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嘉賓演講擷萃·新消費(fèi)時(shí)代分論壇

2024-01-12 06:55:03
銷售與市場(chǎng)·管理版 2024年1期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品

空 手 品牌及內(nèi)容營(yíng)銷專家,科特勒增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)室導(dǎo)師

今天的企業(yè),要想找到新的增長(zhǎng)途徑,就必須創(chuàng)造產(chǎn)品在消費(fèi)者生活中出現(xiàn)的機(jī)會(huì),增加消費(fèi)者的購(gòu)買可能性。

這個(gè)機(jī)會(huì),從新場(chǎng)景中來(lái)。

場(chǎng)景,代表消費(fèi)者在某個(gè)過(guò)程中要完成的任務(wù),是社會(huì)關(guān)系的切片,是生活方式和價(jià)值觀的具象。品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)新場(chǎng)景,就能獲得新增長(zhǎng)。延伸來(lái)說(shuō),一個(gè)品牌在消費(fèi)者生活中占據(jù)的場(chǎng)景越多,市場(chǎng)規(guī)模就越大,獲得的增長(zhǎng)也越大。

而場(chǎng)景根據(jù)消費(fèi)者使用的頻次和是否剛需,分為主線場(chǎng)景、支線場(chǎng)景和引線場(chǎng)景。當(dāng)你找到場(chǎng)景時(shí),整個(gè)營(yíng)銷推廣路徑就會(huì)變得清晰。

所以,從場(chǎng)景開始,延伸到標(biāo)簽、增長(zhǎng),三者組成了品牌創(chuàng)造增量的路徑。

1. 場(chǎng)景即場(chǎng)景思考。我們可利用大數(shù)據(jù)抓取消費(fèi)場(chǎng)景及相關(guān)的產(chǎn)品,找到更多的場(chǎng)景,捕捉品牌的核心場(chǎng)景,這套打法稱為增量大模型。

2. 標(biāo)簽即標(biāo)簽認(rèn)知。場(chǎng)景需要標(biāo)簽來(lái)配合,品牌通過(guò)消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)、對(duì)產(chǎn)品的聯(lián)想,給產(chǎn)品貼標(biāo)簽,而標(biāo)簽可以分為表達(dá)消費(fèi)力、塑造消費(fèi)形象、創(chuàng)造消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)三類。

3. 增長(zhǎng)即品牌表達(dá)。當(dāng)你抓住場(chǎng)景的時(shí)候,你的品牌會(huì)在場(chǎng)景下獲得新的增長(zhǎng)。

所以,場(chǎng)景和標(biāo)簽是尋找消費(fèi)者的核心,是連接人和貨的基本邏輯。而場(chǎng)景+標(biāo)簽可以在消費(fèi)者心智之中開辟新的賽道,而心智賽道大于品類市場(chǎng)。

今天做營(yíng)銷,如果只關(guān)注品類份額,那你獲得的增長(zhǎng)永遠(yuǎn)只是品類中的存量;當(dāng)你開始思考產(chǎn)品能否在消費(fèi)者生活中開拓更多的場(chǎng)景時(shí),將會(huì)為品牌實(shí)現(xiàn)更多增長(zhǎng)提供新通路。

趙宇紅 聞煜香氛創(chuàng)始人

氣味,是一個(gè)品牌的標(biāo)簽,聞煜香氛的理念,就是用獨(dú)特的嗅覺識(shí)別,為品牌打造獨(dú)家記憶。

而在嗅覺營(yíng)銷之前,企業(yè)常用的有三種營(yíng)銷方式。

一是迄今為止應(yīng)用最充分也是最能夠表達(dá)品牌視覺特點(diǎn)的“色彩營(yíng)銷”,比如可口可樂(lè)紅、愛馬仕橙、蒂芙尼藍(lán)等;二是能夠快速、準(zhǔn)確識(shí)別品牌特征的“符號(hào)營(yíng)銷”,例如瑞士的三角巧克力、LV老花包等;三是能夠有效增強(qiáng)品牌觀感效果的“聲音營(yíng)銷”,比如“今年過(guò)節(jié)不送禮,送禮就送腦白金”。

