鄭雅君：工作的意義需要自己去建構(gòu)

陶紫東

2016年前后，鄭雅君訪談了京滬兩所名校的共62名應(yīng)屆大學(xué)生，盡管他們都通過(guò)高考獲得了一紙通往頂尖大學(xué)的入場(chǎng)券，但這并不意味著他們?cè)诋厴I(yè)后能換來(lái)同等豐足的人生。鄭雅君發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生，即便考入名校，可能依然難以平抑自身弱勢(shì)背景的巨大落差感和對(duì)職業(yè)前景的失望，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的幻滅感和自我懷疑。

鄭雅君以此為課題寫成了碩士畢業(yè)論文，2023年春，這一研究拓展后集結(jié)出版為《金榜題名之后：大學(xué)生出路分化之謎》。同年，全國(guó)普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到了史無(wú)前例的1158萬(wàn)人，同比增加82萬(wàn)人。年輕人面臨的競(jìng)爭(zhēng)更激烈，出路更窄，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更量化。

在書的第五章《方向》中，鄭雅君寫下了這樣一段話，來(lái)描述工作之于即將踏入社會(huì)的年輕人到底意味著什么：“名校的大學(xué)生日常接觸最多的三個(gè)話語(yǔ)制造者——家庭、大學(xué)和市場(chǎng)——平行地生產(chǎn)出三種不同的意義闡釋邏輯，為名校大學(xué)生看待工作的目的和意義提供了競(jìng)爭(zhēng)性的圖式資源……這些觀念圖式來(lái)源各異，對(duì)工作意義的定義千差萬(wàn)別，使大學(xué)生仿佛置身于一個(gè)多重意義框架的角力場(chǎng)?！?/p>

而如何看待工作的目的和意義，不僅關(guān)乎剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人，其實(shí)也是許多已工作多年的公司人尚未厘清的命題。

對(duì)今天的年輕人來(lái)說(shuō)，可供他們用來(lái)闡釋工作意義的角度是多重的，至少可以有家庭、學(xué)校和市場(chǎng)這三種角度。而且這三種角度是并行的、相互競(jìng)爭(zhēng)的。

“家庭”就是我們?cè)诩依锝?jīng)常會(huì)聽到父母講的那一套，包括父母在替你決策時(shí)看重的那一套，比如怎樣才能選到一份收入高的，或者體面、地位高一點(diǎn)、穩(wěn)定的體制內(nèi)工作，然后盡量能把自己賣出更高的“價(jià)錢”，諸如此類非常實(shí)用的角度。但他們大多不管小孩自己喜歡做什么，更重要的是怎樣才能把這個(gè)“交易”做得有性價(jià)比，能讓孩子以一種比較便捷的方式獲得一份“體面”的工作。至于這份工作是不是有意義、是不是好玩，這些都不是他們關(guān)心的。

畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系、復(fù)旦大學(xué)高等教育研究所，現(xiàn)為香港大學(xué)教育學(xué)院在讀博士，著有《金榜題名之后：大學(xué)生出路分化之謎》

他的邏輯非常實(shí)際，代表著一種頭腦冷靜、深諳游戲規(guī)則的實(shí)用主義態(tài)度。很多父母其實(shí)和他想的是一樣的，所以他受到網(wǎng)民歡迎。我認(rèn)為很大程度上可能家長(zhǎng)，還有家長(zhǎng)影響下的孩子都會(huì)覺得他說(shuō)得有道理。

從滿足市場(chǎng)需求的角度來(lái)說(shuō)，我覺得他沒什么值得苛責(zé)的。真正值得深思的可能是為什么社會(huì)上有這么多人信奉他這一套。張雪峰只不過(guò)是一個(gè)代表人物而已，但社會(huì)上相信這一套的大有人在。只要存在傳說(shuō)中的這樣一套知識(shí)，能幫你了解游戲規(guī)則，幫你明智地選擇一個(gè)更容易找工作的專業(yè)，為什么不聽呢？在他們的觀念當(dāng)中，工作本來(lái)就是這樣一個(gè)東西。而且根據(jù)我的小樣本研究來(lái)看，這種工作觀似乎也是大家掌握程度最高也最普遍的一種思路。

