史瑞琴
中層干部是學校發展的中堅力量,起著上聯下引的聯結作用,對于落實學校辦學理念、執行學校計劃、指導教師工作發揮著重要價值。有人把中層干部比喻成學校管理的“腰”,那么,只有腰桿硬,學校才能立得住、行得實。
政治素養。教育具有鮮明的政治屬性。堅持中國共產黨對教育工作的全面領導,堅持貫徹黨的教育方針,堅持培養擔當民族復興大任的“夢之隊”,是教育工作者的歷史使命。中層干部要有政治擔當,主動肩負起新時代教育使命,堅持育人為本,把學生德智體美勞全面發展落實在行動上,把社會和家長對優質教育的需求放在心上,努力建設人民滿意的學校。
專業素養。教育的專業性極強,要求教師遵循育人規律科學施教,并發揮榜樣示范作用。中層干部的重要職責之一就是指導和帶領教師開展工作,因此,要在學科教學、教育科研、班級管理、團隊活動等方面,形成深厚的理論功底、扎實的研究基礎和顯著的教育教學成果,以過硬的專業素養引領教師成長。
心理素養。中層干部在與教師的接觸中,兼具管理者、指導者、協作者等多重身份。這要求中層干部具有情緒覺察能力和心理調控能力,要善用溫和的語言、寬容的心態、樂觀的情緒、飽滿的熱情感染教師,讓教師有安全感和愉悅感。
政策領悟能力。教育政策是明確學校辦學方向、改進學校治理、提高育人質量的重要依據,作為干部必須認真研讀、深刻領悟并付諸行動。一是分析政策制定的背景。每一項政策的頒布都有其深刻的時代背景,都是為解決熱點問題、回應社會要求、引領教育方向而制定的。只有深刻分析政策背景,才能準確把握政策導向。二是掌握政策的主要內容。中層干部要通讀把握政策主旨及脈絡,細讀理解條文內涵,并與他人共讀研討交流,以準確領會政策,不偏頗。三是研究政策的變化與聯系。很多政策的頒布都不是孤立的,中層干部要善于把新舊政策進行縱向對比,研究變化點;把相關政策進行橫向比較,找準聯系點。四是思考政策與工作的銜接。政策的生命在于落實。中層干部在學習的同時要把政策的具體要求與實際工作對接,思考落實的思路、方法和著力點。
規劃發展能力。中層干部既是學校工作的執行者,也是部門工作的策劃者,要學會把部門工作放在學校整體中考慮,找好定位,制定長遠工作目標、工作策略、工作步驟和短期實施計劃,這樣部門工作才可持續深化并不斷走向優質。規劃部門工作發展需要開闊的視野。中層干部要了解國內外的先進理論和典型經驗,站在教育前沿進行展望。
執行計劃能力。計劃一旦制定,關鍵在于執行。中層干部是執行計劃的主要力量,其執行能力與計劃進度快慢、成效高低密切相關。良好的執行要依靠合理的流程、具體的指導和科學的評價。一要制定合理的流程。中層干部要學會把80%的常規事務流程化、模式化、標準化,并在管理過程中持續優化、固化,直至有章可循,如此才能騰出更多的精力思考和研究其他重要工作。二要做好考核評價??己耸且粋€導向,對工作不考核就等于沒有布置??己顺裱岸ㄐ栽u價與定量評價相結合、過程性評價與終結性評價相結合、自評與他評相結合”之外,還須注意評價教師的工作態度和進步幅度,尤其對青年教師,要通過過程指導、目標激勵和進步鼓勵,調動其工作的積極性。
溝通協調能力。在工作中,中層干部經常要與教師進行溝通,與其他部門進行協調,以達成工作的共識。在與教師的溝通中,中層干部要有人情味,多說些暖人心的話;面對質疑、頂撞不急不惱,體現領導藝術;貼近教師,不甩臉子,不擺架子,鼓勵教師說出心中的想法;要發現教師的優點,選擇適當的機會贊美、激勵教師;溝通要真誠、實在,可以坦陳自己的錯誤,贏得教師信賴。在與他人協調工作的過程中,中層干部要把團隊的和諧放在第一位,一切以大局為重,不可為了個人效益,搶占他人時間、資源;不可在員工面前貶低、抱怨其他部門干部;遇到沖突要主動溝通協商,化解矛盾。
研究反思能力。中層干部既是教育教學組織者、指導者,也是親身實踐者,能夠從管理和落實兩個角度,對于學校管理的機制、制度、措施、方法是否科學合理,存在哪些問題,進行審視。為此,中層干部要養成研究和反思的習慣,帶領團隊不斷總結經驗和教訓??勺鲋芷谛钥偨Y,如學年、學期、月度總結,對周期內的工作進度、效果進行原因追溯,總結成功經驗,使其固化;總結失敗教訓,避免今后重蹈覆轍。也可做項目、活動總結,每完成一項大的項目或活動之后,對方案設計、過程組織、目標達成等進行總結和反思,積累經驗,查找不足,繼而完善項目或活動方案。同時,要帶領團隊走向工作研究。工作中會遇到各種各樣的問題,作為中層干部,要學會把問題化為課題,主動承擔研究任務??梢詮氖?、區發布的課題中選取研究任務,也可以根據工作實際確定校級研究課題,進而吸納教師組建課題組,制定周期合理的研究方案,帶領研究團隊在規范的課題推進中,形成以理性思維、科學態度、務實作風為主導的注重實證的工作范式。
(作者單位:北京市房山區城關小學)