向管理要質效 推動配網高質量發展

張媛

國網秦皇島供電公司全面落實國網冀北電力有限公司爭創“兩個標桿”總抓手，構建“147”高質量發展體系，圍繞配網建設、安全管理、線損治理等各環節，各專業積極發揚秦電鐵軍精神，攻堅克難、提質增效，通過狠抓配網項目建設管控、現場安全管控、“降損閉環”管理體系，持續提升配網精益管理水平，推進配網高質量發展。

多措并舉 狠抓現場安全管理

2023年6月10日上午一大早，秦皇島公司配網管理中心項目經理董立偉和國網青龍縣供電公司運維檢修部副主任丁楠悄悄來到青龍縣10千伏廟上村孤山子2號臺區新建工程施工現場進行安全臨檢，發現馬圈子鎮供電所所長畢重煜正一絲不茍地執行安全監督工作，現場施工井然有序。

在施工現場，董立偉詳細查看了工程內容和進度，對施工人員到崗到位和工作票執行情況進行了嚴格檢查。當看到施工現場安全管理措施完全按照BB平臺要求對各個環節拍照取證后，董立偉露出了滿意的微笑。

“現場施工安全風險較高，按照公司編發的《配網作業現場安全管控指導卡》，我們在現場逐項打勾確認，及時發現了安全作業隱患問題，確保了施工安全、有序、高效?！碑呏仂险f。

為了不斷優化生產項目安全管控模式，秦皇島公司嚴格落實工程實施主體責任，工程逐項確定項目責任人，抽出配網管理中心5名管理專責分區縣擔任專職項目經理，以“遠程視頻+現場督查”、到崗監督等方式實時掌握基層施工現場進度，通過安全風險管控平臺，持續對現場安全措施執行情況、作業人員行為開展安全監察，并要求作業人員按照秦皇島公司編發的《配網作業現場安全管控指導卡》統一安全管控標準，確保工程施工全流程管控不留死角。

據統計，秦皇島公司6.30工程項目累計核查現場1273人次，發現安全措施、作業票等方面問題369項。

同時，秦皇島公司正確處理安全和進度的關系，在保障安全的基礎上，嚴格計劃管控，梯次安排施工計劃，細化到日，任務和責任落實到人，超前預判抓好影響工程進度的前期、施工組織、物資供應、停電安排等關鍵因素，對進度滯后的單位及時通報、約談，找準問題短板，及時協調解決，嚴格考核進度執行逐項工程。

此外，為保障工程質量，秦皇島公司提高標準化設備應用比例，持續開展工藝質量管理施工人員兩級培訓，確保工程零缺陷投運，并開展工藝質量評比活動，營造比趕超的建設氛圍，打造整村優質工程，擴大集中連片示范效應，爭創國家電網有限公司、冀北公司優質工程。

實行工單管控 推進配網高質量發展

2023年12月13日，秦皇島市氣象臺發布寒潮和暴雨橙色預警信號，預計各區縣將出現低溫天氣，將伴有短時大風、降雪等強對流天氣。

秦皇島公司靠前響應，立即啟動應急響應，發布惡劣天氣電網風險預警，向客戶提供供電所24小時報修電話，同時搶修人員及物資全部到位。

當日14時55分，110千伏隔河頭變電站10千伏512界嶺線出線開關過流一段保護動作跳閘，16時22分，消除故障。期間，祖山鎮供電所和茨榆山鎮供電所結對互助，協助排查故障原因，向各級客戶微信群發布搶修進度照片。配網管理中心專責孫凌辰對在線監測工單情況進行提級管控，暢通信息發布渠道。本次故障處理提高了客戶供電服務滿意度，未引起任何客戶投訴、意見工單。

2023年以來，為了有效解決配網運檢服務領域突出問題，秦皇島公司全力壓降頻繁停電、電壓質量、搶修治理、檢修安排“四類問題”工單數量。編制了“四類問題”工單綜合治理提升方案，通過建立配網、發展、營銷、供服、經研等專業協同配合機制，從發展規劃、項目建設、運維檢修、搶修服務、自動化、智能化建設以及考核評價等方面發力，攻堅供電質量、搶修服務突出問題，并形成長效防控機制，補齊公司配網發展短板，通過建立微信群服務渠道、開展服務宣傳、主動發布信息、規范搶修現場服務行為、對接敏感客戶等措施，全面提升供電服務水平。

2023年春季，秦皇島公司八道河鎮供電所靠前了解村民用電需求和設備運行情況，快速響應，為該村新建一臺200千伏安變壓器，保證村民溫暖過冬。

秦皇島公司建立配網供電質量問題常態化排查治理機制和用戶訴求快速響應機制，確保精準投資攻堅配網薄弱環節。同時，編制下發現場搶修服務規范要點、微信群信息發布模板、供電服務宣傳模板、低電壓隱患檔案模板、故障停電分析模板，不斷提升配網管理水平。

2022年以來，秦皇島公司完成1125項配網工程，解決配網供電問題789項，實現農村戶均配電變壓器容量提升0.32個千伏安/戶，全力保證民生用電堅強可靠。

線損管理有妙招 精益管理提質效

2023年2月14日，海港區供電中心員工查看一體化電量與線損管理系統中的監測數據時發現，從2011年11月至2023年1月在水一方2號配電室2號變壓器日線損率高達9.36%。

發現問題后，海港區供電中心員工利用臺區線損輔助分析小程序，一分鐘就篩選出用電量不合理客戶，并現場重點排查，發現4戶居民用戶表計異常，均是“故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效”的竊電方式，追補電費合計8985.6元，當天該臺區線損率下降至2%。

2023年，秦皇島公司深入踐行冀北公司職代會提出的爭創“兩個標桿”工作總抓手，深化一體化系統同期線損管理，以“技術線損最優，管理線損最小”為原則，引導基層站所在線損精益管理上下功夫，加裝負荷監測設備，化解山區采集異常、通訊中斷、檔案異常等實際問題。自主研發“臺區線損自動化綜合治理應用”程序，異常臺區線損明細、客戶用電信息等篩查耗時壓降至1分鐘以內，有效排查隱蔽問題，強化了質效理念，推動基層線損治理工作向更高質量、更好態勢發展。

同時，秦皇島公司開展多專業源端數據治理，提升理論線損計算準確性。充分發揮理論線損計算對縣區降損目標設定、技術降損項目儲備等方面的指導作用。2023年以來，秦皇島公司臺區理論線損合理率由27.89%提升至81.58%。

此外，秦皇島公司編制《同期線損管理指標體系評價標準》，實行同期線損管理“日監控、周通報、月考核”和“一把手”掛牌督辦重損臺區銷號治理制度，落實“一線一策、一臺一策”，將異常臺區治理任務進行工單化管理，形成閉環管控、消號管理。下發《高損攻堅治理專項工作方案》，充分利用督辦單、周通報等形式督導治理進度，高損臺區占比由年初7.83%降至0.27%，長期高損線路實現清零。

多措并舉之下，2023年，秦皇島公司累計查處竊電戶277戶，追補電量301.75萬千瓦時，追補電費及違約使用電費581.11萬元；累計治理10千伏高損線路1560條次、重損臺區713個；全年綜合線損率累計完成4%，同比下降0.65個百分點。