結果

通過噪聲值的測試結果表明，相同制造商、不同容量的電動洗衣機的標準（常用）、大物件、桶清潔程序最高噪聲值的平均值均小于66 dB（A），而不同程序的靜音效果呈現明顯的差異化。因此，靜音洗滌程序運行噪聲值不高于62 dB（A）可以代表行業水平，靜音洗滌程序運行噪聲值不高于58 dB（A）可以代表高于行業水平，靜音洗滌程序運行噪聲值不高于66 dB（A）可以代表低于行業水平，能較好的展現電動洗衣機靜音洗滌程序的靜音效果。

2 靜音洗滌程序用戶體驗評價

為了驗證靜音洗滌程序運行靜音限值和靜音等級劃分具有合理性，能滿足消費者在日常使用過程中的實際情況需要，隨機邀請11 名用戶進行噪聲接受度測評（見圖2），在相同的測試條件下，對相同制造商、不同容量的電動洗衣機，分別使用標準（常用）程序、大物件、桶清潔3 個程序進行噪聲值的測試和噪聲接受度測評。噪聲接受度得分為0～10 分（見表5），隨著分數增加，接受度增加。

表5 打分表

表6 靜音洗滌程序靜音等級

圖2 受邀請11 名用戶進行噪聲接受度測評現場

經測評統計，噪聲值與用戶接受度的關系見圖3。當程序運行噪聲值高于66 dB（A）時，用戶接受度很低；當程序運行噪聲值不高于66 dB（A）時，用戶接受度較高。因此，靜音洗滌程序運行噪聲值不高于66 dB（A），滿足用戶實際使用的情景。隨著噪聲值的增加，用戶接受度降低，有很明顯的關聯性。因此，按照噪聲值的大小進行噪聲等級區分，符合用戶的心理預期。

圖3 不同樣機的噪聲值與接受度

通過測評結果表明，1#樣機、2#樣機、3#樣機、4#樣機的噪聲接受度與噪聲值呈現明顯的正相關性，隨著噪聲值的減少，用戶接受度增加。而5#樣機程序3 的噪聲值低于程序2 的噪聲值，但程序3 的用戶接受度卻低于程序2 的用戶接受度。經測評用戶描述，程序3 在機器運轉時，有輕微“嗚嗚嗚”的嘯叫聲，體感不良。

以頻率為橫坐標，以噪聲值的聲功率級為縱坐標，可以繪出噪聲的頻譜。換言之，噪聲頻譜是噪聲值強弱在頻率上的分布圖，能夠反映聲音的頻率構成特性。在頻譜圖中，最常用的是倍頻程頻譜和1/3 倍頻程頻譜。人耳聽音的頻率范圍約為100 Hz～10 000 kHz，對聲音信號的頻譜分析一般不需要對每個頻率成分進行具體分析。為了方便起見，通常把聲頻范圍分為幾個頻段，如果使每一頻段的上限頻率比下限頻率高1倍，即頻率之比為2（2 的1 次方），這樣劃分的每1 個頻段稱作1 個倍頻程，簡稱倍頻程。如果在1 個倍頻程的上、下限頻率之間再插入2 個頻率，使4 個頻率中后一個與相鄰的前一個的比值相同，比值等于1.26（2 的1/3 次方），這樣就將1 個倍頻程劃分為3個1/3 倍頻程。

通過對比程序3 和程序2 的噪聲頻譜（見圖4、圖5），程序2 的1/3 倍頻程中噪聲最大的頻段與其相鄰的頻段噪聲的代數平均值的差不大于12 dB（A），較為穩定；程序3 的1/3 倍頻程中噪聲最大的頻段與其相鄰的頻段噪聲的代數平均值的差大于12 dB（A），波動明顯。因此，程序2 的用戶接受度高于程序3 的用戶接受度，對靜音等級的劃分建議增加頻域的指標。

圖4 程序3 噪聲頻譜

圖5 程序2 噪聲頻譜

3 靜音洗滌程序噪聲等級劃分

根據相同制造商、不同容量的電動洗衣機噪聲檢測結果，結合用戶的噪聲接受度測評，電動洗衣機靜音洗滌程序噪聲等級按高于行業水平、次高于行業水平、行業水平、次低于行業水平、低于行業水平分為5個等級（見表7），其中1 級表示靜音效果最好。

4 結論

依據GB/T 4214.1-2017 和GB/T 4214.4-2008 標準中所規定的的噪聲測試方法，通過“不同制造商、相同容量”和“相同制造商、不同容量”兩種電動洗衣機靜音洗滌程序比對試驗，結合用戶噪聲接受度測評。結果顯示：

1）電動洗衣機靜音洗滌程序運行噪聲值不高于66 dB（A）時，普遍用戶能夠較大程度的接受。

2）電動洗衣機靜音洗滌程序的靜音等級分為5 級，其中1 級表示靜音效果最好。