探討人工智能下行政事業單位財務人員的職業定位

郭梅霞 泉州市洛江區教育局

引言

當前，人工智能等新興技術開始運用于財務管理領域，大幅度提升了財務管理效率。行政事業單位也開始重視這一技術的運用，推進內部財務改革工作，將管理會計等工作方法應用于內部的財務控制工作中，對單位的發展起到了重要推動作用。而在人工智能技術等的應用過程中，行政事業單位也要明確財務人員的職業定位，科學籌劃財務發展方向，確保內部財務管理的穩定性，提高單位的財務控制質量。

一、人工智能下行政事業單位財務人員職業轉型的必要性

利用先進的信息財務軟件，可以保證行政事業單位財務管理效率的提升，實現財務智能化處理。特別是在人工智能技術不斷完善的情況下，基于數字化技術，單位財務管理成本得以降低，對于人力成本的需求進一步減少，基層財務人員面臨淘汰風險，因此財務人員需要找到新型的職業定位，從核算型會計向管理會計轉型，以適應當前的發展環境變化。

此外，通過數字化技術的應用，財務人員可以減少工作壓力。在智能化技術的幫助下，避免主觀因素等導致的工作失誤，實現財務標準化管理，提高財務決策準確度，在此契機下，財務人員更應當找到新的職業定位，充分利用人工智能技術優勢，實現財務管理水平的提升。

隨著人工智能時代的到來，在市場層面，基于開始逐步應用財務機器人等技術的情況，我國會計行業為了適應時代發展潮流，避免財務管理滯后性帶來的風險，行政事業單位應當主動為內部財務人員規劃新的發展路線，推動內部財務轉型升級。

二、行政事業單位財務人員的新型職業定位

（一）由單一型人才向復合型人才轉型

人工智能下行政事業單位的財務人員，職業定位與以往相比有了較大不同。國內財務人員主要以會計核算工作為主，隨著人工智能技術的不斷發展，基礎的會計核算工作可以通過智能化方式進行處理，財務人員的工作重點不再是單一、重復性的會計基礎工作，而是要注重提高財務工作的全面性，從業財融合等角度出發，提高對單位業務層面的了解程度，在積極學習人工智能技術的同時，向復合型人才發展，既要了解單位內部的業務知識，也要掌握必要的計算機技術，提升自身的信息化操作水平，并能夠實現財務創新，提升財務管理的先進性。基于此，行政事業單位財務人員的職業轉型，要在保證會計專業能力提升的基礎上，拓寬自身的學習范圍，能夠從業務層面與財務層面統籌自身工作，增強財務處理的科學性與先進性。

（二）由核算型人才向管理型人才轉型

在人工智能背景下，管理會計的可行性增強，尤其是在行政事業單位精細化管理需求下，財務人員應當注重結合管理會計等內容，從管理者角度出發開展財務分析以及財務預測工作，提前預估可能存在的財務控制風險，提高財務管理的戰略性，為單位的管理決策提供支持。因此，財務人員要學習管理知識，借助人工智能技術科學開展預算編制等工作，推動全面預算管理等新型工作方式在單位的應用，進一步提高單位管理質量和單位的管理水平，保證單位內部管理穩定。借助人工智能系統，財務人員不僅能夠及時掌握單位的管理變動，還能夠基于管理需求，優化單位內部財務控制方式，保證財務管理的先進性，利用人工智能技術的輔助，財務人員參與單位管理的作用得以增強，有助于行政事業單位的長遠發展。

（三）由人工智能技術使用者向技術研發者轉型

為了實現財務管理水平的持續提升，財務人員不僅要學習人工智能技術以及信息化操作等技能，還要做好財務數據信息價值的充分挖掘，在保證財務數據信息儲存與共享安全性的同時，充分了解人工智能技術以及會計業務之間的聯系，結合單位管理實際，對人工智能系統的開發以及應用提出新的思路，輔助單位內部人工智能技術的升級以及維護工作，由人工智能技術的使用人員轉型為技術研發引領人員，科學評估單位人工智能技術使用情況，制定未來單位人工智能技術發展方案，為行政事業單位人工智能技術的使用提供參考，以有效發揮人工智能技術優勢，實現單位整體管理水平的進一步提升。因此，這就要求單位財務人員掌握先進的管理理論，在完成本崗位職責的過程中，增強自我學習意識，豐富自身實踐以及理論能力，從而適應新的職業定位。

