高職畢業生就業滿意度追蹤分析研究

陳潔

作者簡介：陳浩（1994—），女，河南商丘人，助教，從事教學相關研究。

【摘? 要】 隨著我國經濟不斷發展，社會對高職院校畢業生需求不斷增加，高職教育已經進入全面提升階段，同時一些復雜問題也隨之而來。比如高職院校數量盲目擴張、高職院校定位不準確、學校結業指導不完善等。以上問題使得畢業生滿意度年年下降，滿意度又是直接反映就業質量的主要指標。為此，文章提出掌握高職畢業生就業態勢和就業心理的觀點，從學生、企業和學校三個層面分析了存在的問題，對就業滿意度進行詳細闡述并提出問題對策，從而解決就業質量問題。本研究對畢業生、高校和企業都具有一定的指導意義。

【關鍵詞】 高職畢業生；就業質量；就業滿意度

一、調查背景和意義

隨著國家對職業教育改革的深入，高職畢業生就業質量受到社會各界的重視，重視技能人才也是大力發展生產力的所在。職業教育經歷了三個階段，起步階段到法律地位確認、規模擴張到方向定位和質量全面提升階段。截至2022年6月，全國高職院校突破1522所，本科院校1270所，超過50%，但是隨著高職院校的大力投入發展，復雜嚴峻問題也應運而生。高職畢業生就業質量問題突出，高職院校雖然數量增加，但質量卻在不斷下降，引發企業和社會滿意度降低。高職院校的就業指導課也會影響畢業生就業滿意度，高校定位不準確也是原因之一。此外，高職畢業生就業狀況不佳勢必會對高職院校產生反作用，不利于高職院校發展。

二、調查結果分析

本次對新疆某高職院2019年—2021年三屆畢業生及其工作單位發起了一項網絡調查問卷，調查時間為2021年10月1日到2021年11月1日，分別對工科、文科、理科三門學科進行抽樣問卷，每種學科抽樣3個班級，共抽樣9個班級參與調查。調查期間按照男女區分統計歸檔。

（一）畢業生對企業的滿意度

目前，2019年、2020年和2021年三屆畢業生對企業滿意度均不同，如表1所示。在薪資待遇上從圖1可以看出，工科生滿意度為60%，理科為50%，文科生為35%。工科生滿意度高于其他學科，因為社會對工科應用人才的需求量大于其他學科。但男女畢業生均對薪資待遇都表示不理想。

從企業前景上來看，三門學科男女畢業生都對企業前景和崗位晉升看好，女生略低于男生預期，工作就業期望值較低，不難看出畢業女生對企業就業充滿焦慮和悲觀意識。男生畢業以后對家庭的責任感大于女生，對于工作充滿了熱情和積極態度。女生則大相徑庭，但也與自身性格也有一定的關系。

從學科角度來講，工科就業優勢明顯大于理科，理科大于文科。從近幾年來講，統計出的數據如表1所示。表中得出，隨著時間的推移，2021年比2020年整體滿意度低，2020年比2019低。尤其在薪資待遇上三屆畢業生滿意度值較為凸顯。

另外，在崗位晉升方面，三門學科對應的畢業生對崗位晉升的滿意度比例幾乎差不多，差距較小。

（二）企業對學生的滿意度

在調查過程中發現，企業對實踐要求較高，急需產品應用類畢業生，尤其以工科為主較受歡迎。從表2可以看出，在期望待遇層面上，2019年、2020年和2021年企業對畢業生滿意度分別為65%、60%、55%，比例明顯高于理科和文科。這說明工科生就業前景還是很廣闊的。隨著時間推移，調查企業反映薪資無法滿足應屆畢業生，對畢業生表達不滿，沒有達到企業期望的工作能力；畢業生則反映實際薪資遠低于期望薪資。調查顯示男生仍然表達積極樂觀的態度，對未來生活充滿自信；多數女生保持悲觀態度，難以維持大量開支。從實踐經歷上看，企業對2021年滿意度明顯高于2020年和2019年，說明企業越來越重視實踐經歷課程，三門學科的重視程度相當，無明顯變化。從職業資格證書方面，調查顯示企業對文科生滿意度較高，對理工科男女生表現持悲觀態度，普遍占比60%，低于文科70%比例。企業明顯重視資格證書帶來的價值，多數企業反映理工科實踐能力較強，導致他們奔波于項目，沒時間精力考取證書。文科生表現相反。縱橫下表文化課成績相比其他項目均無明顯變化，說明大部分調查企業中對文化課幾乎一致想法，不會因為文化課限制招聘。調查顯示2021年優于2020和2019年的成績，說明現在畢業生競爭壓力較大，比以往更注重文化課成績。

