
摘 要:本文通過分析民航業運輸英語課程的特點及該課程教學存在的問題,提出將“OBE”理念融入民航運輸英語課程思政教學改革中,構建“OBE+對分課堂”教學模式,促進課程理實一體化教學改革。通過將工作崗位案例轉化為學習情境、將崗位任務轉化為學習任務、將工作內容轉化為學習內容的路徑,挖掘民航運輸崗位工作的語言溝通需求,恰當融入思政元素,通過課程教學培養學生精益求精的服務意識,提升學生的語言交際能力、跨文化交際能力,培養適應民航業發展的民航運輸人才。
關鍵詞:OBE;民航運輸英語;課程教學設計;理實一體化
作者簡介:杜學敏(1985.06-),女,海南儋州人,三亞航空旅游職業學院,講師,碩士研究生,研究方向:英語教學、教育管理;丁小稀(1990.04-),女,云南人,三亞航空旅游職業學院,助教,碩士研究生,研究方向:課程思政,職業規劃,大學生創新創業;周華僑(1983.05-),男,河北東光人,三亞航空旅游職業學院,副教授,研究方向:英語教學教改。
一、民航運輸英語課程的特點
第一,所教即所學,所學即所用。民航運輸英語課程是將英語知識與民航知識融合、培養學生客艙英語服務能力的綜合性課程。課程所授知識與技能即學生未來走上工作崗位需要掌握的知識與技能,幫助學生提升語言技能、發展跨文化交際能力和批判思維能力的同時,引導學生增強文化自信和政治認同,踐行社會主義核心價值觀。
第二,理論教學與實踐教學相結合。民航運輸英語課程是民航運輸類專業的專業核心課程,具有理論教學和實踐教學相結合的特點。教師需要設計豐富的實操練習活動,幫助學生在實踐中提升語言技能,引導學生自覺弘揚和踐行民航精神。
第三,綜合性強。民航運輸英語課程涵蓋的內容廣泛,涉及飛行安全、民航基礎知識、民航旅客溝通技巧、機上娛樂、飲食文化、行李運輸、機上急救、免稅銷售、中國傳統文化、地理知識、入境手續、城市特色等。這些專業知識需要融入實際崗位工作的各個環節中。
二、民航運輸英語課程教學現狀及存在的問題
(一)教學模式傳統,課程內容不足
目前,民航運輸英語課程一般按照民航運輸崗位工作流程及內容來進行整體設計及開展教學。教學內容按照不同模塊進行設計,但模塊間銜接性不強。單元任務設計籠統,例如飛行中模塊只是按照典型工作流程分為機上娛樂、酒水服務、餐食服務、入境卡填寫等籠統模糊的任務。
(二)知識與技能結合松散,缺乏實踐訓練
傳統的民航運輸英語課程教學以講授專業詞句和分析語篇為主,注重知識的輸入而忽視語言技能的訓練,強調語言能力提升而忽視課程的育人功能。其結果是學與用分離,學生未能很好地將所學知識運用于未來崗位工作中。現階段,隨著高職院校課程改革的力度不斷加大,民航運輸英語課程開始注重理實一體化教學,但大多數院校還是將這門課程作為理論課,實操訓練較少,理論和實操脫節,學生的語言訓練不充分,英語服務綜合能力提升不明顯。
(三)考核評價體系不夠全面,學與評的結合不緊密
課程考核評價體系是檢驗教學目標達成度、學生學習成果及促進課程持續性優化的重要途徑。當前,大多數院校的民航運輸英語課程考核體系過于簡單,將考核權重簡單分為過程性考核與終結性考核。其中,過程性考核主要分為平時考核、課堂作業及課堂表現,終結性考核以期末筆試或機上題庫考試為主。該課程考核評價體系存在考核評價指標不明確、考核評價權重不合理、評價方法不當等問題,導致只注重對學生知識掌握程度的考核,忽視對學生語言技能的考核。同時,只關注學生的知識學習結果,而忽視學習過程,未能真正有效地檢驗學生的綜合學習成果。
三、基于“OBE”理念的民航運輸英語課程思政教學改革設計與實施
(一)改革目標
空中乘務專業作為我校最具航空特色的專業之一,為我國民航業及海南自貿港建設培養高素質民航人才。通過民航運輸英語課程思政教學改革,充分發揮民航運輸英語課程的育人功能,同步提升學生的英語水平與職業素養。民航運輸英語課程思政教學改革目標如下:
