防震減災(zāi)新媒體宣傳平臺(tái)融合發(fā)展的路徑研究

2023-12-29 00:00:00張慧李彬劉穎

新聞研究導(dǎo)刊 2023年19期

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，人們對(duì)信息獲取方式提出了更高要求，這促進(jìn)了依托互聯(lián)網(wǎng)的各類新媒體平臺(tái)蓬勃發(fā)展。同時(shí)，由于人們對(duì)社會(huì)安全的重視度不斷提升，作為社會(huì)安全重要一環(huán)的地震安全越來越受到重視，防震減災(zāi)宣傳的重要性隨之凸顯。在這一背景下，地震部門先后推出了以官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等新媒體形式為主的官方宣傳平臺(tái)。文章使用文獻(xiàn)研究、對(duì)比分析、列舉實(shí)例等方法，分析了新媒體時(shí)代防震減災(zāi)宣傳工作現(xiàn)狀，闡述了防震減災(zāi)新媒體平臺(tái)融合發(fā)展在社會(huì)需求、提升信息傳播時(shí)效性和吸引力、提升部門影響力三方面的重要意義，結(jié)合中國地震局和部分省級(jí)地震局近年來在媒體融合發(fā)展過程中的工作實(shí)例，通過分析網(wǎng)站、微博、微信、抖音等平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，提出了防震減災(zāi)新媒體平臺(tái)融合發(fā)展路徑，旨在搭建地震系統(tǒng)的現(xiàn)代化融媒體平臺(tái)，打造出地震部門自己的媒體品牌，形成傳播地震人聲音的合力，為防震減災(zāi)事業(yè)的全面發(fā)展奠定良好的輿論基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：防震減災(zāi)；新媒體；創(chuàng)新；融合發(fā)展；融媒體

中圖分類號(hào)：G212.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）19-0077-03

課題項(xiàng)目：本論文為2022年度內(nèi)蒙古自治區(qū)地震局局長基金課題“通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和功能性增強(qiáng)等手段提升地震行業(yè)網(wǎng)站公共服務(wù)效能的探索研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2022FW21

當(dāng)今社會(huì)，隨著人們安全意識(shí)的不斷增強(qiáng)，做好防震減災(zāi)宣傳工作的重要性日益凸顯。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種新媒體興起，為防震減災(zāi)宣傳工作提供了更多的平臺(tái)，使用手機(jī)、電腦等設(shè)備登錄微博、微信等新媒體獲取地震信息已發(fā)展為一種新趨勢(shì)[1]。

一、新媒體的含義及傳播特點(diǎn)

新媒體是指在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用電腦、手機(jī)等設(shè)備，向使用者提供信息服務(wù)的媒體形態(tài)，網(wǎng)站、微信、微博、抖音等都屬于新媒體范疇。

新媒體平臺(tái)的傳播受到時(shí)間、空間、信息數(shù)量等限制較少，社會(huì)公眾只需具備網(wǎng)絡(luò)條件和終端設(shè)備，就可以參與信息的發(fā)布、傳播和接收。公眾的角色從單一的信息接收者轉(zhuǎn)化為集生產(chǎn)、傳播、接收于一體的信息參與者，信息傳播的過程也由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?xiàng)交互式傳播，因此，新媒體的特點(diǎn)表現(xiàn)為傳播速度快、傳播范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)[2]。正因?yàn)樾旅襟w傳播具有互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，所以參加人員范圍不受限制，內(nèi)容審核難度增加，直接影響了新媒體的內(nèi)容質(zhì)量[3]。

二、防震減災(zāi)新媒體宣傳工作概況

國務(wù)院相關(guān)文件指出，政務(wù)新媒體是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黨和政府與群眾聯(lián)系、為群眾提供服務(wù)的重要渠道之一，是正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、保持網(wǎng)絡(luò)空間清明的重要陣地，是探索和提升社會(huì)治理新模式和能力的重要途徑[4]。作為地震系統(tǒng)的政務(wù)新媒體，也要全面提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，打造地震部門自己的新媒體精品賬號(hào)，建設(shè)更具有權(quán)威的地震信息發(fā)布以及便捷的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺(tái)，形成地震部門政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展新格局[5]。

