內蒙古呼和浩特市公安局賽罕區分局大學城派出所李鵬飛：化解噪聲擾民小妙招

去年，大學城派出所轄區曾發生過一起警情：兩商戶老板為了多招攬生意，將自家門口的音響聲音開到最大，試圖壓倒對方。每天如此，讓周圍的居民和商戶苦不堪言。

接到報警后，我第一時間趕到現場。經過一番勸說，當時雙方都很配合，調解成功。可沒過幾天，兩家又開始噪聲“大比拼”。我又開始第二次調解。可這次沒有上次那么順利，雙方各執一詞，互不相讓。我只好將兩家分開，單獨勸說，安撫雙方的情緒，最終達成和解。但好景不長，不久后，雙方因為音響問題再起爭端。這次，我先走訪了其中的一家。“李警官，不用說了，這次您說什么都解決不了！”大姐氣沖沖地對我說道。我笑了笑，沉默了一會兒，曉之以情、動之以理地說道：“音響聲音那么大，影響周圍的居民和商戶。做生意嘛，和氣生財……”我一邊說，一邊取出事先準備好的門貼。門貼使用A4紙制作，左邊寫著“我家擾民”幾個大字，右邊一欄記錄著被投訴時間。我指著門貼說道：“本來是很小的一件事，勸說沒用的話，門口就貼上這個。每次因此事被舉報，就在上面記錄一次，讓顧客都知道你們的行為。”大姐不好意思地說：“李警官，這也太丟人了吧。而且這更影響我的生意啦！你讓我想想。”貼好門貼后，我說道：“我還要去他店里，你們兩家都貼上。以后轄區有類似糾紛的都貼。”

第二天一早，我就接到了雙方的電話，均保證不會再發生噪音擾民的情況，希望我把門貼取走。

大學城派出所轄區面積不大，只有3.3平方公里，但這里高校云集，有著7萬人口，轄區服務對象相對單一，商業場地只有一個小商圈。一年多來，這個方法我屢試不爽，成功解決了噪音擾民的大難題。當然，在日常工作中，也離不開環保、文化、工商、行政執法、街道等部門的積極配合。同時，我們也會開展常態化巡查，動員大家共同攜手營造一個舒適和諧的生活環境。