[摘 要]隨著大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息化管理日趨白熱化。企業(yè)快速推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,充分發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的優(yōu)勢(shì)離不開財(cái)務(wù)管理手段的配合。在業(yè)財(cái)融合的背景下,精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理可以將財(cái)務(wù)更細(xì)致地融入企業(yè)業(yè)務(wù)鏈的各個(gè)層級(jí)中去,并且更便捷、更全面地監(jiān)控業(yè)財(cái)融合的進(jìn)展情況,同時(shí)根據(jù)過(guò)程中的問(wèn)題不斷進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,保障業(yè)財(cái)融合的落地情況。本文擬從企業(yè)開展業(yè)財(cái)融合的作用、當(dāng)下存在的問(wèn)題以及下一步應(yīng)對(duì)業(yè)財(cái)融合的策略三個(gè)方面展開詳述,希望為企業(yè)業(yè)財(cái)融合下的財(cái)務(wù)管理提供幫助。
[關(guān)鍵詞]業(yè)財(cái)融合;財(cái)務(wù)管理;策略
[中圖分類號(hào)]F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,人類社會(huì)已經(jīng)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。企業(yè)必須通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及組織變革才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊更應(yīng)緊隨變革的步伐,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。財(cái)務(wù)部在2016年6月發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)基本指引》文件中明確指出,“單位應(yīng)用管理會(huì)計(jì),應(yīng)遵循融合性原則”,即管理會(huì)計(jì)應(yīng)該融入企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊、環(huán)節(jié),在基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程上,合理地利用管理會(huì)計(jì)工具對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行融合。為此,財(cái)務(wù)人員需要快速轉(zhuǎn)變思維方式,迎合業(yè)財(cái)融合背景下財(cái)務(wù)管理的新方式。
業(yè)財(cái)融合給企業(yè)帶來(lái)一系列優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也伴隨著重重的挑戰(zhàn)。我國(guó)很多企業(yè)依據(jù)自身情況開展了不同類型的財(cái)務(wù)管理,但隨著業(yè)務(wù)鏈條的不斷延伸及集團(tuán)化公司生產(chǎn)模式的變更,智能化技術(shù)的興起,推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,財(cái)務(wù)管理需向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,做好事前預(yù)算,才能支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展,就需要提高業(yè)財(cái)融合意識(shí),全面推動(dòng)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。
1 企業(yè)管理轉(zhuǎn)型中業(yè)財(cái)融合的作用
信息技術(shù)的飛速發(fā)展使我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)從治理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)模式。財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)預(yù)算、核算、稅務(wù)籌劃、風(fēng)險(xiǎn)把控等業(yè)務(wù)的管理中心,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中大數(shù)據(jù)為財(cái)務(wù)管理部門的業(yè)財(cái)融合提供了技術(shù)支撐和保障,夯實(shí)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
業(yè)財(cái)融合與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算方式不同,其促使企業(yè)管理能力提升,更加切實(shí)有效地分配企業(yè)資源,將財(cái)務(wù)管理前置到業(yè)務(wù)的前端,從事后管控變更為事前、事中管控,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施更加合理有效的風(fēng)險(xiǎn)防控。同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中業(yè)務(wù)鏈條上出現(xiàn)的問(wèn)題及發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)干預(yù),并采取有效的控制措施,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
業(yè)財(cái)融合背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1.1 財(cái)務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù),變被動(dòng)財(cái)務(wù)為主動(dòng)
業(yè)財(cái)融合讓傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作由被動(dòng)型變?yōu)橹鲃?dòng)型,發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用[1]。在提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的同時(shí),還能預(yù)防生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,有效支撐現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
