合肥公交集團有限公司 供稿
近日,針對數字化和綠色化協同轉型發展,合肥公交集團主動作為,利用物聯網、人工智能、大數據分析等技術,對望銅路口、禮銅路口、銅鳳路口、許小河四座BRT 島站進行先期改造,將普通的BRT 島站升級為智慧島站。此舉在降低公交運營費用的基礎上,進一步提高了BRT 運營效率和乘客出行體驗,開啟“無人值守”島站新模式。

相較于人工值守島站,BRT 智慧島站搭載智能售檢票系統,乘客可自助通過刷卡、掃碼、投幣等方式支付后,快速進入智慧島站乘車。閘機出站口設有傳感器,乘客出站無需再次刷卡,直接通過閘機即可。
持軍人證進入BRT 智慧島站時,可將證件放入左側閘機上的軍人證件識別機進行驗證,待驗證成功后閘機門自動打開,持證人方可進站。持其他不能自動識別的優惠或免費證件時,持證人可按下閘機上的“咨詢呼叫”按鈕,按通后經過后臺工作人員驗證,為您提供進站遠程協助。此外,有任何乘車方面的問詢,乘客均可按下閘機上的“咨詢呼叫”按鈕,在全運營時間段,人工客服將為您提供詳細的咨詢服務。



進入BRT 智慧島站候車時,站內配備的電子站牌將為乘客提供公交車輛實時到站預測信息;公交車輛即將進站時,站內的自動廣播系統會進行語音播報提醒,有效避免乘客上錯車、坐過站等情況。
BRT 智慧島站已在站臺內外布設多臺高清攝像頭,實現24 小時監控無死角全覆蓋。同時,島站內安裝了遠程廣播系統,公交集團營運、安保等部門可實時查看站臺監控,便于及時處置突發情況,進站口加裝人臉識別裝置,對于有不良行為記錄的入站乘客重點標記,為乘客乘車安全保駕護航。

在試點升級4 座BRT 智慧島站基礎上,合肥公交集團計劃于2024年繼續推廣BRT 智慧島站,進一步加速公交數字化轉型,助推合肥市區BRT島站智慧服務全面升級。