智慧教育環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)影響因素及效果提升策略研究

唐靜靜 盧娜 朱紅瑜

摘 要：傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下學(xué)生參與積極性不高、協(xié)作效率低和教學(xué)效果不佳等影響了教學(xué)工作。協(xié)作學(xué)習(xí)是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的一種改革。本研究在分析影響協(xié)作學(xué)習(xí)因素的基礎(chǔ)上，提出了在智慧教育環(huán)境下影響協(xié)作學(xué)習(xí)的因素及效果提升策略。

關(guān)鍵詞：協(xié)作學(xué)習(xí)；影響因素；智慧教育；提升策略

隨著人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)教育模式正向智慧教育模式轉(zhuǎn)變。教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動計(jì)劃》提出“積極發(fā)展創(chuàng)新賦能下的互聯(lián)網(wǎng)+教育模式，以推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級”。將智慧教育手段與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為當(dāng)下高校關(guān)注的熱點(diǎn)。協(xié)作學(xué)習(xí)是一種能夠有效促進(jìn)學(xué)生深度思考，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維和創(chuàng)新能力的教學(xué)方法。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)下開展協(xié)作學(xué)習(xí)仍存在一些問題，如學(xué)生參與積極性不高、小組合作意識不強(qiáng)、教師沒有考慮學(xué)生的性格特性、小組協(xié)作效果不佳等。本研究通過對影響協(xié)作學(xué)習(xí)因素的分析，探討如何在智慧教育環(huán)境下提高學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)效率及效果。

一、智慧教育環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)

（一）協(xié)作學(xué)習(xí)的定義

協(xié)作學(xué)習(xí)是以小組為單位，為達(dá)成某種學(xué)習(xí)目標(biāo)而開展的學(xué)習(xí)活動。協(xié)作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)明確的協(xié)作分工和有效的溝通，涉及學(xué)生對知識、資源和技能的交流與分享。在協(xié)作過程中，學(xué)生之間需要相互信任，有效地利用集體智慧來提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)習(xí)效果。協(xié)作學(xué)習(xí)不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，還有利于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

協(xié)作學(xué)習(xí)由協(xié)作小組、學(xué)生成員、教師和學(xué)習(xí)環(huán)境四個基本要素組成。教師按照一定規(guī)則將學(xué)生分成若干小組，或者教師規(guī)定小組成員人數(shù)，由學(xué)生自行組成協(xié)作小組。在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，教師作為引導(dǎo)者和評價者，統(tǒng)領(lǐng)協(xié)作學(xué)習(xí)活動總體進(jìn)程。協(xié)作學(xué)習(xí)的開展需要一定的空間環(huán)境和技術(shù)、硬件、資源條件的支持。在智慧教育環(huán)境下，空間環(huán)境包括教室和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的智慧學(xué)習(xí)平臺等；硬件條件包括計(jì)算機(jī)、手機(jī)等設(shè)備；資源包括互聯(lián)網(wǎng)、微課等。

（二）智慧教育環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

在智慧教育環(huán)境下，協(xié)作學(xué)習(xí)更加高效、靈活、多元化、去中心化，同時也更加依賴智慧教育技術(shù)的支撐。

首先，智慧教育環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)更加高效。學(xué)生可以通過線上協(xié)作進(jìn)行學(xué)習(xí)，如在線討論、在線編輯文檔、共享資源等。線上協(xié)作不僅提高了學(xué)生之間的交流頻率，促進(jìn)學(xué)生之間合作，而且提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，產(chǎn)生較好的學(xué)習(xí)效果。其次，智慧教育環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)更加靈活。基于云計(jì)算和人工智能等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)學(xué)生個體的個性化、定制化學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源和服務(wù)支持，幫助學(xué)生發(fā)揮個人優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足，并調(diào)節(jié)個人與小組間的動態(tài)關(guān)系。再次，智慧教育環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)更加多元化。傳統(tǒng)的小組合作學(xué)習(xí)采用面對面的交流、小組討論和課堂互動等方式。智慧教育環(huán)境下的小組合作通過信息技術(shù)手段打破了時空限制，學(xué)生不僅可以隨時隨地使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行在線交流和共享資源，還可以通過虛擬實(shí)驗(yàn)室、視頻會議等來進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動。最后，智慧教育環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)更加去中心化。傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下的合作學(xué)習(xí)，往往是教師主導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)度、評估學(xué)習(xí)效果。而在智慧教育環(huán)境下，學(xué)生被賦予更多的權(quán)利和選擇。學(xué)生更加積極主動，能夠掌握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，同時也可以通過共同制定規(guī)則和互相監(jiān)督等方式，更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