目前,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,必須摒棄陳舊、落后的觀念。通過(guò)業(yè)財(cái)融合的方式,提供更多的平臺(tái),對(duì)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行資源整合,打破部門間的信息藩籬。二者快速融合,才能讓企業(yè)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的力量。
1.2 提升企業(yè)管控能力,防范風(fēng)險(xiǎn)
推行業(yè)財(cái)融合有利于提升企業(yè)自身的管理能力,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控和防范,同時(shí)使得企業(yè)管理層在進(jìn)行決策時(shí)更加客觀準(zhǔn)確,支撐企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
管理者應(yīng)該積極地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的相關(guān)工作,對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行剖析,并有針對(duì)性地制訂有效的方案。例如,構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,突破財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門二者間的邊界,提升業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通效率。在業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)期,對(duì)面臨的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,制定相關(guān)措施,加快業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)活動(dòng)的融合速度,為企業(yè)提供高效的服務(wù),推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2 實(shí)施業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題
2.1 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)契合度低
在數(shù)字化背景下,管理層需要依據(jù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能更好地作出管理決策。在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)下,財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部門一般都是并行互不干擾的,且彼此間分工明確。
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)基于自身運(yùn)營(yíng)狀況建立了相應(yīng)的管理系統(tǒng),提升了各個(gè)部門的工作效率[2]。例如:財(cái)務(wù)部采用NC系統(tǒng)、用友系統(tǒng)等財(cái)務(wù)軟件代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工賬,提升了報(bào)表處理、資金資產(chǎn)管理、報(bào)表編制等的效率及準(zhǔn)確性;業(yè)務(wù)部門采用人力資源系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)、審計(jì)系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理、工程結(jié)算等。但由于部門間聯(lián)動(dòng)機(jī)制不全、數(shù)據(jù)透明度低,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致,企業(yè)部門間形成了數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象,導(dǎo)致二者可能對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理方式不同,企業(yè)的數(shù)據(jù)無(wú)法達(dá)到融洽共享的目的。
部門間的不同系統(tǒng)構(gòu)成了相對(duì)獨(dú)立的模塊,造成信息不互通、不共享,成本管控、風(fēng)險(xiǎn)管控、預(yù)算管控等財(cái)務(wù)指標(biāo)難以嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。同時(shí),業(yè)務(wù)部門也無(wú)法看到項(xiàng)目的全景信息,以上種種使得業(yè)財(cái)之間的信息不融合,制約了業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程。
2.2 缺乏專業(yè)的業(yè)財(cái)融合人才
企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,經(jīng)常會(huì)選擇從基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變著手,業(yè)財(cái)融合是模式轉(zhuǎn)變過(guò)程中的關(guān)鍵一步。業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技術(shù)水平也提出了更高的要求[3]。但部分企業(yè)招聘環(huán)節(jié)比較寬松,使得企業(yè)招聘的財(cái)務(wù)人員自身的綜合素質(zhì)較低。并且,大多是傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)人員,對(duì)新興技術(shù)可能存在一定的抵觸心理,無(wú)法快速掌握先進(jìn)的數(shù)字化和智能化技術(shù)。以上幾點(diǎn)導(dǎo)致企業(yè)缺乏可以快速推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的管理型人才。因此,不少財(cái)務(wù)人員不能很好地貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)融合的管理理念,財(cái)務(wù)部門與各個(gè)業(yè)務(wù)部門無(wú)法形成工作合力,致使業(yè)財(cái)融合工作無(wú)法落地。
2.3 業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門目標(biāo)不一致
