公交適老，在專線更在專心

公交車是老年人重要的出行工具和活動場所，但搭乘公交車不方便困擾著很多老年人：有的公交車站站牌高度設置不合理，站名密密麻麻，老年人很難辨認；有的公交車底盤高、臺階陡，老年人上下車時非常費力；有的公交車座椅非常硬、沒有設置專門停放輪椅的區域，老年人出行體驗并不好……

老年人乘坐公交車看起來是小事，背后則是關乎老年人安全和幸福的大事。除了為老年乘客提供更加舒適的乘車環境，更重要的是帶給他們溫暖的出行體驗。“適老公交”的駕駛員要經過專業培訓，在駕駛公交車時，要做到起步緩、轉彎緩、停車緩；司乘人員要經常檢查、配齊便民箱內物品，服務要更耐心和細心。真正把老年乘客放在心里，就要設身處地為老年人著想。

讓老人出行之路通暢安全，讓老人感到暖心舒適，是應對老齡化的必要之舉，也是各級政府的職責所在。交通運輸部2023年發布的《持續提升適老化無障礙交通出行服務工作方案》明確提出，要持續推進城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車等領域適老化服務提升、車輛更新、設施改造，進一步鞏固提升適老化無障礙交通出行服務成效。把這一要求落到實處，并不簡單，更見擔當。

公交車是體現一個城市煙火氣和人情味的重要公共服務。我國已整體步入中度老齡化社會，在未來的城市服務更新中，“適老公交”這樣的暖心擺渡應該越來越多，讓老人出行更加放心安心。