人人都是志愿者

2013年德勝小學(xué)根據(jù)學(xué)生實(shí)際及結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求，完善青少年志愿服務(wù)制度，明確每一名青少年在學(xué)期間參加志愿服務(wù)的要求，納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。目前，學(xué)校以志愿者行動(dòng)為載體，正從“志愿者氛圍營(yíng)造”“人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”和“志愿者評(píng)價(jià)機(jī)制”等方面開(kāi)展志愿者行動(dòng)，從而提升小公民的主體意識(shí)。

志愿者理念“入心”

自覺(jué)踐行的前提是對(duì)理念的悅納認(rèn)同，讓小學(xué)生理解某個(gè)理念更需要從主體實(shí)踐中獲得體驗(yàn)。學(xué)校組織學(xué)生訪談并收集身邊家長(zhǎng)志愿者、社區(qū)志愿者、學(xué)生志愿者的信息，寫(xiě)下感言，制作成短片，讓學(xué)生真切地感受到身邊的正能量，通過(guò)榜樣的示范，激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。

三（2）班的學(xué)生束亦誠(chéng)熱情開(kāi)朗，樂(lè)于助人。自從學(xué)校在部分班級(jí)嘗試開(kāi)展志愿者活動(dòng)以來(lái)，他也想成為一名光榮的志愿者。但他對(duì)于志愿者的內(nèi)涵及其意義并不怎么理解。他看自己的父母經(jīng)常到學(xué)校參加校門口的義務(wù)站崗，于是采訪了自己的父母。父母告訴他，幫助別人就是幫助自己，這是一件非常有意義的事情。他也采訪了其他義務(wù)站崗的家長(zhǎng)，家長(zhǎng)們告訴他這樣的活動(dòng)不需要學(xué)校的報(bào)酬，也不會(huì)計(jì)較個(gè)人的得失，是自己志愿服務(wù)的。正所謂“我為人人，人人為我”。

采訪之后，他還寫(xiě)下自己的感言：“作為一名小學(xué)生，我要向志愿者學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄儾挥?jì)較報(bào)酬，不管嚴(yán)寒還是酷暑，他們都熱心幫助人，這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。我知道了志愿者們?yōu)槭裁丛敢馊プ鲞@些辛苦而忙碌的事，因?yàn)橹驹刚邆兪且蝗河袗?ài)心的人，他們一心只為他人著想，在幫助別人的同時(shí)，自己也收獲了一份快樂(lè)，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一筆巨大的精神財(cái)富。我要學(xué)習(xí)志愿者們無(wú)私奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，默默無(wú)聞，一心為他人著想的好品質(zhì)。”

孩子的肺腑之言，讓我們讀懂了孩子對(duì)志愿者服務(wù)理念的接納與認(rèn)同，讀懂了孩子對(duì)志愿者服務(wù)的向往，這個(gè)案例折射出孩子內(nèi)心成長(zhǎng)的過(guò)程。其實(shí)像這樣的案例還有很多，學(xué)校組織同學(xué)開(kāi)展這樣的活動(dòng)，目的在于讓孩子從內(nèi)心接受志愿者，愿意做一名光榮的志愿者。

志愿者實(shí)踐“入行”

學(xué)校在班級(jí)層面，用“班級(jí)空間管理站”的形式取代傳統(tǒng)的班干部制度，根據(jù)各班情況和學(xué)生實(shí)際，設(shè)立若干志愿服務(wù)崗位，每個(gè)孩子都有一項(xiàng)志愿服務(wù)內(nèi)容，采用“事事有人做，人人有事做”的班級(jí)運(yùn)行模式。

二（2）班班主任許雁老師如是說(shuō)：開(kāi)學(xué)初，老師和孩子一起設(shè)崗，“綠色小使者”“圖書(shū)管理員”“電教小達(dá)人”“紀(jì)律監(jiān)督員”……利用班隊(duì)課進(jìn)行認(rèn)崗，上崗培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，孩子們興趣高漲。通過(guò)實(shí)踐，涌現(xiàn)了一批積極參與服務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)優(yōu)秀志愿者，呈現(xiàn)了主動(dòng)服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)的班級(jí)風(fēng)貌。

學(xué)校層面，結(jié)合各種活動(dòng)和需要來(lái)設(shè)置志愿崗位，通過(guò)招募、培訓(xùn)、認(rèn)證，讓學(xué)生成為一名合格的志愿者。學(xué)校成立“學(xué)生助理聯(lián)合會(huì)”和“學(xué)生紀(jì)律管理委員會(huì)”，形成了學(xué)生自主管理的新風(fēng)貌。在學(xué)生助理聯(lián)合會(huì)各部門志愿者的服務(wù)下，學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展井然有序；在“學(xué)生紀(jì)律管理委員會(huì)”志愿者們的積極配合下，學(xué)校紀(jì)律管理邁向了新的方向。

