淺談建筑消防設施維護管理的信息化建設措施

趙盼

（北京市西城區消防救援支隊，北京 100000）

隨著信息技術的迅猛發展，包括物聯網、云計算、大數據、人工智能等技術的成熟和普及，為建筑消防設施維護管理的信息化建設提供了技術基礎和支持，這些技術的應用使得建筑消防設施能夠實現智能化監控、遠程管理、數據分析等功能，提高了維護管理的效率和質量。因此，加強建筑消防設施維護管理的信息化建設的研究，具有重要的現實意義。

1 信息化技術在建筑消防設施維護管理中的重要性

信息化技術在建筑消防設施維護管理中具有重要的作用，可以提高數據管理和記錄的效率和準確性，實現遠程監控和報警功能，幫助制定維護計劃和預防性維護，提供數據分析和決策支持，以及提供培訓和教育資源。信息化技術的應用可以提高消防設施的安全性和可靠性，減少火災等事故的發生，保護人員和財產的安全。（1）提高維護效率。信息化技術可以實現消防設施的遠程監測和管理，減少了人工巡檢的頻率和工作量。通過自動化的數據采集和分析，可以及時發現設備故障和異常情況，提高維護的效率和準確性。（2）降低維護成本。實現對消防設施的精細化管理和預測性維護，通過分析設備的運行數據和趨勢，可以提前預測設備的故障和維護需求，避免了突發故障的發生，降低了維護成本。（3）提升安全性和可靠性。實現對消防設施的實時監測和預警功能，通過遠程監控和報警系統，可以及時發現設備故障和火災風險，提高了消防設施的安全性和可靠性，保護了人員和財產的安全。（4）改善管理決策?？梢蕴峁┫涝O施的運行數據和分析報告，為管理決策提供依據，通過數據分析和可視化展示，可以了解設施的運行狀況、維護情況和風險評估，幫助管理者做出準確的決策和調整。（5）推動智慧建筑發展。信息化技術在消防設施維護中的應用，是智慧建筑發展的重要組成部分。通過將消防設施與其他建筑設備和系統進行集成，實現設備的互聯互通和智能化管理，提升建筑的整體效能和可持續發展能力。

2 信息化技術在建筑消防設施維護管理的途徑

2.1 建立建筑消防設施物聯網系統

通過建立建筑消防設施物聯網系統，可以實現對消防設備的智能化管理和監控，提高設備的安全性和可靠性。同時，物聯網系統還可以提供實時的數據分析和預測，幫助優化設備的維護計劃和提高維護效率，提高消防設施的響應速度和準確性，降低火災等事故的風險，保護人員和財產的安全。建筑消防設施物聯網系統的結構可以分為以下幾個層次。

（1）感知層。感知層是物聯網系統的最底層，包括傳感器和執行器。傳感器用于感知建筑消防設施的各種參數和狀態，例如，煙霧、溫度、濕度等。執行器用于執行相應的控制操作，例如，噴水系統、報警器等。感知層負責將感知到的數據傳輸到上層的網絡層。

（2）網絡層。網絡層在建筑消防設施物聯網系統中起到了連接和傳輸數據的重要作用，通過合理選擇和配置網絡設備和協議，可以實現建筑消防設施的數據傳輸和通信需求，確保系統的穩定性和可靠性。網絡層負責傳輸感知層采集的數據。它可以包括有線網絡和無線網絡。有線網絡是物聯網系統中常用的網絡傳輸方式之一，常見的有線網絡包括以太網、LAN（局域網）和WAN（廣域網），有線網絡提供高帶寬和穩定的連接，適用于需要大量數據傳輸和實時性要求較高的場景。無線網絡是物聯網系統中另一種常用的網絡傳輸方式，常見的無線網絡包括Wi-Fi、藍牙、Zigbee、LoRa 等，無線網絡具有靈活性和便捷性，適用于需要移動性和靈活布局的場景。網絡層使用各種網絡協議來實現數據的傳輸和通信。常見的網絡協議包括TCP/IP 協議、HTTP 協議、MQTT 協議等，這些協議提供了數據傳輸的規范和標準，確保數據的可靠性和安全性。