1.從內外需求出發,提升學生的崗位英語素養與職業英語能力,實現學生高質量就業。基于“OBE”理念的民航運輸英語課程思政教學改革,更加關注學習成果的輸出及人才的培養,實施以學生為中心的課堂教學改革,注重培養契合民航業發展需要、海南自貿港建設需要的,具有國際視野和跨文化交際能力的復合型高技能民航人才;幫助學生打牢英語基礎,提升學生的英語語言交際能力、跨文化交際能力及拓展學習能力,引導學生堅定理想信念,實現學生高質量就業。
2.構建“OBE+對分課堂”教學模式和理實一體化課程實施體系,打造“三有課堂”。民航運輸英語課程思政教學改革以構建“有用、有趣、有效”的“三有課堂”為目標,教師利用信息化手段,改變學生被動參與教學的現狀,引導學生自主探究、合作探究,從而讓其主動參與到民航運輸英語學習中去,促進教師實現教法、教學改革創新,夯實課堂教學育人主渠道,將思政元素有機融入課程教學,拓展民航運輸英語教學的廣度、深度和溫度,促進民航運輸英語教學提質增效。
(二)整體設計思路
1.變革教學觀念。變革以知識傳授為邏輯起點的教學觀念,突破教師中心、教材中心及課堂中心的教學范式。在“OBE”理念指導下,民航運輸英語課程思政教學改革以學生發展為邏輯起點,聚焦學生的預期學習產出,幫助學生提升語言技能、跨文化交際能力和思辨能力,實現對學生價值觀的塑造。
2.明確學習成果及課程思政教學目標。民航運輸英語課程的預期教學成果是提升學生的英語服務能力,增強文化自信和職業認知,樹立并踐行社會主義核心價值觀。課程教學目標緊密聯系崗位實際工作,突出應用性和實踐性,根據學生未來崗位發展需求制定有利于學生持續提升民航空乘崗位英語素養與職業英語能力的課程思政教學目標。
在“OBE”理念的指導下,民航運輸英語課程的人才培養目標結合空中乘務專業特點和發展現狀,以知識-能力-思政為主線,突出在民航高質量發展及海南自貿港建設背景下民航服務人才綜合素養的提升。
3.重構課程結構及內容,將育人元素巧妙融入語言學習。根據民航運輸英語課程的特點,以航空運輸業民航乘務員等職業群需求對應民航運輸類專業人才培養方案,工作崗位對應專業的學習領域,工作情境對應學生的學習情境,最終將工作任務轉化為學習任務,使學生在相應的學習情境中完成工作任務訓練,達到崗位英語技能要求。每個學習情境均要明確該學習領域的學習目標、學習內容、考核與評價方法,形成課程標準。教師創設相關情境,幫助學生通過真實的崗位經歷習得崗位英語技能,培養學生用英語解決復雜服務問題的能力,提升學生的社會責任感,為學生今后從事民航運輸崗位工作打好基礎。每個學習情境的教學內容分三個板塊:一是掌握民航運輸英語語言知識;二是把與任務相關的單詞和詞塊應用到模擬真實情境中;三是對任務進行升華,探尋課程中豐富的文化元素,討論民航人的職業素養及社會責任。三個板塊的內容層層遞進,逐步搭起腳手架,為單元總產出任務服務。這種立體式的內容設計,有利于學生更加全面地掌握相關的實踐知識和技能,樹立正確的人生觀、價值觀。
4.完善學、評、德考核評價體系。結合理論與實踐教學,健全知識、能力、價值塑造考核并重的多元化課程考核評價體系,引入行業導師參與考核評價,完善考核過程監測、評價及反饋機制,將校內外評價相結合,將學習平臺、學生評價、教師評價及行業導師評價相結合,全面考核學生對知識與技能的掌握和運用,以考輔教、以考促學,引導學生進行自主性學習、探索性學習、實踐性學習。持續改進課程考核評價體系。基于典型工作流程和各項任務將考核分為過程、知識、技能、素質及增值評價五個部分,對應過程參與度、知識掌握度、技能熟練度、素質達成度及綜合提升度五個維度,構建多元、多維考核評價體系,全面、有效地評價學生的學習成果。為鼓勵學生獲取崗位相關證書,提升學生的就業競爭力,實施以證加分。
(三)課堂教學模式
