高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同培養(yǎng)路徑

張紹林 李文勝

人口老齡化背景下，山東省養(yǎng)老服務機構在快速發(fā)展的同時，也存在資源總體利用率不高和老年人健康養(yǎng)老需求得不到滿足的供需矛盾問題。為化解醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資源供需矛盾，現(xiàn)從養(yǎng)老服務專業(yè)人才培育視角出發(fā)，在系統(tǒng)分析山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學情的基礎上，提出一些提高高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同的策略，以此作為解決當前醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資源供需結(jié)構性失衡問題的突破口。

山東作為我國的人口大省和經(jīng)濟強省，同時也是全國第一老年人口大省。自2018年2月被確定為全國首個醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范創(chuàng)建省份以來，山東省緊盯老年人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需求，加強制度創(chuàng)新，優(yōu)化路徑設計，擴大養(yǎng)老服務資源供給。截至2023年7月，全省兩證齊全醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構有962家，占全國總數(shù)的12%以上，居全國第一。山東省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構在規(guī)模快速擴張的同時，也存在總體入住率不高的問題，從而形成了資源總體利用率不高和老年人健康養(yǎng)老需求得不到滿足的養(yǎng)老資源供需矛盾。造成該矛盾的主要原因在于現(xiàn)有養(yǎng)老機構服務質(zhì)量無法滿足老年人的健康養(yǎng)老需求。

解決當前養(yǎng)老服務資源供需矛盾的關鍵在于高素質(zhì)養(yǎng)老服務技術技能人才的培養(yǎng)。鑒于養(yǎng)老服務類專業(yè)特點及服務面向群體的特殊性，專業(yè)認同對學生專業(yè)素養(yǎng)培育、技能提升及對口就業(yè)等有著直接影響。學生只有發(fā)自內(nèi)心地認同其所學專業(yè)，才能在專業(yè)學習和職業(yè)發(fā)展上取得成就。近幾年，國內(nèi)學者針對養(yǎng)老服務專業(yè)學生的專業(yè)認同相關問題做了一些探究。劉瑩等通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析，探討了智慧健康養(yǎng)老服務與管理專業(yè)學生的專業(yè)認同程度及相關影響因素。李淼淼等探索構建了“三橫三縱”專業(yè)認知教育方案，通過專業(yè)教師、行業(yè)專家及校友學長共同參與，加深了學生對專業(yè)的認知。李芳等通過調(diào)研和統(tǒng)計分析，探討了高職院校養(yǎng)老服務相關專業(yè)學生的就業(yè)意愿及影響因素。此外，陳艷茜梳理了某職業(yè)學院養(yǎng)老服務專業(yè)畢業(yè)生初始就業(yè)數(shù)據(jù)，調(diào)查了就業(yè)對口率偏低的原因，并從政府、企業(yè)、高職院校、學生四個方面提出了高職養(yǎng)老服務專業(yè)就業(yè)對口率提升對策。現(xiàn)有研究對本文研究具有一定的借鑒和參考價值，但在學生專業(yè)認同培育方面尚未給出系統(tǒng)性的對策。因此，本文以高職院校養(yǎng)老服務類專業(yè)學生的專業(yè)認同作為化解當前醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資源供需結(jié)構性失衡問題的突破口，從高職院校人才培養(yǎng)視角出發(fā)，提出系統(tǒng)培育學生專業(yè)認同的路徑。

專業(yè)認同及其影響因素

鑒于專業(yè)認同對專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，本節(jié)首先介紹專業(yè)認同的內(nèi)涵及其影響因素。

專業(yè)認同的內(nèi)涵

專業(yè)認同的核心在于認同，其屬于心理學研究范疇，是指學習者從內(nèi)心認同所學專業(yè)并愿意接受將來的職業(yè)身份，認可本專業(yè)的價值，對本專業(yè)各方面作出積極的感知和正面的評價，并能夠在專業(yè)學習中投入大量精力。專業(yè)認同會直接影響個體的思維、情感和行為，是職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在激勵因素。學生的專業(yè)認同度越高，其專業(yè)學習時間、精力投入程度和專業(yè)情感就會越高，也就更愿意投身于本專業(yè)相關工作。因此，專業(yè)認同是促進學生開展專業(yè)學習和保證職業(yè)穩(wěn)定的基礎。

