天貓與B站再次牽手，雙11要和年輕人玩到一起

雙11的重要性不言而喻，對消費者來講，是一年一度獲取低價、優質商品的節日；對品牌方而言，是獲取新用戶、實現暴發式增長的絕佳營銷場景。

雖然大環境在變化，國人的消費理念和消費習慣在變化。但回歸本質，人們追求美好生活的樸素愿景永遠存在。2023年，天貓雙11迎來15周年，讓我們看看2023年的雙11有什么不同？

再度牽手B站，天貓雙11錨定年輕新增量

B站（嗶哩嗶哩），成為天貓第15個雙11的重點合作內容平臺之一。這也是自2022年之后，天貓第2次深度牽手B站。這一次的“雙向奔赴”，非常具有創新性。

2023年10月20日，B站手機端APP底部的原“會員購”入口更名為“雙11”，并新增“天貓雙11”版塊，直接展示天貓商品，并支持點擊跳轉天貓頁面購買，為用戶提供更便利的消費通道。據B站官方發布消息稱，此次入口更名，旨在天貓雙11期間，為用戶提供更多消費和交易場景，打造濃厚的商業化生態內容氛圍。

在近日的B站渠道合作伙伴大會上，B站副董事長兼 COO李旎表示，深度影響用戶的消費心智是B站獨一無二、不可取代的價值，也是所有品牌都要沉淀的資產。

李旎在分享中提到，B站是密度最高的年輕人社區，選擇B站就是選擇未來密度最高的人群。

天貓雙11深度牽手B站，看重的正是B站作為年輕人社區的傳播價值，以及它的文化溢價對品牌資產建設的作用。

對于品牌方而言，作為互聯網原住民的年輕人，就是幫助“引爆”消費的關鍵群體。因此，天貓雙11通過B站撬動更多年輕人，讓年輕人參與并共情，形成自發的網絡傳播，不斷刷新年輕人對天貓雙11的品牌印象。

回歸到雙11的商業本質，天貓需要年輕人在社交輿論場上不斷制造話題與聲量，并以內容為載體幫助商家對年輕人進行品牌心智滲透；反觀B站，這里的年輕用戶有了更多的消費需求，需要從UP主那里獲得有價值的消費決策建議，他們還需要節日的氛圍感，需要強參與帶來的群體認同感。從這個角度來看，天貓、B站的再度攜手，不只是一個雙贏的合作，更促成了多方的共贏。

一切從用戶出發，提供陪伴與驚喜

最好的品牌營銷是沒有營銷痕跡，尤其在B站這樣強社區屬性的平臺。

UP主半佛仙人曾經在金投賞分享過一個觀點，他認為，過去所有品牌都告訴用戶，品牌和他們其實有一定的距離，但B站提供了一個全新的可能，可以稱為“人格化”。現在用戶非常聰明，對于很多營銷動作已經祛魅了，品牌要做的就是跟用戶站在一起，跟他講實話，長期運營品牌形象。

“一切從用戶出發，提供陪伴與驚喜”，這也是天貓雙11在B站一系列品牌溝通工作的核心策略。

這是天貓與B站第2次聯合打造重頭創意短片。短片將天貓擬人化為一個“年更UP主”，與B站的頭部UP主們一起出鏡，將天貓化身B站的熟人，像和老友聊天一樣，真正貼近年輕人。

作為全民性購物節日，天貓雙11尤為重視氛圍感的打造，讓雙11的氛圍無處不在。在愛熱鬧的年輕人陣地B站，如何打造沉浸感的節日氛圍，調動年輕人的參與感呢？天貓2023年做了如下幾個創新嘗試。

站內氛圍的造勢方面，除了運用大曝光型的資源全方位覆蓋用戶瀏覽路徑外，還有“1+7”的會場協定，1個主會場加科技、美妝、家居、服飾、萌寵、運動、美食7大品類分會場，最大范圍滿足用戶興趣圈層。

UP主的優質內容，不只是B站年輕用戶最信任的消費決策來源，更是一種深層次的情感轉移和信任背書，對于品牌和商家在年輕人中建立品牌力具有不可替代的作用。2023年雙11，官方邀約多個品類的百余位UP主持續種草，為用戶提供實用的天貓雙11攻略。

在互動玩法上，突出“驚喜”感，強調實在的實惠和強參與感。通過許愿墻、種草機、驚喜雨、扭蛋機、發電機等多種互動方式，讓用戶獲得更沉浸式的體驗和更豐富的獎勵。

天貓+B站，消費代際更迭之際的心智增長引擎

我們正處于消費者的代際更迭之際。

第一屆00后已經大學畢業，95后已躍入職場，90后已30而立成家立業。用戶人生階段的變化反映在內容消費上，根據B站營銷總經理王旭在行業活動中分享的數據，2022年B站消費類的視頻出現大幅增長，其中親子生活類內容增長275%，居家裝修類內容增長206%，購車試駕類內容增長83%。

消費者的代際更迭意味著主流話語權的交棒，在商業世界，則意味著對流行文化、商業潮流的重新定義與建構。因此，天貓作為電商平臺，選擇與年輕人密度最高的內容平臺B站強強聯合。

以B站作為2023年天貓雙11重要的外部內容陣地，目的是影響年輕人，但又不僅僅只瞄準年輕人。因為在任何一個社會中，年輕消費者的審美都具有外溢作用。人們會關注和模仿年輕人的最新潮流，露營、citywalk、電子榨菜，這些熱詞、名梗、生活方式，都是從年輕人中來、最終輻射全網成為社會性的流行文化。

這樣的聯手，還能讓更多為新生代消費者創造價值的新品牌、新商家獲得機會。年輕人是最愛嘗鮮的一群人，他們的消費需求也與上一代人不同，誰能為他們提供價值，誰就有機會建立新的品牌。

天貓與B站的攜手是水到渠成的合作，在對用戶注意力和購買力的爭奪戰白熱化的階段，不但創造了有效的市場增量，更將長期在年輕消費者心中留下痕跡，成為未來的消費心智增長引擎。

（轉載自Morketing官網）