摘" "要:文章基于“全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)模式構(gòu)建與實(shí)踐路徑”主題論壇上26位專家的發(fā)言要旨,采用內(nèi)容分析法探討圖書(shū)館參與全民數(shù)字素養(yǎng)教育的意義、全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)的實(shí)踐進(jìn)展。結(jié)果表明,學(xué)者關(guān)注的全民數(shù)字素養(yǎng)教育的熱點(diǎn)問(wèn)題包括科研素養(yǎng)、數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)和數(shù)字脫癮等。結(jié)合政策舉措,預(yù)判人工智能背景下數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展趨勢(shì)包括:依托人工智能素養(yǎng)內(nèi)容框架開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì);善用技術(shù)工具拓展AIGC教學(xué)方式;重視數(shù)字倫理和社會(huì)責(zé)任教育。
關(guān)鍵詞:數(shù)字素養(yǎng);數(shù)字素養(yǎng)教育;人工智能素養(yǎng);數(shù)字倫理;會(huì)議綜述
中圖分類號(hào):G434" "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A" "DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2024028
Practice Progress, Hot Issues and Development Trends of Digital Literacy Education for All:A Review of the Theme Forum of 2023 China Library Annual Conference
Abstract" Based on the main points of 26 experts' speeches in the theme forum of \" Model Construction and Practice of Digital Literacy and Skills Training for all \", the article explores the significance of libraries' participation in the education of digital literacy, and the practice progress of digital literacy and skills training for all people. The results show that the hot issues of digital literacy include research literacy, digital academic services and abstinence from digital addiction. Taking the policy initiatives, the development trends of digital literacy education in the context of artificial intelligence include implementing instructional design based on the artificial intelligence literacy content framework, utilizing technology tools to expand AIGC teaching and learning methods, and emphasizing digital ethics and social responsibility education.
Key words digital literacy; digital literacy education; artificial intelligence literacy;digital ethics; conference review
全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升已得到前所未有的重視。2021年11月,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱中央網(wǎng)信辦)發(fā)布《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)綱要》),將全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升作為建設(shè)數(shù)字中國(guó)與網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要舉措,上升為國(guó)家戰(zhàn)略,成為建設(shè)數(shù)字中國(guó)的一項(xiàng)“基礎(chǔ)性”“戰(zhàn)略性”先導(dǎo)工作[1]。
積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略,全力提升全民數(shù)字素養(yǎng)是圖書(shū)館必須完成的重要使命。從信息素養(yǎng)教育到數(shù)字素養(yǎng)教育的轉(zhuǎn)變既是《行動(dòng)綱要》的要求,也是圖書(shū)館面臨的重大變革和挑戰(zhàn),需要圖書(shū)館學(xué)界、業(yè)界攜手共進(jìn)。為匯聚智慧,凝聚共識(shí),進(jìn)一步探討數(shù)字素養(yǎng)和技能培訓(xùn)的理論與實(shí)踐相關(guān)問(wèn)題,國(guó)家級(jí)全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地(武漢大學(xué))聯(lián)合教育部圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)研究委員會(huì)、北京大學(xué)信息管理系、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院、武漢大學(xué)圖書(shū)館、澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館、《圖書(shū)館雜志》《圖書(shū)與情報(bào)》雜志社于2023年9月15日在鄭州舉辦2023年中國(guó)圖書(shū)館年會(huì)主題論壇“全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)的模式與實(shí)踐路徑”,來(lái)自中國(guó)大陸、澳門(mén)地區(qū)等長(zhǎng)期從事信息素養(yǎng)教育研究與實(shí)踐的26位專家學(xué)者與眾多同行齊聚一堂,為全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升提出了寶貴的意見(jiàn)。
