在愉快工作中不斷地放飛自我

重視休息就是重視效率

當人類進入信息時代，工作節奏不斷加快，工作壓力越來越大。發達國家或者中國北上廣深等地的很多企業會設置休閑區域，讓員工在繁忙的工作之外，可以放松一下身心，勞逸結合，工作效率也能得到有效的提升。提到工作效率，人們會想到卓別林的電影《摩登時代》。流水線上的工人，機器人一樣跟隨機械的節奏不停地“卷”。在物資匱乏的時代，勞動者貧窮，居家環境跟工作場所比起來又小又破舊。而且，大機器生產對工人的熟練操作程度要求苛刻。卓別林用夸張的表演，展示了資本之下，勞動者艱辛繁重的工作與生活。

然而，在信息時代的今天，六天工作日早已變成了五天。同時，自動化水平的提升，使勞動生產率有了質的飛躍。勞動者的心理訴求，也隨之發生了翻天覆地的變化。在當今的社會里，無論是誰，老板也好，員工也罷，工作的目的不僅是為了生存，更是為了發展。對勞動者而言，以生存為前提的打工已經越來越少。那些進城打工的農民工，家里的地租出去了，每年有固定收入，打工的目的之一是給孩子或自己在城里買房子。即便是租房子，也想住在城里賺些錢維持家用，而且，住的房子也最好是裝修的。所以，他們對工作場景的要求，對工歇的定義，與十幾年前不可同日而語。用句通俗的話講，就是“說道多了，要求高了”。

值得注意的是，這不是某個員工的心理訴求，而是物質生活水平普遍提升后，普通勞動者的共同訴求。這在幾十年前，是想都不敢想的事情。那時整個社會物資匱乏，對休息的定義，僅僅是找個地方睡覺而已。如今，如果企業不滿足員工這種全新的心理訴求，員工就會缺少幸福感，時刻會有跳槽的想法，去尋找那些能夠讓自己感覺舒服的勞動場所。在封閉的傳統社會，想找一份替代工作很難，或者說是不可能的，因為選擇少之又少。而現在，只要沒嘗試過的工作都有誘惑力，人們可以在嘗試和經驗中自主決定想做什么工作。由此可見，員工的勞動心態與勞動環境有著內在的因果關系。對員工而言，他們在意的是自己的心理感受，而不是工作機會。對于企業而言，勞動力的流動性和不穩定性，給管理和生產帶來了嚴峻挑戰。

既然勞動心態與勞動環境有著內在的因果關系，那么，改善這一環境會給企業帶來怎樣的效益，又同社會發展有怎樣的關聯呢？關于工作場景和休息空間的心理訴求，是富裕生活賦予的。如果家中環境比工作場景舒適、有美感，勞動者工作起來就會產生挫敗的壓抑，這是很正常的心理反應；如果累了得不到休息，就會想到跳槽，接下來的工作就會三心二意，出錯率極高。曾幾何時，企業為了提升工作效率、質量和創造力，非常關注工作場景的感觀效應，在黑色、灰色等色彩單調沉悶的機器涂上彩色的圖案，車間裝修竭力營造視覺美感。這不僅會影響勞動者工作時的心境，還可以緩解疲勞，更能提高他們對企業的忠誠度。

企業很容易接受工作場景的改變，但是，對休閑區或休息室卻有一個誤解，認為休閑就是娛樂。實際上，休閑區或休息室與勞動者的關系，賦能是非常多的。比如，休閑區或休息室的裝飾設計如果比家中更美觀、舒適，不僅投射出企業的文化理念，也投射出企業對員工的人文情懷。每當員工疲勞，甚至焦頭爛額時來到這里，立刻能煥發活潑、生動、舒適、活躍的心情。休閑區或休息室環境舒適，被賦予情感載體的寓意，在此休息，不僅可以放松療愈、愉悅心情、提高工作積極性，還可以大大激發員工的激情和創造力，進而提升工作效率。權威調查數據顯示，在休閑區域討論出的方案，比會議室討論出的更有利于企業?？梢哉f，休閑區或休息室是激發員工創造力的“特別空間”，不僅可以彰顯員工的主體性，也增強他們對工作的主體感受。休閑區或休息室張揚員工主體性，給予員工用理性思維去理解工作的美好意蘊，自主自愿地去體悟勞動的美好。

管理理念現代化

傳統企業管理不是以人為本，而是把企業設備、物料等作為第一要素；而且，對員工的管理以科層制度為藍本，以學歷、資歷等為條件區別對待。尊重的是工人或干部的身份，不是員工作為人本身，致使員工間的待遇完全不同。干部可以在辦公室喝茶水、看報紙，但工人身份即便達到了很高的等級，依然同干部的待遇存在差別。

現代企業管理更注重扁平化，更強調對員工積極性和創造性的激發和引導，更在意系統管理，會多方位、多角度促進員工與員工之間、員工與企業之間的相互配合。員工與員工的相互關聯，員工與企業的協同配合效率，直接影響企業的運行效率和經濟效益。

休閑區或休息室不僅蘊含了人文精神價值和美好工作的意蘊，更為重要的是為團隊建設提供了空間。競爭與合作是相輔相成的，團隊建設對于企業和員工同等重要。感情是合作最好的黏合劑。一支有凝聚力的團隊，可以產生一加一大于二的倍增效果。企業的成敗取決于整體行動。團隊協同合作的凝聚力，是團隊發展的核心，影響到企業的生存與發展。

在組織行為學中，成員之間關系的緊密程度是評價團隊凝聚力的主要指標，信任是維系團隊成員的重要因素。凝聚力高的團隊成員，會花大量的時間聚在一起聊天，高頻率地分享信息。在壓力大、負面情緒高的時候，團隊成員之間會自發地提供支持。研究表明，凝聚力高的團隊比凝聚力低的團隊，完成任務的效率更高、質量更好。

在快節奏變化的社會里，不僅員工需要不斷成長，企業也需要不斷成長，否則，就會不知不覺地被淘汰。企業成長不是用利潤測度的，而是企業整體是否符合社會發展的要求。休閑區或休息室的建立，不僅是企業管理創新，更是企業文化的延展，也是企業與時俱進的成長，這是一個需要頂層設計推動的過程。這種推動不僅是工會組織為了增加員工的福利，也是讓企業不斷地增強核心競爭力。員工、企業和社會之間存在著內在的耦合關系，社會的富裕使人們心理需要產生層次的變化。按照心理學家馬斯洛的心理需要層次理論，員工不僅需要享有尊嚴感，還需要有成就感。員工工作的目的不僅是為了獲得經濟回報，工作過程的快樂更為重要。

工會組織以員工在工作過程中的感受為核心，從上至下地推動休閑區或休息室建設，在踐行工會組織職能的同時，切實并與時俱進地維護了員工的利益，滿足了員工的心理訴求和期待。工會組織這種主觀為員工的決策，客觀上助力了企業發展。因為，休閑區或休息室既是現代企業管理中以人為本的體現，也為培養團隊精神提供了空間，最終實現了員工、企業和社會的多贏！