總之，智慧教育環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)具有高效、靈活、多元性和去中心化的特點(diǎn)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的空間和豐富的資源，同時也為教育者提供了多樣化和個性化的教學(xué)方式方法。

二、影響協(xié)作學(xué)習(xí)行為的因素

學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)受到多種因素的影響。具體可歸納為學(xué)生個體因素、小組群體因素、學(xué)習(xí)任務(wù)因素和學(xué)習(xí)環(huán)境因素。

（一）學(xué)生個體因素

學(xué)生個體因素是指影響學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和效果的個人特點(diǎn)及屬性，包括個體認(rèn)知特點(diǎn)和個體情感特點(diǎn)。

個體認(rèn)知特點(diǎn)是指學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)活動時，對信息的獲取方式、信息內(nèi)容的理解方式及信息應(yīng)用方式的不同，例如注意力、理解力、判斷力等。個體認(rèn)知特點(diǎn)會影響學(xué)生的協(xié)作能力，例如注意力會影響學(xué)生對協(xié)作同伴意見的關(guān)注度，理解力和判斷力會影響學(xué)生解決協(xié)作學(xué)習(xí)問題的效率和方式。

個體情感特點(diǎn)是指學(xué)生在進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)活動時，受情緒、態(tài)度和動機(jī)等情感因素影響而表現(xiàn)出來的個體差異。例如情緒穩(wěn)定、樂觀自信的學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中會表現(xiàn)出積極的協(xié)作態(tài)度；相反，情緒不穩(wěn)定的學(xué)生則容易因?yàn)榍榫w波動而影響協(xié)作行為，消極、不自信的學(xué)生會在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中對自身的角色產(chǎn)生負(fù)面認(rèn)知。此外，學(xué)生的人格特質(zhì)也會影響其協(xié)作行為。例如，外向的學(xué)生更善于尋求與他人交流和合作，內(nèi)向的學(xué)生更愿意接受協(xié)作同伴的不同觀點(diǎn)和意見等。

（二）小組群體因素

小組群體因素是指影響學(xué)生開展協(xié)作學(xué)習(xí)活動的小組群體動態(tài)和小組群體結(jié)構(gòu)的綜合。小組群體動態(tài)是指在協(xié)作學(xué)習(xí)活動過程中，小組成員之間的相互作用和動態(tài)變化。例如，小組成員之間的相互支持和認(rèn)同會促進(jìn)學(xué)生的協(xié)作行為，反之則會阻礙學(xué)生的協(xié)作行為。同時，學(xué)生之間的互動頻率越高，信息交流和思想碰撞越多，越能促進(jìn)知識的共享和更新，提高協(xié)作實(shí)效。

小組群體結(jié)構(gòu)包括群體規(guī)模以及群體成員分布。研究表明，群體規(guī)模過大會導(dǎo)致溝通不暢，任務(wù)分配不明確，協(xié)作效率低；群體規(guī)模過小會導(dǎo)致信息接收不全面，協(xié)作任務(wù)難以完成。此外，小群體比大群體更利于協(xié)作，群體成員分布的距離、均勻程度等也會影響協(xié)作效果。

（三）學(xué)習(xí)任務(wù)因素

學(xué)習(xí)任務(wù)因素是指在教育和培訓(xùn)過程中，教師為了達(dá)到某種教學(xué)目標(biāo)而給學(xué)生布置具體、明確、可執(zhí)行的任務(wù)。它通常由一個或多個任務(wù)組成，要求學(xué)生利用所學(xué)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)來完成。不同類型和難度的學(xué)習(xí)任務(wù)對協(xié)作行為產(chǎn)生不同程度的影響。