大學生專業(yè)認同的影響因素

影響學生專業(yè)認同的因素總體可劃分為兩大類。一類是學生自身因素，包括學生對專業(yè)的興趣、認知及個人品行等。學生若是自愿選擇養(yǎng)老服務專業(yè)，即表明其對該專業(yè)是認可的，就會在專業(yè)學習上更加積極努力。同時，學生對專業(yè)的認知情況也會影響專業(yè)認同。要認可一項事物，首先就要對該事物有充分的了解。學生只有從更深層次理解所學專業(yè)的重要性和內(nèi)涵，才能切實提高對專業(yè)的認同度。此外，由于養(yǎng)老服務行業(yè)的服務對象為社會弱勢群體，尤其是有一定比例的失能、失智老人，這就對學生的個人品行提出了較高的要求，具備勤勞善良、寬厚正直、明禮遵規(guī)等優(yōu)良品行的學生更容易對養(yǎng)老服務專業(yè)產(chǎn)生較高的認同度。

影響學生專業(yè)認同的另一類因素屬于外在因素，包括社會輿論、專業(yè)發(fā)展前景、學校育人環(huán)境及家庭背景等。從每年的高考志愿填報情況來看，社會輿論對大學生進行專業(yè)選擇的導向作用十分明顯，家長和學生往往都傾向于選擇一些“熱門專業(yè)”。這些專業(yè)與學生自身情況并不匹配，導致學生難以對所學專業(yè)產(chǎn)生高度認同。大學階段是年輕人進入社會職場前的一個準備階段，很多大學生都將所學專業(yè)視為在就業(yè)競爭中謀得好職位的有力工具，通過就業(yè)率和薪資待遇反映出來的專業(yè)發(fā)展前景在很大程度上影響著學生的專業(yè)認同。大學階段對學生人生觀和價值觀的形成有著深遠影響，學校的校園文化、培養(yǎng)模式、管理體制等都會潛移默化地影響學生對專業(yè)學習的態(tài)度和行為，進而影響其專業(yè)認同。此外，學生父母的職業(yè)、受教育程度，家庭的收入水平及城鄉(xiāng)差異等家庭背景因素通常會對學生的個性養(yǎng)成及心理成熟產(chǎn)生直接影響，并進一步影響學生的專業(yè)選擇和專業(yè)認同。

山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

為便于探討山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同狀況，本節(jié)分別介紹山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)招生情況及學情。

山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)招生情況

近年來，山東省立足于全省人口發(fā)展和老齡化省情，以創(chuàng)建全國首個醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范省份為契機，先行先試，探索形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的山東范式，并在全國發(fā)揮示范帶動作用。為強化專業(yè)人才隊伍支撐，山東省支持高校增設護理、康復、養(yǎng)老類等醫(yī)養(yǎng)健康相關專業(yè)，招生規(guī)模不斷擴大。從山東省教育招生考試院發(fā)布的專科院校歷年招生計劃看，老年服務與管理專業(yè)招生數(shù)量從2020年的772人增加到2023年的1489人，招生規(guī)模近乎翻番。山東省高職院校養(yǎng)老服務相關專業(yè)招生規(guī)模的擴大為提高養(yǎng)老服務專業(yè)人才供給水平、養(yǎng)老機構服務質(zhì)量提供了有力支撐，也為有效應對未來一段時間內(nèi)老齡化持續(xù)加深的問題提供了保障。

