基于文獻計量分析的國內博物館文創產品開發研究

史秀文，王計平

（華東理工大學藝術設計與傳媒學院，上海 200237）

近年來，隨著中國社會經濟的不斷發展和人們生活水平的日益提升， 對文化產品的需求持續增長，國內文創產品的開發迅速發展，取得了一定的進展。 這其中主要以博物館為主力，尤以故宮博物院、上海博物館、陜西歷史博物館、南京博物院、河南博物院為主，開發出了許多優秀并具有代表性的文創產品。 這些大型博物館憑借自身文化和地域等優勢，形成了各自獨特的文創開發模式，但尚存在諸如缺乏系統化的產品開發鏈、 合作開發不夠廣泛、設計與生產間的銜接不夠以及文創產品類型單一等問題。 因此，不斷探索新的開發模式，促進文化創意產業的發展已成為當務之急。 2021 年8 月，文旅部等印發《關于進一步推動文化文物單位文化創意產品開發的若干措施》的通知，進一步強調文化創意產品的開發需要深入融合文化內涵， 健全體制，創新開發。 因此，研究國內博物館文創產品的開發對推動文創發展具有深遠的意義和價值。

一、基于文獻計量法的博物館文創產品分析

文獻計量分析法就是對相關文獻的特征進行統計分析，用數據來描述或解釋文獻作者群、期刊、發表年限的數據特征和變化規律。 VOSviewer 軟件在關鍵詞聚類分析、 詞頻統計方面有較大優勢，是挖掘主題的重要文獻分析工具。 本文以中國知網為文獻來源，檢索日期為2021 年12 月30 日，時間跨度為2012—2021 年，檢索主題為“博物館文創”，約束為CSSCI 和核心期刊，檢索結果為136 篇，通讀摘要篩選得到107 篇文獻。

（一）發文量分析

由圖1 可知，國內關于博物館文創的發文量整體呈上升趨勢。 2012—2016 年，是博物館文創開發的起步階段，所以相關文獻數量較少，年均發文量小于10 篇。 這一時期的文獻研究主要處于探索階段，此時以故宮博物院、上海博物館、山西省博物院等博物館為主，文創產品多是簡單元素的復制與轉移，產品宣傳以展覽為主。2017—2018 年，是博物館文創的快速開發階段， 發文量呈大幅度上升趨勢，國內的文創產業發展進入了快車道。2019 年后是博物館文創產品的創新開發階段，開始更多地關注實用性，逐步融入人們的日常生活中來。 博物館也開始尋求與一些品牌合作， 樹立各自的特色品牌形象，產品也逐步擁有了自己的文化故事。2019 年，天貓發布了“天貓新文創2.0 計劃”，并與多個品牌進行合作開發。 目前博物館文創產品大多力求表現藏品的自我價值以及社會影響力， 如故宮博物院與“奧秘之家”聯合推出的互動式解謎書《迷宮·如意琳瑯圖籍》《迷宮2·金榜題名》， 將故宮文化與中國傳統文化相結合，融入大眾的生活中,此階段的跨界合作更加系統與科學。

圖1 2014—2021 年國內相關博物館文創的CSSCI 和核心期刊發文量

（二）關鍵詞分析

關鍵詞是作者對文章內容或者主題的高度概括與總結，通過分析高頻關鍵詞，可以得到該研究領域的熱點與重點。 采用VOSviewer 對文獻關鍵詞進行分析， 共有362 個關鍵詞， 統計詞頻不低于2次的關鍵詞有47 個。 由圖2 可知，博物館文創相關的研究范圍較廣，關聯度緊密。 主要分為空間類研究、方法類研究和背景類研究。 從空間上分析，國內的博物館文創開發主要以故宮博物院、 南京博物院、臺北故宮博物院、湖北省博物館等大型博物館為主；方法類研究包括產品開發、開發模式、開發對策、開發策略、文旅融合；背景類研究包括：開發現狀、文化傳播等。

圖2 博物館文創高頻關鍵詞共現圖譜

本研究主要以文創產品開發模式為切入點。 對相關文獻進行了深度檢索，檢索“博物館文創產品開發模式”， 約束為小標題， 時間跨度為2012—2021。 共檢索到155 篇文獻，包括學術期刊、學位論文、會議和報紙。 然后通過閱讀篩選得到48 篇，并對關鍵詞進行進一步分析。 從圖3 可以看出學界對博物館文創產品開發模式的研究主要集中在2019年以后，相關研究還不夠多樣化和成熟化。

