短視頻在技工院校電子商務教學中的運用研究

吳曉敏

（廣東省城市技師學院，廣東廣州 510000）

0.引言

近年來，在技工院校中電子商務屬于重要的熱門專業之一，可以為社會輸送大量的優質電子商務人才，滿足電子商務平臺對于人才的需求。在信息技術的加持下，電子商務成為商業貿易的重要形式，消費者能夠在足不出戶的情況下選購到自己所喜歡的商品，符合人們在現代社會中對于各類商品的個性化追求。淘寶、京東、拼多多等均屬于人們日常生活中常用的電子商務平臺，入駐的店鋪數量不斷增加，對于人才的需求量也有所提高。技工院校需要重視優化電子商務人才培養體系，創新教學手段，為學生營造良好的學習環境。各大短視頻平臺的興起，為電子商務活動形式的創新提供了重要助力，這也給技工院校電子商務課程改革帶來了新的機遇，教師應當對短視頻的特點進行合理分析，將其合理融入到教學過程中。

1.短視頻教學概念

短視頻是指在媒體平臺上所發布的視頻，視頻長度較短，可以讓用戶在放松狀態下進行觀看，涉及文化傳播、熱點解讀、美妝推廣、技術教學、曲藝娛樂等多個不同的領域。短視頻和以往的教學過程中常用的微視頻存在一定差異，從容量以及時長上相比會更加微小，內容形式更加多元化，會以多種形態展示出來，如DV短片、紀錄片、小電影等，在各種移動平臺上都可以進行播放[1]。當前對于短時間并沒有統一的概念界定，部分學者提出保持在20min以內，部分學者則認為應保持在8min～10min以內。在電子商務短視頻教學過程中通常會在快手以及抖音這一類平臺上進行應用，因此短視頻教學應當保持在15min以內。短視頻教學具體是指教師利用短視頻將學習內容展示給學生，以此來提高學生對知識點的掌握能力。

2.短視頻在技工院校電子商務教學中的運用優勢

隨著信息技術發展速度不斷加快新媒體時代到來，衍生出了各種不同類型的自媒體，為人們信息獲取提供了新的方式，能夠滿足大眾的娛樂需求。短視頻是人們獲取信息的主要方式之一，同時也能夠起到營銷的作用，有利于提高電子商務平臺物品銷售效益。由此可見，短視頻和電子商務教學有著緊密的聯系，具有特殊的應用優勢。

2.1 具有交互性特點

短視頻教學具有較強的交互性，例如，教師可以通過抖音這一類平臺對學生講解知識點，在短視頻平臺中學生和教師能夠通過下方的評論進行溝通，有利于提高師生之間的溝通效率，盡快幫助學生解決疑難問題。通過該種交互模式可以改變以往單一的交互方式，讓學生和教師之間的溝通變得更加有趣。特別是技工院校學生普遍活躍在這一類媒體平臺上，樂于在短視頻下方發表自己的言論，短視頻的互動模式符合學生的學習需求和興趣特點，能夠有效調動學生的學習興趣，提高學生的學習效果。作為教師也可以通過學生所發表的評論分析學生現階段對于電子商務某一點知識的理解程度，了解學生的學習情況，將課堂教學從課上延伸到了新媒體平臺上。

2.2 具有趣味性特點

技工院校學生普遍學習能力較弱，缺乏主動學習的意識，并且學生均是因成績差而前往技工院校進行學習，使其在學習方面缺少正確的態度，對于學習始終存在著抵觸情緒。在這種情況下如果仍然沿用以往理論化的教學模式，單一的對學生講解理論知識，會嚴重影響學生的學習興趣，對于提高學生學習能力有著不利影響。短視頻的應用能夠讓課堂變得更加有趣，利用創意性的方式制作短視頻，能夠在短時間內將專業知識以趣味性的方式展示出來，并且同時還會融合圖片、文字、視頻、音頻等多樣化元素，讓知識點變得更加形象，有利于學生接受。通過在課堂教學中進行應用，學生能夠將注意力集中在短視頻上，引發學生的自主探索意識，激發學習熱情。

2.3 具有時效性的特點

在教學活動中時效性的提高是極其必要的，特別是電子商務行業發展速度較快，每天都會有新的營銷方式出現，教師在講解教學內容時必須要結合電子商務行業的發展趨勢進行分析。教師通過對各個媒體平臺上的短視頻進行搜集，能夠了解目前電子商務平臺所使用的營銷方式以及銷售手段，將其和教學知識進行融合，能夠提高學生對專業知識的理解程度。短視頻時長較短，可以被靈活應用在課前、課中以及課后的各個學習環節，有效提高了學生學習效率，也能夠打破以往學生的學習模式限制，也突破了時間以及空間兩方面的制約因素，這對于調動學生的感官意識有著積極影響。

