聚焦主業(yè)強(qiáng)管理 提質(zhì)增效促發(fā)展

王少坤

黨的二十大報(bào)告提出，“深入實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略”“推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展”。地處北京、天津、雄安新區(qū)黃金大三角核心腹地的廊坊，是河北推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展的最前沿和核心區(qū)。2023年，國網(wǎng)廊坊供電公司緊扣爭創(chuàng)“兩個(gè)標(biāo)桿”總抓手和“三抓一防”基本工作思路，全力以赴保安全、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)管理、提質(zhì)效，奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。

筑牢安全根基 保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行

“雪天路滑，大家巡視時(shí)一定要注意腳下安全，重點(diǎn)檢查導(dǎo)線連接處溫度和線路覆雪覆冰情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)，不能放過每一處缺陷和隱患。”去年12月17日，國網(wǎng)文安供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對轄區(qū)配電線路開展雪后特巡測溫。

受冷空氣和暖濕氣流影響，廊坊地區(qū)出現(xiàn)大范圍強(qiáng)降雪和寒潮天氣。為保障轄區(qū)內(nèi)居民寒冬用電安全，文安公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對所轄臺區(qū)、線路薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行特巡，檢查是否存在低溫?cái)嗔鸦蚍e雪壓裂，設(shè)備導(dǎo)線連接是否穩(wěn)固，做細(xì)做實(shí)防污閃、防覆冰等相關(guān)措施，全力保障電網(wǎng)在迎峰度冬期間安全穩(wěn)定運(yùn)行。

電網(wǎng)是重要的能源基礎(chǔ)設(shè)施，確保大電網(wǎng)安全是保障電力可靠供應(yīng)的基礎(chǔ)和前提。2023年，廊坊公司堅(jiān)決貫徹“3334”電力保供關(guān)鍵之要，始終把大電網(wǎng)安全擺在首位，強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理，科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，加強(qiáng)重要輸電通道、重點(diǎn)用戶供電線路運(yùn)行監(jiān)測，持續(xù)鞏固“三道防線”，先后圓滿完成全國兩會(huì)、6·16廊洽會(huì)、迎峰度夏等一系列重大保電任務(wù)，安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)局面。成功應(yīng)對“杜蘇芮”臺風(fēng)暴雨，搶險(xiǎn)救災(zāi)推進(jìn)有力，災(zāi)后重建開展有序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2023年底，廊坊公司已完成重建項(xiàng)目209個(gè)。

“桿塔下面的師傅，請把你的安全帽規(guī)范佩戴?！薄八緳C(jī)師傅，把你吊車的墊木放平整?！比ツ?0月9日，在10千伏南岔口線42號桿處的檢修現(xiàn)場，國網(wǎng)永清縣供電分公司督查人員對檢修人員說道。

在檢修現(xiàn)場，永清公司督查人員嚴(yán)格檢查工作現(xiàn)場布置的安全措施，與工作票逐一核對，仔細(xì)審核相關(guān)資料，車輛、人員資質(zhì)配置是否符合要求。同時(shí)，叮囑工作負(fù)責(zé)人和施工人員，一定要嚴(yán)把安全關(guān)，規(guī)范作業(yè)，杜絕施工現(xiàn)場的各種違章行為。

2023年，廊坊公司全力推動(dòng)安全管理精益化，開展作業(yè)現(xiàn)場安全管控體系建設(shè)，落實(shí)“五級五控”要求，加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，穩(wěn)步推進(jìn)體系在各專業(yè)、各層級落實(shí)落地。深入推進(jìn)重大事故隱患專項(xiàng)排查整治、安全生產(chǎn)管理提升年行動(dòng)，消除重大隱患4項(xiàng)。狠抓作業(yè)現(xiàn)場安全管控，通過“四不兩直”、遠(yuǎn)程督查、自查自糾等方式，累計(jì)查處違章903起。推進(jìn)e基建、營銷作業(yè)平臺等系統(tǒng)數(shù)據(jù)貫通，完成14680項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃安全管控。

踐行為民初心 提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

“洪災(zāi)中，我們村大片電力設(shè)施被沖毀，真沒想到供電公司這么快就給村里恢復(fù)了供電，還對變壓器進(jìn)行了增容改造，現(xiàn)在電力供應(yīng)充足、穩(wěn)定。我家已經(jīng)供上了電暖，可以踏實(shí)過冬了！”去年11月22日，廊坊文安縣灘里鎮(zhèn)富管營村張大哥的家里暖意融融，與戶外蕭瑟寒冷的天氣形成鮮明對比。

隨著清潔能源推廣力度持續(xù)加大，電采暖以其環(huán)保、便捷等特點(diǎn)逐漸成為大眾秋冬季主要取暖方式。廊坊公司主動(dòng)靠前服務(wù)，在各基層供電所營業(yè)窗口開辟電采暖報(bào)裝業(yè)務(wù)“綠色通道”，充分發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理上門服務(wù)作用，為電采暖客戶提供上門報(bào)裝、安全用電檢查等專項(xiàng)服務(wù)。

與此同時(shí)，廊坊公司加強(qiáng)重載配網(wǎng)線路設(shè)備的運(yùn)維監(jiān)控，緊密關(guān)注配網(wǎng)負(fù)荷變化情況，全力保障電采暖客戶用電安全，讓群眾安全溫暖度冬。2023年，該公司已高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成市、縣兩級負(fù)荷管理中心建設(shè)，編制《2023年廊坊市電力需求側(cè)管理工作方案》，強(qiáng)化用電側(cè)負(fù)荷精準(zhǔn)管控，最大監(jiān)測能力131.79萬千瓦，申報(bào)響應(yīng)能力63.67萬千瓦。