圖3 博物館文創產品開發模式高頻關鍵詞共現圖譜

二、博物館文創產品開發模式分析

通過文獻的梳理發現，目前中國的文創產品開發呈現多種模式并存的狀態。 周美玉等認為，博物館文創產品的開發模式有4 類，即充分利用館內和館外資源的協同開發模式；依托博物館文化的文創品牌開發；利用地域性文化的開發模式；依靠文化產業扶持的開發模式（1）。綜合相關文獻分析，本研究將國內博物館文創產品的開發分為4 種模式。 一是獨立開發模式，即包括博物館、企業或政府主導等開發模式。 二是混合開發模式，即多個開發主體，包括與政府、企業、設計機構和自由設計師的合作。 三是市場導向型開發模式， 即從用戶需求的角度出發，根據消費者反饋的信息，進行產品的設計與開發。 最后是技術引進型開發模式，是從新科技層面出發，利用科技手段，將產品的開發過程數據化、可視化，使產品開發科學化。

（一）單一主體開發模式

單一主體開發模式主要存在于一些中小型博物館或非遺類博物館。 這些博物館由于受地理位置和知名度等影響，再加上開發資金有限，導致開發模式較為單一。 通常表現為三種形式，一是自主開發，依托外部加工廠生產。 比較適合一些大型博物館，自身擁有優秀的創新設計團隊。 第二種是博物館通過舉辦設計競賽或征集活動， 獲取設計方案。第三種是政府、企業、設計機構等借用博物館的知名度和藏品授權進行產品的開發。 宋崢嶸通過對河北省博物館開發模式的研究，認為總體開發模式單一，主要是內部自行設計，然后委托廠商加工。 這種模式雖然可以精準地把握館內藏品的特點進行創新開發， 但是對于文創產業剛剛起步的博物館來說，這一模式也面臨很大的考驗，如投入資金不足、把握市場不準、設計創新不強等問題（2）。趙慧智等人對三江侗族刺繡博物館文創產品的分析結果顯示，只是簡單地將刺繡圖案進行轉移，就會出現嚴重的同質化現象（3）。姬益波研究發現，南京云錦博物館的文創產品主要是單純的圖案與日用品的結合，缺乏創新性和突破點（4）。楊靜的研究表明，新疆博物館主要是將藏品授權給設計機構進行文創開發，注重視覺元素的模仿與臨摹，但缺乏對藏品文化內涵的深度挖掘，導致文化與產品脫節（5）。雖然采用單一主體開發模式的博物館多數存在資金有限、場館配套設施不足、缺少專業性的設計團隊、產品的開發周期較長等問題， 很難產出高質量和具有創新性的產品，但還應積極鼓勵自主研發文創產品，逐步提升自身的創新和競爭能力。

（二）多元主體開發模式

這一模式大多都以合作開發為主，輔以多種開發（自主研發、品牌授權等）模式。 相較于獨立開發模式，可以綜合多方力量，在很大程度上提高了產品開發效率、縮短了產品開發周期、讓文化以一種新的形式呈現。 國內各博物館的文創開發應結合自身情況選擇開發模式。 自主研發模式，對于國內大多數博物館來說，擁有自己的研發團隊非常有挑戰性。 合作開發和品牌授權雖然是目前國內大多數博物館采取的開發模式，但是往往會存在一些產權不明晰的問題，因此會在很大程度上影響產品后期的銷售與衍生產品的開發。 多元主體合作模式雖然會解決一些同質化的問題，但也會導致研發團隊與市場、消費者脫節，開發團隊得不到及時的信息反饋，很難產生適應市場需求的創新型產品。