“學(xué)?！敝傅木褪菍W(xué)生在畢業(yè)典禮上經(jīng)常聽到的——工作怎么能只考慮養(yǎng)家糊口呢？你還得考慮為國(guó)家、為社會(huì)發(fā)揮價(jià)值。特別是當(dāng)你念了好學(xué)校，總不能一天到晚只考慮你自己，等等。這是非常高意義感的一套話語(yǔ)。你可能只是一個(gè)拿3000元工資的基層公務(wù)員，但你覺得我是在服務(wù)國(guó)家社會(huì)，然后就覺得工作很有意 義。

“市場(chǎng)”這類話語(yǔ)目前好像表現(xiàn)出一點(diǎn)頹勢(shì)，但是仍存在。這套話語(yǔ)關(guān)心的是自己，以及怎樣可以在這樣一個(gè)市場(chǎng)化的世界中過(guò)上想過(guò)的生活。有的人可能會(huì)去市場(chǎng)里找喜歡的工作，有的人則對(duì)此不抱希望，認(rèn)為根本就不可能存在一份好干的或者有趣的工作。如果他是這樣想的，那他的工作目標(biāo)就變成了如何用最短的時(shí)間賺到最多的錢，這樣就可以提前退休，停止工作。這種意義的來(lái)源是自己規(guī)定的，來(lái)自于個(gè)人趣味。我說(shuō)它有一些頹勢(shì)，是因?yàn)榇蠹以诋?dāng)前形勢(shì)下都有點(diǎn)恐慌，沒有安全感，對(duì)市場(chǎng)的信任度也進(jìn)一步降低。

消費(fèi)社會(huì)締造消費(fèi)者，也塑造人對(duì)市場(chǎng)的依賴，有一天你會(huì)自覺地變成一個(gè)愿意去工作的人，甚至這個(gè)工作你可能覺得并沒有什么意義，但又不得不這樣做，因?yàn)槟阋呀?jīng)變成了一個(gè)合格的消費(fèi)者，你的生活已經(jīng)非常緊密地嵌套在這個(gè)消費(fèi)社會(huì)的體系里，就像《工作、消費(fèi)和新窮人》里講的那樣，你可能有貸款或賬單需要不斷去還，所以你根本停不下來(lái)，諸如此類。消費(fèi)社會(huì)創(chuàng)造消費(fèi)需求，也創(chuàng)造消費(fèi)者的身份認(rèn)同。

在當(dāng)時(shí)的社會(huì)，選調(diào)生沒有這么熱門，現(xiàn)在肯定變多了。這還是因?yàn)榇蠹议_始慌了，對(duì)民營(yíng)企業(yè)甚至外企總的來(lái)說(shuō)就是信任度降低了，對(duì)體制內(nèi)的信任度增加了。大家的路變窄了，所以就擠到一個(gè)賽道上去了。

在這樣一個(gè)森嚴(yán)的科層制社會(huì)里，大家分工極細(xì)，導(dǎo)致每一個(gè)人都在干自己的那一點(diǎn)點(diǎn)事情，一個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)做。這樣的工作的確很難產(chǎn)生意義感。

比如同樣都是制造玩具，以前的生產(chǎn)方式可能是作坊式的，一個(gè)人要從頭到尾做完，至少會(huì)經(jīng)歷比較完整的流程?，F(xiàn)在分工越來(lái)越精細(xì)化，甚至很多工作都由機(jī)器做，人只需要照管機(jī)器，反復(fù)擰那一個(gè)螺絲，那他工作時(shí)的意義感當(dāng)然會(huì)差很多。以前人們會(huì)覺得自己把一個(gè)東西從無(wú)變有，現(xiàn)在只會(huì)覺得自己一天到晚在同一個(gè)地方擰螺絲。

所以，因?yàn)檫^(guò)于細(xì)分，可能導(dǎo)致大量的工作是低技能的，再怎么做技能也不會(huì)增長(zhǎng)，那么人就會(huì)厭倦。

就像剛才說(shuō)的，我覺得這和工業(yè)社會(huì)的生產(chǎn)方式有關(guān)。但除了生產(chǎn)方式，現(xiàn)在這種無(wú)孔不入的評(píng)價(jià)體系也會(huì)吞噬“意義感”。

