工程造價咨詢在建筑企業(yè)精益化管理中的應用研究

黃國剛

（1.中鐵第一勘察設計院集團有限公司，陜西 西安 710061；2.甘肅鐵道綜合工程勘察院有限公司，甘肅 蘭州 730030）

1 研究背景及意義

隨著我國經(jīng)濟不斷增長，針對建筑市場的需求和業(yè)務的需要，工程造價咨詢被大力推廣，其發(fā)展方向逐漸向一體化、系統(tǒng)性靠攏。但工程造價咨詢中存在信息化程度低、集成與精益化管理不足，以及數(shù)字化融合深度不到位的問題[1]。而建筑科技的快速發(fā)展，新形式的建筑信息模型（Building Information Modeling，BIM） 技術隨之出現(xiàn)[2]。建筑行業(yè)競爭的國際化促使工程造價咨詢只有對不斷發(fā)展的市場需求做出快速反應，才能夠確保在復雜的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)長期地、可持續(xù)地生存發(fā)展下去。因此，本研究對工程造價咨詢在建筑企業(yè)精益化管理中的方法進行分析，以期進一步提高效率、節(jié)省資源，實現(xiàn)項目價值增值和項目咨詢服務一體化的目標，為工程造價咨詢的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供理論和技術支撐。同時便于發(fā)展高質(zhì)量的工程造價咨詢行業(yè)，促進探索數(shù)字化技術在工程造價咨詢精益化管理中的應用。

2 工程造價咨詢中存在的問題

2.1 協(xié)調(diào)管理能力不足

工程造價咨詢的特征就是碎片化和具有較為明顯的階段性，而且其涵蓋內(nèi)容范圍比較多，涉及建設項目的整個過程的每一個階段。而不同的專業(yè)咨詢單位負責每一個階段的咨詢工作，導致在同一個項目中，存在多方共同參與管理的現(xiàn)象，使得項目整體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作的難度增加。在項目中各參與方都是從自身角度出發(fā)，各自在職權范圍內(nèi)按照自己的主張行事，不互相配合，彼此之間相互獨立。在各自掌握的信息和擁有的資源上缺乏溝通，相互之間在功能上容易產(chǎn)生不關聯(lián)互助、信息不共享互換，以及信息與業(yè)務流程和應用存在計算機應用系統(tǒng)相互脫節(jié)的現(xiàn)象，影響建設項目的整體經(jīng)濟效益。

2.2 信息集成性不足

一般工程項目的特點為具有多樣性和流動性、周期性長、結構復雜和體量大等，建設過程中產(chǎn)生大量的施工圖紙、招采協(xié)議、合同文件等工程信息，使得工程造價咨詢工作人員的工作量增大，以及處理相關的信息難度增加。并且由于缺乏總體規(guī)劃、總體設計和過程控制，不同的過程由不同人員分別提供、獨立建設和實施，工程造價咨詢工作人員各自負責專項的咨詢工作，得到的咨詢成果是各項工作信息的簡單整合，共享信息和資源的程度較差，協(xié)同管理效果不明顯，不能滿足業(yè)主的集成管理需求，導致整體協(xié)同管理水平低下，影響工作效率。為使企業(yè)拓展獲取資源的渠道，應及時處理信息集成問題。

2.3 數(shù)字化體系尚不成熟

建筑企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)數(shù)字化程度不夠，現(xiàn)有的模式不能達到委托方提出的需求，需要借助新一代的信息技術成為發(fā)展工程造價咨詢的內(nèi)在動力。工程造價咨詢的成果中，所使用的大多為紙質(zhì)文件，并且獲得的數(shù)據(jù)比較散亂，整合工作量較大，重復使用率較低，缺乏數(shù)據(jù)的積累等，構建數(shù)字化的工程造價咨詢體系是研究中的重點。無法具體有效跟隨指導作出調(diào)整，而且技術的多樣性和復雜性是對數(shù)字化工程造價咨詢體系建設的一種挑戰(zhàn)，因此需要培養(yǎng)各種新型信息技術人才，指導新技術參與工程造價咨詢的數(shù)字化管理體系的建設。數(shù)字化體系對不斷發(fā)展的市場需求做出反應，以及不斷提升建筑企業(yè)自身的各項業(yè)務水平，才能確保造價咨詢企業(yè)在業(yè)內(nèi)長期地、可持續(xù)地發(fā)展。