（三）市場導向開發模式

市場導向模式主要是從市場的角度出發，讓消費著參與產品的開發，提供及時有用的反饋，開發出可以與用戶產生感情共鳴的產品。 李浥塵以上海博物館為例，分析利用科技力量，以用戶需求為導向，利用大數據分析不同受眾群體的需求，研發滿足消費者直接需求的文創產品（6）。 疏淑進從游客感知價值的角度出發，分析消費者的購買行為影響因素，提出體驗式文創開發策略（7）。李盡沙以蘇州博物館原真性開發模式為例，分析了產品原真性對消費者的影響以及開發過程中國家原真性和創意原真性結合的重要性（8）。 王鵬等人從消費者交互體驗視角探索了古生物博物館文創產品設計新模式（9）。 郭金雨等人從參觀者的文化意向入手，以內容分析法獲取參觀者的意向，用層次分析法構建消費者意向數據庫，作為產品開發的依據（10）。 楊柳從用戶的需求偏好特征出發，運用粗糙集理論和語意差異法構建系統，以數據篩選和計算結果，作為產品開發的理論依據（11）。 這一模式雖然可以加速產品的市場化進程，滿足多層次消費者的需求，但是一味追求市場化，容易產生趨同，導致博物館自身品牌與地域特色的缺失。

（四）技術引進開發模式

技術引進主要以科技為主導的開發模式，利用5G 時代產生的新技術，從科學和數字的角度探索新的開發模式。

陳捷等人探索了風格遷移算法在漆藝文創產品開發過程中的運用。 主要利用神經網絡系統對漆藝的技法、色彩和肌理進行收集，然后進行數學模擬，為產品開發提供更多的可能性（12）。 胡珊等人以楚漆鳳鳥紋為例，利用眼動實驗科學進行紋樣提取，擺脫了傳統開發過程中的主觀因素的影響（13）。 章文等人從AI 視角探索了博物館智能化文創產品的開發，提出了深度學習下的文化內涵挖掘， 大數據分析下的精準開發模式， 以柔性生產技術為基礎的定制化產品開發模式（14）。 湖南省博物館推出了VR 體驗館，為游客配備智能設備，可以身臨其境地穿越到西漢，體驗西漢風情。故宮與騰訊的合作，見證了技術推動文創產業的發展。 2019 年騰訊提出“深度數字化”的攻堅目標，通過“數字化+云化+AI 化”，在數字化采集、存儲、修復和研究等方面進行了一系列探索。這一開發模式雖然可以快速準確地發現新思路， 但是也容易導致開發過程過于理性，缺少情感表達，產品與用戶之間難以產生情感共鳴， 缺乏故事性與品牌感知度，降低用戶黏性。

三、研究評述

（一）四種開發模式比較研究

上述四種開發模式各有優缺點（見表1）。為此，博物館文創產品的開發不能只局限于某一模式，需要進行跨界融合，才能推出特色鮮明的產品。

(二)研究維度

目前國內對文創產品開發模式的研究主要集中在“互聯網+”、案例研究、設計理論等三個維度。互聯網+維度主要是利用互聯網平臺高效快速的優勢，在可視化和大數據分析方面進行深入探討。 此外，還有以某一博物館為例，深入分析具體的文創開發模式，并提出自己的思考和建議的研究。 個別研究還會結合“格式塔原理”“符號學”等理論進行分析和討論。 總之，國內博物館文創的開發研究尚處在初級階段， 合作模式還有待進一步細化和完善。 今后應以需求為導向、科技為支撐，從特色文化出發，開發文創精品，加強館校、館企等的合作，努力建立各博物館品牌文化，實現文創高度發展（15）。

（三）建議與展望

博物館文創產品是文化、 藝術與商業的集合體，但是近年來產品的文化屬性越來越弱，逐漸成為商業屬性的附庸，導致產品缺乏核心競爭力。 因此，產品開發亟須改變現有開發模式，融入文化，尊重文化，守正創新。

對于采用獨立開發模式的中小型博物館來說，首先，亟須學習大型博物館在設計、營銷方面的經驗，借鑒優良的設計方法與理論，立足于消費者日常生活需求，分析當下消費群體的生活方式，對現有的文創產品進行功能點優化設計，提升用戶的價值感知度。 其次，需要利用眼動分析與機器學習等科學手段追蹤與分析造型、色彩、圖案等元素，深入挖掘自身地域文化特色，提取具有廣泛認知度與差異性的核心文化元素。 結合當下設計趨勢，利用科學評價模型對消費者的需求層次進行分類，得出用戶需求點，將核心元素與需求點相結合，進行創新設計研究。 最后需要與大型博物館、高校、企業合作，定期舉辦設計工作坊，進行設計學術交流，共同打造核心文化IP，由點入面，建立多元文化矩陣，提升品牌影響力。