三、人工智能下行政事業單位財務人員的工作現狀

（一）財務人員的綜合素養有待提升

新時期財務人員需要具備一定的信息化操作能力，了解管理會計理論，對單位內部業務工作有充分了解，具有相應的管理思維，從戰略發展角度開展財務工作。但是很多行政事業單位的財務人員長期處理固定的財務內容，形成了較為僵化的工作思維，人工智能時代下難以迅速適應新的發展變化，無法快速提升自身的綜合能力。雖然能夠熟練處理財務基礎工作，但是缺乏必要的創新思維，無法滿足單位新的工作需求，導致財務處理質量偏低。部分財務人員甚至對人工智能技術的應用出現抵抗情緒，使得單位內部人工智能技術應用進程放緩，影響了單位財務控制質量的提升。

（二）行政事業單位財務人員的組織機構較為復雜

基于行政事業單位管理的特殊性，開展財務控制工作需要保證經濟效益與社會效益。為了充分履行社會服務職責，保證財務管理的穩定性，很多單位內部的財務組織機構較為復雜，財務人員只能負責自身崗位的工作，對財務整體管理工作了解不足。在此情況下，財務人員專業知識體系過于片面，開展財務工作自主性較差，只能夠依據財務管理制度履行工作職責，這使得財務人員財務管理經驗較少，難以充分利用人工智能技術優化財務工作，無法運用新興技術解決實際財務控制問題。除此之外，財務組織機構的復雜性也使得人工智能技術應用進程緩慢，由于行政事業單位財務控制內容冗雜，推進人工智能技術，需要統籌各行政層級的工作人員，極易出現工作失誤，導致財務人員職業定位不明確，影響了內部財務工作的穩定性。有些單位內部財務管理制度創新不足，無法為財務轉型工作提供保障，也增加了財務管理風險，使得財務人員的職業規劃以及發展目標模糊，增加了單位管理風險。

（三）行政事業單位財務人員的學習積極性不高

當前財務人員學習積極性不足，難以適應人工智能技術的應用，職業定位不清晰，主要是由以下幾方面因素導致：

首先，行政事業單位人員采取固定編制，財務人員在被錄取之后，由于工作的穩定性以及工作模式的固定化，導致一部分財務人員出現消極怠工情況，雖然能夠高效處理各項財務工作，但是學習積極性較低，財務人員的學習氛圍相對較差，很多單位也沒有組織專門的財務人員培訓活動，財務人員無法學習各項新的工作技能，導致自身業務水平難以提升。

其次，部分行政事業單位由于編制數量限制，內部財務人員數量較少，難以滿足企業的財務管理需要，經常出現“一人多崗”的管理情況，財務人員除了要負責自身的財務工作外，還需要處理其他的工作事務，工作壓力較大，難以自主提升專業能力。

最后，針對財務人員的績效考核體系并不完善，表現優秀的財務人員與工作較差的財務人員之間的薪酬差距等相對較小，使得財務人員參與學習的積極性降低。

四、財務人員職業轉型措施

（一）政府層面

1.政策支持

為促進財務人員職業轉型，幫助行政事業單位適應人工智能時代下的財務管理需求，我國政府部門需要以人工智能時代的發展特色為出發點，根據區域發展特征以及經濟發展水平，制定區域性的法律法規，為各行政事業單位的財務人員職業轉型提供保障，只有以完善的法律作為基礎，才能夠促進財務轉型工作的順利推進，使行政事業單位財務人員更好地發揮自身作用，提升行政事業單位的財務管理水平。

2.重視財務規劃，確定財務轉型目標

在制定了區域性的法律法規，引導行政事業單位開展財務轉型之后，還要根據各行政事業單位財務人員工作現狀，制定可行的財務規劃，為財務轉型提供支持，保證財務轉型目標的合理性。

首先，應當對人工智能時代下的線上財務核算口徑進行統一，明確具體的財務控制標準，并落實到實際的管理過程當中，保證線上財務處理的規范性。其次，基于各行政事業單位的階段性管理目標，應當定期開展行業交流會議，并由各單位出具專門的財務規劃方案，制定可行的財務管理目標，借助行業內部單位交流等方式，確定有效的管理方案，為財務人員的職業轉型提供保障。