此次主題論壇的發(fā)起人,國(guó)家級(jí)全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地主任、武漢大學(xué)信息管理學(xué)院黃如花教授指出,《行動(dòng)綱要》的頒布為圖書(shū)館強(qiáng)化教育職能、擴(kuò)大社會(huì)影響、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇,呼吁圖書(shū)館要緊抓契機(jī)努力推動(dòng)全民數(shù)字素養(yǎng)與技能水平的提升。本文圍繞圖書(shū)館參與全民數(shù)字素養(yǎng)教育的意義、全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)的實(shí)踐進(jìn)展和學(xué)者關(guān)注的全民數(shù)字素養(yǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題梳理會(huì)議內(nèi)容,并提出人工智能(Artificial Intelligence,AI)背景下的數(shù)字素養(yǎng)教育發(fā)展趨勢(shì),以期為行業(yè)提供借鑒。可以預(yù)見(jiàn),在圖書(shū)館學(xué)界和業(yè)界的持續(xù)合作下,具有中國(guó)特色的全民數(shù)字素養(yǎng)教育一定會(huì)蓬勃發(fā)展、開(kāi)華結(jié)實(shí)。
1" "圖書(shū)館參與全民數(shù)字素養(yǎng)教育的意義
1.1" " 緊跟重大戰(zhàn)略,順勢(shì)而為
全球主要國(guó)家和地區(qū)把提升數(shù)字素養(yǎng)與技能作為謀求競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略方向[2]。歐盟、英國(guó)、美國(guó)和新加坡等國(guó)際組織或國(guó)家都出臺(tái)了相應(yīng)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃,建立起較為完整的公民數(shù)字素養(yǎng)培育體系[3]。黨和國(guó)家高度重視全民數(shù)字素養(yǎng)和技能提升工作,發(fā)布了一系列文件要求。繼《行動(dòng)綱要》后,中央網(wǎng)信辦連續(xù)發(fā)布的《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》《2022年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點(diǎn)》等多項(xiàng)文件均強(qiáng)調(diào)全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升[4-5]。2023年4月,中央網(wǎng)信辦聯(lián)合教育部、人力資源社會(huì)保障部等24個(gè)部門(mén)召開(kāi)部際協(xié)調(diào)機(jī)制會(huì)議,扎實(shí)推進(jìn)《行動(dòng)綱要》,要求加快構(gòu)建全民數(shù)字素養(yǎng)與技能發(fā)展培育體系[6]。政策有效推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)新,2022年和2023年,中央網(wǎng)信辦等15個(gè)部門(mén)連續(xù)兩年聯(lián)合主辦全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月系列主題活動(dòng),匯聚社會(huì)各方力量,促進(jìn)全民共建共享數(shù)字化發(fā)展成果[7-8]。
武漢大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)董有明表示,“圖書(shū)館作為信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵實(shí)施者,應(yīng)當(dāng)有新的作為和新的擔(dān)當(dāng)”。武漢大學(xué)圖書(shū)館積極響應(yīng)《行動(dòng)綱要》要求,2022年3月在全國(guó)高校圖書(shū)館中率先成立數(shù)字素養(yǎng)教育中心,2023年該校入選全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地,同年還舉辦了湖北省全民數(shù)字素養(yǎng)和技能提升活動(dòng)以及高峰論壇。
國(guó)家政府機(jī)構(gòu)密集出臺(tái)組合拳,彰顯了國(guó)家提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能的決心,圖書(shū)館學(xué)界和業(yè)界都應(yīng)牢牢把握契機(jī),以《行動(dòng)綱要》為準(zhǔn)則,通過(guò)全面開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)圖書(shū)館文化傳播力、社會(huì)影響力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
1.2" " 迎接教育革新,惠及全民