但如今品牌同質(zhì)化愈演愈烈,一個(gè)品牌的成功不僅需要聽覺、視覺的沖擊,還需要嗅覺的刺激。嗅覺不僅是感官體驗(yàn),也是品牌的香味logo,更是一種能夠深刻觸發(fā)情感和記憶的工具,幫助消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生更深的依賴,幫助品牌打造更高的溢價(jià)。

在聞煜香氛的作品中,創(chuàng)造力和心理學(xué)占據(jù)了非常重要的地位。如何讓香氛看起來(lái)更貼切更真實(shí),如何創(chuàng)造符合品牌特性的香氛,如何表達(dá)品牌形象價(jià)值觀,對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是責(zé)任和挑戰(zhàn),又是一種藝術(shù)。正如我們?yōu)楹幽喜┪镌涸O(shè)計(jì)的車載香薰,不僅體現(xiàn)河南古老文明,也讓更多消費(fèi)者了解河南。

創(chuàng)造、香氛、責(zé)任、挑戰(zhàn)、藝術(shù),品牌可以從這5個(gè)詞入手,來(lái)喚醒消費(fèi)者立體、生動(dòng)且深刻的記憶。讓我們一同用嗅覺去感知、去創(chuàng)造屬于自己品牌的獨(dú)特記憶。

李新濤 龍婷貿(mào)易董事長(zhǎng)

在過(guò)去的22年間,龍婷貿(mào)易專注快消品行業(yè),堅(jiān)持以酒水飲料為主營(yíng)產(chǎn)品,近幾年銷售額一直保持在15%—20%的增長(zhǎng)。我認(rèn)為經(jīng)銷商的春天已經(jīng)來(lái)了。

那么,具體應(yīng)該如何做?

1.做市場(chǎng)的“種地思維”:市場(chǎng)要靠廠家與經(jīng)銷商共同投入,像種地一樣,不播種、不施肥肯定沒有好的收獲,所以我們要有“種地思維”。

2.回歸坐商思維:融合化發(fā)展的新趨勢(shì)使經(jīng)銷商在渠道上不斷變革,經(jīng)銷商們從坐商到行商到智商不斷轉(zhuǎn)變。但現(xiàn)在我們要重新回歸坐商思維,從生存層面降低運(yùn)營(yíng)成本,只做優(yōu)質(zhì)渠道,砍掉沒有利潤(rùn)的渠道。

3.目光要“短淺”:經(jīng)銷商當(dāng)下需要將目光放短淺,特別是在艱難的現(xiàn)實(shí)下,經(jīng)銷商求發(fā)展之前要先保證生存。要避免在培育品牌的過(guò)程中,因?yàn)橘Y金或能力的問(wèn)題,還沒等到品牌成長(zhǎng),自己先消失了。

4.追求具有性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品:近年,消費(fèi)者關(guān)注性價(jià)比與理性消費(fèi)成為新趨勢(shì)。所以,經(jīng)銷商要選擇更具性價(jià)比的產(chǎn)品。然而,低價(jià)不等于低質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更加重要。另外,不是所有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品都適合自己,經(jīng)銷商要謹(jǐn)慎選擇適合自己渠道的商品。

5.抓住折扣渠道:之前要通過(guò)人力全渠道、地毯式鋪貨,現(xiàn)今在折扣渠道中不需要了。折扣渠道運(yùn)營(yíng)成本雖然降低,但渠道數(shù)量和銷售業(yè)績(jī)保持增長(zhǎng),甚至產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。所以,大家要以積極的心態(tài)擁抱零食折扣店。

希望所有的廠商能為經(jīng)銷商提供更優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品,由經(jīng)銷商通過(guò)渠道傳遞給消費(fèi)者,一起抓住市場(chǎng)的春天。

