文/戴志宇
近兩年來,隨著移動互聯網技術和終端裝備的不斷演進,傳播生態和媒介觸角得到了極大的豐富和延伸,尤其是4G網絡普及以來,技術已經成為驅動傳媒發展和變革的主要力量,開啟了移動互聯網和智能手機為代表的移動交互時代。隨著5G商用的到來,不僅意味著更高速。更便捷的網絡,更預示著傳媒生態將迎來立體信息傳播的新時代。
新華報業交匯云的技術賦能之路,不只關乎現在,還關乎未來,我們不必把視野局限于今天的媒體融合,應著手解決明天的問題,可以是互聯網服務+黨媒IP的經營探索,可以是技術賦能下借“資本航母”出海,或是統籌配置智慧城市資源和創新沉浸式營銷服務,或是超級入口和全場景下的數字經濟。因此,交匯云不單是一份報紙的融合,而是以技術賦能推動交匯云不斷創新和發展,驅動未來成長。
眾所周知,傳統媒體在信息化、智慧化過程中都是以信息技術驅動媒體轉型,以智能化迭代推動產品升級,事實上,技術都在做底層服務,并沒有站在戰略平臺高度。我們應當看到,技術賦能正在發揮著更重要的作用,不管是智慧指揮、智能寫稿、語音語義分析,還是大數據輿情,這些都屬于應用層面,僅僅有這些軟件亦是無源之水,再好的程序、再精妙的算法、再巧妙的設計都依賴于數據,圍繞無限數據進行技術運營的探索才是未來創新的源泉。上海報業傳媒集團黨委書記裘新曾表示,單純的內容新媒體發展模式已經進入紅海時代,“內容+技術+運營”疊加驅動的新媒體產品已現機遇期。
未來已來,“無所不傳”和“無時無刻”已經落地。2019年4月11日,百度智能云攜手中國移動展示了5G+8K+AI直播,在超高清視頻直播同時,能夠進行實時人體屬性分析和人體行為分析,將人體與環境的交互信息變成智能數據。5G技術給我們帶來的不再是滿足資訊交互或者短視頻娛樂的APP或者小程序,而是一個集人與人、物與物、人與物,集衣食住行,圍繞學習、工作、生活需求的強大數據網和信息鏈。技術賦能給現有傳媒產業帶來的變革已超出我們的想象,正向“萬物互聯”進一步靠近,將給未來傳媒帶來深刻影響。相信在未來的3~5年,通過技術賦能,交匯云將獲得更大的發展,既會積累核心技術、加強集成創新,又能開放共享,通過數據開放創造價值,探索可持續商業模式。
今年“兩會”期間,新華報業傳媒集團交匯點新聞以動圖、H5長卷、短視頻等形式推出稿件1653篇,總點擊量超過1.58億次;中國江蘇網推出兩會融媒體稿件1482條,策劃生產融媒體產品247件,總閱讀數達1.32億。在一組組精彩背后,是交匯云技術迭代過程中的不懈探索,是按照互聯網傳播規律,在技術和運營模式等方面不斷創新的成果。交匯云以技術賦能培植技術基因,依托全媒體指揮中心,將全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體深刻理解,為數據化、移動化、交互化的融媒體矩陣插上了技術之翼。
相比互聯網巨頭,新華報業的頭部企業和大量制造業企業的資源優勢可以轉化為本地化服務能力和智慧城市的數據,利用智慧城市建設、智慧政府建設、政務數據公開的契機,引導本地化數據服務反哺媒體運營。交匯云數據的意義是以數字化的媒體數據服務為核心,讓每一個傳播中的數據行為都可以被識別,從工業物聯網、智慧城市到消費者的團購點評等都可以通過數據縮短品牌和用戶之間的距離,迅速柔性擴張產品線和生產能力,聯合上下游相關企業共享資源,以數據描繪需求,提供更便捷、更有效的數字化商業服務,加速各行各業數字化轉型,告別以版面為中心的紙媒思維。
當下各大主流媒體在技術上普遍采取跟隨戰略,借鑒《人民日報》先進模式,結合自身技術裝備推進整體智能化轉型。比如人民日報新媒體中心的“黨媒算法”、浙報集團和新華報業的“天目云”和“交匯云”,都是傳統媒體積極按照互聯網規律改造自身,較好彌補了傳統業務生產能力的不足,其傳播力遠超單純黨報黨刊的傳統場域。表面上看“中央廚房”作為標配的融合轉型,集成“一次采集,多種生成,多元傳播”的模式已經布局完成,可提高了多少實際效率卻鮮有考證。既然是全媒體平臺,勢必要有相當的用戶數據和實時的用戶分析、千人千面的內容分發能力、自媒體聚合系統、媒資數據化視頻化等元素,當用戶的交互行為越豐富,獲取的數據就越有效。這也意味著,脫離技術賦能談內容融合往往會片面強調內容和分發的多樣性,看到的可能只是面子上的“數據”,里子很難吸引到用戶交互和其他優質內容生產者。