在“OBE”理念指導下,從學生的畢業要求出發,制定課程教學目標。民航運輸英語課程以培養學生的職場語言溝通能力、思維差異感知、跨文化理解及自主學習能力為教學目標,實踐教學的核心任務是培養學生的崗位英語服務技能,增強學生對空乘崗位的認知,因此民航運輸英語課程教學設計要圍繞培養學生民航乘務崗位英語服務能力進行。采用“OBE+對分課堂”的教學模式,加強民航運輸英語理實一體化教學改革,引導學生在各種工作情境下,利用所學民航運輸英語知識與技能來完成各種航班任務。
結合“OBE”理念與對分課堂的教學模式,將一半課堂時間分給教師進行講授,一半時間分給學生進行討論與實踐。民航運輸英語課程的課堂教學分成五個關鍵環節,即教師講授、學生獨立思考、小組交流操練、全班總結優化、成果展示。對于教師而言,形成“任務講解-吸收內化-小組合作-總結提升”的教學閉環;對學生而言,形成“輸入新知識-學習消化-合作操練-實踐輸出”的開放式學習路徑。
(四)主要教學方法
采用直接引導法、講授法、合作探究法、任務驅動教學法等教學方法開展教學,實現顯性教學內容及隱性價值引領相結合。將教學內容進行擬真實化處理,民航運輸英語課程教學不再是空洞、枯燥的講解和練習。借助線下乘務模擬客艙、多媒體教室及線上教學平臺、數字化資源、實時連線等手段,優化民航運輸英語課程教學,落實立德樹人根本任務,達到潤物細無聲的教育效果。
(五)創新點
以“OBE ”理念為指導,解決傳統民航運輸英語課程教學存在的“理”“實”分離問題,基于成果導向、內外需求及持續改進等視角,確定課程總體教學目標,通過“反向設計、正向實施”,由需求決定培養目標,在課程教學體系各要素、各環節中融入中國民航精神、中國文化,深化課程思政。
將“OBE”理念融入民航運輸英語課程教學設計中,以學生為中心,設置“常規情境旅客服務”和“特殊情境旅客服務”,模擬真實情境,借助多樣化的教學方法及豐富的教學資源,滿足不同英語水平學生的英語學習需求。
(六)課堂教學效果
1.調動學生的學習積極性,有效培養學生的崗位英語能力,強化學生對崗位英語技能的學習。通過教師主導、學生主體的理實一體化對分課堂教學模式,創設師生共同成長、學生高度參與課堂的氛圍與環境,將民航業典型案例融入實踐教學活動,幫助學生實現英語技能與職業素養同步提升,讓學生在學習與實踐中感受“安全至上”“人文關懷”“細微服務”“綠色飛行”等民航精神及工作理念。以成果為導向的理實一體化教學模式在民航運輸英語課程中的應用,很好地實現了課程教學與實際崗位工作的對接,有效提高了學生的崗位英語技能與綜合職業素養。
2.提升學生的表達能力、思辨能力和文化素養,提高學生的就業質量。民航運輸英語課程思政教學改革實施后,學生通過自主學習、小組交流及成果展示等方式進行語言技能訓練,提高了表達能力、跨文化交際能力、思辨能力及人文素養,英語學習效果明顯提升,最終提高學生的就業質量。
四、結語
在“OBE理念”指導下,本文剖析了空中乘務專業學生畢業后應具備的知識、技能與職業素養,提出改變教學觀念,將價值導向與知識傳授、技能提升相融合,明確學習成果及課程思政教學目標,重構課程結構及內容,完善考核評價的課程教學改革思路,采用“OBE+對分課堂”的教學模式,加強民航運輸英語課程理實一體化教學,充分鍛煉學生的語言運用能力,增強學生的跨文化交流意識和交際能力,與此同時在教學中融入思政元素,培養學生的愛國情懷,使他們拓展國際視野,增強文化自信和社會責任感。
參考文獻:
[1]張金龍.OBE理念下高職英語教學改革研究[J].遼寧高職學報,2023(2):44-47.
[2]艾姍姍.基于OBE理念的《民航服務英語》“對分課堂”教學改革與實踐[J].校園英語,2021(37):5-6.
[3]肖玲,祝愛華.基于OBE理念下的大學英語混合式教學設計策略[J].佳木斯職業學院學報,2022(12):88-90.
[4]趙書田.基于OBE理念的高職英語教學改革方案及實踐[J].海外英語,2022(17):238-240.