大數據時代下提升企業人才招聘有效性研究

葉淑華　劉水英　韓雅鑫

摘 要：21世紀大數據時代的到來，互聯網、大數據、云計算技術促進了我國政治、經濟、文化教育等各方面發展，尤為關注的是互聯網時代的到來大大促進了我國經濟市場的發展。目前，企業人才招聘已經不局限于傳統的招聘模式，越來越多的企業開始使用線上網絡招聘的方式來更高效的招聘優質人才，但是目前的企業線上招聘模式并不成熟，還需進一步改進。基于此，本文將闡述目前大數據時代下企業線上人才招聘影響因素，并針對影響因素提出一些可行性建議，以促進我國企業線上人才招聘模式的創新與發展。

關鍵詞：大數據時代；人才招聘；有效性研究

一、企業線上人才招聘有效性影響因素

（1）招聘人員的專業性

目前并不是所有企業都有招聘團隊，有一些企業會選擇外包公司幫助自己招聘，但不管是哪種方式，招聘團隊的招聘成員都應該具有優秀的招聘能力。一方面招聘人員需要掌握人才招聘的專業知識，熟悉招聘的工作流程；一方面招聘人員應該對該行業比較了解，對該崗位的崗位職責、任職要求、福利待遇等比較了解，這樣才能在招聘時提升招聘的有效性；另一方面企業在線上招聘時無論是通過企業自身的網站進行招聘還是與第三方招聘軟件合作進行招聘，對招聘平臺軟件的了解程度也非常重要，這影響到企業招聘的效率。

（2）招聘流程的完善度

企業招聘流程也會影響到企業的招聘效率，不同的企業、不同的崗位招聘流程應該不同，比如實習生崗位，企業一般只需要一次面試就能確定應聘者的去留，但是中高層崗位企業可能會給應聘者安排多次筆試、面試來更全面的了解應聘者是否符合崗位要求。

（3）招聘成本的投入量

目前線上網絡招聘確實使得企業人才招聘成本減少了一些，但是招聘平臺軟件只是提供大數據分類、匯總、雙向推薦的一個作用，招聘工作流程還是需要由招聘者來完成，而有一些企業為了縮減人力成本，招聘團隊人員配置不合理、不滿足需求使得企業在人才缺口比較大的時候難以及時招聘到合適的人才填補崗位空缺，以至于影響企業經濟業務發展。

（4）企業文化與企業形象

招聘是一個雙向選擇的過程，企業會綜合考量應聘者的崗位匹配度，應聘者也會綜合考慮該崗位是否適合自己，該公司的福利待遇是否符合自己的職業期待，該行業是否符合自身的未來職業發展規劃等。

（5）招聘市場秩序與應聘者的勝任力

線上網絡招聘雖然提升了招聘的便利性，但是一些公司虛假招聘、一些應聘者簡歷造假也廣泛存在于現在的招聘市場中，這不僅擾亂了線上網絡招聘環境，更大大影響了企業招聘的有效性和應聘者找工作的安全性與效率。企業在招聘時會對應聘者的專業素質、個人發展潛力、道德素質、性格等進行綜合考量，應聘者的專業能力、學習能力、對環境的適應能力、面試時的儀容儀態、溝通表達，都是影響面試成敗非常重要的影響因素。

二、提升企業線上網絡招聘有效性策略

（1）組建專業高效的招聘團隊

企業應該根據自身實際情況組建一個專業高效的招聘團隊，通過專業能力培訓、招聘流程培訓、第三方招聘軟件使用方法培訓來提升HR的招聘能力和招聘有效性，并且要把企業人力資源規劃做好。若招聘團隊的專業性較低，就會影響企業招聘的有效性，即使有再好的第三方招聘軟件的幫助，也無法發揮其作用，不利于高效及時地填補崗位空缺。因此招聘團隊的各層級應該分工明確，信息共通，共同協助提升招聘效率。此外，在招聘的面試過程中，面試官的主觀性對于面試結果往往是影響比較大的，面試官應該盡量減少主觀因素對于面試的影響，以提升招聘團隊的專業水平和招聘有效性。

（2）規范企業招聘流程

各企業應該根據企業特點制定一個通用的招聘流程，以更好的開展招聘工作，更好的統計招聘數據和改善招聘工作。企業可以通過一些第三方人力資源管理軟件、招聘軟件來規范企業招聘流程，如“北森”，這是一個成熟的企業人力資源管理云平臺，它能儲存簡歷，能記錄招聘的各個流程，能夠分析招聘數據等，還有一些其他的相關軟件，企業可以根據自身情況選用。

（3）根據情況靈活調整招聘成本

企業的招聘需求會隨著市場環境、企業業務發展不斷變化，若招聘團隊人員過少，可能在企業招聘需求大的時候無法及時填補人才缺口；若企業招聘團隊人員過多，可能會在一些時間段大大增加企業的經濟成本。因此，企業應該根據自身情況精簡招聘團隊，要善于使用招聘軟件以尋找更多優秀的應聘者，在招聘需求大時招一些實習生來提升招聘效率，或者將部分崗位外包給人力資源公司幫忙招聘。

（4）培養樹立良好的企業文化與企業形象

企業文化與企業形象是影響應聘者選擇的一個重要因素，企業應當培養良好的企業文化，樹立良好的企業形象，嚴格遵守法律法規，切實尊重保護企業員工的權益，以提升企業招聘的有效性，促進企業長遠的發展。

（5）嚴格規范招聘市場與提升應聘者的勝任力

如今越來越多的企業使用線上招聘的方式進行招聘，但是招聘平臺管理不嚴格使得一些企業虛假宣傳大大影響了招聘市場秩序，為此，招聘軟件應該加強監督管理，以切實維護企業和應聘者的權益。對于提升應聘者的勝任力，應聘者應當對自身的個人能力、專業知識水平、綜合素質有一個基本的了解與判斷，制作一份與應聘崗位匹配的簡歷，制作簡歷時不得弄虛作假，在投遞簡歷時選擇符合自身職業生涯規劃與職業期待的崗位，在面試時注重面試技巧、溝通表達能力、保持良好的儀容儀態、向企業展現出個人特點與優勢，以提升面試的成功率。

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作者簡介：葉淑華（1982-），女，江西南昌人，碩士研究生，研究方向：人力資源管理。韓雅鑫（2003-），女，河北邢臺人，本科生，研究方向：人力資源管理。

通訊作者：劉水英（2000-），女，江西贛州人，碩士研究生，研究方向：人力資源管理。

基金項目：本文系2022年南昌工程學院畢業生就業課題資助項目：《我國經濟發展新常態下對高校畢業生就業影響研究》