打造智慧校園數據引擎的探索與實踐

俞天均

摘要：高校信息化建設正在通往智慧校園的途中，數據已經成為驅動智慧校園發展的核心動力。本文從四川信息職業技術學院打造“大數據中心”和“數據應用平臺”雙引擎的數據治理與應用能力兩個方面探討智慧校園的建設和實踐。四川信息職業技術學院大數據中心聚焦數據治理，“智慧川信”平臺強調數據應用，建立以“數據流通”為核心的管理模式，實現管理規范化和流程化，從而促進辦學水平和效率的提高。

關鍵詞：數據治理；數字賦能；智慧校園

1. 實施背景

數字技術的迭代發展為教育的創新變革提供了無限的可能性，“教育數字化正在成為全球的共同行動”[1]。《國家職業教育改革實施方案》《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》《四川省職業教育改革實施方案》等政策的頒布實施，以及全國職業教育大會的召開，為職業教育發展帶來了巨大的政策紅利與發展機遇，職業教育發展的利好政策激勵學院開拓創新、強化特色、打造高峰[2]。為推進國家教育數字化戰略行動部署，四川信息職業技術學院持續加強信息化頂層設計，統籌推進各項信息化工作，不斷提升數據治理能力，打造智慧校園數據引擎，積極構建以數據驅動的教育治理新模式。

高校信息化建設在通往智慧校園的途中，對數據治理提出了更高的要求，數據成為驅動教育信息化發展的核心動力，如何利用新技術發揮數據效能是“智慧校園”建設的關鍵。“以人為本”的管理理念，為師生員工提供貼心的個性化服務，增進了管理者、師生員工的直接交互；通過推拉結合，促進流程優化、資源與信息集成，體現了時間優、資源優；各類資源、業務達到互聯化、智能化、物聯化，逐漸形成了廣泛參與的無界的信息磁場。以“信息流”為核心的管理模式，通過信息系統建設和業務流程重構，規范信息流的路徑，確保信息流的暢通，實現管理的規范化和流程化；促進信息流的閉環管理，強化管理的科學化；具有較強的信息資源開發、共享和利用能力，能夠很好地促進辦學水平和效率的提高。

2. 主要做法

學院持續加強信息化頂層設計，統籌學校“十四五”規劃、“雙高”建設和數字校園建設試點等各項工作。構建“1235”信息化建設模式，全力打造“一站、兩中心、三中臺、五平臺”的數字校園范式。建設融合門戶站點，打造計算中心、大數據中心，建立數據中臺、服務中臺和物聯中臺，構建網絡教學平臺、科研大數據平臺、感知校園、平安校園、智能管控五大平臺，通過頂層設計、科學架構、研發應用，“一站、兩中心、三中臺、五平臺”智慧校園架構已初見成效。

2.1 加強頂層設計，數據賦能智慧校園

目前四川信息職業技術學院智慧校園體系架構分為四層，以及技術與規范保障體系和信息安全體系，如圖1所示。

2.1.1 基礎設施體系

建設學校計算中心，實現教育計算機網、教科網、互聯網間的互聯互通，強化網絡安全及運維保障，為各類教育數字化應用提供高效便捷、安全穩定、按需使用的基礎設施資源。

2.1.2 信息資源體系

迭代升級數據庫，圍繞數據歸集、共享、開放、應用，加強數據治理，完善數據標準，提升數據質量和價值。

2.1.3 應用支撐體系

根據學校特點，統籌共建組織中樞、數據中樞、應用中樞、證照中樞、圖表中樞、媒體中樞等通用基礎能力模塊，為各類數字化應用建設提供技術支撐。

2.1.4 業務應用體系

將業務應用進行分級分類。通過信息化建設進一步梳理教育領域核心業務，打破條塊分割、單部門內循環模式，推動線上線下業務協同和各類應用深度整合，構建圍繞統籌教育改革發展、維護健康教育生態、深化教育評價改革、服務全體師生終身學習等核心業務領域的數字化應用體系。

2.1.5 政策制度體系

強化學校數字化改革人才保障和資金保障，加強學校數字化改革制度供給，探索教育數字化應用服務采購、運營、激勵模式，建立健全學校數字化改革工作評價體系。

2.1.6 標準規范體系

根據學校業務特點，強化標準建設，統籌建設學校數字化數據標準、裝備標準、業務規范、應用規范、運營規范、安全規范等內容。

2.2 大幅提升數據治理能力，全力構建數字校園共同體

“應用為王”“數據為王”是學院現階段信息化發展的中心理念，堅持自研和外采相結合，各取所長，保持數據融通，加強數據全面整合。

2.2.1 推進校本數據中心建設

推進應用建設和使用，構建“業務系統+微服務”的應用建設體系，常態化進行應用系統績效考核。按照“四模塊、八步驟”實施數據治理工作（如圖2所示），基于數據可視化工具建設16塊一級數據大屏，為學校教育發展數據展現、趨勢分析、預警預測和科學決策提供依據，為重要時期指揮調度、應急處置、集中研判等提供基礎保障。

2.2.2 齊頭并進，全面整合

除結構化數據外，基于“智慧川信”平臺，全面梳理各類日志數據和校內各類硬件設備數據，集中清洗和展示；建設資源管理平臺和證書管理系統，加強非結構化數據的收集、標注、整理和應用。

2.2.3 加強數據匯聚應用

健全完善數據管理體系，開展學校數據分類分級管理工作，修訂學校教育數據資源目錄。打造智慧教育數字底座，形成數據溯源圖譜，建立學校數據資源目錄清單，落實數據安全管理責任。強化安全管理、綜合評價、教育教學等服務應用，以數據賦能支撐數字校園建設試點工作。