教育數(shù)字化國(guó)家戰(zhàn)略驅(qū)使教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入。習(xí)近平總書(shū)記在中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):“進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字教育,為個(gè)性化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面和教育現(xiàn)代化提供有效支撐”[9]。2023年-2024年連續(xù)兩年召開(kāi)了世界數(shù)字教育大會(huì),分別圍繞“教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、師生數(shù)字素養(yǎng)提升”和“教師數(shù)字素養(yǎng)與勝任力提升、教育數(shù)字化與學(xué)習(xí)新社會(huì)構(gòu)建、人工智能與數(shù)字倫理、教育治理數(shù)字化與數(shù)字教育治理”等話題,深入交流研討。教學(xué)形態(tài)的變革、學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)型接踵而至,終身教育與多元學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),數(shù)字素養(yǎng)成為公民的必備學(xué)習(xí)和生存技能。
多位與會(huì)專家闡述了“全民”的內(nèi)涵及“全民數(shù)字素養(yǎng)”的重要性。深圳少年兒童圖書(shū)館副館長(zhǎng)陳瑛認(rèn)為:“提升兼具數(shù)字土著和未來(lái)數(shù)字公民雙重身份的青少年信息素養(yǎng)水平,是推進(jìn)全民個(gè)人發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的起點(diǎn),是一個(gè)國(guó)家的重要隱形競(jìng)爭(zhēng)力”。南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)部張蒂表示:“提升大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)水平對(duì)于實(shí)現(xiàn)數(shù)字強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略具有重要意義”。多位專家一致認(rèn)為,數(shù)字素養(yǎng)的培育對(duì)象為全體社會(huì)公眾,圖書(shū)館是承擔(dān)信息素養(yǎng)教育職能的重要機(jī)構(gòu),全面開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)教育責(zé)無(wú)旁貸??傊?,以“全民”為教育對(duì)象,重視數(shù)字素養(yǎng)領(lǐng)域并努力促進(jìn)全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升已是專家共識(shí)。
1.3" " 擁抱數(shù)智技術(shù),融合共生
數(shù)字素養(yǎng)正迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前人工智能生成內(nèi)容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)技術(shù)不斷革新,對(duì)信息交流方式和社會(huì)認(rèn)知體系帶來(lái)革命性的變革,信息生態(tài)發(fā)生巨變。人工智能賦能顯著提升生產(chǎn)、生活效率的同時(shí)也帶來(lái)了新的問(wèn)題,如數(shù)字鴻溝、信息泛溢、信息繭房、網(wǎng)絡(luò)暴力、社會(huì)撕裂等。
弱勢(shì)積累和再生背后的機(jī)制探索同樣值得關(guān)注,數(shù)字素養(yǎng)教育任重道遠(yuǎn)。南京大學(xué)數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新研究助理教授李白楊提出,“生成式人工智能很強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)”,可從“用戶對(duì)象變革”“內(nèi)容變革”“方法變革”強(qiáng)化數(shù)字素養(yǎng)教育,在用戶對(duì)象上,“將用戶對(duì)象推廣至全民,保障全民數(shù)字權(quán)利,著重照顧弱勢(shì)群體,使通用人工智能(Artificial General Intelligence,AGI)的發(fā)展適老、適幼、適殘”;內(nèi)容變革方面,從檢索方法、檢索工具的運(yùn)用轉(zhuǎn)換到“問(wèn)題的構(gòu)建與迭代、信息評(píng)估”等;方法轉(zhuǎn)向“線上或線上線下相結(jié)合、人機(jī)交互、實(shí)踐、社會(huì)合作”。南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、圖書(shū)館副館長(zhǎng)樊振佳提示:“數(shù)智時(shí)代背景下,弱勢(shì)群體信息行為呈現(xiàn)出層次互移、時(shí)空弱勢(shì)積累等特征,甚至?xí)纬梢恍┬滦偷臄?shù)字社會(huì)數(shù)字劣勢(shì)現(xiàn)象”。
2" "全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)實(shí)踐進(jìn)展
圖書(shū)館界正在推動(dòng)數(shù)字素養(yǎng)對(duì)象趨向全齡化。國(guó)際圖聯(lián)發(fā)起“圖書(shū)館致力數(shù)字包容”的共同承諾和“行動(dòng)呼吁”,強(qiáng)調(diào)數(shù)字時(shí)代同樣需要公平獲取知識(shí),要做到人人可連接、人人能使用、人人皆可獲知,同時(shí)強(qiáng)調(diào)政府和圖書(shū)館必須成為數(shù)字包容的積極推動(dòng)者[10]?!缎袆?dòng)綱要》提到:“針對(duì)不同類型的群體、不同年齡階段的公民,整體提升全民數(shù)字學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)新的素養(yǎng)與技能?!鄙婕皩?duì)象包括九類重點(diǎn)群體:老年人、殘疾人、產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)民、新興職業(yè)群體、婦女、領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員、中小學(xué)生、普通高校和職業(yè)院校學(xué)生。