問起媒體人,主流媒體的哪些報道最受讀者喜愛?什么樣的報道可以讓讀者主動訂閱關注?什么樣的報道可以千人千面?什么樣的數據對新聞報道影響最直接?當前很多問題亟須解決,而現在看到的數據驅動型新聞還停留在訂閱數、點擊率、分享次數、瀏覽量等,這些粗淺的用戶行為數據不僅沒有經過算法篩選和優化,更沒有揭示受眾對新聞報道的真實反饋和實際感受。這樣的數據帶給媒體的只是模糊的畫像和似是而非的感受,停留在表面的“偽”數據就像“唐伯虎點秋香”,“秋香”近在眼前卻沒有辦法互動。
人才競爭已日益突出,培養具有互聯網思維、熟悉新媒體傳播形態、掌握互聯網技術的復合型傳媒人才已然成為交匯云能否取得成功的先決條件。2018年8月3日人民網發布公告,200萬年薪招聘“人民黨建云”的產品總監(鼓勵自帶核心團隊),崗位要求既懂技術,又懂運營,能夠帶領技術、產品、運營、商務團隊,高質量、高效率完成項目運作。
縱觀國內,技術賦能的創新集成從未停歇。2019年春節前,央視49層演播大廳完成5G新媒體實驗室建設,實現了5G+4K下的全業務平臺解決方案。春節后,上報集團2019年的工作會議規劃了未來20個智媒單元50個子項目,將智能終端、機器學習、云計算服務、大數據、5G等項目納入將來的技術重點。兩會期間,聯通、移動分別推出5G腰包、5G背包等終端,為沉浸式、超高清媒體創造了條件,加速智能化媒體時代的到來。
在當前5G互聯網浪潮下,交匯云適時地抓住5G發展契機,將新技術為我所用,讓新技術為媒體融合發展賦能,充分體現了習總書記在《人民日報》指出的“黨報、黨刊、黨臺、黨網等主流媒體必須緊跟時代,大膽運用新技術、新機制、新模式,加快融合發展步伐,實現宣傳效果的最大化和最優化。”
數據是未來網絡中的戰略資源,也是未來信息社會的存在基礎,也承載著即將到來的5G互聯網的諸多場景。2019年以來,華為進軍電視機制造的傳聞甚囂塵上從華為電視的布局動作來看,將來的智慧載體不限于手機、電視、音箱、鏡子等,伴隨廣覆蓋的物聯網和多種形態的傳感器更加普及,“超級入口”概念即將爆發。從技術角度看,即將到來的5G將為“超級入口”概念帶來信息組織形式和內容形態的變革,超高速、低延遲、大流量、更便捷的信息傳播不再受時間和空間的約束,“萬物互聯”“萬物皆媒”將重構移動傳播話語權,網絡傳播的核心資源從內容本身轉變為數據,數據體量將幾何倍數地增長。
當前,對傳統媒介的融合轉型來說,布局已經完成,做到了極致,遇到了瓶頸。但對交匯云來說, “未來入口”的戰役剛剛打響,隨著5G技術和柔性屏技術的突破,手機未必是互聯網的最終載體,但可以肯定的是,人工智能、大數據、云計算將引導交匯云發展走進新的階段。
古有“草船借箭”著名典故,在交匯云的運營鏈條上,我們亦可四兩撥千斤,通過借資本、借流量、借入口、借機會,整合傳統媒體的黨媒優勢、資源優勢、政策優勢,集多元合力開發新技術、新產業反哺主業,走出一條互聯網+黨媒IP的經營路線,以借力打力的智慧,通過集成創新 “借船出海”模式,走出報業新媒體產出低迷的局面。2019年4月28日,四川日報報業集團旗下的封面傳媒在其主辦的“智媒先鋒 5G未來——AI+移動媒體大會”上宣布正式啟動A輪融資并發力上市;澎湃新聞客戶端依托互聯網服務獲上海市政協千萬級智慧化項目。這些以資本運作、金融授信、募集基金等方式盤活黨媒隱形資產;以黨媒的資源、BAT的技術、智慧媒體的先進理念,激發擴張潛能,打造出“資本+技術+運營”的全場景型、科技型、數據型、創新型智慧基因;以“用數據說話,用數據決策,用數據管理,用數據創新”(《國務院促進大數據發展行動綱要》)指導,為交匯云在萬物皆媒的5G云時代提供了不竭的創新源動力。