學(xué)習(xí)任務(wù)類型可分為知識型任務(wù)和技能型任務(wù)。知識型任務(wù)是指要求學(xué)生獲取、理解和應(yīng)用某些知識完成任務(wù)，需要學(xué)生進(jìn)行信息搜索、理解和分析，運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行思考和創(chuàng)造，具有復(fù)雜性和開放性。技能型任務(wù)是指要求學(xué)生掌握和應(yīng)用某些技能完成任務(wù)，需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作，具有較高的技能要求和較強(qiáng)的實(shí)踐性。任務(wù)難度是指學(xué)習(xí)任務(wù)的復(fù)雜性和難易程度，難度較大的學(xué)習(xí)任務(wù)需要學(xué)生在協(xié)作中進(jìn)行交流和合作，從而順利解決問題和完成任務(wù)。任務(wù)難度主要對學(xué)生的心理狀態(tài)、協(xié)作意愿和個體能力產(chǎn)生影響。難度較大的學(xué)習(xí)任務(wù)會給學(xué)生帶來壓力和挑戰(zhàn)，讓學(xué)生更加緊張和焦慮。這種心理狀態(tài)會影響學(xué)生的協(xié)作行為，讓學(xué)生在協(xié)作中更加小心謹(jǐn)慎和保守，不敢冒險嘗試新的想法和做法。對于一些能力較弱或者協(xié)作意愿不高的學(xué)生來說，這種任務(wù)可能會讓他們無從下手，從而影響到協(xié)作的效果和質(zhì)量。

（四）學(xué)習(xí)環(huán)境因素

學(xué)習(xí)環(huán)境因素是指學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的物理和社會環(huán)境。學(xué)習(xí)環(huán)境的變化對學(xué)生的協(xié)作行為產(chǎn)生重要影響，主要包括技術(shù)支持構(gòu)建的物理環(huán)境和文化積累形成的社會環(huán)境。

由技術(shù)支持構(gòu)建的物理環(huán)境對學(xué)生的協(xié)作行為有著顯著影響。研究表明，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)環(huán)境可以提高良性協(xié)作的發(fā)生率。首先，學(xué)生可以通過在線討論、協(xié)作編輯文檔和共享資源等進(jìn)行交流與協(xié)作。支持交流越多，協(xié)作者之間的交流頻率也就越高，從而協(xié)作效果更好。其次，技術(shù)支持可以提高協(xié)作效率。例如，協(xié)作文檔編輯工具可以讓學(xué)生同時編輯一份文檔，避免多人編輯造成的錯亂和重復(fù)，提高了學(xué)習(xí)效率。但技術(shù)支持也會對學(xué)生的協(xié)作行為產(chǎn)生負(fù)面影響。例如，技術(shù)工具的使用需要學(xué)生具備一定的技能，對于技術(shù)水平較低的學(xué)生可能會產(chǎn)生一定的困擾。此外，在線討論等技術(shù)工具也存在著信息不對稱、溝通效率低下等問題，也會影響學(xué)生之間的協(xié)作效果。

社會環(huán)境是影響協(xié)作學(xué)習(xí)的重要因素，包括學(xué)生的文化背景和價值觀、學(xué)習(xí)資源和支持、組織機(jī)構(gòu)和協(xié)作規(guī)則。不同的文化背景和價值觀可能會造成學(xué)生對協(xié)作學(xué)習(xí)重要性和效果的不同認(rèn)識，也可能影響到學(xué)生對團(tuán)隊(duì)成員角色和義務(wù)的理解。學(xué)習(xí)資源的優(yōu)劣以及多寡、教師的指導(dǎo)都會直接影響到學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作時的效率和效果。在協(xié)作學(xué)習(xí)活動中，教師制定的評價標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)成的協(xié)作規(guī)則也會影響學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的表現(xiàn)。

綜上，影響學(xué)生協(xié)作行為的因素呈現(xiàn)出多元化、過程化和不可預(yù)測性等特點(diǎn)。在智慧教育環(huán)境下，為了更好地促進(jìn)學(xué)生之間的協(xié)作行為，需要結(jié)合以上因素進(jìn)行分析，從而有針對性地提出正面影響學(xué)生協(xié)作行為的策略。

三、智慧教育環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)的提升策略

（一）基于學(xué)生個體因素的策略

一方面，教師在開展協(xié)作學(xué)習(xí)活動時，可以根據(jù)協(xié)作小組成員的個體認(rèn)知差異采取不同的協(xié)作策略。例如，在開展協(xié)作學(xué)習(xí)活動前，利用智慧教學(xué)平臺分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，結(jié)合線上問卷調(diào)查了解學(xué)生的個體認(rèn)知特點(diǎn)。當(dāng)協(xié)作小組的學(xué)生個體認(rèn)知特點(diǎn)差異較小時，可采用分工協(xié)作的方式，將任務(wù)分配給不同小組的學(xué)生完成；當(dāng)個體認(rèn)知特點(diǎn)差異較大時，鼓勵小組成員之間采用互助協(xié)作的方式，相互學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。另一方面，從學(xué)生的情感需求出發(fā)，借助智慧教育技術(shù)手段，構(gòu)建線上線下學(xué)習(xí)環(huán)境，提供多樣化的學(xué)習(xí)資源，開辟線上線下師生交流渠道，營造良好的情感氛圍，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感，激發(fā)學(xué)生參與協(xié)作學(xué)習(xí)的興趣。