由于業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的目標(biāo)不同,相關(guān)的職能分工也不一致。業(yè)務(wù)部門的重點(diǎn)是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)及市場(chǎng)開發(fā),如產(chǎn)品的銷售金額、新老客戶的維護(hù)及開發(fā),更多的是考慮如何將公司的資源進(jìn)行整合使得自身在開拓業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,以便于提升業(yè)績(jī)。但對(duì)于業(yè)務(wù)開展過(guò)程中所產(chǎn)生的成本、費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)防范情況關(guān)注得較少。
財(cái)務(wù)部門追求成本把控和業(yè)務(wù)開展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控,以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為前提。除此之外,財(cái)務(wù)部門更多關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)指標(biāo)的全周期性、經(jīng)營(yíng)效率及現(xiàn)金流的穩(wěn)定情況。因此,基于不同的工作目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn),財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在溝通業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)較多的困難。如果二者關(guān)于業(yè)財(cái)融合的工作無(wú)法達(dá)成共識(shí),后續(xù)的工作就難以開展[4]。
在這種情況下,業(yè)務(wù)部門的管理者需要對(duì)業(yè)財(cái)融合的相關(guān)管理制度、流程進(jìn)行深入研究,避免產(chǎn)生抵觸心理,對(duì)業(yè)財(cái)融合的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行虛假提供/拒絕提供,導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)失真,致使企業(yè)管理層在決定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針政策的時(shí)候出現(xiàn)重大失誤,影響企業(yè)健康發(fā)展。
3 應(yīng)對(duì)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的策略
3.1 健全信息化系統(tǒng),推進(jìn)業(yè)財(cái)融合信息化進(jìn)程
依托完備信息化系統(tǒng)的構(gòu)建可以高效、便捷地支撐業(yè)財(cái)融合的信息化進(jìn)程,同時(shí)提升財(cái)務(wù)管理的效率。綜合性高的信息化系統(tǒng)可以支撐各個(gè)業(yè)務(wù)端口數(shù)據(jù)流和管理端口的分配,打破各個(gè)端口,從真正意義上實(shí)現(xiàn)信息一體化和數(shù)據(jù)自動(dòng)化,打開財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)通道,實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的高效傳遞、共享,更好地支撐業(yè)財(cái)融合工作的開展。
依托于信息化數(shù)據(jù)的整合,相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也大幅度提升,管理層可以依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,為企業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)添磚加瓦。
3.2 提升業(yè)財(cái)部門人員的綜合素質(zhì),減少專業(yè)差異造成的溝通障礙
企業(yè)想要提升業(yè)財(cái)融合的能力,需要全面加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的構(gòu)建,財(cái)務(wù)人員不能僅僅具有相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)、能力,同時(shí)需要對(duì)企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解,提升專業(yè)能力,在制定經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)管控等方面才可以更專業(yè)。同時(shí),財(cái)務(wù)人員還應(yīng)該在業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理知識(shí)來(lái)強(qiáng)化自身的專業(yè)能力、管理能力及創(chuàng)新能力。業(yè)財(cái)融合的開展對(duì)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員均提出了新的要求,需要二者具備一定的綜合素質(zhì),對(duì)彼此的工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)及重點(diǎn)工作進(jìn)行了解,克服因?qū)I(yè)差異造成的溝通障礙。企業(yè)主要可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)加快業(yè)財(cái)融合的
進(jìn)程:
首先,企業(yè)可以搭建一個(gè)學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)的平臺(tái),使業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員可以接受全面系統(tǒng)的業(yè)財(cái)融合培訓(xùn),更加全面地了解企業(yè)當(dāng)下在行業(yè)中所處的位置、企業(yè)的供銷模式、業(yè)務(wù)部門的重點(diǎn)工作及工作流程等,這樣可以兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),更好地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合[5]。