（3）應用層。應用層是物聯網系統的核心，負責數據的處理、分析和應用。它包括中央控制系統、數據存儲和分析平臺、用戶界面和應用程序等。中央控制系統接收和處理感知層傳輸的數據，進行火災風險評估、故障診斷和報警處理等操作。數據存儲和分析平臺用于存儲和分析大量的數據，提取有用的信息。用戶界面和應用程序提供給用戶進行交互和管理物聯網系統的方式。

（4）安全層。安全層負責保護物聯網系統的安全和隱私。它包括數據加密、訪問控制、身份認證等安全措施，以確保數據的安全性和系統的可靠性。安全層可以在各個層次上實施，包括感知層、網絡層、應用層等。

2.2 建立健全的消防設施信息化管理體系

建立健全的消防設施信息化管理體系可以提高消防設施信息化管理的規范性和有效性，確保設備管理的高效運行和安全性。（1）明確消防設施信息化管理的政策和目標，包括信息化管理的重點和優先級，以及實施計劃和時間表。制定維護計劃，明確維護任務和周期，包括定期巡檢、保養、維修和更換等。同時，實施預防性維護措施，提前識別和解決潛在問題，減少設備故障和事故的發生。（2）建立消防設施的電子檔案和維護記錄制度，記錄設備的維護情況、維修記錄、故障處理等信息，規定數據的采集、存儲、更新和備份等要求，確保數據的準確性和完整性。（3）規定消防設施的遠程監控和控制的管理要求，包括設備狀態的實時監測、報警和通知的處理流程，以及遠程控制設備的權限和操作規范等。（4）安全保障和風險管理制度。規定信息化系統的安全保障措施，包括網絡安全、數據安全、系統訪問權限等，防止數據泄露和惡意攻擊。同時，建立風險管理制度，對潛在的風險進行評估和控制。（5）持續改進和優化制度。建立持續改進和優化制度，包括定期評估和審查系統的運行情況，收集用戶反饋和需求，不斷改進和優化系統的功能和性能，以適應不斷變化的需求和技術發展。

2.3 提升遠程監測以及應急指揮能力

提升消防設施的遠程監測和應急指揮能力可以實現對消防設施的實時監測、遠程控制和故障診斷，提高消防安全管理的效率和準確性，保護人員和財產的安全。遠程監測以及應急指揮能力提升的路徑主要包含以下幾個方面：（1）實時監控和預警。搭建遠程監控系統，通過視頻監控和傳感器等設備，實時監測消防設施的運行狀態和周圍環境。通過網絡連接，可以遠程查看視頻監控畫面，及時發現異常情況并采取相應的措施。通過傳感器、視頻監控等設備，實時監測消防設施的狀態和周圍環境。一旦發現異常情況，系統可以及時發出預警信號，提醒相關人員采取應急措施。（2）指揮調度和決策支持。集成消防設施的監測數據、地理信息、通信系統等信息，提供實時的指揮調度功能。指揮中心可以通過系統對事態進行分析和評估，制定應急方案，并進行資源調度和指揮。集成消防設施的監測數據、視頻監控、地理信息等多種數據源，實現數據的共享和集成，這樣可以提供更全面的信息支持，幫助指揮中心做出準確的決策。（3）建立穩定可靠的通信網絡，包括語音通話、視頻會議、短信通知等多種通信方式，方便指揮中心與現場人員之間的溝通和協作。同時，加強與相關部門和機構的合作，實現跨部門、跨地域的協同指揮。管理和存儲各類應急預案，包括火災應急預案、救援預案等。指揮中心可以根據實際情況選擇合適的預案，并進行實時調整和更新。（4）對消防設施的運行數據進行分析和統計，生成相關報表和圖表，這些數據和報表可以幫助指揮中心進行事后分析和評估，為改進和優化提供依據。開發移動應用程序，使消防人員可以隨時隨地獲取消防設施的信息和監測數據，進行實時的指揮和決策。移動應用可以提供實時通知和報警功能，方便消防人員快速響應和處理突發事件。（5）進行培訓和演練。定期組織培訓和演練，提高消防人員的技能和應急響應能力。培訓內容可以包括遠程監測系統的操作和應急指揮流程的熟悉，以及應急演練的實施，提高應對突發事件的能力。