3 工程造價咨詢在建筑企業(yè)精益化管理中的應用

工程造價咨詢是指工程造價咨詢企業(yè)面向社會接受建設項目的全過程委托，對接受的建設項目工程造價的確定與控制提供自身企業(yè)專業(yè)性的服務，并且能夠出具關于工程造價成果文件的活動。其包括可行性研究、投資估算、項目經(jīng)濟評價、工程概算、預算、工程結算、工程竣工結算、工程招標標底、投標報價的編制和審核、對工程造價進行監(jiān)控以及有關工程造價信息的提供等業(yè)務。為了提高企業(yè)效益，建筑企業(yè)需要進行精益化管理。建筑企業(yè)精益化管理框架見圖1。

圖1 建筑企業(yè)精益化管理框架

由圖1 可知，精益化管理體現(xiàn)在：員工素養(yǎng)職業(yè)化增強工作積極性，生產(chǎn)實現(xiàn)系統(tǒng)化提高質(zhì)量，工序滿足標準化加強競爭力，度量區(qū)域精細化以降低成本，以及改進持續(xù)化實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。建筑企業(yè)的精益化管理表明在時間、投入占比、消耗資源方面有所減少，同時管理效果較好。多產(chǎn)出經(jīng)濟效益，從而達到建筑企業(yè)升級的目標。精益思想，除了關注浪費的杜絕，還做以創(chuàng)造價值為目標正確的事。也就是說，在不斷創(chuàng)造價值的目標下，堅持消除浪費。企業(yè)在全球化的背景下，正面臨著日益激烈的競爭形勢，對企業(yè)進行精益化管理已成為一個發(fā)展趨勢。同時，為了解決大型復雜系統(tǒng)的規(guī)劃、組織、管理問題，研究采用霍爾的三維結構。霍爾的三維結構是1969 年美國系統(tǒng)工程專家霍爾等學者，根據(jù)大量工程實踐的結果，提出的系統(tǒng)工程方法論，其可以直接展示系統(tǒng)工程中每一項工作內(nèi)容的三維結構，是系統(tǒng)工程方法論的重要基礎內(nèi)容。針對解決大型復雜系統(tǒng)的規(guī)劃、組織和管理問題，霍爾的三維結構因提供了一種統(tǒng)一的思想方法被廣泛應用。以霍爾的三維結構模型為基本依據(jù)，進行工程造價咨詢精益化管理系統(tǒng)的設計，以創(chuàng)新的理念和方法整合項目資源，深度挖掘和提高項目價值，為客戶提供整個過程、整個要素、完整方案的工程造價咨詢。工程造價咨詢精益化管理系統(tǒng)框架見圖2。

圖2 工程造價咨詢精益化管理系統(tǒng)框架

由圖2 可知，該系統(tǒng)框架是由時間維、邏輯維和知識維組成的立體空間結構。時間維度上需要規(guī)劃決策，擬訂方案，試驗準備，方案調(diào)整，動態(tài)測試，試驗實施，總結驗收。邏輯維度上，明確問題，目標選擇，提出方案，方案分析確定，并實施計劃。知識維度上，綜合試驗，試驗裝備，工程改造。本研究選擇BIM 技術，其在工程項目中的應用可以提高項目的效率，減少錯誤和沖突，并提供更好的可視化協(xié)作平臺，促進各參與方之間的溝通和合作。以三維數(shù)字化為基本依據(jù)，通過相關軟件完成參數(shù)化虛擬建造，以此表達建造建筑具有的各類數(shù)據(jù)、詳細信息，能夠真實地展現(xiàn)建筑的空間位置、結構構造和管線排布等設置。為了應對工程造價咨詢發(fā)展面臨的問題，尤其是面對信息集成性不足等問題，需要借助BIM 新一代的信息技術，利用數(shù)據(jù)庫作為工程造價咨詢的數(shù)據(jù)支撐，大力發(fā)展工程造價咨詢，通過建立精益化協(xié)同管理系統(tǒng)，對工程造價咨詢服務內(nèi)容進行更加全面的管理，滿足工程建設集成與協(xié)同的要求[3]。同時借助信息化的方法，進行工程建設項目信息的搜集與整理，有助于提高工作效率，便于進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，能夠更好地幫助業(yè)主做出合理化的決策建議，加強項目的整體把控、統(tǒng)籌全局。新一代信息技術的應用，有助于工程造價咨詢數(shù)字化和信息化發(fā)展，并且能夠改善因人口紅利趨于消失導致勞動力成本上升等問題。建筑企業(yè)利用新技術促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實質(zhì)就是將新一代數(shù)字化技術融入企業(yè)管理體系中，極大提升其競爭力，甚于使其迸發(fā)出全新的生命力。數(shù)字化發(fā)展是一項長期工程，長遠來看，對提升效率、優(yōu)化管理、創(chuàng)新產(chǎn)品以及開拓業(yè)務都具有持續(xù)作用。其中，存在的剪刀差理論（見圖3）。

