“00后”大學生網絡語言的生成機制及引導策略研究

郭飛宇　朱浩

摘 要：“00”后大學生網絡語言存在著語言略縮凝練、表達生動有趣、語言摻雜語音的特征，有其特殊的生成機制，即“00”后大學生自我世界、青年網絡圈層和網絡傳播媒介的三維膠合。“00”后大學生網絡語言具有正向引領與負向消解的“雙重”效應，教育者必須對其加以引導，要做“00后”大學生的“知心人”“熱心人”“引路人”，利用優秀網絡圈層語言破解主客體話語割裂困境;激發“00后”大學生正向網絡語言創新活力;增強“00后”大學生正確運用網絡語言能力。

關鍵詞：“00后”大學生;網絡語言;生成機制

《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》指出：加強和改進高校思想政治工作，事關辦什么樣的大學、怎樣辦大學的根本問題，事關黨對高校的領導，事關中國特色社會主義事業后繼有人，是一項重大的政治任務和戰略工程[1]。“00后”是一個具有鮮明特色的學生群體，他們在步入大學后開啟了更加具有自主性、探索性和創新性的學習生活，也給高校思想政治教育工作帶來了新的研究課題——“00后”大學生網絡語言，對其進行深入研究是網絡時代下加強和改進高校思想政治工作的重要任務。由于網絡語言內容的復雜性和網絡文化的多元性，野蠻生長的“00后”大學生網絡語言必然產生正向引領與負向消解的“雙重”效應，對其身心健康產生多重影響。因此，充分把握“00后”大學生的網絡語言特征，深入剖析“00后”大學生網絡語言的生成機制，積極探索符合社會主義核心價值觀的引導策略，使其能夠傳遞主流思想，弘揚正能量，奏響主旋律，對于進一步提升高校思想政治教育實效性具有重要意義。

一、“00后”大學生網絡語言的特征

語言是心靈的窗口，“00后”大學生的網絡語言與其思想觀念有著必然的聯系。習近平總書記在紀念五四運動100周年大會上明確表達：“當代青年思想活躍、思維敏捷，觀念新穎、興趣廣泛，探索未知勁頭足，接受新生事物快，主體意識、參與意識強，對實現人生發展有著強烈渴望。”[2]“00后”大學生作為重要的青年群體之一，其在網絡語言的運用上必然有著對應的體現，呈現出鮮明的特征。

（一）追求高效化交流，語言略縮凝練

“00后”大學生思維活躍跳脫，自我表達意愿強烈，并且區別于“90后”大學生對于互聯網運用的“半路出家”，“00后”從幼年時期就浸潤在互聯網發展的影響之中，接受的大多是碎片化的信息，并且網絡信息的種類跨越幅度較大，單個信息所蘊含的內容較少，致使他們養成了快速處理單件事情以期快速投入下一件事情的習慣和能力。長此以往，他們在日常生活交流中也會厭惡拖沓，追求高效化的交流，力求用最簡潔最凝練的話語來表達較為復雜的含義[3]。在互聯網技術的幫助下，“00后”大學生充分利用網絡輸入法（諸如搜狗輸入法、百度輸入法、訊飛輸入法等）的輸入習慣記憶功能，創造了眾多略縮類網絡語言新詞，并逐漸成為一種共識固化下來，被人們普遍使用。這些略縮化的表達用簡單的字、詞組合就能表達出復雜的含義，這種方式極大地提高了“00后”大學生的網絡交際效率，降低了不必要的時間成本，因此得到了“00后”大學生的廣泛喜愛。