近年來，地震系統(tǒng)在普遍設(shè)立官方網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，陸續(xù)推出各自的微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等新媒體平臺(tái)。目前，中國地震局所屬的43個(gè)省、自治區(qū)、直轄市地震局和直屬單位，已開通官方網(wǎng)站的有42個(gè)，占全系統(tǒng)的98%；開通官方微信公眾號(hào)的有35個(gè)，占全系統(tǒng)的81%；開通官方微博的有35個(gè)，占全系統(tǒng)的81%；開通官方認(rèn)證的抖音號(hào)14個(gè)，占全系統(tǒng)的33%。地震部門各個(gè)媒體平臺(tái)相互配合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，在引導(dǎo)公眾積極參與到防震減災(zāi)社會(huì)工作、樹立正確的輿論導(dǎo)向、增強(qiáng)老百姓的防震減災(zāi)意識(shí)和能力等方面發(fā)揮了重要作用。但由于新媒體本身實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、開放性的特征，地震謠言等各種不良信息增多，信息傳播過程的監(jiān)管難度加大，負(fù)面信息傳播的可能性增強(qiáng)，因此輿情監(jiān)控任務(wù)更加艱巨，防震減災(zāi)宣傳工作環(huán)境更加復(fù)雜化，宣傳工作難度隨之增加。

三、防震減災(zāi)新媒體平臺(tái)融合發(fā)展的意義

（一）社會(huì)的需求

2020年6月，中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確提出推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展[6]。地震部門響應(yīng)號(hào)召，按照該指導(dǎo)意見加快推進(jìn)地震系統(tǒng)新媒體融合進(jìn)程，建立以內(nèi)容為根本、新技術(shù)為支撐、管理模式創(chuàng)新為保障的全媒體傳播體系[7]。

地震部門利用各類新媒體深入開展防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)，正確把握新聞宣傳導(dǎo)向，引導(dǎo)社會(huì)輿論，使全社會(huì)高度關(guān)注防震減災(zāi)工作；積極引領(lǐng)民眾主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握地震知識(shí)，有效避免由于對(duì)地震的恐慌而對(duì)自身造成傷害；正向引導(dǎo)公眾理解和支持防震減災(zāi)事業(yè)發(fā)展。因此，促進(jìn)防震減災(zāi)新媒體融合發(fā)展是提升民眾防震減災(zāi)知識(shí)素養(yǎng)的需求，是有效減輕地震災(zāi)害損失的需求，是滿足社會(huì)公眾對(duì)地震工作知情權(quán)的需求，也是適應(yīng)媒體信息傳播方式變化的迫切需求。

（二）提升地震信息傳播時(shí)效性和吸引力

各類新媒體形式相繼出現(xiàn)，倒逼地震部門挖掘和利用這些新媒體向公眾提供更有特色、更及時(shí)、更精準(zhǔn)的地震安全信息服務(wù)。因此，依托全新的媒體傳播形式，進(jìn)行多元化展示、多載體推送，對(duì)于滿足人們對(duì)地震工作的好奇心、提升地震信息傳播時(shí)效性和吸引力具有重要作用。

（三）提升部門影響力

防震減災(zāi)事業(yè)的發(fā)展，需要社會(huì)各界對(duì)地震工作的理解和支持。但由于地震工作的特殊性和宣傳工作的不足，一直受到質(zhì)疑。地震部門想要贏得公眾的認(rèn)可，就必須提升自己的影響力。作為推動(dòng)防震減災(zāi)各方面工作開展的創(chuàng)新手段和載體，新媒體在傳播地震部門聲音、解讀政策、回應(yīng)公眾關(guān)切等方面發(fā)揮著積極作用[8]。要積極通過各類新媒體平臺(tái)向公眾傳播防震減災(zāi)知識(shí)，提供地震安全服務(wù)，讓公眾有興趣、有途徑走近地震局，了解地震工作者幾十年如一日的堅(jiān)守與甘苦，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)地震事業(yè)的認(rèn)同感，提升地震部門的影響力，為地震事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

四、防震減災(zāi)新媒體平臺(tái)融合發(fā)展路徑

建設(shè)新型主流媒體，需要讓有資源和有實(shí)力的媒體集群形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)行業(yè)變革，激發(fā)內(nèi)生活力[9]。中國地震局在媒體融合方面起到了積極的示范和引領(lǐng)作用，創(chuàng)立了“地震人”“震知道”等整合全系統(tǒng)信息資源的公眾號(hào)，在各省、市、自治區(qū)建立了地方融媒體工作站，開展了2022年度防震減災(zāi)融媒體十佳案例、百部優(yōu)秀作品評(píng)選等工作，這些嘗試都為地震系統(tǒng)各單位在媒體融合發(fā)展方面提供了借鑒。

