職場三好：說好話做好事存好心

文：小雨 編輯：君婷

故事從周一下午開始。

一進(jìn)公司，子琪就發(fā)覺氣氛不對(duì)，新來的助理小雅一改平日活潑歡快打招呼的作風(fēng)，正郁郁盯著電腦發(fā)呆。子琪邊忙碌邊問小雅，“怎么這么蔫兒？”小雅扁扁嘴，“今天趙總在QQ里問我咱們部門的項(xiàng)目進(jìn)度。”“這是例行工作嘛，你照實(shí)按記錄回答就好了。”小雅有點(diǎn)委屈，“我是按流程記錄回答的啊，可是被趙總叫到辦公室批了一頓，說我工作態(tài)度不認(rèn)真。”子琪挑挑眉，“他問進(jìn)度時(shí)你怎么回答的？”“沒什么啊，就是說‘初稿做完了，等客戶反饋呢，安啦，我們會(huì)按時(shí)完成的’。然后發(fā)了個(gè)QQ表情，就這樣。”

子琪嗆了一下，默默放下水杯，“如果換成我是趙總，可能也會(huì)批評(píng)你的。你這哪是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的語氣啊，整個(gè)一哄騙孩子，還是表情不屑的那種哄騙。”

小雅呆了一下，仿佛沒想過是這個(gè)原因。子琪嘆口氣，“趙總比較嚴(yán)謹(jǐn)，下次記得跟他說話別那么貧。”子琪揉揉額頭，不禁有些憂心銷售一部今年的年中考評(píng)。

公司一共三個(gè)銷售部，她負(fù)責(zé)一部，由于業(yè)績一向穩(wěn)中有升，壓力不大，所以初來的新人都會(huì)放到這個(gè)部門鍛煉。二部的負(fù)責(zé)人達(dá)美手腕了得，左右逢源，最重要的是和老總的關(guān)系好。三部的馮之明是個(gè)“濫好人”，聽說部門里大事小情他都親力親為，就連買早餐、發(fā)快遞、吃飯訂位這種瑣事都包攬了，儼然一個(gè)部門高級(jí)勤務(wù)員。但這樣的辛勞也并未換來屬下的愛戴，三部的人已經(jīng)把馮之明的幫助看成理所當(dāng)然的了。

有了這樣兩個(gè)競爭對(duì)手，子琪真是想不頭疼都不行。果不其然，一周后，公司出臺(tái)了新的行政規(guī)章制度，大到年假婚假事假，小到上班不準(zhǔn)穿短褲涼拖，條條款款一應(yīng)俱全。子琪看著厚厚一沓文件笑笑，順手扔到旁邊文件筐里。拿起剛做好的銷售一部項(xiàng)目分配計(jì)劃走進(jìn)會(huì)議室。

7月時(shí)，年中考評(píng)并未如期而至，取而代之的是公司進(jìn)門展板上一大張醒目的裁員通知。銷售三部馮之明的名字赫然寫在上面，二部也有幾個(gè)骨干的名字在列，其他的還有些人事行政宣傳財(cái)務(wù)等部門的人員，反倒是銷售一部無一人在冊(cè)，公司頓時(shí)掀起一片嘩然。

晚上，子琪約一部全體人員聚餐。小雅這幾個(gè)月沉穩(wěn)了許多，現(xiàn)在也是一副站如青松坐似淑女的樣子。她轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼珠，問，“馮之明被裁員倒是在意料之中，可是二部的幾個(gè)大神怎么也被裁了？”

子琪一笑，“那你先說說馮之明為什么被裁。”“他可是典型的有好心沒主見，總是分擔(dān)別人的工作，可是自己的工作卻受影響做得一團(tuán)糟，而且從來不表達(dá)想法和態(tài)度，‘老好人’的下場就是碌碌無為，不裁他裁誰。”

員工和企業(yè)之間的關(guān)系是一種“交換關(guān)系”，職場中處理好人與人之間的關(guān)系固然重要，但現(xiàn)代職場更多考慮的是“任職資格”和“勝任力模型”，即把合適的人放在合適的位置上，如果你不能夠把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好，無論人有多好，老板還是不得不請(qǐng)你走人。

她回過神，解答小雅的問題，“二部的幾個(gè)主力業(yè)務(wù)員可不是被辭退，而是自己辭職走的。”“什么？”小雅驚訝了一下，旋即釋然，“哦，也是，和梁達(dá)美在一組，累死累活不說，還得不到什么好處。”

子琪笑著拍打她一下，“我是想說，職場可不是光靠‘三好’就能順利生存下去的，好事要做，但不要影響企業(yè)運(yùn)作；好話要說，但一定要有立場；好心要存，但千萬不能好心辦壞事。職場負(fù)面信息很多，關(guān)鍵就看你怎樣聰明攝取，智慧傳遞嘍。”

職場三好，從管好嘴開始！

1 “那不歸我負(fù)責(zé)”：就算真的不是你的工作，聽在老板耳朵里，也只像自掃門前雪，不愿承擔(dān)責(zé)任，或缺乏團(tuán)隊(duì)精神，不愿多花力氣協(xié)助他人解決問題而已。

2 “這不是我的錯(cuò)”：典型的諉過用語。如果情況嚴(yán)重。你說這句話會(huì)激怒老板。就算不是你的錯(cuò)，不妨說“在這件事情上，我確實(shí)有改進(jìn)的空間，我認(rèn)為可以……”。

3 “我做不到……”：此話一出，老板嚴(yán)重懷疑自己的用人選擇。即使你不可能完成所有使命，也不能赤裸裸地說“我不行”。你可以尋找替代方案或者想辦法改變老板的預(yù)期。

4 “我沒有要匯報(bào)的內(nèi)容”：如果每次開會(huì)輪到你你都這樣說，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)以后開會(huì)不會(huì)有人再問你的意見了。對(duì)老板而言，他永遠(yuǎn)需要建議、方案，沉默只能說明你工作不投入。

5 “好想換個(gè)工作”：如果你透露想離職的訊息，那么所有人就會(huì)當(dāng)作你已經(jīng)離職，受到排斥是早晚的事情。

6 “老板星期天打電話叫我出來陪酒”：在同事面前炫耀自己和老板的特殊關(guān)系無異于自挖墳?zāi)梗@會(huì)激怒同事。

7 “長假打算到歐洲去玩一趟”：哪怕是坐豪華游輪出國玩，都不要在同事面前炫耀。同樣，天天哭窮也惹人討厭。招人嫉妒往往就會(huì)惹人算計(jì)。