舉個(gè)非常小的例子，假設(shè)你是一名餐廳服務(wù)員，會(huì)努力地為自己生產(chǎn)“意義感”，比如讓你的服務(wù)給人帶來(lái)價(jià)值和愉悅的就餐體驗(yàn)。但老板要求你給人帶來(lái)的這種愉悅感必須經(jīng)過(guò)量化，要落到實(shí)處，他會(huì)把服務(wù)員在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)獲得的點(diǎn)名好評(píng)和獎(jiǎng)金掛鉤。這時(shí)你就不會(huì)像以前一樣，只是單純地想著我怎樣好好服務(wù)，而是會(huì)滿腦子想著怎樣才能獲得點(diǎn)名好評(píng)，會(huì)去想一些招數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)事情，你可能去“操縱”一些客人，讓他們?cè)谀愕囊龑?dǎo)下給出好評(píng)。做這些事時(shí)，你還可能會(huì)遇到很多不順，比如說(shuō)某個(gè)客人不愿意給好評(píng)，你的行為可能給他帶來(lái)了很不愉悅的體驗(yàn)，甚至可能還會(huì)把你罵一頓。這個(gè)時(shí)候你就會(huì)覺得錯(cuò)愕，我不是應(yīng)該帶來(lái)愉快的就餐體驗(yàn)嗎？可為了拿到這份帶來(lái)了愉快的就餐體驗(yàn)的證據(jù)，我反而給人家?guī)?lái)了不愉快的就餐體驗(yàn)。那我到底干了些什么呢？這時(shí)你可能就會(huì)感覺，你的工作完全是荒謬的，沒有任何意義。

如今，這個(gè)現(xiàn)象在各行各業(yè)普遍存在，不光是服務(wù)行業(yè)，在很多行業(yè)，一個(gè)員工的優(yōu)秀程度必須經(jīng)過(guò)量化。比如一個(gè)剛畢業(yè)的博士要去學(xué)界找工作，該怎么證明自己有多優(yōu)秀呢？必須要說(shuō)自己的論文發(fā)到了什么樣的刊物上、發(fā)了幾篇文章等。至于做的研究課題有多重要、到底在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)揮了什么價(jià)值，這在當(dāng)下的評(píng)價(jià)體系里不重要。當(dāng)評(píng)比無(wú)孔不入的時(shí)候，很多東西都會(huì)被這個(gè)評(píng)價(jià)體系所異化。

對(duì)，特別是偏低層或者中低層的員工，完全是被評(píng)價(jià)的，也沒有任何能力去左右這個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。這些人真的會(huì)覺得非常無(wú)力。但到底要不要放下很多的自我，去實(shí)現(xiàn)一個(gè)大家眼中的理想目標(biāo)，非要獲得一份大家眼中的理想工作，我覺得個(gè)人還是可以有選擇的自由，并不是沒得選。

我打個(gè)比方，可能父母經(jīng)常會(huì)告訴你找對(duì)象要找一個(gè)有錢的，或者找一個(gè)門當(dāng)戶對(duì)的。你按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選了對(duì)象，結(jié)婚了之后可能又抱怨他沒有理想。那你就得問(wèn)自己在結(jié)婚之前到底是不是根據(jù)有沒有理想來(lái)?yè)衽嫉模駝t這種抱怨沒有任何意義，別人在提建議的時(shí)候也不知道你會(huì)這樣看重一個(gè)人有沒有理想。你既然知道自己非?？粗剡@點(diǎn)，為什么要聽別人的話，以門當(dāng)戶對(duì)為第一準(zhǔn)繩？我覺得找工作也是這樣，還是得搞懂自己到底有沒有一個(gè)關(guān)心的價(jià)值主軸，如果有，那跟著這個(gè)價(jià)值主軸去選就行了。你如果愿意把找工作往大眾眼中的成功標(biāo)準(zhǔn)靠，當(dāng)然也好。如果實(shí)在統(tǒng)一不了，那你還是得有個(gè)先后順序，否則就會(huì)發(fā)生上述情況：大家都覺得你過(guò)上了美好的生活，但你冷暖自知。

我也是花了很多功夫琢磨的，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題其實(shí)從根本上來(lái)說(shuō)，就是認(rèn)識(shí)自己。認(rèn)識(shí)自己是需要很多功夫的，要和自己探討很多問(wèn)題，才能澄清很多觀念——你到底關(guān)心什么？你可以放下什么？假如真的要取舍的話，哪樣?xùn)|西是不能取舍的？這些問(wèn)題是需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)肅論證 的。