陶白靜 千味零售創(chuàng)始人

千味零售是千味央廚新業(yè)務(wù)模式的開創(chuàng)者,成立的使命是開拓C端品牌,打造年輕化品牌,成為速凍米面行業(yè)第四極力量。現(xiàn)在已經(jīng)有兩大品牌主線:岑夫子和納百味。

千味零售確定的新品牌突圍之路是乘趨勢(shì)之船,揚(yáng)創(chuàng)新之帆,立足細(xì)分市場(chǎng)謀未來(lái)。在運(yùn)作中有三點(diǎn)最為關(guān)鍵:場(chǎng)景創(chuàng)新、品類創(chuàng)新、針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和人群創(chuàng)新。

B端講究出品穩(wěn)定、成本、效率,而C端消費(fèi)者要有極致的體驗(yàn)和較好的口感以及操作的便利性。如果想更有效地連接年輕人,就不能忽視“美食制作家電化”趨勢(shì),空氣炸鍋是一個(gè)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的小廚電,所以我們深度綁定工具和場(chǎng)景,推出“解憂炸貨鋪”空氣炸系列產(chǎn)品。

我們的另一個(gè)品牌是岑夫子,它是洞察“地域美食全國(guó)化”趨勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)老字號(hào)進(jìn)行挖掘,結(jié)合微創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化推向市場(chǎng)。品牌的首發(fā)產(chǎn)品是靚湯云吞,目標(biāo)是以“湯”為差異化突破方向,開啟云吞2.0時(shí)代。

我們?cè)谇肋x擇上和傳統(tǒng)速凍企業(yè)完全不一樣,目前已經(jīng)與盒馬、麥德龍、沃爾瑪?shù)阮^部零售商合作開發(fā)專屬產(chǎn)品,其中沃爾瑪?shù)膶佼a(chǎn)品上市即破萬(wàn)箱。此外,品牌先后與老字號(hào)林珍珠、釣魚臺(tái)國(guó)賓館等知名IP聯(lián)名,為新品牌提供信任背書,通過(guò)開發(fā)特色產(chǎn)品,保持在創(chuàng)新前沿。因?yàn)樾缕放茮]有存量,所以我們更好更快地?fù)肀Я诵沦惖馈?/p>

總的來(lái)說(shuō),千味零售在做的是“把握趨勢(shì),創(chuàng)新發(fā)展,開放包容,共創(chuàng)未來(lái)”。

魏艷超 仙之寶食品董事長(zhǎng)

深圳市仙之寶食品有限公司成立于1998年,20多年來(lái)一直耕耘于果凍、布丁等休閑食品行業(yè),擁有仙之寶、櫻桃小丸子等品牌,是中國(guó)焙烤食品糖制品行業(yè)(果凍)前五。

但其實(shí)我接手時(shí)仙之寶正瀕臨破產(chǎn)。從瀕臨破產(chǎn)到重生,重要的是要堅(jiān)定地做一個(gè)好企業(yè),確定企業(yè)責(zé)任,向社會(huì)傳遞愛。

仙之寶的目標(biāo)是做大健康產(chǎn)業(yè)和品牌IP化。為了達(dá)到目標(biāo),我們?cè)诠竟芾砩蠈?shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,在公司發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行自動(dòng)化和數(shù)字化升級(jí),實(shí)現(xiàn)降本增效。

目前市場(chǎng)低迷,商超遭遇困境,傳統(tǒng)電商沒有落地渠道,零食折扣店價(jià)格內(nèi)卷,但我們知道,只有倒閉的企業(yè),沒有倒閉的行業(yè),企業(yè)可以通過(guò)多元化的渠道、新媒體自播、大牌代工化、建立自有品牌、供應(yīng)鏈優(yōu)化等多種方式迎合市場(chǎng)需求,并根據(jù)需求定制產(chǎn)品。

仙之寶從以下八個(gè)方面進(jìn)行了全面升級(jí)優(yōu)化。

1.品牌提升:創(chuàng)新單品,提高品質(zhì),爭(zhēng)做“卷王”。

2.升維制造:學(xué)習(xí)國(guó)外產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行研發(fā)投產(chǎn)。