（二）單位層面

1.增強管理會計意識

行政事業單位推動財務人員轉型，提高財務處理質量，應當在單位內部做好宣傳工作，引入外部專家進行專門講座，通過針對性的宣傳活動，激發內部人員的工作積極性，尤其是針對財務人員學習積極性不足的情況，應當做好專門的引導，轉變財務人員學習積極性不足的問題。

此外，在單位內部還要重視人工智能時代下財務部門職能的提升，將財務部門定位于單位的管理部門之一，加強對財務部門的資源投入，拓展財務部門崗位，保證財務部門人員數量滿足單位管理需求，避免財務人員數量不足而出現的“一人多崗”等問題。

2.加強內部監督，精簡組織結構

為推動單位內部財務轉型，應當精簡財務組織機構，減少財務處理行政層級，實現財務管理的扁平化處理，從而實現內部信息縱向傳輸效率提升，確保財務決策的及時落實。

在此過程中，行政事業單位內部可以針對財務人員實行專門的輪崗機制，保證財務人員了解各個財務崗位的工作重點，從而在日常工作中有目的性地開展自身工作，保證財務處理的全面性，為人工智能技術的應用提供基礎。同時，在單位中要加強內部監督，對各財務崗位職責完成情況做好動態統計，了解財務轉型過程中存在的問題，及時發現財務轉型風險，保證管理會計以及人工智能技術等應用的穩定性，避免財務工作變動帶來的管理問題。

3.推進業財融合，優化成本控制

隨著財務人員職業定位的變化，行政事業單位為推動內部財務轉型，需要在前期投入大量的資源打造新型管理體系，有可能帶來一定的資金壓力。

為最大化發揮資源優勢，避免財務轉型過程當中存在的成本問題，單位內部要加強內部各部門的溝通協調，構建合適的多部門合作模式，推進單位業財融合，充分發揮單位內部資源優勢，實現成本投入與產出的最優化，借助業財融合模式的應用，財務人員既可以了解單位的管理情況，也能夠利用單位已有的資源，實現財務管理工作的轉型，能夠有效節約單位管理成本。

4.構建新型會計信息系統

在業財融合基礎上，各單位應當構建新型的會計信息系統，提高內部信息共享程度，實現單位業務數據與財務數據的集中處理，方便財務人員了解單位的管理情況，進而為單位的經營活動提供有效的財務指導，保證企業管理決策的可靠性。在會計信息系統的構建中，應當注意將大數據技術以及云計算等新技術應用于新型系統之中，從而利用人工智能技術實現會計基礎工作的智能化處理，并借助大數據等技術構建完善的數據分析模型，對財務管理情況做好提前預估，了解可能存在的財務風險，實現財務風險的事前控制。

另外，單位還要根據新型會計信息系統的構建情況，重新調整內部財務管理制度，保證財務管理制度與新型財務處理方式的契合。

5.加強管理會計等的風險控制

隨著管理會計以及新型會計信息系統的應用，做好信息系統財務數據與業務數據的安全控制成了各單位需要關注重點，在新的管理機制下，單位內部要引入專門的信息技術人才，由其負責日常信息系統的安全維護，通過構建專門的網絡防火墻、定期更新信息系統使用人員的操作權限以及登錄密碼等方式，保證信息系統使用的安全性，避免數據泄露帶來的管理風險。

6.選擇恰當的管理會計方法，提高管理會計質量

為充分發揮人工智能技術優勢，落實管理會計工作，在單位中還應當結合平衡計分卡、戰略地圖等管理理論，完善內部管理會計工作方法，提高單位財務管理的經濟性以及公益性。

7.加強會計隊伍建設

加強會計隊伍建設，一方面，要優化財務人員培訓體系，根據財務人員的工作情況做好定期培訓，提升財務人員的專業水平。另一方面，也要制定科學的績效考核機制，對表現優秀的財務人員予以獎勵，提高財務人員工作滿意度，減少人才流失。

結語

人工智能時代的到來，對行政事業單位的財務管理提出了新的要求，在此情況下，各單位財務人員要積極適應財務變革，做好新的職業規劃，明確職業定位，通過不斷學習，提升自身專業能力，提高財務管理水平。