英特諾：為全球客戶提供優(yōu)質產品解決方案
——專訪英特諾集團執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總裁夏本春

文/本刊記者 孫昊

英特諾集團執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總裁夏本春

作為全球領先的物料處理方案供應商，英特諾將今年剛剛在德國推出的新產品HPP帶到了中國及亞太市場。這款產品有何優(yōu)勢？英特諾又將如何進一步在中國及全球市場開疆拓土？我們來聽一聽英特諾集團執(zhí)行副總裁、亞太區(qū)總裁夏本春先生是怎么說的。

不斷推出新產品

在2023年CeMAT展會現場，英特諾展出了高性能輸送機平臺HPP，該款產品是繼2015年英特諾推出模塊化輸送機平臺MCP后的又一款重量級輸送產品解決方案。夏總表示，英特諾非常高興能夠在這次展會上將這款今年3月剛剛在德國發(fā)布的產品帶到中國市場。他指出，HPP是一款高性能、適合重載平臺化工況的產品解決方案。“這款產品與英特諾一直以來的產品策略是一脈相承的。我們的產品首先要具備的就是平臺化這一特質。”夏總認為，平臺化管理首先要保證每個模塊的定義都是合理的，其次，不同的功能是要通過選擇不同模塊進行組合來完成的。“平臺化產品對于每個模塊的質量要求都是非常高的。通過模塊間的組合與拼搭，我們可以大大縮短項目周期，讓我們的項目規(guī)劃和現場調試變得更加游刃有余。”

在做到平臺化的同時，智能化也是英特諾一直以來最為關注的領域之一。夏總認為，雖然輥筒輸送設備在大家看來只是一款機械產品，但其中涉及的控制理念是非常復雜的。“通過不斷完善我們的底層控制邏輯，我們可以進一步節(jié)省電機控制方面的安裝和調試的時間，完美應對客戶對建設周期壓縮的需求，切實提升項目實施速度。”

對于這款產品在中國市場的推廣，夏總充滿了信心。他指出，一直以來，英特諾都希望能夠提高解決方案的普遍適用性。“我們希望每一款英特諾產品解決方案都能夠成為全球化的方案，我們希望我們的產品能夠符合全球所有地區(qū)市場的需求。要做到這一點，我們在研發(fā)期間就必須進行大量調研。第一，我們要了解全球客戶的需求；第二，我們要準確把握行業(yè)的發(fā)展趨勢和走向；第三，我們要不斷打磨產品的設計思路和工藝品質。”夏總表示，隨著數字化和智能化的快速發(fā)展，客戶的需求也在不斷升級。“客戶需要更加智能的產品，同時希望我們的交付周期越來越短，這也激勵著我們不斷完善自我，超越自我。”

聚焦可持續(xù)發(fā)展

談到企業(yè)未來的發(fā)展，夏總表示，未來英特諾的發(fā)展重心之一將是產品的數字化轉型。“首先，我希望我們的產品越來越有數字化的功能和特征；其次，我們按照智能制造的標準升級了蘇州工廠，讓數字化管理能夠體現在工廠的產品生產過程中；另外，我們還希望能夠在流程上進一步實現數字化管理，將人工智能和大數據引入到生產環(huán)節(jié)中來，并將智能化跟公司定位和產品緊密地結合起來，切實落實企業(yè)的數字化轉型。”

與此同時，綠色與環(huán)保也是英特諾在轉型中非常注重的方面。2023年開始，雖然對上市企業(yè)沒有強制要求，但英特諾還是發(fā)布了完整的ESG報告。“英特諾一直都在追求長期可持續(xù)化發(fā)展，不光是我們自己追求，我們還希望我們的解決方案、產品管理、流程管理都能夠為客戶帶來環(huán)境友好型的可持續(xù)發(fā)展體驗。”夏總介紹，英特諾在全球的35家公司中，16家生產型公司都已經從去年開始進行ESG等級評估，其中三家公司獲得了白金級ESG認證。“這也體現了我們對于可持續(xù)發(fā)展、社會責任和環(huán)境治理的重視，這是我們發(fā)展體系中的重要一環(huán)。”

在數字化和可持續(xù)理念的指導下，英特諾的產品給人的感覺往往不只是一款工業(yè)品，更不僅僅是一臺冷冰冰的設備。“我們致力于為客戶提供高質量產品的同時優(yōu)化客戶對高質量產品的體驗感。同樣材質的一款產品，我們通過對工藝流程的優(yōu)化，可以讓客戶使用得更久，減少維護頻率甚至做到免維護，讓客戶物盡其用，實際上，這也是一種對環(huán)境負責任的體現。”夏總指出，英特諾不僅在設備的結實耐用上下功夫，對于客戶的能源節(jié)約也是殫精竭慮。“我們在2018年推出48伏直流驅動產品，可以幫助客戶更好地節(jié)約不必要的能源消耗。同時，我們還下大力氣優(yōu)化產品的穩(wěn)定性，最大限度避免客戶遇到停機情況的可能性，這不僅能夠切實提升客戶的使用感，還能幫助客戶盡可能地實現降本增效。”

關注各細分領域

對于行業(yè)未來的發(fā)展，夏總認為，自動化與智能化的發(fā)展趨勢不可阻擋。在這樣的背景下，英特諾作為全球領先的物料處理解決方案供應商，將會登上更大的舞臺。“我們要在這樣的行業(yè)發(fā)展大背景下大展拳腳，首先還是要把握行業(yè)的需求，之后才能引領好行業(yè)的發(fā)展。”夏總指出，英特諾在歐洲、美洲、亞太都建立了產品研發(fā)中心，正是為了了解不同地區(qū)不同行業(yè)的需求特點。“我們要盡量避免閉門造車，對市場的了解是我們創(chuàng)新的靈感來源。在這一基礎上，我們幾乎每年都會推出新的產品。”談到中國市場，夏總指出，英特諾進入中國市場已經進入第二十一個年頭，但是從來沒有忘記過“為全球客戶提供同樣品質的優(yōu)秀解決方案”這一初心。“我們對全球的客戶都是一視同仁的。當然，不同地區(qū)的市場也有著不同的特點。中國市場規(guī)模很大，我們也針對中國市場的特點推出了一些策略，比如本地化生產，與此同時，中國市場積累的經驗同樣也可以幫助我們在國際市場上的業(yè)務發(fā)展。但我們的定位是不會變的，那就是服務物流行業(yè)，把最好的產品解決方案帶給我們的所有客戶。”

英特諾新型高性能輸送機平臺（HPP）

在采訪的最后，夏總表示，英特諾的產品覆蓋范圍非常廣。包括了所有輥筒及其相關的子系統。與此同時，英特諾產品覆蓋的行業(yè)也非常廣。從速遞電商，到食品、輪胎橡膠，再到機場、醫(yī)藥，英特諾都有著為數眾多的成功案例。作為內部物流設備商，所有需要實現貨物的移動、搬運、倉儲的地方都需要英特諾。未來，英特諾還會在不斷完善產品的同時進一步關注細分領域，深入挖掘客戶的需求，在中國及全球市場攀登新的高峰。