3.媒體支持:關(guān)注各行業(yè)的專業(yè)媒體,積極參加各類行業(yè)活動(dòng)。

4.IP化賦能:將品牌IP化,大量推出產(chǎn)品周邊,全渠道發(fā)力。

5.用人原則:讓能干和愿意干的人多掙錢,不讓老實(shí)人吃虧。以大學(xué)生和培養(yǎng)的骨干為主,打造高能力團(tuán)隊(duì)。

6.分錢理念:舍得讓員工分享公司成果,讓骨干員工成為股東,共創(chuàng)共享。

7.公司團(tuán)建:善待員工,每年都要舉辦全員旅游、培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)。

8.企業(yè)創(chuàng)新:成為果凍等產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者。

楊偉剛 丹丹郫縣豆瓣集團(tuán)銷售總監(jiān)

地理標(biāo)志產(chǎn)品有四方面的價(jià)值:保護(hù)和傳承地區(qū)傳統(tǒng)工藝,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升產(chǎn)品品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展和地域發(fā)展。

截至2022年年底,地理標(biāo)志產(chǎn)品總產(chǎn)值7034億元,百?gòu)?qiáng)產(chǎn)品中郫縣豆瓣排名第六,居于四川第一。郫縣豆瓣的發(fā)展有300多年歷史,豆瓣醬已是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)物。

在核心原料研發(fā)、“公司+農(nóng)戶”特色種植基地上,丹丹郫縣豆瓣集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“丹丹”)選育更適合郫縣豆瓣釀造技術(shù)的專用辣椒品種,對(duì)原材料實(shí)現(xiàn)可控可查。

在品牌塑造上,丹丹從2009年開始就與宋丹丹合作,是本行業(yè)第一個(gè)聘請(qǐng)明星為品牌代言的企業(yè)。線下如地鐵站、高鐵站、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所,是丹丹重要的傳播投放渠道。同時(shí),丹丹還通過(guò)權(quán)威媒體,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。

除營(yíng)銷外,通過(guò)區(qū)域梯度式的開發(fā),丹丹在很多年前已經(jīng)完成全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,目前也在積極進(jìn)行多渠道建設(shè)。

科技創(chuàng)新,一直是丹丹多年來(lái)的堅(jiān)持。目前,丹丹致力于郫縣豆瓣調(diào)味品高效生產(chǎn)工藝與設(shè)備研制及產(chǎn)業(yè)化研究,包括郫縣豆瓣綠色制造關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用研究,力求達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。隨著丹丹綠色工廠投入使用,豆瓣醬年產(chǎn)量已經(jīng)突破10萬(wàn)噸。

我們積極參與國(guó)際經(jīng)貿(mào)進(jìn)行交流,希望在推廣川菜的同時(shí),不斷提升郫縣豆瓣在國(guó)際市場(chǎng)的影響力。

楊 超 梅見品牌主理人

最初我們企業(yè)決定做果酒,很多人都想不到應(yīng)該做什么果酒,后來(lái)我們選了青梅。為什么?二月梅花始開,滿眼看見,即為梅見。青梅酒在中國(guó)其實(shí)有幾千年的歷史,也有飲用習(xí)慣,但是一直沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)工藝。

所以,梅見首先要做的是和酒協(xié)一起制定標(biāo)準(zhǔn),讓青梅酒的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,品質(zhì)可控。雖然很難,但我們依然堅(jiān)持這么做。因?yàn)樽稣_的事,就是要克服前面所有的困難。

我們發(fā)現(xiàn),隨著“90后”“00后”成為消費(fèi)主力,飲酒方式發(fā)生很大變化。前兩年,行業(yè)都在說(shuō)的“新酒飲”,就是江小白提出來(lái)的。新酒飲不是與傳統(tǒng)白酒唱反調(diào),而是“老酒新做”。我們要順應(yīng)社會(huì),順應(yīng)時(shí)代變化。