（二）追求個性化表達，語言生動有趣

“00后”大學生具有觀念新穎，興趣廣泛的特點，并且在強烈自主意識和參與意識的影響下，他們的表達方式更加個性多樣。為了使自己的言語能夠在群體內更具吸引力并獲得贊同和支持，“00后”大學生想方設法將自己的創造力和想象力傾注在話語中，產出了一系列新型網絡表達，由于其生動形象、富含趣味性和感染力的特點，深受“00后”大學生的喜愛。比如在一些抽卡開箱類游戲中（如原神、Apex英雄、CSGO等），“00后”大學生常常用“歐皇”來指代那些運氣較好、經常抽到較為稀有卡片裝備的玩家，而對于運氣較差、多次嘗試都沒能得到珍惜角色的玩家則被稱為“非酋”，代表“非洲酋長”臉黑運氣不好的意思。這些網絡語言生動形象，趣味十足，充分體現了“00后”大學生獨特的個性以及無窮的想象力。除此之外，“00后”大學生在網絡交流中經常會用到表情包和顏文字。表情包是在交流中加入圖片來表達情感。顏文字是指用言語符號來模仿人的面部表情，多被“00后”大學生用來表達當下情緒，比如開心時用（）、生氣時用（）、被批評時可以用（=TェT=）等等，這些符號無一不體現出大學生追求個性和趣味性的心理，是“00后”大學生網絡語言的又一大特征。

（三）追求自由化形式，語言摻雜語音

當前科技背景下，“00后”大學生的網絡交流也不僅僅局限于文字，在互聯網技術的支持下，他們有更加自由的形式選擇。對于難以用書面語言表達清楚的事情，“00后”大學生還會在文字的基礎上夾雜著口頭表達的語音條，用口語交流將事情表達得更加清晰。一個二十秒左右的語音條能夠包含將近150個文字表述的內容，在不方便打字的情況下也能達成有效交流，因此深受“00后”大學生的喜愛，得到了廣泛的應用。除此之外，“00后”大學生還有微信和QQ的語音通話，“00后”大學生還經常運用視頻通話進行親密朋友之間的交流，這些途徑除了無法進行身體接觸之外，與面對面交流基本上沒有區別。綜上，這種文字摻雜著語音的方式正在逐漸成為“00后”大學生主流的網絡交流方式。

二、“00后”大學生網絡語言的生成機制

“00后”大學生們源源不斷地創造著新型的網絡語言，這些語言充分體現著他們這一群體的網絡社交行為特征與思維習慣。在充分了解“00后”大學生網絡語言特征的基礎之上，進一步深入探究其生成機制對于高校思政工作有效開展具有重要意義。從總體上看，“00后”大學生網絡語言的生成與“00后”大學生自我世界的個性化展示、“00后”亞文化網絡圈群的不斷興起，以及網絡傳播媒介的迅猛發展等因素密切相關。

（一）“00后”大學生自我世界的個性化展示是其網絡語言生成的內在動因

被標簽為“421家庭寶寶”“獨二代”的“00后”大學生們，成長在中國逐漸“富起來”的時代背景下，極具特點。首先，“00后”大學生大多擁有著“90后”大學生所不具備的物質條件，富裕的家庭環境使得他們擁有巨大的底氣去“試錯”，通過不斷嘗試新奇事物，逐步培養自己的興趣愛好，形成獨特的個性;其次，作為獨生子女，他們獨享著來自家族內部父母長輩的關愛呵護，以愛浸潤出來的強烈自信讓他們有勇氣隨時隨地展現自己，發表自己的觀點，形成對外部世界的價值判斷;最后，中國對外開放水平的不斷加深，在“引進來”和“走出去”的政策影響下，“00后”大學生們早早地就有機會接觸到國際上的文化和產品，這使得他們能夠養成極其開闊的眼界和視野，塑造出對于自身成長的見解。因此，“00后”大學生追求獨特的自我世界，拒絕僵化的標準，勇于質疑權威，在日常生活中更加注重個體的情感體驗和價值實現，他們不再像“90后”那樣通過標新立異來顯示自身的與眾不同，而是通過個性化的展示彰顯自身魅力來贏得尊重和認可。2018年《騰訊“00后”調研報告》的調查數據顯示：73%的“00后”認為“懂即自我”，他們用對某領域的深刻見解和成果來定義自己，更有78%的“00后”在為人處世上有較高的現實性，他們傾向于積極獲取資源來發展自己的領域[4]。這些都凸顯了“00后”強烈的個性表達欲望以及他們對于實現自我價值的重視。在互聯網高速發展的當下，這群最具想象力和創造力的“00后”大學生們不斷創造出專屬于他們的文化符號，編織著他們獨一無二的文化空間。“00后”大學生們盡情徜徉其中，展示自我世界，彰顯個性發展。