高職養(yǎng)老服務專業(yè)學情分析

養(yǎng)老服務行業(yè)以滿足老年人的健康生活需求為核心，具有較強的社會公益屬性。相較于其他行業(yè)，養(yǎng)老服務行業(yè)更具特殊性，要求相關從業(yè)人員富有愛心及同理心，具備樂于奉獻及吃苦耐勞等品質(zhì)，以及積極陽光的心態(tài)。但從實際情況看，山東省養(yǎng)老服務專業(yè)學生學情與上述要求間尚有一定差距。一是養(yǎng)老服務專業(yè)學生的專業(yè)認同度較低，表現(xiàn)為高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)主動報考人數(shù)少及轉(zhuǎn)專業(yè)率高。據(jù)調(diào)查，全國老年服務與管理專業(yè)學生的第一志愿平均報考率為18.7%，而轉(zhuǎn)出率高達32.1%。正如前文分析的那樣，學生若不認可所學專業(yè)，就不會投入較多的時間和精力，職業(yè)發(fā)展前景難言樂觀。二是生源質(zhì)量不高。根據(jù)山東省教育招生考試院發(fā)布的2022年各院校智慧健康養(yǎng)老服務與管理專業(yè)招生計劃，各招生院校的最低錄取位次中位數(shù)為47萬名左右，該專業(yè)的招生門檻較低，導致生源總體質(zhì)量不高。這也在一定程度上反映出該專業(yè)的社會認可度偏低。三是缺乏養(yǎng)老服務素養(yǎng)。當前高職院校學生在充滿個性的同時，也表現(xiàn)出以自我為中心、缺乏責任感和同理心等問題，而這些又是與做好養(yǎng)老服務工作相矛盾的。綜合以上幾個方面可以發(fā)現(xiàn)，實際學情與養(yǎng)老服務需要為老年人提供愛心與耐心兼具的照護服務的要求之間還存在一定差距，這既不利于相關專業(yè)學生自身的職業(yè)發(fā)展，也無法保障老年人享受到高品質(zhì)的健康養(yǎng)老服務。

山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同提升策略

在前文專業(yè)認同影響因素及山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學情分析的基礎上，本節(jié)著眼于高職院校人才培育視角，提出系統(tǒng)提升養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同的策略。

傳承齊魯孝文化

孝的倫理觀是中華文化的價值內(nèi)核，也是中華民族生生不息的重要精神基因。山東作為孔孟之道的發(fā)源地，齊魯孝文化有著悠久的歷史，孝親敬老是齊魯兒女的傳統(tǒng)美德。儒家經(jīng)典古籍《孝經(jīng)》中關于孝道的闡述，以及儒家社會倫理學說的“不獨親其親”“老吾老，以及人之老”等思想都為我們傳承和弘揚孝文化奠定了堅實的基礎，也為山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)推動孝文化傳承提供了有力支撐。傳承好孝文化是高職院校提升養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同的首要任務，應將其貫穿于育人全過程。

為落實好孝文化傳承任務，除了可以通過顯性的宣傳標語和專題活動等方式傳承孝文化外，還可以使用“潤物無聲”式的培育方式。對此，高等職業(yè)院校課程思政能夠深入挖掘課程蘊含的思想政治教育元素，將其有機融入課程學習過程，實現(xiàn)價值引領、知識傳授和能力培養(yǎng)有機統(tǒng)一。因此，任課教師需要強化課程思政教學，在課程思政教學中自然融入孝文化元素，發(fā)揮課程思政對學生世界觀和價值觀的引導作用，在潛移默化中塑造學生孝親敬老的價值理念，從根本上提升學生對所學專業(yè)重要性的認知，提升其專業(yè)認同。

培養(yǎng)對老年人的同理心

同理心強調(diào)在人際交往中站在對方的立場思考問題，是構建良好人際關系和化解矛盾的重要因素。由于養(yǎng)老服務照護對象具有特殊性，常規(guī)的溝通方式無法適應相關工作場景，在很多情況下，護理人員不能通過口頭語言和肢體語言了解老年人的需求。此時，同理心就成為能否開展好照護工作的一個關鍵影響因素，其是專業(yè)護理人員應該具備的基本素質(zhì)之一，也是聯(lián)系護理人員與老年人情感的紐帶。擁有同理心的人不僅可以理解老年人的感受，還會與老年人的感受相融，并付諸行動。綜上，培養(yǎng)同理心是提升當前養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同的有效途徑。

具體可以通過以下幾種方式培育養(yǎng)老服務專業(yè)學生的同理心。一是要讓學生感受生命歷程的各個階段及其生理特點。老年階段是每個人必經(jīng)的生命階段，奔波操勞一生又即將走過終點的老年人應得到關愛和尊重。二是要讓學生體會老人尤其是失能老人的生活狀態(tài)。同理心形成的關鍵在于設身處地體會對方的情緒和想法，親身體驗是一種感知老年人身心狀態(tài)的有效途徑。為此，學生可以通過穿戴“著裝式老年行動模擬裝置”進行實訓，模擬老年人衰老和偏癱的生活狀態(tài)，體驗老年人由于身體機能老化、偏癱而產(chǎn)生的生理和心理感受。通過體驗活動，學生能夠體會服務對象的身心狀態(tài)，換位思考并理解老年人的養(yǎng)老服務需求。