這里不得不提一個(gè)詞——微醺。在超快的生活節(jié)奏下,喝點(diǎn)小酒,已然成為當(dāng)代年輕人放松的方式之一。微醺不是買醉。梅見只有12度,在品牌定位上,希望從消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行定位,主要切入“佐餐酒”這個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,讓消費(fèi)者形成強(qiáng)烈認(rèn)知“梅見=佐餐酒”。好酒梅見,音同“好久沒見”,也為產(chǎn)品增添了一份情感屬性。

在產(chǎn)品端,梅見基于原材料和釀造技藝的提升,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。梅見將經(jīng)典產(chǎn)品全面升級(jí),推出原果原釀系列產(chǎn)品。近期,梅見還發(fā)布了依托“梅見原果原釀釀制法”核心技藝的戰(zhàn)略新品——梅見原果原釀系列產(chǎn)品以及原果原釀橡木桶系列產(chǎn)品。

目前,在全球22個(gè)國(guó)家和地區(qū)可以見到梅見的產(chǎn)品。我們不是在喊口號(hào),而是真正走出去,將東方文化、中式美學(xué)傳遞出去。國(guó)貨應(yīng)該更自信一點(diǎn)。

吳 敏 北京王麻子科技股份有限公司總裁

過(guò)往行業(yè)一直在說(shuō)變道、彎道、借道,我們現(xiàn)在是直接換賽道,所謂換道超車,實(shí)現(xiàn)撐竿跳。王麻子當(dāng)下自我定位為無(wú)邊界品牌,從零售思維向配套思維轉(zhuǎn)變。今天王麻子沒有向C端賣過(guò)一把刀,但已經(jīng)做到銷量全球前列,靠的就是“跟著走”戰(zhàn)略。

我們向合作的B端客戶承諾永不做C端市場(chǎng),給他們足夠的信心,永遠(yuǎn)跟著客戶走。消費(fèi)者買的是需求,我們送的可能是欲望。我們將之稱為“消費(fèi)前置,配套賦能”。

王麻子發(fā)展近400年,只干一件事,就是把廚刀做到極致。廚刀往往是家庭消費(fèi)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),大家換新家的時(shí)候,不可能先把刀買了,一定是買完所有家居用品最后才買廚刀,所以我們要把消費(fèi)前置。

買房子的時(shí)候,定金一交,開發(fā)商就送一套王麻子的刀;裝修的時(shí)候,合同一簽,又送一套刀;買櫥柜、廚衛(wèi)、家電都送廚刀……一送10多套刀,一輩子都用不完,這叫消費(fèi)前置——把原本最末端的購(gòu)買場(chǎng)景,通過(guò)配套賦能的模式前置。

我建議各位企業(yè)家也可以考慮消費(fèi)前置這種做法。如果你的品牌不夠響亮,就配套王麻子的廚刀,消費(fèi)者可能因?yàn)樗屯趼樽拥牡毒呔瓦x擇你的產(chǎn)品,從而很好地賦能品牌,彼此成就。畢竟王麻子是百年老字號(hào),有一定的品牌力。

刀剪的市場(chǎng)容量很小,充其量不到500億元,但其他行業(yè)的規(guī)模無(wú)窮大。消費(fèi)前置不僅擴(kuò)大了刀剪的容量,也提高了中國(guó)品牌的行業(yè)價(jià)值。

李忠東 全心全意中房社公司總經(jīng)理

多年來(lái),我們始終堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)和信心——要與更多行業(yè)、更多企業(yè)合作,建設(shè)全心全意智能服務(wù)生活館。這個(gè)智能生活服務(wù)館將堅(jiān)持三個(gè)基礎(chǔ),也是三個(gè)方向:基于AI的智能烹飪,復(fù)刻輸出中華美食,覆蓋城市社區(qū)和商圈。