（二）基于小組群體因素的策略

在小組協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生之間的互動至關(guān)重要。教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生之間的互動行為，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的互動來促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)。例如，設(shè)置明確的目標(biāo)任務(wù)，鼓勵學(xué)生之間討論和交流，教師及時給予肯定和鼓勵，充分利用智慧教學(xué)平臺的PBL小組協(xié)作學(xué)習(xí)功能來幫助小組成員提高交流的效率，營造良好的協(xié)作氛圍。與此同時，教師還可以根據(jù)獎懲機(jī)制來促進(jìn)學(xué)生之間開展協(xié)作。例如，對表現(xiàn)優(yōu)秀的小組給予獎勵，對表現(xiàn)不佳的小組進(jìn)行懲罰。此機(jī)制不僅可以激勵學(xué)生之間更好地進(jìn)行協(xié)作，而且還可以提高協(xié)作效率。

（三）基于學(xué)習(xí)任務(wù)因素的策略

學(xué)習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)活動的核心，明確目標(biāo)任務(wù)和要求是促進(jìn)學(xué)生主動完成學(xué)習(xí)任務(wù)的關(guān)鍵。協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)的目標(biāo)和要求應(yīng)該準(zhǔn)確、具體、可評價。同時，由于不同學(xué)生之間能力和興趣不同，學(xué)習(xí)任務(wù)的難度和挑戰(zhàn)度應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的個性化需求進(jìn)行布置。教師可以利用智慧教學(xué)平臺構(gòu)建主題活動案例庫，并通過教學(xué)平臺收集學(xué)生提出的具有價值的主題，將活動主題目標(biāo)要求及難易程度進(jìn)行明確規(guī)定。在開展協(xié)作學(xué)習(xí)活動時，小組成員可以根據(jù)個體需求，在組內(nèi)進(jìn)行討論和協(xié)商，確定本小組的協(xié)作學(xué)習(xí)活動主題。設(shè)置個性化的挑戰(zhàn)任務(wù)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，促進(jìn)學(xué)生之間協(xié)作和互動。多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)也是協(xié)作學(xué)習(xí)活動順利開展的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)任務(wù)的多樣化可以滿足不同學(xué)生的需求和興趣，例如，可以采用小組討論、角色扮演、案例分析等方式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力，促進(jìn)學(xué)生之間交流和合作。

（四）基于學(xué)習(xí)環(huán)境因素的策略

在物理環(huán)境方面，活動的物理空間布置、座位的安排等都會影響協(xié)作學(xué)習(xí)行為。在技術(shù)環(huán)境方面，學(xué)生使用的軟件設(shè)備等也會對協(xié)作行為產(chǎn)生影響。首先，在開展協(xié)作學(xué)習(xí)時，教室的布置應(yīng)該是開放式的，座位的安排應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)式的，學(xué)生自由地交流和協(xié)作，才能更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。其次，學(xué)生使用的軟件設(shè)備應(yīng)該具有協(xié)作功能。例如，學(xué)生可以使用在線協(xié)作文檔完成任務(wù)，也可以共享資源、交流想法、合作完成任務(wù)。最后，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來創(chuàng)建一個虛擬學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生在虛擬空間進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。

在社會環(huán)境方面，教師通過營造協(xié)作文化氛圍來促進(jìn)學(xué)習(xí)小組成員之間的協(xié)作。協(xié)作文化是指在學(xué)習(xí)環(huán)境中強(qiáng)調(diào)協(xié)作的重要性，并提供必要的技術(shù)支持和資源。例如，可以設(shè)立協(xié)作文化獎項(xiàng)、增加協(xié)作學(xué)習(xí)活動評價在課程綜合評價中的比重，鼓勵學(xué)生之間協(xié)作，同時提供必要的技術(shù)支持和資源。

在小組合作式學(xué)習(xí)中，協(xié)作行為呈現(xiàn)出高效、靈活、復(fù)雜的特點(diǎn)，學(xué)生的個體因素、小組群體因素、學(xué)習(xí)任務(wù)因素和學(xué)習(xí)環(huán)境因素都對協(xié)作行為產(chǎn)生不同程度的影響。本研究通過對這些因素的深入分析，提出了智慧教育環(huán)境下促進(jìn)協(xié)作行為發(fā)生的策略。

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