看，她笑了

文/本刊記者 曹宏萍

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朱麗琴

@朱麗琴

我在基層和老百姓打了半輩子交道，為群眾做實事是我對自己的要求。“一戶一策”困境婦女兒童家庭精準微關愛服務實施以來，我真真切切看到韋嬌一家的變化。這一年，有很多熱淚盈眶的瞬間，在初次見到韋嬌哭泣時，也在看到韋嬌再次綻放笑容時，如果可以，我想把這件事一直做下去，希望看到這個家庭越來越好。

“朱主任，太感謝你們的幫助了！沒有你們，我們這個家就沒有今天……”韋嬌緊緊握著朱麗琴的手，泣不成聲。

“她哭著說這些話時，我也跟著掉眼淚。”盡管在社區工作多年，聽完韋嬌的話，泗洪縣車門鄉車門社區婦聯主席朱麗琴還是無法控制自己的情緒。

江蘇省婦聯開展“一戶一策”困境婦女兒童家庭精準微關愛服務試點一年多來，朱麗琴和關愛小組成員每周都會到韋嬌家陪她說說話，給孩子朗讀課外書，農忙時還會幫忙下地干農活。韋嬌一家四口人，兒子從小患有假肥大型肌營養不良，行動不便；丈夫有精神疾病，沒有勞動能力。生活的重擔都壓在柔弱的韋嬌身上。唯一讓她感到欣慰的是，女兒很懂事，為了能更好地照顧家人，高考結束后，她選擇學習醫護相關專業。

韋嬌一家被確定為“一戶一策”精準微關愛服務對象后，關愛小組根據韋嬌家庭情況制訂關愛方案，提供物資救助、心理支持、能力提升等多方面的服務。但工作開展之初并不順利，朱麗琴幾次上門韋嬌并不配合。她到現在都記得第一次到韋嬌家走訪時的情景，“她坐在兒子床邊，不住地抹眼淚，丈夫則躺在另一個房間的床上。”一顆柔軟的心仿佛被針刺痛，瞬間揪了起來，朱麗琴想著無論如何也要幫助這個家庭從困境中走出來。

首先要解決的是兩個患者就醫和生活的難題。在車門鄉婦聯的幫助下，韋嬌的丈夫被送往宿遷三院接受優惠治療，出院后，社區婦聯干部及志愿者主動上門協助服藥。一年多過去，韋嬌的丈夫沒有再發病，還能幫忙干些家務和農活。在關愛小組的幫助下，韋嬌兒子的性格也變陽光了，從前不愛與人交流的他，如今每次見到朱麗琴都會“主任阿姨、主任阿姨”地叫個不停。

為了幫助這個家獲得穩定的經濟來源，社區婦聯幫韋嬌聯系承包了十多畝閑置土地用于種植，農閑時則介紹她到當地一家企業學習技術，增添一份收入。在鄉、社區婦聯的牽線搭橋下，韋嬌女兒的學費獲得部分減免，當地一家企業每月為韋嬌提供500 元生活費。

“最重要的是心理疏導，幫她把情緒調整好。”每次上門，朱麗琴都會拉著韋嬌談心，詢問生活中的困難，鼓勵她積極面對。看著這個家慢慢萌發出生機和活力，社區婦聯和韋嬌一家也貼得更近了。“忙時我們會幫她照顧孩子，家里缺了什么我們順手就幫忙采買回來。夏天天熱，我們把孩子接到婦女微家里納涼；冬天天冷，我們會一起給孩子洗澡，當自家孩子一樣照料。”朱麗琴欣喜地說著，笑聲爽朗，“現在她見到我，臉上總是帶著笑。”

這樣的故事還有很多。據了解，自2022 年4 月以來，江蘇省婦聯聯合省婦兒基金會、省工商聯光彩事業基金會、省鄉村振興局、省農村信用聯社等部門試點探索“一戶一策”困境婦女兒童家庭精準微關愛服務工作，截至2023 年12 月底，已為2567 戶困境婦女兒童家庭全年常態化提供小而暖、實而準、不斷線的關愛服務。