（二）不斷興起的“00后”亞文化網絡圈層是其網絡語言發展的豐沃土壤

在其交往方式上，作為“網絡原住民”的“00后”大學生，他們的人際交往方式明顯區別于現實和網絡社交摻雜的“90后”大學生，主要集中在網絡上。網絡對于時間和空間的超越大大加深了世界的整體性，“00后”大學生可以依據現實世界中的興趣愛好，利用大數據的篩選功能在網絡上尋找并結識志同道合的“網友”，眾多喜歡某一事物的“網友”們在網絡空間內溝通交流，經過一段時間的磨合后固化下來，就會形成以趣緣為核心，網絡為紐帶，具有相同或相似觀點觀念的“00后”亞文化網絡圈層。但是，不同“00后”亞文化網絡圈層中的溝通交流是迥然不同的，各圈層內部會形成“專有詞匯”，以此來建立本圈層與其他圈層以及外部世界的邊界。這些“專有詞匯”可以幫助辨別交流雙方是否具有同圈層的屬性，從而分出“自己人”和“他人”，使圈層更加私密化，圈層閉環更加嚴密。圈層的屬性明顯造成了青年人在交流時的區隔，但是圈層的存在并不是絕對靜態封閉的，伴隨著圈層的發展，部分帶有強烈針對性的“專有詞匯”會繼續保留在內部，維持著圈層的私密屬性，另有一部分圈層屬性較弱的“專有詞匯”則會因為各種機緣巧合（個體人際交往、線上線下互動、熱點話題聚合等方式）從圈內流動到圈外，實現共享后成為公知的網絡用語，受到同齡人的狂熱追捧。這個過程就像是種子在土壤中汲取營養，最后結出果實，不斷興起的“00后”亞文化網絡圈層就是這份豐沃的土壤，為“00后”大學生網絡語言的發展提供源源不斷的營養。

（三）迅猛發展的多樣化網絡傳播媒介是其網絡語言成熟的重要助推器

信息的傳播需要媒介，媒介的發展程度決定著信息傳播的范圍、速度和效率。在互聯網技術尚未普及的年代，紙質媒介和電視廣播是人們獲取信息的主要方式，新鮮事物的普及受到時間和空間的嚴重限制，需要較為漫長的時間來醞釀。而隨著互聯網技術的成熟，各種網絡傳播媒介爭相涌現，它們打破了時間和空間的限制，各種時事信息“一夜之間”就能為全國乃至全世界所知，這為網絡流行語言的形成提供了可能性。多樣化的網絡傳播媒介成為網絡語言傳播的強力引擎，幫助“00后”大學生的網絡語言以獨特的方式迅速傳播擴散開來，是其最終走向成熟的重要助推器。

首先是以抖音、快手、微博和小紅書等APP為主的擴散式傳播。目前，一些網絡軟件如抖音、快手、微博、小紅書、嗶哩嗶哩等都擁有龐大的使用者群體，“00后”大學生是其中最重要的組成部分，這些用戶大多具有雙重屬性，既是信息的接收者，也是內容的創作者和傳播者。當一個富含趣味性和創造性的網絡新詞誕生后，它會通過創造者的個人交流互動實現第一次傳播，繼而通過上述所言的休閑娛樂軟件實現第二次傳播，再依靠其本身具備的娛樂性吸引更多的軟件用戶形成熱點話題，進一步增強其傳播力，擴大其傳播范圍，最終形成由點及面再到整個社會層面的擴散式傳播。“00后”大學生們的網絡語言正是通過這種方式實現了廣泛范圍內的爆炸式傳播。

其次是以各類在線視頻平臺為主的依托彈幕互動語言的實時動態性傳播。彈幕是指在線視頻平臺上網友們編輯發出的帶有個人觀點傾向的評論，這些評論會以橫向移動的方式出現在視頻表面，由于大量、密集的評論不斷在屏幕中穿行飛過，就像是密集子彈形成的幕布一樣，所以被網民們稱為彈幕。當下，在“00后”大學生中所流行的各類視頻、直播類APP如優酷視頻、騰訊視頻、斗魚、虎牙等都使用了彈幕功能，“00后”大學生網絡語言以彈幕的形式由靜態走向動態，由延遲走向實時，依托平臺迅速凝聚和擴散，從而得到了廣泛的傳播。