我在書里也寫過(guò)，現(xiàn)在的年輕人面對(duì)的話語(yǔ)體系非常多樣。我把它稱作“文化角力場(chǎng)”，其中包含了非常多的矛盾和張力。所有人跟你說(shuō)的話都自成一套，你很難說(shuō)他們沒有道理。對(duì)現(xiàn)在的年輕人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不再有一個(gè)既定的傳統(tǒng)，能把我們固定在某一套思維方式和文化中，我們有點(diǎn)類似于在很多的“文化部落”中流浪，那么你到底要聽誰(shuí)的？如果不經(jīng)過(guò)嚴(yán)肅的自我論證，任憑大家怎么說(shuō)就怎么做，你就會(huì)變成一個(gè)無(wú)“家”可歸的人。哪個(gè)你都舍不得放手，最后就只能被卡在最中間，這個(gè)時(shí)候你的自我認(rèn)同也會(huì)出問(wèn)題，因?yàn)槟悴恢雷约合氤蔀橐粋€(gè)什么樣的人。

我個(gè)人認(rèn)為工作的意義、人生的意義，都需要自己去建構(gòu)。我們這一代人，包括下一代人，我們對(duì)于意義感的選項(xiàng)實(shí)在太多了，并且沒有一個(gè)現(xiàn)成的答案告訴你什么是正確的，是大家都認(rèn)可的。更嚴(yán)峻的是，現(xiàn)在我們這個(gè)社會(huì)又沒有留下很多讓你去迷茫、猶豫和尋找的時(shí)間窗口。所以我認(rèn)為，制造一些真正嚴(yán)肅的、和自己對(duì)話的機(jī)會(huì)，去建構(gòu)出自己對(duì)于工作的意義感，去問(wèn)問(wèn)自己工作對(duì)你來(lái)說(shuō)到底意味著什么，這件事對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是非常重要且緊迫的。我是一個(gè)對(duì)意義感有著高需求的工作者。我現(xiàn)在最感興趣的是去解決或者回應(yīng)一些我能關(guān)心的問(wèn)題，至于到底是通過(guò)學(xué)術(shù)研究還是其他途徑回應(yīng)，我覺得都可以，總之要服務(wù)于這個(gè)問(wèn)題以及它的解決方案。

我現(xiàn)在最關(guān)心的問(wèn)題還是我的老本行，就是研究那些寄希望于教育改變命運(yùn)的普通家庭出來(lái)的學(xué)生。在受教育的過(guò)程當(dāng)中他會(huì)遇到很多文化掙扎，對(duì)于這些掙扎，我怎樣才能更好地支持他們?nèi)?yīng)對(duì)。我不希望僅僅通過(guò)發(fā)表學(xué)術(shù)論文的方式回應(yīng)這個(gè)問(wèn)題。我覺得這件事非常緊迫，不必非要等到轉(zhuǎn)化成學(xué)術(shù)成果才做。

我最近籌劃了一個(gè)微信公眾號(hào)“饅頭故事會(huì)”，它已于近期上線，我把它當(dāng)成我工作的重要部分。它有點(diǎn)像一個(gè)非虛構(gòu)的寫作平臺(tái)，年輕人可以在這個(gè)平臺(tái)上分享他的故事，讓更多的同齡人看到，并給他帶來(lái)很多情感的支持，也讓他看到自己的處境，見天地，見眾生，見自己。在這些故事的基礎(chǔ)上，我可能還會(huì)發(fā)布一些同行的研究，或者一些有助于年輕人理解自身的知識(shí)性內(nèi)容，這樣可以幫助他們彌合信息差，啟發(fā)大家更好地思考自己的道路。

所以你問(wèn)我對(duì)工作的態(tài)度，我覺得我是以我要解決的問(wèn)題為主軸來(lái)思考工作的。你有關(guān)心的事情，就自然而然想要工作。至于這個(gè)工作有沒有人雇我，是一份正式工作還是什么的，這個(gè)不要緊。

很多人都沒搞清楚要解決的問(wèn)題。但這個(gè)世界不會(huì)給你很多猶豫的機(jī)會(huì)，在這種情況下人就會(huì)感到非常被動(dòng)。我幸運(yùn)的一點(diǎn)是有一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)，上了超長(zhǎng)時(shí)間的大學(xué)，所以我可以在充分的時(shí)間內(nèi)思考這件事。很多人選擇繼續(xù)深造，可能也是為了讓自己想清楚一點(diǎn)。但這也許也不是最好的辦法，我覺得要想清楚一些事情，光想是沒用的，你得做，而且你得真的有所關(guān)心。