（一）創(chuàng)新防震減災(zāi)宣傳作品

無論傳播方式和載體如何變化，保證所傳播的內(nèi)容質(zhì)量永遠(yuǎn)是媒體的主要職責(zé)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然如此[10]。在創(chuàng)新宣傳作品方面，要加強(qiáng)宣傳理念創(chuàng)新，圍繞地震事件、預(yù)警工程等主題，創(chuàng)新宣傳產(chǎn)品的形式，提升傳播力和影響力。

第一，從講述地震人堅(jiān)守的故事、樹立地震人良好的形象等方面，創(chuàng)作一批反映防震減災(zāi)工作中有代表性的人物事跡、事業(yè)成果的宣傳作品。2022年春節(jié)期間，由中國地震局融媒體工作室統(tǒng)一策劃，整合全系統(tǒng)各省局融媒體工作站的資源，發(fā)布的《春節(jié)我在崗》系列短視頻作品，表現(xiàn)了地震人在闔家團(tuán)圓的時(shí)刻堅(jiān)守崗位、甘當(dāng)守夜人的工作常態(tài)和奉獻(xiàn)精神，為防震減災(zāi)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍[11]。第二，抓住社會(huì)熱點(diǎn)，利用當(dāng)下比較流行的網(wǎng)絡(luò)熱詞，創(chuàng)作出符合公眾閱讀習(xí)慣、具有正能量的圖片文字宣傳稿、音視頻宣傳片等。第三，地震事件發(fā)生后的第一時(shí)間，針對(duì)社會(huì)公眾急需了解的問題開展專題報(bào)道、專家訪談等，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論。第四，創(chuàng)作一些防震減災(zāi)科普題材的主旋律影視作品、公益廣告等，為防震減災(zāi)社會(huì)宣傳提供優(yōu)秀的資源。例如，中國地震局組織評(píng)選了2022年度防震減災(zāi)融媒體十佳案例和百部優(yōu)秀作品就是一次有益的嘗試。

（二）各平臺(tái)差異化宣傳互補(bǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來后，官方網(wǎng)站成為防震減災(zāi)最主要的宣傳陣地和平臺(tái)，地震部門通過官方網(wǎng)站發(fā)布權(quán)威信息，是目前公眾獲取地震部門信息最主要的來源，是受眾信任度最高的官方平臺(tái)。但同時(shí)，地震部門的官方網(wǎng)站存在自身無法回避的短板，如無法主動(dòng)推送、移動(dòng)終端功能缺失等。

微博具有便捷性、靈活性、即時(shí)性的優(yōu)勢(shì)，但發(fā)布信息篇幅短，無法長時(shí)間吸引讀者的注意力，容易導(dǎo)致受眾流失。再加上其傳播環(huán)境的開放性強(qiáng)，受眾群復(fù)雜化，容易出現(xiàn)不良信息，審核難度增加。

微信公眾號(hào)的傳播特點(diǎn)更具專業(yè)性和共享性。基于使用者的個(gè)人偏好，通過使用者的轉(zhuǎn)發(fā)，將感興趣的地震知識(shí)和內(nèi)容與朋友圈內(nèi)好友信息共享。但也因此限制了信息傳播的廣度，在提升信息傳播的影響力方面存在一定的局限性。

抖音平臺(tái)的宣傳，是以視頻方式，以更真實(shí)、更直觀的形式將防震減災(zāi)工作中比較晦澀的術(shù)語、枯燥的數(shù)據(jù)、專業(yè)的科普知識(shí)從生活的視角生動(dòng)地展現(xiàn)在公眾眼前，能夠有效拉近地震部門與公眾的距離。

新媒體矩陣，就是要集中發(fā)揮各個(gè)層面、各種類型媒體的力量、協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)[12]。綜合以上各類新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，防震減災(zāi)宣傳要想達(dá)到關(guān)注度高、傳播效果好、正面評(píng)價(jià)多的目的，就要充分整合各類新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合主流媒體的力量，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓社會(huì)公眾能夠及時(shí)了解地震工作。2023年5月，甘肅省地震局聯(lián)合中央媒體和省級(jí)媒體，推出《探秘蘭州國家陸地搜尋與救護(hù)基地》直播專題，以圖文、視頻直播、Vlog等形式，首次通過海外媒體賬號(hào)發(fā)布，同時(shí)投放新華網(wǎng)、抖音、微博等，全方位持續(xù)宣傳報(bào)道應(yīng)急避險(xiǎn)科普知識(shí)；2022年11月24日，黑龍江省地震局聯(lián)合內(nèi)蒙古地震局等單位共同開展“防震減災(zāi)情系北方”主題融媒體聯(lián)動(dòng)，通過5家單位官方微博直播，《黑龍江日?qǐng)?bào)》新媒體平臺(tái)首屏同步播出。這兩次活動(dòng)都是地震系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)揮各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和力量，通過媒體融合聯(lián)動(dòng)開展防震減災(zāi)宣傳的成功案例。