最后是以“soul”APP為代表的各類興趣社區為主的虛擬圈群化傳播。2016年底由上海任意門科技有限公司上線的一款名為soul的APP，是基于興趣圖譜建立關系，并以游戲化玩法進行產品設計的Z世代的社交平臺。“00后”大學生們通過APP內的“靈魂互動”和“群聊派對”功能，找到自己的“soulmate”，形成依托網絡的圈群。當他們在圈群內各抒己見，暢所欲言時，“00后”大學生網絡語言也自然而然地以虛擬圈群交往的方式實現線上網狀傳播。

三、“00后”大學生網絡語言的引導策略

“00后”大學生多樣的網絡語言雖然充分展示了其豐富的想象力、創造力以及對于生活的熱情。但是部分“00后”大學生對網絡語言的濫用和惡意的創造、傳播，也體現出了其網絡語言缺乏約束，亟待引導的問題。野蠻生長的“00”后大學生網絡語言產生的正向引領與負向消解的“雙重”效應必須加以重視。因此，在新媒體和網絡語言快速發展的當下，加強對“00后”大學生網絡語言的正向引導是高校培育時代新人的重要任務。為貫徹落實黨的二十大報告精神，要堅持守正創新，強化高校思想政治教育話語體系與“00后”大學生網絡語言的理論研究，多措并舉引導規范“00后”大學生網絡語言，做“00后”大學生的“知心人”“熱心人”“引路人”，使網絡真正成為“00后”大學生成長與發展的良好平臺，使“00后”大學生網絡語言能夠符合社會主義核心價值觀的要求，弘揚正能量，奏響時代主旋律。

（一）積極了解與融入“00后”大學生專有網絡語言圈層，做“知心人”

《孫子·謀攻篇》中說：“知己知彼，百戰不殆”，毛澤東在《尋烏調查》中曾說過：“沒有調查就沒有發言權”，2017年10月25日，習近平總書記在黨的十九屆一中全會上也強調：“調查研究是謀事之基、成事之道，沒有調查就沒有發言權，沒有調查就沒有決策權”。同樣，主動融入“00后”大學生專有網絡語言圈層，積極了解“00后”大學生的網絡語言內容與特征，對于引導好“00后”大學生網絡語言健康發展，構建好網絡時代下高校思想政治教育話語體系具有重大意義。高校教師隊伍必須主動吸收青年流行文化中的有益元素，根據社會發展不斷更新教育內容，用鮮活的教育內容賦予思想政治教育工作鮮明的時代氣息，將思想政治教育中宏觀抽象的基本原理、基本概念，通過鮮活案例描述轉變成為簡單易記的生動道理[5]。

首先，高校教師們要在不斷提高自身學術水平和專業素養的同時，擴充自身的娛樂性趣味性知識面。要積極地進行“網絡沖浪”，不能僅僅將目光關注在國家大事、時事要聞和學科發展建設上，也要分一部分時間放在各種“娛樂頭條”“微博熱點”上，充分了解在“00后”大學生眼中的“樂事”“趣事”，在與學生的交流中可以將其作為話題的“潤滑劑”，扭轉學生對于高校教師的刻板印象，打造出“潮流”“時尚”的教師形象，使自身更具親切感，更有親和力;其次，老師們要豐富日常娛樂活動，在具體實踐中完善對“00后”大學生的認知，增強對于“00后”大學生日常生活的參與性。要學會嘗試“00后”大學生們熱衷的新鮮事，比如王者榮耀、英雄聯盟、CSGO這樣的熱門電子競技游戲;或者狼人殺、劇本殺、密室逃脫這樣的線下扮演類活動;再或是飛盤、滑板之類的新興運動項目，都是與“00后”大學生們深入交流的關鍵切入點，在共同參與活動的過程中，“00后”大學生更容易放下心理戒備，吐露心聲;最后，高校教師們要增強平等性意識，拋棄長者姿態，以平等的態度對待“00后”大學生。古語有云：“達者為師”，在新興的眾多娛樂活動和運動項目中，“00后”大學生的技能熟練度往往比高校教師更高，教師在學習和融入的過程中，可以采用請教者的姿態，以“同好”的形象和設定來與“00后”大學生們交流、互動、接梗，更容易能得到學生們的愛戴，與他們打成一片。