2.4 創建信息化建設保障體系

在建筑消防設施維護管理中，需要建立完善的信息化消防設施維護建設的保障體系，確保設施維護的高效運行和安全可靠性，提升消防設施的維護管理水平。（1）制定相關政策和標準。制定相關政策和標準，明確信息化消防設施維護的目標、要求和指導原則，政策和標準可以包括信息化設備的選型和配置要求、數據管理和安全保障措施、維護人員的培訓和資質要求等方面的內容。（2）建立監督和評估機制。建立監督和評估機制，對信息化消防設施維護建設進行監督和評估。定期對信息化消防設施維護的設備進行檢查和維護，確保其正常運行和性能穩定，制定檢查計劃和維護標準，由專業人員進行設備的巡檢、清潔、校準和維修等工作。建立信息化消防設施維護的績效評估和指標體系，對維護工作進行定量和定性的評估，制定設備故障率、維護響應時間、數據準確性等關鍵績效指標，進行定期評估和比較，發現問題并采取改進措施。進行內部審核和外部審計，對信息化消防設施維護的建設和運行進行全面的評估，內部審核可以由專門的審核團隊或獨立的第三方機構進行，審查設備和系統的配置、數據管理和安全措施等方面的合規性，外部審計可以由相關監管部門或認證機構進行，對維護工作的合規性和質量進行評估。建立持續改進和反饋機制，促進信息化消防設施維護的不斷提升，定期召開評估結果的反饋會議，討論評估結果和改進措施，制定改進計劃并跟蹤執行情況，確保問題得到解決和改進的落實。

2.5 提高設施維護人才的專業化素質

信息化技術的背景下，提高消防設施維護人才的專業化素質，使其能夠熟練運用信息化技術進行設施維護和管理工作，提高工作效率和質量，確保消防設施的安全和可靠性。（1）為消防設施維護人員提供專業培訓，使其了解信息化技術在消防設施維護中的應用和操作。培訓內容可以包括傳感器和設備的使用、遠程監測系統的操作、數據分析和故障診斷等方面的知識和技能。（2）消防設施維護人員需要具備一定的信息技術知識，包括網絡通信、數據庫管理、數據分析等方面的知識?？梢酝ㄟ^培訓、自學和考核等方式，提升其信息技術水平，以適應信息化技術在維護工作中的應用。（3）提升學習數據分析和故障診斷技能。信息化技術可以提供大量的設備運行數據，消防設施維護人員需要學習數據分析和故障診斷的技能，能夠從數據中發現問題、預測故障，并采取相應的維護措施。（4）掌握遠程監控和操作技術。信息化技術使得消防設施可以進行遠程監控和操作，維護人員需要掌握遠程監控系統的操作技術，能夠實時查看設備狀態、進行遠程操作和故障排除，可以通過培訓和實際操作來提高這方面的技能。（5）注重團隊合作和溝通能力。信息化技術在消防設施維護中，需要與其他團隊和部門進行協作，維護人員需要具備良好的團隊合作和溝通能力，通過培訓和團隊活動來提升這方面的能力，加強與其他專業人員的合作和協調。（6）持續學習和更新知識。信息化技術在不斷發展和更新，消防設施維護人員需要保持持續學習的態度，不斷更新自己的知識和技能，通過參加行業會議、培訓課程、閱讀相關文獻等方式，了解最新的信息化技術應用和發展趨勢。

3 結語

建筑消防設施維護管理的信息化建設是在技術發展、安全意識提升、管理效率提升和用戶需求變化等多重因素的推動下逐漸興起的，它為建筑消防設施的維護管理帶來了更高效、更智能的方式，提升了火災安全性和管理水平。這就需要維護管理人員在信息化建設的進程中建立建筑消防設施物聯網系統，健全的消防設施信息化管理體系，提升遠程監測以及應急指揮能力，創建信息化建設保障體系，提高設施維護人才的專業化素質，進而提升消防設施的維護效果。