論壇上,高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館的多位專家、學(xué)者介紹了各具特色的數(shù)字素養(yǎng)教育實(shí)踐??傮w而言,高校圖書(shū)館專注于大學(xué)生群體的數(shù)字素養(yǎng)提升,公共圖書(shū)館重視數(shù)字公平,側(cè)重關(guān)注少年兒童、老年人、務(wù)工人員和殘障人士等弱勢(shì)群體。全國(guó)圖書(shū)館界在全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升方面有很大的潛力與空間。
2.1" " 拓新教學(xué)內(nèi)容
《行動(dòng)綱要》頒布后,圖書(shū)館積極跟進(jìn),探索如何將數(shù)字素養(yǎng)的多元要素融入原有的信息素養(yǎng)教育體系,重塑信息素養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)有效設(shè)計(jì)和實(shí)踐,數(shù)字素養(yǎng)教育的核心要素,如數(shù)字工具、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字創(chuàng)造與創(chuàng)新、數(shù)字倫理等內(nèi)容逐步納入其中。
中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)信息資源管理系信息素養(yǎng)教研室副主任李玲談到,“‘?dāng)?shù)據(jù)科學(xué)管理使用’‘?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)’‘?dāng)?shù)據(jù)科學(xué)R語(yǔ)言’等數(shù)字素養(yǎng)核心課程包含于中國(guó)科學(xué)院大學(xué)每年開(kāi)設(shè)10種類型40余門(mén)課程的信息素養(yǎng)教學(xué)體系之中。”其目的在于培養(yǎng)數(shù)據(jù)價(jià)值意識(shí),掌握獲取數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)管理和利用數(shù)據(jù)的途徑、方法和應(yīng)對(duì)能力。
武漢大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)部副主任馬浩琴提到,“武漢大學(xué)圖書(shū)館高度重視數(shù)字素養(yǎng)教育工作,開(kāi)設(shè)‘?dāng)?shù)據(jù)素養(yǎng)與數(shù)據(jù)利用’課程作為數(shù)字素養(yǎng)教育核心內(nèi)容之一;此外培訓(xùn)主題也根據(jù)數(shù)字素養(yǎng)的類型進(jìn)行擴(kuò)充,包含通用素養(yǎng)、信息/媒介/數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字創(chuàng)造和創(chuàng)新、數(shù)字倫理等內(nèi)容”。
四川師范大學(xué)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教研室主任周建芳強(qiáng)調(diào)“善用信息工具,是數(shù)字素養(yǎng)的重要體現(xiàn)”,提出構(gòu)建“基于‘效率工具’的數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)容體系”。
此外,數(shù)字素養(yǎng)教育也逐步融入思政元素?!陡叩葘W(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》提出:“全面推進(jìn)課程思政建設(shè)是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的戰(zhàn)略舉措,強(qiáng)調(diào)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)分類推進(jìn)課程思政建設(shè)”[11]。清華大學(xué)圖書(shū)館信息參考部副主任王媛舉例說(shuō)明“中國(guó)夢(mèng)”“家國(guó)情懷”“政治認(rèn)同”等思政元素巧妙融入信息素養(yǎng)課程思政設(shè)計(jì)的可行性。黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院院長(zhǎng)黃麗霞也提到,“‘課程思政’為先導(dǎo)的價(jià)值引領(lǐng)式教學(xué)是新文科背景下的數(shù)字素養(yǎng)教育四大課程實(shí)踐板塊之一”。
數(shù)字素養(yǎng)教育能夠真正落地的關(guān)鍵在于教學(xué)內(nèi)容的有效設(shè)計(jì)和執(zhí)行,專家們普遍認(rèn)為基于原有信息素養(yǎng)教育體系拓展數(shù)字素養(yǎng)教育內(nèi)容是比較可行的做法。如在我國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放等政策的持續(xù)推動(dòng)下,當(dāng)前數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育,可普及政府?dāng)?shù)據(jù)的使用培訓(xùn),加強(qiáng)公眾利用政府?dāng)?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)意識(shí)和能力。
2.2" " 豐富數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)形態(tài)
教育部自2022年和2023年工作要點(diǎn)中提出實(shí)施、深化教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)以來(lái),教育數(shù)字化實(shí)踐愈加廣泛,帶來(lái)了學(xué)習(xí)方式、教育方式的變革。公眾學(xué)習(xí)方式逐漸轉(zhuǎn)向自主、探究、合作型學(xué)習(xí)模式,教師逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┱?、引?dǎo)者和協(xié)助者。圖書(shū)館多年來(lái)是信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵實(shí)施者,創(chuàng)新教學(xué)方式是實(shí)踐者們交流的重點(diǎn)之一,論壇上專家們提出了三種有代表性的方式。