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用,讓消費(fèi)者有更多的信息獲取渠道,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是危機(jī)也是機(jī)會(huì)。我們始終在思考如何把危機(jī)變成機(jī)會(huì),如何把單個(gè)企業(yè)的力量和眾多企業(yè)的力量整合起來(lái)。這是我們希望和更多企業(yè)合作,建設(shè)共享生態(tài)圈平臺(tái)的想法和初衷。

民以食為天,這句話道出餐飲萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)容量。所以我們想到,可以在餐飲行業(yè),與廣大家庭、社區(qū)、商圈、寫字樓職場(chǎng)人員發(fā)生面對(duì)面的聯(lián)系。

為此,我們的核心工作伙伴發(fā)明了一種炒菜機(jī)器人,能1∶1復(fù)制各地名店、名廚的技藝。這個(gè)機(jī)器人擁有50多項(xiàng)專利技術(shù),其中27項(xiàng)是發(fā)明專利,與市場(chǎng)上其他智能烹飪機(jī)器人有顯著區(qū)別。

我們已經(jīng)和國(guó)家級(jí)行業(yè)機(jī)構(gòu)、世界中餐業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)達(dá)成合作意向,共同組織全國(guó)各地城市餐飲名企名廚進(jìn)行數(shù)字化、智能化烹飪方法的采集工作。我們將之稱為“名店名廚名菜”,集結(jié)成中餐智能烹飪數(shù)字算法庫(kù)。這將是全心全意智能生活服務(wù)平臺(tái)持續(xù)輸出美食的重要保障。

王一博 虎丫炒雞聯(lián)合創(chuàng)始人

俗話說(shuō)男怕入錯(cuò)行,對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),“行”就是品類。品類越大,品牌機(jī)會(huì)才越大。

炒雞受眾面廣,但是行業(yè)處于有品類無(wú)品牌的狀態(tài),虎丫炒雞發(fā)現(xiàn)并抓住這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)行產(chǎn)品、環(huán)境升級(jí),把炒雞容器從碗變成鍋,從原來(lái)的街邊店變成購(gòu)物中心店。

當(dāng)虎丫開第一家門店的時(shí)候,門店就排起長(zhǎng)隊(duì),一下引爆了河南市場(chǎng)。品類選對(duì)了,消費(fèi)者自然而然就會(huì)進(jìn)店,市場(chǎng)會(huì)一直推著你開新店。疫情3年,虎丫炒雞開店300家,關(guān)店率不到3%。

在營(yíng)銷端,虎丫炒雞的打法是“1+N+X”。“1”指的是“中心化記憶”,也是品牌的核心定位;“N”是“圈層化記憶”,就是事件營(yíng)銷,通過(guò)場(chǎng)景媒體放大營(yíng)銷內(nèi)容;“X”則是“個(gè)性化記憶”,無(wú)數(shù)個(gè)消費(fèi)者就有無(wú)數(shù)種品牌感受,通過(guò)抖音、小紅書等去中心化媒體,觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者。

對(duì)于虎丫炒雞來(lái)說(shuō),“1”就是“中國(guó)炒雞大王”,虎丫炒雞一直在放大這個(gè)記憶點(diǎn),增加消費(fèi)者進(jìn)店頻率。同時(shí),虎丫炒雞通過(guò)音樂(lè)節(jié)、電競(jìng)等活動(dòng),與年輕消費(fèi)群體發(fā)生連接。最后,虎丫炒雞在小紅書、抖音持續(xù)不斷引爆,讓消費(fèi)者從認(rèn)識(shí)到熟悉到轉(zhuǎn)化為顧客,甚至自發(fā)傳播。

虎丫炒雞光微信社群就有幾百個(gè),這些社群不是單純賣貨發(fā)福利群,而是王者榮耀游戲群,這是虎丫炒雞給顧客創(chuàng)造價(jià)值和互動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

很多人說(shuō)未來(lái)十年是最難的十年,但我覺得未來(lái)十年是“鉆石十年”,當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、品牌化率越來(lái)越高的時(shí)候,一定是偉大品牌誕生的時(shí)候。

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