其次,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員及業(yè)務(wù)人員的觀念。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該從基礎(chǔ)、簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)中跳出來(lái),明確目前企業(yè)所面臨的各方面壓力及未來(lái)行業(yè)的趨勢(shì)走向,立足于整體業(yè)務(wù)角度進(jìn)行思考,提升綜合分析能力,發(fā)揮自身價(jià)值,支持業(yè)務(wù)部門的工作,與業(yè)務(wù)端口進(jìn)行更好的溝通交流。除此之外,業(yè)務(wù)人員也應(yīng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),了解預(yù)算管理的相關(guān)邏輯,在預(yù)算編制、執(zhí)行考核等環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行反復(fù)溝通,實(shí)現(xiàn)部門間的友好融合。基于現(xiàn)實(shí)情況,實(shí)行輪崗制,選拔優(yōu)秀人員跨部門輪崗,加強(qiáng)部門間的交流,提升自身職業(yè)技能。
最后,企業(yè)可以從招聘端口入手,在招聘環(huán)節(jié)識(shí)別更有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)財(cái)融合人才,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的快速發(fā)展。
3.3 明確共同目標(biāo),促進(jìn)業(yè)財(cái)合作
首先,明確共同的目標(biāo)。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門明確共同目標(biāo)后可以增強(qiáng)部門間的凝聚力,使二者能夠站在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)角度來(lái)思考如何利用自身的工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。企業(yè)可以通過(guò)宣講會(huì)等形式,將二者的共同戰(zhàn)略目標(biāo),并剖析與部門重點(diǎn)工作目標(biāo)的差異,辨析企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標(biāo)間的關(guān)系[6]。
財(cái)務(wù)部門從業(yè)務(wù)部門的需求出發(fā),通過(guò)預(yù)算管理、成本管理及數(shù)據(jù)分析等形式對(duì)資源進(jìn)行整合按需配置,為業(yè)務(wù)部門提供具有針對(duì)性的指導(dǎo)服務(wù)和決策支撐;業(yè)務(wù)部門也必須同時(shí)向財(cái)務(wù)部門靠攏,準(zhǔn)確、及時(shí)地提供真實(shí)、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)部門在開展活動(dòng)時(shí)應(yīng)增強(qiáng)成本管控和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)部門間思維方式的融合。
其次,在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作的過(guò)程中,因業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的自身職責(zé)、利益和考核指標(biāo)不相同,會(huì)不可避免地產(chǎn)生一定的摩擦和沖突,使得部門間的人員產(chǎn)生對(duì)立情緒,增加企業(yè)業(yè)財(cái)融合的難度。因此,部門間應(yīng)該增加對(duì)彼此的了解,從心底認(rèn)同對(duì)方的重點(diǎn)工作及工作方式,做好科學(xué)定位并找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
第三,是否具備完善的、全面的績(jī)效管理體系對(duì)激發(fā)企業(yè)部門間業(yè)財(cái)融合的積極性起到關(guān)鍵作用。企業(yè)可以依據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況與業(yè)務(wù)情況進(jìn)行設(shè)計(jì),制定相關(guān)的評(píng)價(jià)體系,包括企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)、外部?jī)r(jià)值與內(nèi)部?jī)r(jià)值、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)等,對(duì)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施效果進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)。同時(shí),對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行量化分析的時(shí)候,不僅需要考量員工工作的執(zhí)行效率及完成情況,而且要對(duì)員工的綜合職業(yè)技能的提升情況進(jìn)行考評(píng),即既要考核本職工作,也需要考核其創(chuàng)造的外部?jī)r(jià)值。
最后,企業(yè)應(yīng)重視業(yè)財(cái)融合的工作,通過(guò)開展講座等方式,讓部門的管理者學(xué)習(xí)其他企業(yè)在業(yè)財(cái)融合方面的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)企業(yè)員工間的相互交流,使其精通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),精通業(yè)財(cái)融合的管理模式及工作的方式,有針對(duì)性地開展業(yè)財(cái)融合工作。
4 結(jié)語(yǔ)
在信息化背景下,業(yè)財(cái)融合已然成為大勢(shì)所趨。企業(yè)應(yīng)該立足于自身的業(yè)務(wù)開展情況,及時(shí)構(gòu)建系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息化,支撐管理層決策;業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員均應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提升自身的素養(yǎng)與專業(yè)技能,為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青作出貢獻(xiàn);企業(yè)應(yīng)立足于戰(zhàn)略目標(biāo)去制定財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)的目標(biāo),同時(shí)利用業(yè)財(cái)融合,將被動(dòng)財(cái)務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng),提升管理能力,從而防范風(fēng)險(xiǎn)。
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[作者簡(jiǎn)介]李昂,女,河南南陽(yáng)人,西安科技大學(xué),碩士在讀,研究方向:審計(jì)學(xué)。