社區(qū)層面，學(xué)校組織志愿者小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，在社區(qū)中開(kāi)展各種服務(wù)活動(dòng)。

寒假里，學(xué)校的小志愿者把自己寫(xiě)的“?！弊炙瓦M(jìn)社區(qū)，為社區(qū)居民服務(wù)；除夕，小志愿者們?yōu)楠?dú)居的退休老教師送上新年祝福；書(shū)畫(huà)社團(tuán)的小志愿者以作畫(huà)的形式宣傳“五水共治”和“反邪教”等活動(dòng)；為了保護(hù)環(huán)境，利用寒假志愿者們到社區(qū)發(fā)放抵制霧霾倡議書(shū)等。在社區(qū)實(shí)踐中提升學(xué)生的公民責(zé)任感，讓學(xué)生切身實(shí)地地體會(huì)到責(zé)任與權(quán)利。

志愿者評(píng)價(jià)“入情”

學(xué)校構(gòu)建了班級(jí)和校級(jí)志愿者“周+月+年度”積分評(píng)價(jià)體系，從服務(wù)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量來(lái)對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要分為自評(píng)、組評(píng)與師評(píng)，做到每周一評(píng)，每月一考核，周評(píng)積分與月考核銜接。同時(shí)，針對(duì)小學(xué)生年齡特點(diǎn)專門設(shè)計(jì)獎(jiǎng)狀和標(biāo)識(shí)。在“六一”節(jié)，開(kāi)展“尋找身邊最美志愿者”活動(dòng)。對(duì)優(yōu)秀志愿者事跡進(jìn)行宣傳。學(xué)期結(jié)束，結(jié)合班級(jí)、學(xué)校和社區(qū)志愿服務(wù)情況，評(píng)選出學(xué)期“十佳志愿者”。這樣的有情有趣的評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)學(xué)生不斷參與服務(wù)活動(dòng)，引領(lǐng)他們從被動(dòng)的服務(wù)走向主動(dòng)服務(wù)，使志愿者精神內(nèi)化于心、外化于行。

班級(jí)和學(xué)校專門建立不同層級(jí)的“志愿者服務(wù)積分銀行”。

五（1）班的朱珂琪同學(xué)是班級(jí)圖書(shū)管理員，她每天都要為班級(jí)做好借書(shū)管理圖書(shū)的工作，為此，她盡心盡職出色完成服務(wù)任務(wù)，在每周志愿者服務(wù)評(píng)定中，可以在 “志愿者服務(wù)積分銀行” 個(gè)人存折中加上一個(gè)積分。同時(shí)，她也是學(xué)校紀(jì)律監(jiān)督崗的志愿者，平時(shí)對(duì)崗位的踏實(shí)認(rèn)真，在學(xué)校志愿者崗位上也可以獲得一個(gè)志愿者服務(wù)積分，為此，朱珂琪同學(xué)在一周中就可以在“志愿者服務(wù)積分銀行”存入兩個(gè)積分，如果碰到學(xué)校的活動(dòng)，只要根據(jù)她參與的活動(dòng)次數(shù)相應(yīng)的計(jì)入積分銀行。以此類推，孩子可以不斷地在個(gè)人積分存折中累計(jì)積分。

積分銀行每學(xué)年為志愿者兌換兩次禮物，分別定于六一與元旦，兌換形式分為“物質(zhì)兌換”與“精神兌換”，具體兌換內(nèi)容在不斷聽(tīng)取同學(xué)們建議的同時(shí)，在不斷地更新。

德勝小學(xué)通過(guò)每位學(xué)生都是光榮的志愿者，使全校同學(xué)都積極投身到志愿服務(wù)的隊(duì)伍中來(lái)，同學(xué)們?cè)谥驹刚叻?wù)中不僅學(xué)會(huì)了參與班級(jí)生活、學(xué)校生活，還學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)別人負(fù)責(zé)，為別人提供力所能及的服務(wù)，學(xué)校里逐步形成獨(dú)立、自由、民主、平等的管理氛圍。正是志愿者行動(dòng)的開(kāi)展，讓小公民主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，進(jìn)而促進(jìn)小公民主體參與意識(shí)提升。

【田婭，浙江省杭州市德勝小學(xué)教育集團(tuán)校長(zhǎng)】

責(zé)任編輯/高藝菲