圖3 剪刀差理論

由圖3 可知，隨著時間的推移，建筑企業(yè)的人力成本會越來越高，數(shù)字化成本會越來越低，但在數(shù)字化成本和人力成本的交叉點來臨之前，人力成本是低于數(shù)字化成本的。當企業(yè)等到拐點的時候才開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就已經(jīng)落后其他先發(fā)展數(shù)字化的企業(yè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一個時間差，才能看到其發(fā)揮的作用。在數(shù)字化成本和人力成本的拐點之后，企業(yè)的人力成本會逐漸高于數(shù)字化成本。一旦到達拐點，建筑企業(yè)的數(shù)字化能力將會大力賦能企業(yè)發(fā)展。因此，為了更好實現(xiàn)建筑企業(yè)的精益化管理，并實現(xiàn)“工程造價咨詢+數(shù)字化”的管理新形式，可以利用BIM 技術完成多維模型信息集成。通過BIM 技術進行各階段多方參與、多專業(yè)之間信息的自動交互和共享，進一步提高了建筑企業(yè)的管理效益和項目的執(zhí)行效率[4]。在工程造價咨詢精益化管理系統(tǒng)中，BIM 是工程造價咨詢管理的基礎。通過在施工圖預算、工程量清單編制、投資估算、工程審計、工程變更控制等多方面使用BIM 技術，有助于工程建設項目實現(xiàn)精細化管理，增強信息的共享與協(xié)同。然而，信息化不等同于數(shù)字化，信息化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎[5]。信息化是在業(yè)務流程管理的基礎上，融合信息技術，通過利用OA、ERP 等辦公系統(tǒng)，完成基礎的信息化辦公。數(shù)字化是通過利用數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)等新一代的信息技術，構建一個全場景的數(shù)字世界，優(yōu)化業(yè)務流程，實現(xiàn)“應用場景+線上辦公”的模式。因此，為了驗證數(shù)字化協(xié)同管理系統(tǒng)是否能夠更好地助力全過程工程咨詢的發(fā)展，對實行數(shù)字化管理進行SWOT 矩陣分析，從各方面進行精細化的綜合考察。不僅提高了工程造價咨詢的整體效率，還提升了項目各階段的精細化管理水平。在設計工程造價咨詢精益化管理系統(tǒng)的同時，實現(xiàn)工程造價咨詢數(shù)字化，將咨詢服務的項目進度、成本管控等通過精益化管理系統(tǒng)進行可視化展示，加強數(shù)據(jù)分析，協(xié)助管理人員進行有效決策和精細管理，保證協(xié)同管理的科學合理性。

4 結束語

為了提高建筑企業(yè)效益，利用霍爾三維結構建立工程造價咨詢精益化管理系統(tǒng)，運用BIM 技術可以提高對建筑企業(yè)管理的信息化程度，增強信息集成能力，以及加深數(shù)字化融合。同時有利于實現(xiàn)不同部門、不同時期的項目參與者之間的緊密聯(lián)系，在項目建設過程中完成所有的信息共享以及處理。BIM 技術應用在結合霍爾三維結構的工程造價咨詢精益化管理系統(tǒng)中，進一步為今后的建筑企業(yè)精益化管理工作有序進行提供了參考。