3.短視頻在技工院校電子商務教學中的運用

短視頻涉及的內容較多，通過簡短的視頻可以對某一內容進行集中講解，是向社會大眾傳遞信息的重要方式，并且短視頻對于制作條件的要求并不高，隨時隨地即可完成短視頻的拍攝和制作。通過將短視頻應用到電子商務教學過程中，能夠有效提高教學效率和質量，教師需要對短視頻的應用策略進行調整，優化短視頻的應用方式。

3.1 合理開發短視頻教學資源

視頻主要包括兩種形態，即直播視頻、錄播視頻，短視頻屬于錄播視頻的一種。而現階段各個媒體平臺上短視頻數量持續增加，在使用短視頻教學時首先應當重視對短視頻教學資源進行合理開發，充分挖掘各種短視頻資源，這樣才能夠為電子商務教學活動的開展，提供更加豐富的教育內容，改變以往只是以教材為基礎的教學模式，讓學生能夠學習到更多的知識[2]。開發短視頻教學資源主要包括兩種類型：第一，結合新媒體平臺上的短視頻進行教學。在電子商務專業中學生需要學習有關于營銷的知識，而現階段短視頻是進行電子商務營銷的主要手段。教師可以將有關于營銷的短視頻發送給學生進行觀看，短視頻和學生的日常生活聯系緊密，在平時登錄媒體平臺時，也會看到各類不同的短視頻，能夠吸引學生的注意力。通過短視頻案例的應用能夠加強學生對電子商務相關營銷知識的了解變得更加深入，也可以豐富教學資源，將生活元素和日常教學進行融合。第二，將知識點以形象方式展示出來。教師在教學前可以設計錄制短視頻，例如，在針對商務平臺現狀進行講解時，教師可以將有關于電子商務的各類數據以圖表的方式展示出來，并將其整合成為視頻，能夠讓學生對發展現狀有更加清晰和直觀的了解。在播放短視頻時教師可以讓學生自行觀看短視頻，并從中體會視頻的內容，有利于培養學生形成自主學習的意識，對于促進學生綜合能力的提高也有著積極影響。

3.2 優化短視頻設計

在短視頻設計過程中，教師需要對設計模式進行創新，這樣才能夠充分發揮短視頻的教育作用和功能。在設計時首先需要明確具體的教學目標，這是教學活動開展的重要基礎，能夠保證教學活動的有序推進。以往電子商務教學的目標在于如何提高學生對理論知識的掌握能力，現階段技工院校在教學過程中應當重視改變教學目標，重點培養復合型人才，提升學生的專業技能，滿足社會上對于優質電子商務人才的需求。教師在設計短視頻時對學生的學習情況進行分析，明確技工院校學生的基礎能力發展情況和學習特點。技工院校學生年齡多數處于青春期，對理論知識的學習興趣較低，但是樂于進行動手實踐。在分析學情后對學習內容進行解讀，例如，在學習B2B這一電子商務模式的特點時，除去讓學生掌握B2B基本概念外，還應當熟悉B2B的流程以及實現B2B的方式。在技能方面，要求學生能夠對B2B平臺的主要盈利模式進行分析，并結合具體實踐案例闡述B2B的盈利特點。情感目標需要讓學生能夠了解在B2B平臺上不同部門的合作方式，促使學生形成合作意識。

其次，設計教學腳本，主要包括確定教學目標、整合教學環節、教學標題以及呈現順序，呈現順序主要包括畫面、字幕、背景音樂以及時長四點，能夠為后續短視頻的錄制和拍攝提供有效保障。

最后，做好視頻拍攝以及錄制，搜集有關于B2B電子商務模式的知識點將其剪輯到一起，同時為短視頻配樂。當前剪映是較為常用的短視頻剪輯軟件，能夠對單一視頻進行整合，能夠將多個視頻融合在同一短視頻中，對教學資源進行整合。在配樂時應當結合短視頻的內容選擇相應的音樂，能夠調動學生視覺與聽覺方面的感官體驗，有利于提高學生的學習效率。通過對短視頻設計模式進行優化和調整，讓學生對知識點有更加清晰的了解，提高學生學習質量，同時也可以提高教師應用短視頻的能力，對于促進教師技能提高也有著重要意義。