對于采用多元化開發模式的博物館，雖然積累了一些流量，但仍需要積極探索新的模式。 首先，要定期進行消費市場調研，開展文化消費活動和邀請消費者反饋。 深入了解消費者購買意愿，細分消費者人群，建立不同類別的消費者模型庫，打造多元文化社群。 其次，將這些訴求點與市場需求相結合，找到平衡點，講述現代設計故事，開發出具有識別度高、特點鮮明的產品，使消費者在選購過程中產生心流體驗。

對于采用技術型和市場引導型開發模式的博物館，首先需要將開發模式進行系統化、理論化，如建立共享型博物館藏品語義數字平臺、吸引利益相關者積極參與文創產品的開發、將移動端數字虛擬App 的“虛”與博物館的“實”相結合等。其次，需要利用新技術講述古今科技文化故事，可以開發相關的影視與游戲，從視覺層吸引更多的消費者，提升品牌認知度。 最后是科藝融合，開發地域特色的體驗類創意空間，增強館藏品與人之間的交流與互動。

總之，博物館作為文創開發的重要來源，必須要明確自身的主導地位。 同時借助設計師之手，提煉藏品文化元素，挖掘背后的故事，不斷推陳出新。也可以借助互聯網的優勢， 不斷探索創新形式，如螞蟻、 騰訊相繼推出了鯨探和幻核數字藏品平臺。其次， 博物館文創產品的開發應以市場為導向，滿足各類用戶的多樣化需求。 最后，還需加強與政府、高校的合作，引導更多專業的設計師，發揮自身專業優勢，推動博物館文創產業走向創新之路。 因此，博物館文創產品的開發應以用戶需求為導向、技術和理論為主要支撐，藏品的文化為主要來源，創新的思維為主要動力，內外結合為主要形式，探索更多滿足消費者需求的產品開發模式。

注釋：

(1)周美玉,孫昕.博物館文創產品設計研究[J].包裝工程,2020(20):1-7.

(2)宋崢嶸.對博物館文創產品開發的思考——以河北省為例[J].文物春秋,2017(04):49-52.

(3)趙慧智,王艷暉.廣西三江侗族刺繡博物館文創產品現狀及開發策略[J].湖南包裝,2021(03):71-73.

(4)姬益波.“互聯網+”視域下南京云錦文創的創新思路研究[J].美術大觀,2020(11):116-117.

(5)楊靜.新疆博物館文創產品開發的實踐與思考[J].中國博物館,2020(01):24-29.

(6)李浥塵.自然博物館文創產品同質化破解路徑研究——以上海自然博物館為例[J].出版廣角,2020(08):85-87.

(7)疏淑進,邵雋.游客感知價值對故宮文創產品購買意向的影響研究[J].資源開發與市場,2021(04):498-504.

(8)李盡沙.文創開發與社會角色轉型——以蘇州博物館原真性開發模式為例[J].長白學刊,2020(02):151-156.

(9)王鵬,馮磊,張煒.面向古生物博物館的交互體驗式文創產品設計模式研究[J].包裝工程,2020(16):116-123.

(10)郭金雨,況宇翔,吳群等.基于文化意象的江西省博物館文化創意產品設計[J].包裝工程,2020(04):318-322+340.

(11)楊柳.基于粗糙集理論的博物院文創產品開發導向研究[J].包裝工程,2020(20):8-13.

(12)陳捷,徐戈.風格遷移算法在漆藝文創品設計中的運用[J].裝飾,2020(03):82-85.

(13)胡珊,賈琦,王雨晴.基于眼動實驗和可拓語義的傳統文化符號再設計研究[J].裝飾,2021(08):88-91.

(14)章文,范凱熹.破譯“同質化”探尋“新設計”AI 時代博物館文創產品智能開發與研究[J].新美術,2019(04):117-120.

(15)馬伯堯,何晨晨,王瑋.博物館文創產品設計模式發展趨勢[J].家具,2021(02):79-83.