“在咱們服務(wù)點(diǎn)就能交電費(fèi)、查余額、辦業(yè)務(wù)，真是太方便了?！比ツ?0月16日，在國網(wǎng)大城供電分公司工業(yè)園區(qū)供電所臺區(qū)經(jīng)理的指導(dǎo)下，家住東阜村的張大爺成功預(yù)交電費(fèi)，實(shí)實(shí)在在享受到了“村網(wǎng)共建”帶來的便利。

廊坊公司積極組織各供電所與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議，圍繞“供電基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)可靠、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、村莊環(huán)境美麗宜居、公共服務(wù)延伸下沉、鄉(xiāng)村治理和諧有效”五個(gè)方面，通過“電力聯(lián)絡(luò)員+電力網(wǎng)格員”密切協(xié)作，推動(dòng)鄉(xiāng)村網(wǎng)格治理與供電服務(wù)網(wǎng)格有機(jī)融合，真正打通服務(wù)客戶“最后一公里”。

2023年，廊坊公司聚焦“三零”、“三省”，深化落實(shí)129號文件精神，編制《廊坊市電力接入工程費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制實(shí)施細(xì)則》，降低客戶辦電成本，不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平。創(chuàng)新“營銷+運(yùn)檢、設(shè)計(jì)、施工”一加三專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)和“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”雙經(jīng)理制服務(wù)，提升業(yè)擴(kuò)服務(wù)品質(zhì)，累計(jì)惠及居民和小微企業(yè)3.6萬戶。與武清公司簽署供電服務(wù)“異地辦理”合作協(xié)議，打通“武廊”辦電業(yè)務(wù)流，推進(jìn)兩地新裝增容、過戶等18項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)異地辦理。加強(qiáng)與省、市政務(wù)平臺政企信息貫通聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了電力外線行政審批線上化。

聚焦創(chuàng)新挖潛 全力推進(jìn)提質(zhì)增效

“經(jīng)過改造的精品臺區(qū)，可以將用電信息和狀態(tài)監(jiān)測信息進(jìn)行采集并進(jìn)行分析，當(dāng)您的用電受到影響時(shí)，咱們電力員工能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場排除故障，保障您的供電穩(wěn)定?！比ツ?2月13日，國網(wǎng)大廠供電分公司工作人員巡檢新建精品臺區(qū)時(shí)向周邊客戶介紹道。

2023年，廊坊公司創(chuàng)新經(jīng)營管理模式和資源配置方式，深挖內(nèi)部潛力，圍繞“求實(shí)效”深入開展提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，設(shè)定5個(gè)重點(diǎn)方向47項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，劃分責(zé)任層級，逐級推進(jìn)實(shí)施，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高發(fā)展質(zhì)量、更強(qiáng)綜合實(shí)力、更優(yōu)服務(wù)水平。

“您好，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)，因貴企業(yè)辦理業(yè)務(wù)流程對電費(fèi)發(fā)行引起沖突，造成電費(fèi)計(jì)算差異錯(cuò)誤，請配合完成追補(bǔ)事宜?！比ツ?2月20日，大城公司營銷稽查協(xié)同電費(fèi)核算專業(yè)深入企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行走訪核查及告知。

2023年，廊坊公司加大營銷稽查和反竊查違力度，建立線上稽查、專項(xiàng)稽查和現(xiàn)場稽查“三位一體”營銷稽查監(jiān)控運(yùn)作模式，采取過程核實(shí)、動(dòng)態(tài)稽查、現(xiàn)場對比等有效手段，推進(jìn)營銷全業(yè)務(wù)、全過程、全環(huán)節(jié)稽查管控。深化反竊電監(jiān)控和營銷稽查系統(tǒng)應(yīng)用，開展多專業(yè)現(xiàn)場聯(lián)合檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年?duì)I銷稽查經(jīng)濟(jì)成效857.43萬元，反竊查違1330.52萬元。

全面深化內(nèi)部模擬市場建設(shè)，是廊坊公司落實(shí)冀北公司提質(zhì)增效工作部署的重要舉措，將經(jīng)營意識貫穿至電網(wǎng)建設(shè)和電網(wǎng)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)，激發(fā)全員降本節(jié)支、提質(zhì)增效主動(dòng)性，助推公司經(jīng)營全面升級。2023年，廊坊公司依托“四維三化二制”內(nèi)模市場的構(gòu)建與實(shí)施，設(shè)置二級市場（縣區(qū)、職能部門）指標(biāo)35個(gè)，三級市場（供電所）指標(biāo)52個(gè)，全面客觀反映各考核主體的投入產(chǎn)出和價(jià)值貢獻(xiàn)，有效激發(fā)了一線員工內(nèi)生動(dòng)力，大大提高了基層班組工作效率。

2023年，廊坊公司深化應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，全面提高生產(chǎn)效率。持續(xù)推廣線路智能巡檢，完成5932臺監(jiān)拍裝置接入，適航區(qū)內(nèi)220千伏輸電線路無人機(jī)自主巡檢覆蓋率達(dá)100%，110千伏輸電線路達(dá)50%。完成11項(xiàng)新一代設(shè)備資產(chǎn)精益管理系統(tǒng)（PMS3.0）基礎(chǔ)作業(yè)類推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)PMS3.0單軌運(yùn)行，助力現(xiàn)代設(shè)備管理體系高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)，為數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)增磚添瓦。

2024，新的一年，新的起點(diǎn)，新的使命。廊坊公司將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)冀北公司各項(xiàng)部署，努力爭排頭、當(dāng)先鋒，對標(biāo)先進(jìn)單位找差距，對標(biāo)“兩個(gè)標(biāo)桿”補(bǔ)短板，奮力推進(jìn)“一體四翼”高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)貢獻(xiàn)力量。