（二）主動鼓勵與支持“00后”大學生創造正向網絡語言，做“熱心人”

“00后”大學生的心理發展正處于走向成熟但又未真正成熟的階段，學生的行為與所處的環境以及他人對個人行為的評價有著密切的關聯。實踐表明，學生表現出怎樣的行為，取決于哪種行為在他人那里得到更多的關注[6]。同理可得，高校教師隊伍要對“00后”大學生創造正向網絡語言的行為予以更多的關注，鼓勵并支持他們充分發揮想象力和創造力，從黨和國家領導人的重要講話中汲取靈感，創造出更多符合社會主義核心價值觀的網絡“正能量”語言，讓“00后”大學生們感受到來自教師隊伍的認同，成為他們心中的“熱心人”和“支持者”。

美國行為主義心理學家斯金納將人的行為分為兩種，一種是類似于巴甫洛夫經典條件反射的應答性行為，是本能性行為;另一種則是基于“強化”的操作性行為，是習得性行為。操作性行為是人們有目的地作用于環境而采取的行為，也是行為管理的核心內容。斯金納的強化理論指出，人的多數行為是習得的，并依賴于特定刺激，是可以傳授、改變或塑造的。一般來說，依據目的和措施的不同，強化的類型分為四種，分別是“正強化”“負強化”“消退”“懲罰”[7]。對于“00后”大學生而言這四種強化僅有“正強化”能夠起到較好的作用。“正強化”通過高校教師對于“00后”大學生創造正向網絡語言的行為加以稱贊、獎賞，會激發他們本就旺盛的創造欲，創造正向或負向網絡語言會形成鮮明的對比，久而久之，在趨利心理的潛移默化下，“00后”大學生們會創造越來越多的正向網絡語言，負向網絡語言會逐漸減少。

因此，每一位高校教師都要重視“正強化”的效用，合理運用“正強化”的手段，對“00后”大學生網絡語言進行正向引導。第一點是要給“00后”大學生們明確好正向網絡語言的標準，并力求用具體而直觀的語言來進行舉例說明，比如習近平總書記說過的“打鐵還需自身硬”“擼起袖子加油干”“敢啃硬骨頭”之類的金句，又比如在重大事件中應運而生的“光盤行動”“逆行者”“奪冠”等;第二點是高校教師隊伍要選擇好“正強化”的方式方法，盡量多樣化的運用“正強化”這一手段是值得每個教育工作者思考的問題。對于“00后”大學生們創造正向網絡語言的行為，教師可以采取稱贊表揚和增加注意的方式，假如有學生創造的正向網絡語言得到了較多的認可和使用，也可以增設一些物質上的獎勵，比如學分、獎品、鍛煉機會、委以重任等等;第三點是教師要與“00后”大學生們明確“正強化”的機制規則，可以通過直接與學生溝通的方式來通過這些規則，當學生在日常學習和生活中表現出與行為規則一致的行為時，就應該得到一定的強化;并且只要有相同的情形出現，就應該給予一致的強化，不應該有遺漏或特殊化。

（三）加強引導與提升“00后”大學生運用網絡語言能力，做“引路人”

“00后”大學生網絡語言的特點和生成機制在某種程度上體現了他們與時代發展同步向前的優秀品質，但與此同時，其網絡語言的發展也不可避免地產生了與社會和諧和自我進步的矛盾。化解這種矛盾，將其網絡語言發展引向正確的方向，培育他們正確的網絡觀念，成為擔當民族復興大任的時代新人，高校必須在引導工作上下功夫，做“00后”大學生前進路上的“引路人”。引導要在了解、融入“00后”大學生的基礎上進行，要遵循思想政治工作規律、教書育人規律與學生成長規律，以此有意識地帶動他們朝著有利于國家、社會與個人發展的方向創造和使用網絡語言[8]。引導與提升的工作既包括高校立德樹人能力的增強，高校思想政治教育隊伍的“進化”，也包含對“00后”大學生綜合素質的提升。

