袁素華
(廣東省中山市小欖人民醫(yī)院,廣東 中山 528415)
ICD編碼是國際疾病分類系統(tǒng)的縮寫,是一種用于描述疾病和醫(yī)療行為的編碼系統(tǒng)。ICD編碼的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、完整性將會(huì)直接決定醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算成本控制以及醫(yī)保支付制度改革進(jìn)程。尤其是在DIP付費(fèi)模式下,ICD編碼作為醫(yī)保結(jié)算的重要導(dǎo)向,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,對(duì)患者和醫(yī)院的利益會(huì)造成一定損害。編碼人員必須高度重視ICD編碼質(zhì)量,充分明確ICD編碼的規(guī)則和要點(diǎn),提高自身專業(yè)素養(yǎng),在編碼過程中盡可能降低失誤率,從而最大化發(fā)揮ICD編碼的作用,為醫(yī)療服務(wù)信息化、智慧化發(fā)展注入動(dòng)力。
DIP付費(fèi)指的是為不同疾病種類確定不同的分值,結(jié)合患者年齡、病情嚴(yán)重程度、并發(fā)癥等因素,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)為每個(gè)患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于醫(yī)保支付、基金監(jiān)管、醫(yī)院管理等領(lǐng)域。在這種模式下,醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是基于病人的病情而確定的,而不是按照醫(yī)院提供的服務(wù)來計(jì)算的。患者住院期間的累計(jì)分值遵循特定的計(jì)算規(guī)則得到患者個(gè)人支付和醫(yī)保支付的比例,能夠激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施最佳診療方案,避免過度診療的現(xiàn)象,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,醫(yī)患糾紛得以大大減少。
醫(yī)保付費(fèi)改革的大趨勢(shì)下,DIP付費(fèi)模式的應(yīng)用備受關(guān)注,這一新型醫(yī)保付費(fèi)模式的優(yōu)點(diǎn)在于,可以激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員提高醫(yī)療服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療資源合理配置,強(qiáng)化醫(yī)院對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的控制意識(shí),醫(yī)療費(fèi)用更加透明和合理,降低了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使得醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范化和科學(xué)化。然而,DIP付費(fèi)模式也有著明顯的缺點(diǎn)和局限性,即病種分值的確定難度較大,對(duì)ICD編碼的依賴性較強(qiáng),一旦ICD編碼存在高套、錯(cuò)填和漏填的情況,會(huì)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算產(chǎn)生重大影響,危害醫(yī)院和患者利益。
ICD編碼是一種按照國際通用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)疾病和手術(shù)進(jìn)行分類的重要工具,在醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算和醫(yī)院管理服務(wù)中發(fā)揮了不可替代的作用。在DIP付費(fèi)模式下,加強(qiáng)ICD編碼質(zhì)量控制已然迫在眉睫。首先,出院疾病診斷與手術(shù)對(duì)應(yīng)的ICD編碼是DIP分組的基礎(chǔ)依據(jù),決定了該病例入DIP的組別。每個(gè)DIP分組對(duì)應(yīng)的醫(yī)保費(fèi)用不同,入組的正確性直接影響到醫(yī)院的收人,所以ICD編碼的完整性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性影響了醫(yī)院與醫(yī)保局之間醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算結(jié)果,如果ICD編碼出現(xiàn)錯(cuò)誤,就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用隨之產(chǎn)生誤差,進(jìn)而影響醫(yī)院的效益,基于此,加強(qiáng)ICD編碼質(zhì)量控制具有一定的必要性。其次,ICD編碼能夠幫助醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療資源的統(tǒng)計(jì)和管理,加強(qiáng)ICD編碼質(zhì)量控制,有利于優(yōu)化醫(yī)療資源的配置,提高醫(yī)療資源利用率,為醫(yī)院管理服務(wù)能力提升和長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供了有力支持。第三,加強(qiáng)ICD編碼質(zhì)量控制,有利于提高醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的準(zhǔn)確度,保障醫(yī)院和患者的合法權(quán)益。最后,通過加強(qiáng)ICD編碼質(zhì)量控制,精準(zhǔn)無誤的還原病種的疾病特征與醫(yī)療行為,是醫(yī)保支付制度改革的必然要求[1]。
