信用卡遇冷了嗎

近期，有關年輕人不愿用信用卡的話題上了熱搜。

北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會黨委書記兼會長許澤瑋表示，信用卡吸引力變?nèi)酰饕艿交ヂ?lián)網(wǎng)技術進步、市場環(huán)境變化等因素影響。隨著移動支付的快速發(fā)展，不少年輕人已不再習慣隨身攜帶現(xiàn)金和銀行實物卡片。

除了支付方式的改變，信用卡“遇冷”也意味著部分年輕用戶消費觀念在轉變。有數(shù)據(jù)顯示，如今，35%的青年人不使用信貸消費，多數(shù)信貸消費比例在收入的20%以下，越來越多年輕人正試圖通過關閉消費信貸的方式告別“超前消費”。

另外，服務質(zhì)量下降、費率不透明等問題是信用卡被投訴的常見原因。比如，一些信用卡產(chǎn)品在推廣時未充分披露相關費用，或在賬單中出現(xiàn)不明確的收費項目，影響了年輕客群用卡體驗，降低了用戶黏性。

（摘自《經(jīng)濟日報》1.7）