(1)線上線下融合的培訓(xùn)模式。線上學(xué)習(xí)集自主性、碎片化特點(diǎn)為一體,大大提高了學(xué)習(xí)效率,可利用線上資源和工具提高用戶的數(shù)字素養(yǎng),通過(guò)線下活動(dòng)和課程加強(qiáng)用戶實(shí)際效用。如李玲介紹中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心創(chuàng)立“中國(guó)科學(xué)院科研信息素養(yǎng)講堂”服務(wù)平臺(tái),分布于網(wǎng)站端和移動(dòng)端,推廣數(shù)字素養(yǎng)教育;馬浩琴介紹武漢大學(xué)圖書(shū)館采取“微課+慕課+線下+直播+回放”的模式,滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。
(2)“以賽促學(xué)”的激勵(lì)機(jī)制。探索數(shù)字素養(yǎng)的激勵(lì)機(jī)制,是進(jìn)一步創(chuàng)新教育方式的重點(diǎn)之一。如張蒂介紹“依托首屆‘知網(wǎng)杯’天津高校信息素養(yǎng)大賽”,開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)實(shí)踐;馬浩琴提出“武漢大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)主辦多屆學(xué)術(shù)搜索挑戰(zhàn)賽等省內(nèi)外賽事,積累了豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也大幅調(diào)動(dòng)了在校生參與數(shù)字素養(yǎng)教育的積極性”;上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)蔡迎春介紹該館通過(guò)舉辦“帶上Python去挖礦”數(shù)據(jù)分析大賽,以孵化項(xiàng)目形式開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐。
(3)生動(dòng)、豐富、接地氣的教育推廣活動(dòng)。通過(guò)線下活動(dòng)加強(qiáng)用戶實(shí)際效用,能廣泛調(diào)動(dòng)用戶學(xué)習(xí)積極性,提升學(xué)習(xí)效果。如蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院副教授李卓卓介紹昆山圖書(shū)館的盲文音頻項(xiàng)目,通過(guò)錄制音頻、通讀熱門(mén)書(shū)目引導(dǎo)視障讀者自主閱讀;蘇州圖書(shū)館副館長(zhǎng)費(fèi)巍介紹該館“通過(guò)在分館引進(jìn)VR一體機(jī)、3D立體書(shū)等設(shè)備,給讀者帶來(lái)更有生趣的閱讀體驗(yàn)”;邯鄲市圖書(shū)館館員劉洋介紹該館借助短視頻和直播平臺(tái)快速、接地氣的傳播優(yōu)勢(shì),開(kāi)展閱讀指導(dǎo),并通過(guò)游戲闖關(guān)和情景劇吸納人氣。
多渠道多形式聯(lián)動(dòng)推廣數(shù)字素養(yǎng)教育大有可為。在上述基礎(chǔ)上,拓展數(shù)字素養(yǎng)教育形式還可從如下方面著手:一是將數(shù)字素養(yǎng)教育與實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合,讓用戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際學(xué)習(xí)、生活之中;二是重視數(shù)字素養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)。
2.3" " 開(kāi)展面向不同群體的數(shù)字素養(yǎng)教育
全民化數(shù)字素養(yǎng)教育意味著各類人群都需要被關(guān)注,群體特征和需求不同,數(shù)字素養(yǎng)教育的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。需發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)不同群體在數(shù)字領(lǐng)域的需求和特征,讓教育教學(xué)趨向個(gè)性化、智能化,讓學(xué)習(xí)者擁有合理定制型的教育方案。
(1)對(duì)于大學(xué)生個(gè)體,李玲談到基于該校研究生教育的特點(diǎn),著力形成“面向研究生群體的科研信息素養(yǎng)教育”,已建成面向中國(guó)科學(xué)院大學(xué)的信息素養(yǎng)教學(xué)體系(學(xué)分課程體系)和面向研究所科研一線的信息素養(yǎng)培訓(xùn)體系。
(2)針對(duì)少年兒童數(shù)字素養(yǎng)教育,陳瑛結(jié)合少年兒童圖書(shū)館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表示,需強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面:“分離(根據(jù)少年兒童年齡特征設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和方法)”、“多元(包括生活、學(xué)習(xí)和興趣信息需求)”和“系統(tǒng)(教學(xué)體系系統(tǒng)、連續(xù)、動(dòng)態(tài))”。
(3)面對(duì)老年群體,李卓卓基于昆山老年群體的分類分層抽樣調(diào)查,設(shè)計(jì)了可適性的昆山圖書(shū)館老年人數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)分級(jí)體系“E養(yǎng)天年”,建立初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)課程關(guān)聯(lián)和進(jìn)階體系。
(4)面向社會(huì)大眾,費(fèi)巍介紹蘇州圖書(shū)館旨在“因材施教,數(shù)字賦能,推動(dòng)終身學(xué)習(xí)”,數(shù)字素養(yǎng)課程體系分為“入門(mén)(智能手機(jī)的應(yīng)用)、進(jìn)階(生活、學(xué)習(xí)軟件的應(yīng)用)和提升(互聯(lián)網(wǎng)思維、反詐騙等)”。