3.3 鼓勵學生自主設計短視頻

在新媒體平臺中很多年輕人也紛紛入駐，教師可以利用這一特點讓學生自行設計和錄制短視頻，能夠鍛煉學生應用短視頻的能力，提高其在短視頻剪輯方面的專業水平。當技工院校的學生進入電子商務崗位后，日常工作和短視頻也會有著緊密的聯系，在工作中需要通過短視頻進行營銷，了解短視頻播放量，分析短視頻制作存在問題等，以此來保證電子商務平臺運營效率的提升[3]。因此學生必須要自主掌握短視頻的設計以及錄制方式，這樣才能夠提高學生的就業核心競爭力，讓學生在今后的就業過程中能夠更好地適應工作環境。例如，在講解網絡營銷知識時，教師可以讓學生對各大品牌的產品營銷模式進行分析，并挑選某一主題讓學生自主錄制短視頻進行營銷。通過該種方式能夠提高學生的創新能力，鍛煉學生的實踐能力，加強其對網絡營銷的了解程度。教師可以讓學生將美妝產品作為營銷主體，分析不同產品在營銷過程中可以使用的方式，并結合經典案例探討其中所使用的營銷理念。學生在自主錄制短視頻后可以將視頻上傳到平臺上，由教師對學生所錄制的視頻進行統一點評，在完成評價后教師可以對學生進行一對一的指導，分析其視頻中所存在的問題，有利于提高教學反饋效率?；蛘呓處熆梢赃x擇和其中某一個企業進行合作，讓學生均在電子商務平臺上利用短視頻的模式對該商品進行推廣，通過對推廣量進行分析來評價學生的成果。但需要注意的是技工院校需要保證合作企業產品的質量是合格的，否則很有可能會給學校帶來不利的聲譽影響。

3.4 構建教學情境

在教學過程中情境教學一直都是重要的教學方式，通過情境教學能夠為學生營造真實的學習場景，讓學生擁有一定的代入感，從而提高學生的學習效率。因此在電子商務教學過程中，也應當合理利用短視頻營造教學情境，激發學生的學習熱情，吸引學生對于課程知識學習的注意力。在教學時教師應當重視情境營造的合理性以及真實性，例如，教師可以讓學生扮演電商平臺的工作人員，分別承擔在電子商務活動中的各個崗位人員，組織一場“新電商大會”活動。教師利用短視頻展示電子商務活動中不同崗位所需要承擔的工作內容，并將短視頻分別發放給學生，使其能夠對工作內容有更加清晰的了解，讓學生擁有一定的職業代入感。在學生觀看完短視頻后，讓學生分別在講臺上說出自身對于工作內容的了解程度，以及所需要落實的工作要點。通過該種方式能夠促使學生對電子商務活動的整體運營模式有新的了解，使其沉浸在課堂學習中，讓每個學生都能擁有一定的參與感，對于提高學生專業能力有重要的積極作用。

3.5 組織協作學習模式

在技工院校教學過程中合作教學是常用的教學方式，特別是對于電子商務專業學生而言，在電商活動中需要一個團隊共同合作完成運營、銷售等一系列環節，因此，學生必須要具備一定的合作能力以及協作意識。教師可以讓學生利用協作學習的方式進行自主學習，將學生劃分成為多個不同的學習小組，引導學生自主對教師提出的教學任務進行思考和探討。例如，C2C電子商務流程也是所需要學習的重點內容，教師可以將相關知識點分成4點，設計4條短視頻，8個小組分別進行抽簽，抽到相同主題短視頻的小組在最后需要互相分享自身對視頻的觀看感受，對比小組的理解情況。通過小組合作以及競賽的方式可以有效提高學生的學習興趣，在提升學生知識掌握程度的同時，營造良好的課堂教學氛圍。并且不同知識點均由學生講出，能夠充分發揮學生的主體作用，讓學生也成為小老師。

4.結語

電子商務可以利用信息技術完成商品貿易活動，近年來發展速度持續加快，產生了各種各樣的電子商務平臺，為了可以滿足行業對于優質人才的需求，技工院校開始將各類新型技術引入到教學活動中，加快了教育信息化發展速度。短視頻在電子商務教學中具有交互性、趣味性、時效性特點，可以有效提高教學效率和教學質量，滿足學生的學習需求。在短視頻具體應用過程中教師需要對短視頻教學資源進行合理開發，優化短視頻設計，鼓勵學生自主設計短視頻，構建教學情境，組織協作學習模式，發揮短視頻在電子商務教學過程中的應用優勢，在提升學生專業知識水平的同時使其認識到短視頻和電子商務發展之間的聯系，可以在今后工作中合理運用短視頻。