（三）畢業生對學校的滿意度

從最近三年畢業生的情況可以看出問題的復雜性。以2019年為例，從圖2可以看出，2019年的畢業生明顯對學校信任度較高，多數人認為學校在畢業就業滿意度中占比較大，圖中顯示工科生對學校就業指導意見的滿意度最高為90%，文科生最低為80%，他們普遍認為就業中簡歷編輯和投遞極為重要，學校在指導課程中應加強課程指導促進就業，提高畢業生在企業實踐中的滿意度，而不是忽視就業指導課安排。另外，圖表中三門學科的畢業生都對文化課充滿了消極情緒，工科男女生占比為60%，文科男女生占比為50%。調查統計顯示主要因素是企業不注重文化課成績，注重實踐。因此，調查過程中許多優秀學生對就業滿意度產生了消極想法。一部分學生認為學校實踐課程安排較少，導致文化課優秀的學生也沒找到滿意工作。極少數人反映文化課尤為重要，在企業實踐中發揮了基礎性的作用，但是在企業的入職資格條件中并不是重要因素。表中不難發現文科生不論男生女生都持有較低的就業滿意度，數據均略低于工科和理科反映程度。

綜合表3可以得出，從學生就業指導層面看，2021年畢業生滿意度最低，無論男生女生占比均低于2019年和2020年就業滿意度，2019年畢業生就業滿意度最高。影響因素較多，主要包括自己、學校和企業帶來的壓力。從校外實踐層面看，2019年畢業生就業滿意度占比高于2020年和2021年。變化較為明顯，說明近三年高職院校忽視了校外實踐課的安排，導致大量畢業生實踐能力較差。從學校就業指導、校外實踐和文化課成績三個方面綜合看，男女文科生的就業滿意度均比較低，隨著時間推移，數據顯示較為悲觀，畢業生對未來充滿了迷茫。調查發現主要因素是文科在應用領域的能力較弱，企業對文科生需求也相應較低。

三、高職畢業生面臨的嚴峻問題分析

（一）一部分畢業生就業觀念不成熟

從調查數據得知，許多高職畢業生為了高薪去經濟較發達地區就業，盲目跟從本科生和碩士生的就業觀念，沒有清醒認識到大城市就業壓力和生活成本，沒有對自身準確定位。

（二）高職畢業生沒有找準定位

從表3中可以看出，高職院校沒有找準自身定位，沒有安排實踐課程培養學生的實踐技能，大量精力用于文化課，盲目地跟從本科院校的教育模式，沒有合理創新提高自己競爭力。一些高職院校應注重理論加實踐，更好地加強對高職生基礎能力的培養，提升學生的實際工作能力和創業能力。調查畢業生中自認為學歷低，對就業企業抱有無所謂態度，可能認為自己達不到公司要求的能力。

（三）企業招聘目的性強

企業在招聘時目的性較強，尤其工程類企業進入校園只招聘男生的字樣，這就使得高職類女生就業難度增大。且在招聘過程中，企業更重視理工科人才的招聘，忽視文科人才招聘。研究發現，現在高職生存在重薪酬輕行業、重體面怕基層、重眼前忽視長遠等想法，在當前就業形勢下，這類想法需要改變。

四、調查的啟示和總結

（一）高職畢業生需要樹立正確的擇業觀

高職畢業生應樹立正確的思想意識，打破傳統就業觀念，與時俱進，爭取多元化就業。高職畢業生應注重實踐本身，不能眼高手低，認真的工作態度是基礎，在目前就業狀態下，應先就業后擇業更加實際。

（二）高職院校須培養創新人才

1. 加強就業指導課建設

高職院校應增加畢業生的指導課安排，安排就業經驗豐富的老師講課。尤其要加強對如何解決就業時遇到的困難進行指導。注重培養和加強畢業生多樣化的就業意愿。認真對待每屆畢業生。高職院校的女生就業問題尤為突出，需要聘請企業主管加以指導。

2. 統籌技能培養，縮短差距

高職院校應加強職業技能培養，為了縮小實際工作和實踐活動之間差距，學校需要采取行業模式來鍛煉技能。行業模式等同于工作需求，降低了進入企業工作中的難度。學校也要建設畢業生的準職業人身份，忘卻學生時代的無憂無慮，以企業人身份參加實踐活動，從而體驗真正踏入社會工作的感受。

（三）社會應該規范引導企業

目前許多企業存在損害畢業生的行為，認為畢業生剛畢業無經驗，于是沒有給予合理的待遇保障，或者承諾和實際相差甚遠的待遇損害畢業生利益，這表明企業沒有完善機制和規章制度。企業在招聘中利用強大的宣傳不斷地占領高點，使畢業生難以維權也是很嚴重的問題。

參考文獻：［1］ 趙志堅. 高職院校提高畢業生就業質量的探索［J］. 教育探索，2012（09）：108-109.

［2］ 張溪，甘祥根. 基于職業視野的高職學生就業質量影響因素分析［J］. 當代教育科學，2013（07）：34-36.

［3］ 張俊娜. 京津冀協同發展對河北高職生就業影響分析——以河北政法職業學院為例［J］. 北京勞動保障職業學院學報，2018，12（01）：51-55.

［4］ 孫靜靜. 高職院校畢業生就業質量評價研究——以南京城市職業學院為例［J］. 商業經濟，2019（07）：171-173.