(5)對(duì)于殘障人士,上海圖書(shū)館、上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所讀者服務(wù)中心周佳琳介紹上海圖書(shū)館結(jié)合殘障人士閱讀聽(tīng)書(shū)設(shè)備,著重介紹手機(jī)、計(jì)算機(jī)相關(guān)軟硬件使用。
隨著社會(huì)發(fā)展和技術(shù)演進(jìn),各類群體的教育需求將持續(xù)迭代,圖書(shū)館應(yīng)注重不斷更新、優(yōu)化教育內(nèi)容,確保分眾用戶獲得與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字素養(yǎng)教育。
3" "學(xué)者關(guān)注的全民數(shù)字素養(yǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題
3.1" " 科研素養(yǎng)
高校師生科研素養(yǎng)的培養(yǎng)和形成對(duì)高素質(zhì)人才的學(xué)術(shù)發(fā)展至關(guān)重要。主題論壇上,部分專家介紹了高校圖書(shū)館基于不同群體科研需求特點(diǎn),開(kāi)展的科研素養(yǎng)教育實(shí)踐。
(1)面向研究生,可圍繞科研生命全周期,結(jié)合數(shù)字素養(yǎng)要素構(gòu)建面向科研全過(guò)程的數(shù)字素養(yǎng)教育體系。如李玲介紹中國(guó)科學(xué)院大學(xué)和中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心建立了“面向研究生群體的科研信息素養(yǎng)教育的雙主線體系”,“圍繞開(kāi)題報(bào)告、學(xué)位論文、期刊論文、科研基金以及審稿等不同寫(xiě)作場(chǎng)景,中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心定制開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)‘科研人員寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)’”。
(2)針對(duì)本科生,在課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)上,科研素養(yǎng)的養(yǎng)成更應(yīng)貫穿于創(chuàng)新教育與科研訓(xùn)練項(xiàng)目等環(huán)節(jié)之中。如華中科技大學(xué)圖書(shū)館讀者服務(wù)部副主任劉暢介紹了華中科技大學(xué)圖書(shū)館參與該校本科生拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)特色課程“科學(xué)思維與方法”;對(duì)于參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的本科生,武漢大學(xué)圖書(shū)館數(shù)字素養(yǎng)教育中心主任胡永生介紹武漢大學(xué)圖書(shū)館精準(zhǔn)對(duì)接大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求,創(chuàng)立“大學(xué)生科研訓(xùn)練營(yíng)”,在提升科研創(chuàng)新能力和孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方面成效顯著。
(3)服務(wù)科研人員和科研行政人員,圖書(shū)館通過(guò)科研數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)等逐漸嵌入科研流程,為學(xué)術(shù)領(lǐng)域的決策和研究提供參考。如澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館事務(wù)主管潘雅茵介紹按照科研的周期提供學(xué)者庫(kù)、科研分析工具等信息素養(yǎng)科研支持服務(wù),建立了學(xué)校科研部門(mén)與圖書(shū)館之間的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)鏈。
數(shù)字素養(yǎng)教育框架覆蓋面廣,高校圖書(shū)館努力嘗試構(gòu)建貫通和融入科研和教學(xué)全過(guò)程數(shù)字素養(yǎng)教育體系,切實(shí)提升師生在不同應(yīng)用場(chǎng)景中的科研素養(yǎng)能力。
3.2" " 數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)
數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)通常是指立足教學(xué)科研支持,主動(dòng)服務(wù)于全學(xué)科、跨領(lǐng)域研究,運(yùn)用多種數(shù)字技術(shù)、人員技能,組織協(xié)調(diào)并實(shí)施系列數(shù)字化服務(wù),不斷爭(zhēng)取數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新,以滿足用戶需求的一種過(guò)程[12]。
數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)正成為圖書(shū)館服務(wù)高水平科研和數(shù)字化創(chuàng)新的新路徑。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)研究委員會(huì)名譽(yù)主任、澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)吳建中教授介紹澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館在“夯實(shí)大學(xué)的學(xué)術(shù)資產(chǎn)”“融入大學(xué)的科研活動(dòng)”“助推大學(xué)的開(kāi)放科學(xué)”等學(xué)術(shù)服務(wù)方面起到了非常重要的主體作用。