首先是高校要強化校園網絡監管，營造風清氣正的高校網絡空間，做“00后”大學生網絡環境的“引路人”。習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“加強互聯網內容建設，建立網絡綜合治理體系，營造清朗的網絡空間。”[9]在黨的二十大報告中同樣提到：“全面落實意識形態工作責任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論，加強全媒體傳播體系建設，推動形成良好網絡生態。”基于當下高校情況，對“00后”大學生的網絡語言進行引導的關鍵點同樣是要建立完備的校園網絡監管機制，用明確的制度化規定來對“00后”大學生的網絡語言行為進行外在約束，要以高校行政部門為主導，建立校園網絡監管部門，充分發揮其監督及引導職能，建立高校網絡監管部門與各大校園網絡官媒與個人媒體之間的網絡語言監管協調機制。在高校校園網絡監管部門的指導下，發揮出網絡新媒體各自的監督及管理優勢，建立專屬網絡語言監管及引導團隊，對網絡流行語言中涉及暴力、色情、煽動等關鍵詞，進行及時捕捉、屏蔽及語言分析，避免消極網絡語言的蔓延，對于那些網絡造謠、傳謠、制造虛假話題“噱頭”的行為要加以整頓和處理，在健全的制度保障下，增強“00后”大學生的網絡文明意識，將其“內化于心，外化于行”，自覺在各大網絡平臺中使用文明的網絡語言。

其次是高校教師要深化理論研究，加強對“00后”大學生網絡語言的理論引導，做“00后”大學生網絡語言的“引路人”。要在高校思政課中加強馬克思主義理論教育，從根本上提升“00后”大學生的思想和理論水平，形成積極正面的審美觀念，脫離“三俗”惡趣，形成對先進文化的內在渴求，筑牢“00后”大學生正確使用網絡語言的精神之基。要加強自身網絡知識技能培訓，定期參加關于網絡語言引導專項教育學習實踐活動，通過高效的教育培訓，進一步提高自身網絡語言駕馭能力與網絡語言引導的整體水平。要以社會主義核心價值觀為核心來引領高校校園網絡文化建設，引導各大校園網絡媒體將社會主義核心價值觀融入日常文章內容推送之中，使社會主義核心價值觀植根于高校校園網絡文化空間之中，以潛移默化的方式浸潤“00后”大學生們的日常網絡生活，營造崇尚家國情懷、社會責任及“慎獨”的“00后”大學生網絡語言環境。

最后，對“00后”大學生進行網絡語言有效引導，要求教育者與被教育者均具有一定的網絡語言素養，這是使網絡語言的教育引導實現良好效果的基本前提[10]。因此，每一個“00后”大學生都要不斷提高自身網絡文化素養，自覺成為“00后”大學生群體的網絡語言衛士，發揮“00后”大學生中先進優秀個體的榜樣示范作用，做“00后”大學生群體的“引路人”。“00后”大學生先要從自身做起，要不斷學習黨和國家的最新理論知識，了解先進文化理論成果，不斷提高自身政治理論素養和道德素質水平，將社會主義核心價值觀的學習成果貫徹到自身的日常實踐中去，重視言行自律，牢記網絡并非法外之地，自覺規范自身的網絡語言使用方式，不使用攻擊性侮辱性的網絡語言，不傳播虛假性消極性網絡信息，警惕消解主流輿論的危險言論，予以及時制止和舉報。要敢于對不文明的網絡語言使用行為重拳出擊，在合理合法的情況下勸誡和引導其迷途知返，在目光所及之處為網絡空間的凈化和網絡語言的規范貢獻出屬于“00后”大學生的力量，一份份熒光相連能形成光亮，照亮網絡空間的每一個角落，讓渾濁和污垢在網絡空間內無所遁形，讓“00后”大學生網絡語言真正發揮其積極作用，弘揚正能量，奏響主旋律。

參考文獻：

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[9] 習近平.決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2017.

[10] 羅丹，顏吾佴.新時代大學生網絡語言特征及引導研究[J].思想理論教育導刊，2019（12）：135-138.

基金項目：國家社會科學基金項目“新時代大學生思想政治教育話語體系創新研究”（18BKS171）

作者簡介：通訊作者郭飛宇（1999- ），男，安徽亳州人，合肥工業大學馬克思主義學院碩士研究生，研究方向為思想政治教育;朱浩（1970- ），男，安徽廬江人，合肥工業大學馬克思主義學院教授，碩士生導師，研究方向為思想政治教育學。