現(xiàn)階段,越來越多的醫(yī)院對(duì)病案首頁填寫提出了更高質(zhì)量的要求,將其納入了醫(yī)院績(jī)效考核中,旨在提高相關(guān)人員對(duì)病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,病案質(zhì)控流程如圖1所示。ICD編碼是病案首頁的主要內(nèi)容,ICD編碼結(jié)構(gòu)包含有疾病章節(jié)、疾病類目、亞類目和擴(kuò)展碼,如圖2所示。必須確保必填項(xiàng)、邏輯項(xiàng)和主觀判斷項(xiàng)的規(guī)范填寫,從源頭上杜絕ICD編碼質(zhì)量問題的發(fā)生。醫(yī)院病案首頁ICD編碼的具體填寫要點(diǎn)如下。

圖1 病案質(zhì)控流程圖

圖2 ICD編碼結(jié)構(gòu)
必填項(xiàng)有疾病名稱、疾病編碼、病情描述、病因等。這些信息可以幫助醫(yī)生更為快速和準(zhǔn)確地診斷出患者的疾病,為患者提供最佳治療方案。一是對(duì)于腫瘤的編碼通常包括部位編碼和形態(tài)學(xué)編碼,前者說明腫瘤所在位置,后者說明腫瘤的病理組織及良惡性。部位編碼為C00-C97、D00-D48,形態(tài)學(xué)編碼為M8000-M9989,需要在后面加上/0-3或是/6,以表示腫瘤的病理組織及良惡性。二是對(duì)于外部損傷的編碼用S00-T98表示,需要填寫損傷原因及損傷情況,在ICD編碼中找到對(duì)應(yīng)編碼,填寫到病案首頁。三是帶有星號(hào)的類目要與帶有劍號(hào)的編碼配對(duì)使用,表明疾病原因和臨床表現(xiàn)[2]。
邏輯項(xiàng)是指在ICD編碼過程中需要進(jìn)行邏輯判斷的項(xiàng)目,通常是編碼規(guī)則,包含主要編碼和附加編碼,表明疾病是否存在并發(fā)癥以及手術(shù)治療的方式等。在邏輯項(xiàng)的編碼中,一是明確有些類目不能用作主要編碼,如B95-B97、J96、R57.9等,可以用作附加編碼;二是有些類目需要配合使用,如O82、Z37、(74.-),有些類目則堅(jiān)決不能出現(xiàn)在同一病案中,如O80和(69.-);三是在ICD編碼中要特別關(guān)注疾病與性別是否相悖,根據(jù)男性和女性的生理特征進(jìn)行判斷,如患者為女性時(shí),操作編碼絕不能出現(xiàn)C60-C63,患者為男性時(shí),則要避免出現(xiàn)C51-C58這類編碼[3];四是編碼的一些規(guī)則,合并編碼、星劍號(hào)的同時(shí)使用、主編碼與附加編碼等。
主觀判斷項(xiàng)是指ICD編碼中需要進(jìn)行主觀判斷的項(xiàng)目,包括疾病的嚴(yán)重程度、手術(shù)類型和醫(yī)療資源需求等。一是對(duì)于同時(shí)患有多種疾病或遭受損傷的情況,要選擇對(duì)患者健康危害程度最大、消耗最多、住院時(shí)間最長的疾病診斷進(jìn)行編碼,手術(shù)操作也要與之相對(duì)應(yīng),在編碼時(shí)按照相關(guān)規(guī)范予以填寫。二是通過查閱ICD編碼的相關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)有些類目能夠進(jìn)行合并,只要在主導(dǎo)詞后有“伴有”的字樣,就可以認(rèn)為其中一種疾病或損傷是由另一種引起的,此時(shí)可用合并編碼進(jìn)行記錄。三是對(duì)于存在指導(dǎo)標(biāo)志的情況,要考慮是否需要另編碼或是省略編碼,倘若在手術(shù)中同時(shí)完成了多項(xiàng)操作,或者使用了特殊設(shè)備,就要填入對(duì)應(yīng)編碼;當(dāng)某個(gè)手術(shù)包含多個(gè)步驟,其前置手術(shù)就無須進(jìn)行編碼。四是某些類目下出現(xiàn)包括、不包括或是詳細(xì)注釋,要求編碼人員能夠認(rèn)真核對(duì)ICD編碼,降低編碼錯(cuò)誤率。
為了保證DIP付費(fèi)模式下ICD編碼質(zhì)量,醫(yī)院應(yīng)建設(shè)健全I(xiàn)CD編碼質(zhì)量控制體系,用以約束相關(guān)人員的行為,使之明確自己肩負(fù)的重大責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)編碼工作。首先,督促職能部門制定符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的ICD編碼規(guī)范,制定醫(yī)院內(nèi)部診斷和手術(shù)書寫指南和首頁填寫規(guī)范,明確ICD編碼質(zhì)量要求和詳盡的說明,以便在實(shí)際工作中能夠起到指導(dǎo)作用。其次,深入分析影響ICD編碼質(zhì)量的原因,制定相應(yīng)防控預(yù)案,將預(yù)防和控制措施有機(jī)結(jié)合起來,做好充分準(zhǔn)備,防范ICD編碼質(zhì)量問題的發(fā)生,使得ICD編碼質(zhì)量控制工作能夠有的放矢地開展。再次,醫(yī)院應(yīng)建立ICD編碼質(zhì)量監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制,通過動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和反饋信息,及時(shí)找到ICD編碼的質(zhì)量問題,并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn),防止主客觀因素造成ICD編碼錯(cuò)漏。最后,將ICD編碼質(zhì)量控制納入醫(yī)院績(jī)效考核中,考核結(jié)果作為編碼人員職業(yè)晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù),增強(qiáng)編碼人員的責(zé)任感,使其能夠有力約束自己的行為,履行崗位責(zé)任,維護(hù)醫(yī)院正常運(yùn)營和切身利益。