國(guó)內(nèi)圖書(shū)館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)還處于起步階段,且多為人文學(xué)科,其中上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的研究與實(shí)踐頗具代表性。研究方面,蔡迎春認(rèn)為:“高校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù),可包括數(shù)字學(xué)術(shù)空間的提供、數(shù)字學(xué)術(shù)平臺(tái)的建設(shè)、數(shù)字素養(yǎng)教育培訓(xùn)、數(shù)字工具技術(shù)支持、數(shù)字人文項(xiàng)目支撐、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作服務(wù)和數(shù)字學(xué)術(shù)交流和出版8個(gè)方面的內(nèi)容”。實(shí)踐方面,該館建立了數(shù)字學(xué)術(shù)實(shí)體空間“數(shù)字人文實(shí)驗(yàn)空間”,并且成立了“SISU數(shù)字學(xué)術(shù)中心”,打造數(shù)字人文通用共享中臺(tái),還依據(jù)教育與培訓(xùn)兩大主線融入了數(shù)字學(xué)術(shù)實(shí)踐,開(kāi)設(shè)了“數(shù)字人文入門(mén)實(shí)踐”等五門(mén)通識(shí)課程。
現(xiàn)階段,根據(jù)各館實(shí)際情況開(kāi)展文獻(xiàn)資源數(shù)字化開(kāi)發(fā)、數(shù)字人文研究支持、科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理、數(shù)字學(xué)術(shù)素養(yǎng)培訓(xùn)等部分學(xué)習(xí)與研究支持類數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)是可行性比較強(qiáng)的做法,但未來(lái)數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)趨向于面向數(shù)字科研整個(gè)生命周期、為更為豐富的學(xué)科領(lǐng)域提供更為全面的服務(wù)保障內(nèi)容。
3.3" " 數(shù)字脫癮
伴隨大數(shù)據(jù)和人工智能等信息技術(shù)的高速發(fā)展,當(dāng)前在大學(xué)生群體中數(shù)字成癮現(xiàn)象已較為普遍,數(shù)字脫癮作為處理這一社會(huì)問(wèn)題的重要解決方案開(kāi)始受到關(guān)注。
探究高校大學(xué)生群體數(shù)字脫癮的影響因素具有現(xiàn)實(shí)參考意義。樊振佳表示,高校在讀學(xué)生數(shù)字脫癮行為影響因素包括“數(shù)字設(shè)備依賴”“個(gè)體因素”“情境因素”和“效果評(píng)價(jià)”等影響因素,并強(qiáng)調(diào)了多重因素對(duì)數(shù)字脫癮的作用過(guò)程。他提到,引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成好的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字設(shè)備使用習(xí)慣,提早對(duì)“數(shù)字成癮問(wèn)題”進(jìn)行干預(yù),效用會(huì)更佳。
高校圖書(shū)館可建立數(shù)字素養(yǎng)良性引導(dǎo)機(jī)制,多措并舉減少高校大學(xué)生數(shù)字成癮。樊振佳認(rèn)為:一是數(shù)字素養(yǎng)教育目標(biāo)應(yīng)強(qiáng)調(diào)從“賦能”轉(zhuǎn)變到如何“有效、合理利用”;二是教學(xué)過(guò)程高度關(guān)注信息行為疊變,包括“階級(jí)、階層、族群、性別、失能等各種不平等交織重疊狀態(tài)”以及對(duì)“脆弱群體信息行為因素的疊變分析”;三是強(qiáng)調(diào)路徑的反思,涵蓋“強(qiáng)調(diào)外部條件制約性的理論取向而引發(fā)的供方主導(dǎo)解決路徑”“聚焦信息主體能動(dòng)性而形成的制度話語(yǔ)力量受限”和“缺乏整體性理論視角而導(dǎo)致的碎片化制度供給”。
4" "人工智能背景下的數(shù)字素養(yǎng)教育發(fā)展趨勢(shì)
人工智能時(shí)代的到來(lái),要求數(shù)字素養(yǎng)教育謀求變革、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。2024世界數(shù)字教育大會(huì)發(fā)布“人工智能賦能教育發(fā)展”倡議,提議充分發(fā)揮人工智能價(jià)值,創(chuàng)新人工智能應(yīng)用教育方式,協(xié)同推進(jìn)人工智能與教育研究范式[13]。隨著ChatGPT、文心一言、通義千問(wèn)等通用大語(yǔ)言模型的廣泛應(yīng)用,知網(wǎng)AI、SCOPUS AI等面向科研的AI工具的發(fā)布,AI技術(shù)成為公民生活、學(xué)習(xí)和工作的一部分。面對(duì)AI塑造的全新信息環(huán)境和AI融入教與學(xué)全過(guò)程的新興教育生態(tài),加強(qiáng)人工智能背景下的數(shù)字素養(yǎng)教育至關(guān)重要。
4.1" " 內(nèi)容為先,依托人工智能素養(yǎng)內(nèi)容框架開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)
內(nèi)容設(shè)計(jì)是人工智能素養(yǎng)教育的核心,我國(guó)人工智能素養(yǎng)教育內(nèi)容框架由人工智能認(rèn)知、人工智能技能、人工智能應(yīng)用、人工智能倫理四大部分組成[14]。要著力培養(yǎng)對(duì)AI概念、AI價(jià)值和AI風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,提升AI技能和應(yīng)用能力。根據(jù)公眾需求及技能水平,循序漸進(jìn)推進(jìn)AIGC的概念與發(fā)展脈絡(luò)、AIGC基本原理、發(fā)展趨勢(shì)、應(yīng)用工具、應(yīng)用場(chǎng)景、提示詞工程等培訓(xùn)內(nèi)容;同時(shí)分層次教授AIGC在學(xué)習(xí)、工作、生活、學(xué)術(shù)、創(chuàng)新等多種場(chǎng)景的應(yīng)用。目前有大學(xué)或圖書(shū)館均在培訓(xùn)AIGC知識(shí)與技能方面做出了努力。