浦江縣鄭家塢鎮：“三聯三全”構建基層治理新格局

吳杭軍

近年來，金華市浦江縣鄭家塢鎮人大積極探索平臺聯建、工作聯動、服務聯心“三聯”模式賦能人大工作，構建全掌握、全閉環、全在線的“三全”格局，助力基層治理。截至目前，該鎮人大參與的矛盾糾紛和信訪問題化解率達99%，其中95%化解在萌芽階段。

平臺聯建，社情民意全掌握。建成1個鎮級人大代表聯絡站和9個代表聯絡點，54名鎮人大代表每周進站（點）接待群眾。縣、鎮兩級共建代表“直通車”平臺，實現建議傳遞、辦理答復、督查評價“三直通”；共建“微民生實事”平臺，解決群眾身邊急難小事。

工作聯動，排憂解難全閉環。組建安全生產監督團，發揮人大代表作用，及時發現苗頭性問題，督辦落實整改。成立以人大代表和鎮、村干部為重點，融合鄉賢、商會人民調解員、法律顧問等力量的“2+3”調解隊伍。經鎮人大分析研判后，涉企矛盾糾紛交辦鎮商會調解委員會，鄰里糾紛及群眾需求問題交辦政府部門，限期答復或辦理。

服務聯心，促進發展全在線。組織開展“代表進村入企”專項行動，助推解決了染色廠股權糾紛等問題。建立專項議題定期約訪機制，著力推動解決群眾急難愁盼問題。健全跟蹤回訪機制，對群眾反映的問題，明確責任主體和時間節點，督促處理到位；對處理結果，通過各種方式“上門”回訪。