營造重視養(yǎng)老服務專業(yè)的校園氛圍

校園是學生學習和生活的重要場所，校園文化氛圍會對學生的人生觀和價值觀產(chǎn)生潛移默化的深遠影響，而且這種影響是單純學習任何一門課程所無法比擬的。大學階段是學生價值觀形成的重要階段，在校園內(nèi)營造重視養(yǎng)老服務專業(yè)的氛圍，對提高養(yǎng)老服務專業(yè)認可度，增強養(yǎng)老服務專業(yè)學生的專業(yè)自信具有直接影響，是提高養(yǎng)老服務專業(yè)學生專業(yè)認同的重要方式。

與校園文化的構建類似，營造重視養(yǎng)老服務專業(yè)氛圍的方式也有顯性和隱性兩種。顯性的營造方式主要體現(xiàn)在校園的物質(zhì)環(huán)境，如場地設施、文化長廊和校園活動儀式等上；與直觀的顯性營造方式不同，隱性的營造方式側(cè)重在深層次上的“內(nèi)隱”，注重在潛移默化中影響學生，通過教師的率先垂范及典型人物事跡的示范引領、校園各級各類規(guī)章制度的約束及有針對性的目標激勵等，將重視養(yǎng)老服務的觀念有效融入校風、班風、學風及人際交往等中。應從全員、全過程和全要素育人的視角出發(fā)，為養(yǎng)老服務專業(yè)的人才培養(yǎng)提供有力支持。

規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向

高職院校是培養(yǎng)技術技能人才、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、提高中國制造和服務水平的重要陣地。要實現(xiàn)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標，不斷壯大高素質(zhì)技術技能人才隊伍，離不開明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從管理學的角度看，管理工作要取得實效，關鍵在于制訂好工作計劃，并基于閉環(huán)管理思想對計劃執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控。職業(yè)規(guī)劃能夠幫助學生結(jié)合自身偏好及條件，找準努力方向并制訂好階段學習計劃，是提升學生職業(yè)素養(yǎng)、提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要工具。

面對養(yǎng)老服務專業(yè)人才短缺問題，通過幫助學生規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，使學生明確職業(yè)晉升路徑和要求，能夠使學生明確專業(yè)學習目標，增強對專業(yè)學習的信心，進而增強專業(yè)認同。為此，一要加強學生職業(yè)生涯規(guī)劃引導。由職業(yè)生涯規(guī)劃指導教師協(xié)助學生分析養(yǎng)老服務相關專業(yè)崗位要求及職業(yè)發(fā)展路徑，同時對比學生自身條件，幫助學生找準職業(yè)目標定位，明確努力方向。二要強化學生技術技能培養(yǎng)，通過結(jié)合實際養(yǎng)老服務情景的實踐教學、針對老年人突發(fā)意外的有效應對訓練及各類養(yǎng)老服務配套設備的操作培訓，提高學生的實踐技能水平。

本文針對山東省機構型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資源供需結(jié)構性失衡問題，從高質(zhì)量養(yǎng)老服務專業(yè)技術技能人才供給角度出發(fā)，以提高高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學生的專業(yè)認同作為解決養(yǎng)老服務資源供需矛盾的關鍵。基于當前山東省高職院校養(yǎng)老服務專業(yè)學情分析，從傳承齊魯孝文化、培養(yǎng)同理心、營造校園氛圍、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向四個方面，為系統(tǒng)改善和提高養(yǎng)老服務專業(yè)學生的專業(yè)認同提供了一些建議，希望以此保障養(yǎng)老服務專業(yè)人才高質(zhì)量供給，從而有效滿足老年人的健康養(yǎng)老服務需求。但同時也應注意到，高職院校人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)性工程，需要多方利益相關主體的共同參與。本文僅僅從高職院校人才培育的視角探討了提升養(yǎng)老服務專業(yè)認同的策略，而要想根本改善養(yǎng)老服務專業(yè)認同狀況，還要著眼于國家和社會層面，做好傳統(tǒng)孝文化在社會主義新時代的傳承和發(fā)展工作，重塑人們的價值觀，并在全社會形成關注和重視養(yǎng)老服務事業(yè)的氛圍。

本文系2022年山東省傳統(tǒng)文化與經(jīng)濟社會發(fā)展專項課題“孝文化視閾下山東省養(yǎng)老服務質(zhì)量提升研究”（項目編號：L2022C10170272）研究成果之一。

（作者單位：青島幼兒師范高等專科學校）