在DIP付費(fèi)模式下,ICD編碼質(zhì)量控制的著力點(diǎn)就是將質(zhì)控工作落實(shí)到位,需要使用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段,編碼人員要具備較強(qiáng)的責(zé)任心,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決ICD編碼質(zhì)量問題,保證ICD編碼質(zhì)量控制效果。一方面,借助ICD編碼的智能質(zhì)控功能,將ICD編碼邏輯規(guī)則和大數(shù)據(jù)下審核條件輸入到編碼系統(tǒng)中,啟動(dòng)智能審核程序,就可以迅速獲得審核結(jié)果,找到ICD編碼中的錯(cuò)漏之處,采取糾正措施。此舉可顯著提高ICD編碼質(zhì)控效率,消除主觀因素的影響,對(duì)于保障ICD編碼質(zhì)量成效突出。另一方面,鑒于編碼人員在ICD編碼質(zhì)量控制工作中扮演著重要角色,以往他們對(duì)ICD編碼的檢查不夠細(xì)致,引發(fā)了各種不良問題,因此,在DIP付費(fèi)模式下,醫(yī)院要引導(dǎo)編碼人員定期開展ICD編碼的大數(shù)據(jù)審核工作,總結(jié)ICD編碼錯(cuò)誤的原因,共同討論并制定解決方案,在不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中使控制和提升ICD編碼質(zhì)量的工作進(jìn)入良性循環(huán),增強(qiáng)編碼人員的團(tuán)隊(duì)合作能力和質(zhì)控能力[4]。
一般來說,病案首頁上填寫的ICD編碼會(huì)影響患者獲得的醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù),與患者個(gè)人支付和醫(yī)保支付均有著一定聯(lián)系。有些臨床醫(yī)師在填寫電子病歷時(shí),診療信息中可能出現(xiàn)縮寫、錯(cuò)別字、漏填、部位不詳細(xì)、主要診斷手術(shù)選擇錯(cuò)誤等情況,甚至認(rèn)為ICD編碼質(zhì)量控制與自己的崗位職責(zé)沒有多大關(guān)系,很少與編碼人員交流,導(dǎo)致ICD編碼出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,這種失誤本可以避免。對(duì)此,在DIP付費(fèi)模式下,醫(yī)院要借由宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng),轉(zhuǎn)變臨床醫(yī)師的錯(cuò)誤想法和不良習(xí)慣,強(qiáng)化臨床醫(yī)師和編碼人員相互溝通的積極性,并要暢通雙方交流渠道,為臨床醫(yī)師和編碼人員之間隨時(shí)隨地地溝通和交流提供完善保障。此外,編碼人員需要主動(dòng)與臨床醫(yī)師進(jìn)行交流與合作,獲得珍貴的病歷記錄和醫(yī)療信息,完整了解患者的病情和治療過程,以便準(zhǔn)確選擇適當(dāng)?shù)腎CD編碼。如果發(fā)現(xiàn)病歷中存在問題,也要及時(shí)反饋給臨床醫(yī)師,幫助臨床醫(yī)師修改病歷,在雙方合作下高效率、高質(zhì)量地完成ICD編碼填寫工作。
提高編碼人員專業(yè)知識(shí)和崗位勝任力最為有效的途徑就是培訓(xùn),在DIP付費(fèi)模式下,醫(yī)院必須重視、加強(qiáng)對(duì)編碼人員的培訓(xùn),擴(kuò)展編碼人員的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)編碼人員良好的信息素質(zhì),全面提高編碼人員的綜合素質(zhì)能力。醫(yī)院可以采用走出去、引進(jìn)來的方式,經(jīng)常性地開展座談會(huì)、交流會(huì),強(qiáng)化編碼人員各項(xiàng)技能和解決問題的能力,拓寬編碼人員的視野。對(duì)于編碼人員而言,應(yīng)該樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)編碼知識(shí)和醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握ICD編碼填寫的最新要求,能夠準(zhǔn)確識(shí)別疾病特征和診療方式,了解常見疾病的病因、治療方法以及臨床醫(yī)療中的新技術(shù)和新藥物,以便準(zhǔn)確選擇ICD編碼,對(duì)ICD編碼質(zhì)量予以嚴(yán)格控制,滿足醫(yī)院管理和服務(wù)創(chuàng)新的基本要求[5]。
總之,DIP付費(fèi)模式下,加強(qiáng)ICD編碼質(zhì)量控制,是醫(yī)院多個(gè)部門和多崗位人員的應(yīng)盡之責(zé)。醫(yī)院要大力宣傳ICD編碼質(zhì)量控制的重要性,健全I(xiàn)CD編碼質(zhì)量控制體系,督促編碼人員做好ICD編碼的自查和互查工作,引導(dǎo)編碼人員與臨床醫(yī)師保持密切的溝通與合作,定期對(duì)編碼人員進(jìn)行培訓(xùn)。編碼人員也要在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)則,嚴(yán)格約束自身行為,選擇合適的ICD編碼,從而強(qiáng)化ICD編碼的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。