2.3 自主研發“智慧川信”平臺，構建校園數字化核心引擎

基于學校信息化發展的需要，從無到有自主開發“智慧川信”綜合管理和服務平臺，校園數字化核心引擎自主可控。

依托“智慧川信”平臺基礎架構，自主開發相關代碼，完成與教育部數據大腦31張表的數據對接，打造“川信一碼通”基礎架構，所有系統實現掃碼登錄。建立全校人臉數據庫。實現師生食堂就餐、教室門禁開關、校園出入、宿舍進出等公共場景的人臉應用。校園聯網設備可視化實時監測，感知校園“心跳”。統一學校移動端入口，自主開發師生請假、故障報修、公務用車、電費充值、云桌面申請、場館預約、課表查詢、教師評學等30個微服務。“智慧川信”平臺強有力地支撐了學校的教育教學和管理等各項工作，使學校信息化邁入新發展階段。

3. 成果成效

3.1 統一管理服務體系

基于“智慧川信”平臺，實現與教育部數據大腦100%對接；消除了賬號密碼，徹底解決系統弱口令等安全問題；建成“一碼通、全覆蓋”的高職特色智慧川信服務平臺。將網絡端、移動端、實體端三大場景深度融合，形成統一管理服務體系，實現各類管理服務“應上盡上”，所有業務辦理集中于“智慧川信”。

3.2 可視化監測與預警

實現校園398個攝像頭（公共區域、教室等場所）、193臺身份識別終端、176臺水控設備、239臺公共教室智慧講堂及黑板、91臺服務器、5套會議室設備、318個校園關鍵節點核心網絡設備（交換機、路由器）的可視化監測與預警，自動發送消息提醒相關責任人，監測界面如圖3所示。

3.3 一網通辦、一站服務

“智慧川信”平臺覆蓋14個業務系統，32個應用服務；微信端覆蓋服務12類，激活人數超10618人，師生使用比例100%。“智慧川信”平臺的上線解決了師生辦事來回跑、跨校區跨部門業務協同不及時等難題，通過業務線上辦理、線上受理，整合資源，一網通辦、一站服務，完成從“以部門管理為中心”向“以用戶服務為中心”的蛻變，由分散式服務向集中式服務轉變，由線下為主向線上為主轉變，由單一的服務向綜合服務轉變，切實為師生提供方便快捷的服務，提升師生獲得感、幸福感和安全感，建設效果顯著，廣受師生好評。

3.4 一數一源、同源共享

通過數據治理工程，建成四川信息職業技術學院校本數據中心，實現“一數一源、同源共享”機制。一是生成涵蓋教師、學生、資產、教學、科研、財務等全校數據資產，包括25個部門、32個業務系統、2116個數據表、269個代碼表、31581個數據項，為18個部門提供高質量數據服務，提升決策效能。二是初步形成校級“基礎數據庫、主題/專題庫、指標庫”的三層數據庫。

3.5 構建數據資產管理體系

在數據治理過程中，定義、盤點、規劃無序的數據類和應用類資源，形成學院“高質量、多維度”的數據資產。目前已支撐完成智慧川信、領導駕駛艙、大數據分析平臺等智慧校園應用上線，滿足了“分析型、服務型”應用的使用需求。通過提供全局統一的數據資產門戶，結合一數一源、數據管理與數據使用，明晰授權，開發豐富、高效、安全的數據服務方式，構建主體明確、服務完善、權責清晰的數據資產管理體系，充分釋放“數據基礎設施”建設在支撐業務服務中的價值。

4. 經驗總結

（1）“智慧川信”平臺的建設理念是“以應用為核心，以數據為支撐”，通過與高校校園活動進行“深度融合”，為用戶提供良好的線上線下服務。

（2）堅持推進分級分類管理，加強數據匯聚，提升數據質量，不斷挖掘和應用，促進數據良性循環。

（3）始終堅持推進“應用為王”“數據為王”的信息化理念，秉持“互聯網+”“物聯網+”和數據思維，堅持“自研與外購”“規劃與落實”并重的原則，最終形成“智慧川信”平臺和數據中臺一體兩翼的格局。

5. 推廣應用

學院智慧校園建設工作受到兄弟院校廣泛認同，推廣應用、示范效應顯著，具有一定的前瞻性，值得學習與借鑒。部分學校基于學院的案例成果，結合本校實際實踐后取得了較好的效果。

結語

四川信息職業技術學院經過兩年多的探索與實踐，逐步找到了適合自己的智慧校園發展路徑。但是，由于每個學校的層次、類別、地理位置、信息化基礎和人員信息化素養不同，智慧校園規劃、建設和運維不能簡單奉行“拿來主義”，其他學校在學習和借鑒的同時，更需要結合自身實際思考和建設，這樣才能走出一條符合自己的路，形成自己的特色和模式，信息化才能更好地為學校的教育教學等各項事業服務，提升學校辦學能力和水平，助力學校各項事業更上一層樓。

參考文獻：

[1]張民選，薛淑敏.共同趨勢與建設重點：教育數字化轉型的全球觀察[J].中國遠程教育，2023，43（7）：21-29.

[2]教育部等九部門關于印發《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》的通知（教職成〔2020〕7號）[A/OL].（2020-09-16）[2023-10-20].https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-09/29/content_5548106.htm.

作者簡介：俞天均，本科，工程師，研究方向：信息化建設和數據技術。

基金項目：2022年四川省教育信息化與大數據中心立項課題——“雙高”背景下大數據在高職院校數字校園信息化管理服務中的應用研究（編號：DSJ2022223）。