如南京大學(xué)商學(xué)院推出AIGC與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列講座,主題包括AIGC商業(yè)化探索、AIGC推動(dòng)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展、大模型在教育領(lǐng)域的實(shí)踐等;武漢大學(xué)圖書(shū)館打造AIGC主題系列培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋AIGC基本原理、主流AIGC工具及特點(diǎn)、AIGC在學(xué)術(shù)和創(chuàng)新場(chǎng)景的應(yīng)用、AIGC制作PPT、AIGC制作視頻等。四川大學(xué)圖書(shū)館推出的學(xué)術(shù)講座涵蓋ChatGPT的基本工作原理和應(yīng)用、ChatGPT的局限性和提示詞工程、AI繪圖解決方案、個(gè)人AI助手等內(nèi)容。這些舉措拓展了數(shù)字素養(yǎng)教育的廣度和深度。
4.2" " 與時(shí)俱進(jìn),善用技術(shù)工具拓展AIGC教學(xué)方式
隨著AI技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字素養(yǎng)教育將更加注重多樣化和個(gè)性化教學(xué)。通過(guò)分析不同群體的能力水平、學(xué)習(xí)行為、興趣偏好,提供適宜的學(xué)習(xí)資源和幫助,開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。首先,開(kāi)展AI訓(xùn)練營(yíng)或AI工作坊,促進(jìn)交流和培訓(xùn),提升對(duì)AIGC技術(shù)的了解和體驗(yàn)。如清華大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展AI+工作坊;中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)舉辦“AIGC大模型未來(lái)媒介創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)”。其次,配備AI學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)助手,通過(guò)人工智能技術(shù)為用戶提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持和成長(zhǎng)指導(dǎo)。如為促進(jìn)人工智能深度融入教育教學(xué)、人才培養(yǎng)等各方面工作,清華大學(xué)將為2024級(jí)新生配備“AI成長(zhǎng)助手”。再次,為了便于用戶快捷獲取AIGC資訊、學(xué)習(xí)資源和相關(guān)工具,圖書(shū)館可建設(shè)AIGC專題網(wǎng)站;提供AIGC工具導(dǎo)航;制作AIGC微視頻;編制AIGC使用指南。最后,開(kāi)展競(jìng)賽或?qū)嵺`活動(dòng)促進(jìn)AIGC工具的應(yīng)用。如武漢大學(xué)圖書(shū)館舉行AIGC應(yīng)用作品征集大賽;上海天文館啟動(dòng)AI繪畫(huà)大賽;深圳大學(xué)舉辦AIGC短視頻創(chuàng)意大賽。
4.3" " 以人為本,重視數(shù)字倫理和社會(huì)責(zé)任教育
隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,數(shù)字素養(yǎng)教育將更加重視培養(yǎng)倫理道德觀念和社會(huì)責(zé)任感,包括數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、算法歧視和偏見(jiàn)、AIGC倫理等,確保技術(shù)發(fā)展同時(shí)促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)和公平發(fā)展?!缎袆?dòng)綱要》提出“強(qiáng)化全民數(shù)字道德倫理規(guī)范”要求;《新一代人工智能倫理規(guī)范》旨在將倫理道德融入人工智能全生命周期[15]。2024年世界數(shù)字教育大會(huì)“人工智能與數(shù)字倫理”平行會(huì)議,提出需警惕潛在的安全及倫理問(wèn)題。AIGC相關(guān)的數(shù)字倫理和社會(huì)責(zé)任是一個(gè)涉及技術(shù)、法律、社會(huì)和文化等多個(gè)方面的綜合性問(wèn)題。
在數(shù)字素養(yǎng)教育中,可開(kāi)設(shè)獨(dú)立的AIGC倫理課程,或?qū)IGC倫理教育內(nèi)容融入到AIGC技術(shù)課程中,以幫助公眾理解AIGC技術(shù)的應(yīng)用背景、潛在風(fēng)險(xiǎn)及如何負(fù)責(zé)任地使用這些技術(shù)。通過(guò)項(xiàng)目作業(yè)、小組討論等形式,融入案例分析,幫助公眾培養(yǎng)批判性思維。對(duì)于大學(xué)生和科研人員,重點(diǎn)引導(dǎo)其在學(xué)習(xí)、科研等不同場(chǎng)景中遵守?cái)?shù)據(jù)規(guī)范、學(xué)術(shù)規(guī)范;對(duì)于社會(huì)大眾,著重進(jìn)行AIGC環(huán)境下的安全教育和反詐教育等。
5" "結(jié)語(yǔ)
面對(duì)數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,數(shù)字素養(yǎng)教育將更加積極、主動(dòng)跟進(jìn),重塑數(shù)字素養(yǎng)教育方式和內(nèi)容,強(qiáng)化數(shù)字素養(yǎng)與個(gè)人終身學(xué)習(xí)、全面發(fā)展相結(jié)合,全面提升公民在數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作、數(shù)字創(chuàng)新等各場(chǎng)景的數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)用能力。
致謝:本文部分觀點(diǎn)來(lái)自此次論壇的26位專家學(xué)者的發(fā)言,系參與學(xué)者的共同貢獻(xiàn),在此一并致謝!
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作者簡(jiǎn)介:胡永生,武漢大學(xué)圖書(shū)館研究館員;劉暢,華中科技大學(xué)圖書(shū)館館員。