（三）建立防震減災(zāi)宣傳共享資源庫

媒體融合不僅僅是平臺(tái)的疊加，也是內(nèi)容、人才、資源、技術(shù)的全面融合。所以，要整合地震系統(tǒng)內(nèi)各單位的資源，按照公眾的需求，建設(shè)分類科學(xué)、共享共用的以防震減災(zāi)新聞信息和科普作品為核心的宣傳資源庫；同時(shí)加大資源庫的內(nèi)容儲(chǔ)備力度，定期更新完善，推動(dòng)全系統(tǒng)地震部門調(diào)用和共享宣傳資源，提升防震減災(zāi)宣傳資料供給能力；為提升傳播內(nèi)容的質(zhì)量，必須加強(qiáng)各個(gè)媒介平臺(tái)間的溝通協(xié)同[13]，實(shí)現(xiàn)地震系統(tǒng)內(nèi)各媒體平臺(tái)資源的互通互用。

（四）應(yīng)用新技術(shù)搭建現(xiàn)代化媒體平臺(tái)

國家關(guān)于媒體融合的相關(guān)文件指出，要應(yīng)用新技術(shù)為媒體融合發(fā)展提供驅(qū)動(dòng)力，用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息技術(shù)成果，加強(qiáng)新技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的前瞻性研究和應(yīng)用[14]。防震減災(zāi)宣傳工作中的信息采集、編輯、發(fā)布以及受眾傳播都需要在新技術(shù)的支撐下開展。新技術(shù)在新媒體時(shí)代廣泛應(yīng)用，讓新聞傳播速度更快、受眾使用更加便利，人人都變成了媒體人、評(píng)論家[15]，社會(huì)公眾對(duì)地震安全信息的獲取也提出了即時(shí)性、便利性、創(chuàng)新性的新需求，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)搭建現(xiàn)代化的媒體平臺(tái)，成為開展防震減災(zāi)新聞宣傳工作的基礎(chǔ)條件。

五、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)智能終端設(shè)備高速發(fā)展的今天，地震部門要加強(qiáng)整體謀劃，加大資源整合力度和機(jī)制創(chuàng)新，創(chuàng)作符合社會(huì)公眾視聽習(xí)慣和需求的新聞、科普作品，整合全地震系統(tǒng)宣傳資源，建立共享資源庫，有效地利用新技術(shù)發(fā)揮網(wǎng)站、微博、微信、抖音等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，搭建地震系統(tǒng)的現(xiàn)代化融媒體平臺(tái)，打造出地震部門自己的媒體品牌，形成傳播地震人聲音的合力，為防震減災(zāi)事業(yè)全面發(fā)展奠定良好的輿論基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 閆曉美，付紅云，張正霞，等.新媒體環(huán)境下地震政務(wù)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].山西地震，2018（3）：53-56.

[2] 劉伊歐.新媒體的傳播特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)初探[J].科技傳播，2019，11（11）：93-94.

[3] 朱光銓.融媒體平臺(tái)建設(shè)探索[J].新聞研究導(dǎo)刊，2023，14（6）：63-65.

[4] 國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見[J].中華人民共和國國務(wù)院公報(bào)，2019（1）：46-49.

[5] 王玲.全力建設(shè)地市級(jí)融媒體中心積極推進(jìn)媒體深度融合[J].城市黨報(bào)研究，2020（1）：84-86.

[6] 詹新惠.媒體深度融合正在進(jìn)行時(shí)[J].青年記者，2020（27）：108.

[7] 周靜宜.智能融媒體平臺(tái)推進(jìn)媒體深度融合探析[J].傳媒，2022（3）：31-34.

[8] 趙倩釗.地震系統(tǒng)政務(wù)新媒體發(fā)展特征分析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2020，11（17）：231-234.

[9] 曾祥敏，董華茜. 2023年媒體融合發(fā)展展望[J].青年記者，2023（1）：9-11.

[10] 高新國，高子策.媒體融合現(xiàn)狀分析及推動(dòng)深度融合對(duì)策[J].傳媒論壇，2023，6（8）：50-52.

[11] 崔磊，李振波，魏艷旭.地震科普宣傳融合發(fā)展的路徑思考[J].山西地震，2022（1）：49-52.